Avis clients de BRICOFLOR

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  le service client m a aidé efficacement pour la livraison pendant le confinement . le délai a été un peu plus long mais normal vu les circonstances. le coloris correspond tout a fait aux photos du site . pour l instant pas encore pose on verra donc ensuite .

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, assorti de conseils précis sur la qualité et la pose, accessibilité appréciable des conseillers par téléphone, communication aisée avec les livreurs… en plus le sol est très beau. Un sans faute !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHRISTINE S. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune information sur le suivi de ma commande, obligé d'appeler afin d'avoir des informations... Livré en 4 colis à 1 semaine d'intervalle entre chaque...

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme aux attentes , placé correctement en terme de prix par rapport aux magasins de bricolage classiques

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sous 3 jours de la commande - simple et parfait

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, livraison différée de 2/3 jours a cause de la crise sanitaire mais contact réactif avec le service commercial, livraison rapide bref un site a recommander

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison conformes à ce qui était annoncé, marchandise de qualité.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCIS TRES BIIEN

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements téléphoniques parfaits

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site internet :très bien, le produit excellent, la livraison : un peu long mais cause covid19

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par SABINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Il a été facile de commander la réception du papier dans les trois jours bien respecter

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par DOMINIQUE C. *

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme et expédiée rapidement

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ANDRÉE N. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue du service de ce site. Attention les photos ne sont pas toujours conformes aux produits, attention de bien lire également les conditions générales de vente avant d'acheter vos produits. En effet, si toutefois vous souhaitez vous rétracter elles indiquent que si vous avez ouvert le colis vous ne serez pas remboursé. De plus, vous devez renvoyer les produits à vos frais ce qui peut s'avérer coûteux ! Je me suis rétractée

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MICHEL G. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Mais je ne commanderai plus sur ce site tellement déçue par la qualité médiocre du papier peint.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par FRANCK M. *

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• 4 / 5

  

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  Belle qualité

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits, la qualité était au tendez-vous et la pose s’est faite sans problèmes, livraison rapide (5 jours)

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ANAÏS G. *

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• 3 / 5

  

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  les descriptions des articles ne sont pas toutes correctes (intissé qui ne l'est pas, parquet A+ alors que c'est du A)

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5

  

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  RELATIVEMENT SIMPLE

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 1 / 5

  

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  Premier problème : le livreur UPS n’avait pas mon adresse, Bricoflor lui avait indiqué une adresse incomplète. J’ai du me débrouiller seul pour contacter UPS et les aider à me livrer au bon endroit. Deuxième problème : Bricoflor m’a envoyé la colle mais pas le papier peint. Je contacte le service client qui me dit : « c’est possible parce qu’on ne vérifie pas les colis avant de les expédier ». C’est du grand n’importe quoi.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Choix très varié,échantillons un peu chers mais remboursés si commande.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par ANDRÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel avec des conseils précieux sur la nature et les couleurs des revêtements. Beaucoup de choix à des prix intéressants

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ODETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Site ok, prix sympa mais livraison non soignée. Malgré des paquets en bon état, des lames étaient endommagées a l'intérieur.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien fait

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit!!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par SUSAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, correcte, livraison hyper rapide et bien.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide rien à redire.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a ce que nous attendions

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux commende envoyer rapidement

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par DANIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu long mais on peut comprendre navigation un peu compliquée

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par GRÉGOIRE S. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LOUISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et correspondant à nos attente. Malgres la période du covid 19 ils ont été réactif

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JEANNINE P. *

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix, site accessible, navigation facile

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par NICOLAS W. *

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• 5 / 5

  

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  QUATRE

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Génial. Papier super. Recu rapidement. Contact parfait avec le personnel. Je reviendrais.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Top rien à dire...

