Évaluations clients
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le référencement est difficile il est compliqué de trouver certaines références
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour. Nous vous rejoignons totalement et notre site est actuellement en cours de refonte avec un tout nouveau moteur de recherche, plus performant. La sortie est prévue pour l'année prochaine. Toute notre équipe reste a votre écoute et a votre service, Bonne journée et à bientôt sur bricodeal.com
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Site facile d'utilisation avec une bonne ergonomie. En revanche le moteur de recherche manque de précision de finesse
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour. Notre site est actuellement en cours de refonte avec comme principale amélioration un moteur de recherche digne de ce nom. Vous allez pouvoir le découvrir en 2026. Excellente journée, A bientôt chez Bricodeal ou sur Bricodeal.com
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Conforme à ce que nous attendions
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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accès facile
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *
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Délais de livraison trop important: Exemple, commande du samedi traitée le jeudi suivant et livrée le mardi d'après; Soit 10 jours de délais.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison longs peuvent être frustrants et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous restons à votre écoute et à votre service, A bientôt sur bricodeal.com
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La navigation est très correcte. La livraison est en général rapide. Le service très agréable, compréhensif. Quant aux produits qualitatifs "droguerie", la gamme de ce secteur a probablement était bien rétrécie. On se débrouille quand même !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Parfait, site très fonctionnel, livraison rapide et SAV traités rapidement. Les personnes au téléphone sont toujours agréables et serviables. Sans faute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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tout était parfait (exactitude des produits commandés, rapidité de livraison,...) sauf... j'ai reçu 3 colis remplis de papier de calage alors que tout aurait pu tenir dans le plus petit des trois colis !! Quel gâchis de matière première, d'argent pour expédier 3 colis au lieu d'un seul et quelle corvée de devoir ensuite évacuer tous ces déchets !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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site pratique à utiliser,livraison rapide,commercial efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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AMELIORATION PROFONDE DES EMBALLAGES,TRAVAIL BEAUCOUP PLUS SERIEUX ET SOIGNE.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour Pascal,, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté une amélioration significative de nos emballages et que notre sérieux et notre attention aux détails vous ont satisfait. Votre soutien est précieux pour nous ! A bientôt sur bricodeal.com Bonne journée,
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La recherche des produits par mots-clés est catastrophique!!!!!!! Il y a par ailleurs beaucoup trop de sacs plastiques et de calages en papier utilisés pour la préparation des commandes!!!!!! Arrêtez ça très vite SVP, ça ne sert à rien et c'est écologiquement catastrophique!!!!!!! Nous remontons cette information depuis maintenant des mois! L'implantation concernant la quincaillerie d'ameublement est... NULLE!!!!!!! Il faut retravailler la visserie FIX'PRO également. A QUAND UN CENTREXPO COMME AVANT?? En plus d'un bon moment de convivialité, cela permettrait d'échanger sur tout ce qui va et ne va pas!!!!!!!!!! A bon entendeur...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour, Avant tout, merci beaucoup pour votre commande et votre retour en toute transparence. 1/ Concernant la recherche et les mots clefs, vous avez totalement raison et notre site est actuellement en cours de refonte afin de proposer un véritable moteur de recherche. Nos équipes sont sur le sujet. 2/ Concernant notre démarche RSE et les emballages, une nouvelle fois, nous vous rejoignons. Nous travaillons actuellement sur des solutions pour limiter l'espace perdu, la taille des cartons, tout en gardant une qualité de conditionnement et de distribution. 3/ Pour la gamme de produits FIXPRO et pour la famille quincaillerie d'ameublement, nos chefs de marchés sont également sur le coup et nous venons de faire remonter votre témoignage. Merci. 4/ Pour le centrexpo, c'est également remonté et nous vous rejoignons. Encore merci pour votre transparence et votre franchise c'est le but de ces avis. Nous améliorer en répondant encore mieux à vos attentes dans une véritable démarche de partenariat. A très bientôt sur bricodeal.com et bonne journée,
Réponse de Étienne PSignalerMerci bcp pour votre retour en espérant des avancées rapidement. Cordialement.
Réponse de Étienne PSignalerMerci bcp pour votre retour en espérant des avancées rapidement. Cordialement.
Réponse de Étienne PSignalerMerci bcp pour votre retour en espérant des avancées rapidement. Cordialement.
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Service et variétés des produits proposés parfaits. Interlocuteur commercial tres bien aussi.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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recherche assez facile (dommage que vous ayez supprimé de nombreuses références en général, c'était votre GROS point fort)!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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l'amélioration du moteur de recherche est mieux.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Aucun problème avec Bricodeal. Le nouveau commercial est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Au niveau des recherches par mot pas assez intuitif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour. On est complétement d'accord avec vous et notre site est actuellement en refonte avec une sortie en 2026, avec un tout nouveau moteur de recherche. A très bientôt et excellente journée, L’équipe bricodealtorro.com
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VOUS DEVENEZ TROP CHER, RIEN A DIRE POUR LE RESTE
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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LIVRAISON EN PLUSIEURS FOIS, DÉLAIS TROP LONG. RUPTURE ET CHANGEMENT DE CODE EN REMPLACEMENT
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour client. Nous venons de faire remonter votre remarque au centre de relation client Bricodeal. Votre remarque sur le changement de code est identifié et nos équipes sont sur le sujet. A très bientôt sur bricodeal.com et bonne journée !
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La navigation se fait sans difficulté grâce à sa barre de recherche. Le fait de pouvoir également utiliser les références à 6 chiffres et les codes barres est un vrai gain de temps. De même pour l'onglet "ajout rapide" dans le panier qui permet de rajouter directement des articles sans passer par la page de présentation.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Rien a dire site parfait , livraison parfaite. Tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Du choix, de la qualité. Mais heureusement que le catalogue papier de Bricodealtorro corrige la fastidieuse recherche d'un article dans l'interminable "clicodrome": on y recherche un article précis (à commander) ... il faut deviner dans laquelle de la vingtaine des rubriques proposées il se trouve. Exaspérant et décourageant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre commande. Notre site est actuellement en cours de refonte afin d'avoir un véritable moteur de recherche, vous avez raison et nous vous rejoignons. Nous restons à votre écoute et à votre service, Excellente journée et a bientôt sur bricodeal.com
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très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très bien, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Ras concernant ce dès que j’utilise depuis près de 10 ans des commandes simple via le site internet. Un accès direct aux prix des articles. De nombreuses promo proposées tout au long de l’année une équipe litige au top merci BRICODEAL
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de bricodealtorro.comSignalerBonjour Romuald, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et notre équipe. Merci pour votre fidélité au long de toutes ces années et pour votre commande, Cordialement. L’équipe bricodealtorro.com
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Un partenaire au quotidien, large choix de produits et des prix bien placés. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Super service ! Très belle société ! Un partenaire au quotidien !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Large choix de produits, marques fiables. Top
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Avis affichés par ordre chronologique