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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses prix avantageux et ses services, avec un personnel accueillant et compétent. L'achat en ligne est jugé pratique, et le retrait en magasin est souvent rapide.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéil faudrait pouvoir avoir accès aux factures sur le site web
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
Réponse de A. A.
???
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPremière commande annulée par le magasin car porte cassée. Au moment de récupérer la seconde commande on me donne une porte sale et griffée en me disant qu’il suffit juste de la poncer ! Obligée d’attendre pour en avoir enfin une autre correcte…
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre experience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme , reçu rapidement, prix imbattable.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMême si le produit correspond à mes attentes, je suis déçue par la façon non commerciale du déroulement de mon achat
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéproduit pas comforme à la photo du site internet site internet pas à jour stock faux.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons a faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMa commande etait censee etre prete le 03-02-2023 . a 10.45h. Lorsque j’y suis arrive , apres 20 min d’attente, on m’a informe que la commande n’etait pas arrivee. La commande devait probablement arriver ce jour - la. Apres 2 heures, j’ai recu un appel m’ informant qu’ils avaient trouve la commande. J’ai donc conduit 100 km pour tien .
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéOn a acheté le sac 8,90€ au drive le jour. Le de la réception, le sac est scanné à 7,90. Lorsque l'on demande des explications, le directeur ne vient pas en donner mais laisse les agents d'accueils face au mécontement des clients, ce joirs là, il y en avait beaucoup. Bref 50 euros de perdu sachant que c'est notre chauffage central par chaudière et consommant au moins 4 palettes par an, nous sommes très mécontents.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéje le referais sur des grosses commandes
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiélivraison !!!!!! c'est un scandale, votre prestataire Geodis Rouen envoie un chauffeur livrer une palette dans un camion sans hayon en espérant que sur site il y est quelqu'un !!!!! ma femme n'est pas demenageur, il est venu deux fois avec la même camionnette.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéChoix et prix attractifs
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéchaises longues d'extérieur parfaites et à bon prix
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe poêle Topaze 7.1 Kw n'est pas présenté comme un chauffage d'appoint alors que le fabricant m'a fait un retour en ce sens suite à une détérioration de celui-ci 2 mois après son installation.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSite qui manque de dynamisme mais on y trouve son bonheur avec facilité de passé commande
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSite assez bien fait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison top
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBien mais malheureusement à marcher 2 jours service après vente ok
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLa tondeuse livree n'etait pas celle commandee;et je l'ai retournee
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéArticle en grande partie cassé. Tous fissuré, cassé. Photos à l'appui Il a fallu plusieurs interventions et ensuite auprès de la DGCCRF pour avoir un remboursement.
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