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma première commande de papiers peints. Livraison rapide.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANAÏS H. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de ma commande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. produit correspondant très bien à l'image internet. très bien renseigné sur le tchat. parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison respectée

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MARGUERITE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité des équipes, malgré le confinement. Produit pas encore posé mais je pense qu'il ne devrait pas y avoir de problème !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation, beaucoup de références

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Je recommande

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide malgré le contexte actuel. Matériel de bonne qualité très beau rendu

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Papiers peint non abîmé par le voyage.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  OK 👍

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CONSTANCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait . Je recommande ce site pour son choix , sa livraison et sa rapidité.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison plus rapide que prévu

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  correspond exactement au produit commandé livraison rapide et colis net

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par NATHALIE S. *

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• 1 / 5

  

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  Manque une partie de la livraison et coup de cutter sur un morceau

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARGARET L. *

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• 2 / 5

  

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  Site réactif. Mais ne commercialise pas que des bons matériaux.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARCEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat prévoir un bon cutter et ça roule.....livré comme prévu très bon conseil du vendeur et produit de haute qualité

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré le confinement ! Produit d’excellente qualité, pose facile et super beau rendu! Notre fils adore sa nouvelle chambre

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus longue qu’annoncée mais vu les circonstances c’est tout à fait normal!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé est facile à poser. La livraison a été faite dans le respect des délais et du jour demandé.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MICHEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Fiche technique très mal renseignée. Il n'est pas indiqué que ce papier n'était pas un papaier non intissé. Pose avec les mavuaise colle. Rendu minable. Retour nul du site sur ce problème. En plus je n'ai reçu le emboursement liée à l'échantillon que j'ai acheté 9 euros.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ALICE F. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé du papier peint intissé et j'ai reçu du papier non tissé. Je demande un remboursement partiel de ma facture. Cordialement

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALFRED V. *

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  Réponse de bricoflor.fr

  

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  Bonjour, Nous venons de vérifier nos fichiers et le papier peint envoyé et réceptionné est bien intissé. Notre équipe est toujours dans l'attente de l'envoi de vos photos. Bien cordialement, Charline de BRICOFLOR

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement dans un emballage soigné.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE LES PAPIERS PEINTS SONT CONFORMES A CE QUE J ATTENDAIS JE RECOMMANDE VIVEMENT CAR MEME PENDANT LE CONFINEMENT J AI RECU MES COMMANDES RAPIDEMENT

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement le suivi téléphone ne s'est pas fait avec le livreur vous aviez mon fixe, et j'ai du vous donner mon portable en plus 3 jours avant la livraison pour faciliter le conducteur or vous ne lui avez pas donné ! !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  PAPIER DE TRES BONNE QUALITE

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DANIEL B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Le produit correspond bien à ce que je souhaite, mais la livraison est arrivée en mauvais état, au bout de 5 semaines. Bref, j'étais un peu ahuri de m'entendre dire que le commerçant n'y était pour rien, n'y pouvait rien et que cela ne valait pas le coup de me renvoyer la marchandise, parce que les colis égarés allait m'arriver dans quinze jours... probablement.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  super produit service client au top et réactif top je recommande sans soucis les produits parfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Site proposant un large choix, livraison rapide, bon suivie. Je recommande.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage soigné. Accès au suivi en ligne bien pratique.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par XAVIER L. *

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  Je recommande

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par BENOÎT C. *

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  dommage que vous ne vendez pas de la peinture

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par WILLIAM V. *

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  Service client réactif . Bonnes prestations et qualité de service TOP

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par RICHARD G. *

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  Très bonne qualité de papier peint. Livraison rapide malgré le confinement

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CAROLINE V. *

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  Malgré cette situation exceptionnelle nous avons reçu sans trop de délai nos dalles de sol. merci

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par RENÉE C. *

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  Le site est très clair. J'ai également été renseigné très correctement par téléphone. la gamme de produits que nous avons choisi est parfaite et facile à installer. Je recommande largement

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JOSEPH T. *

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  je recommande sans souci ce site ! satisfaite du produit et du délai de livraison

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JEANNE P. *

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  Malgré la situation sanitaire, livraison efficace, choix et prix sur le site. Je recommande

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHARLOTTE S. *

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  Livraison rapide. Très bonne qualité, conforme à mes attentes.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par EUGÈNE M. *

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  Très contente de mon achat. Je recommande

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MATTHIEU D. *

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  bien emballé

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANAÏS C. *

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  Excellent traitement de la commande malgré le confinement la commande est arrivée en 8 jours sachant que le papier peint viens directement d'Allemagne. Emballage parfait bain de papier peint identique un site internet que je ne connaissait pas mais a recommander vivement

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par BERNADETTE G. *

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  Très satisfait. Le produit correspond à la description. Livraison à la date convenue.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARGARET C. *

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  C'est un sans faute. Conformité du produit, délai de livraison.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JULIETTE P. *

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