bricoflor.fr

Avis clients de bricoflor.fr

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 217 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bricoflor.fr

  • Société

    BRICOFLOR

  • Description

    Achetez en ligne vos revêtements de sol et mur avec BRICOFLOR! √ Livraison à domicile √ Garantie du meilleur prix √ Plus grand choix du net √ Grandes marques

  • Adresse

    2 chemin de la Blanchisserie 59400 Cambrai

  • Website

    https://www.bricoflor.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Marchandise livrée plutôt que prévue, bien emballée, dalles facile à poser découpes parfaites , je recommande ce produit. Merci BRICOFLOR et à bientôt si besoin.

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  • 2 / 5 1
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    Attention, bien s'assurer que le papier peint commandé est identique à ce que vous espérez recevoir. J'ai commandé trois rouleaux style baroque (fleur de lys). À la réception, mauvaise surprise. Le papier contient des paillettes dorées. Aucune mention de paillette dorée sur la description. Les photos ne montrent aucune paillettes dorées. Résultat, un produit reçu différent à celui commandé. Dommage

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Clair precis

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  • 1 / 5 1
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    La première fois que je commandais sur ce site et la dernière. J'ai commandé des lames de parquet , malheureusement les dimensions ne correspondaient. Le produit m'a coûté 66 euros avec les frais de livraisons. Pour un retour en Allemagne,au plus bas il faut que je compte 90 en sachant que le retour est pour ma poche . Qui plus est le jour de réception de ma commande pas un mail pas un coup de téléphone,coup de chance que je sois là. Les dimensions du produit ne correspondaient pas

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile à, utiliser et bien constitué à mon avis . . . C'est bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande recue aujourd'hui très bien emballée le papier peint commandé respecte mes attentes je suis satisfaite de mon achat et je recommande vivement votre site. Bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Pour ma première commande c’est parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Commande de 2 paquets de parquet suite a une erreur de calcul de surface de ma part de ma première commande. J’ai eu les produits identiques au même prix mais transport un peu cher, 150 euros, bien calculer vos surfaces et n’hésitez pas à prendre un paquet ou 2 en plus.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide , dalles de bonnes qualité Difficultés pour faire aboutir la commande … problèmes pour effectuer le règlement Toutefois réaction rapide au telephone

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Le papier est conforme aux photos sur le site. Mais le délai de livraison annoncé sur le site est plutôt optimiste (entre 24 et 72 heures) Notre livraison est arrivée le 26/12 pour une commande du 15. Les cartons sont arrivés détériorés se qui a légèrement endommagé 2 rouleaux de papiers peints..

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Rapide sérieux beau produit

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la rapidité de votre livraison. Qualité du produit correspondant à ce que je souhaitais. Mise en œuvre assez facile pour quelqu'un qui n'est pas du métier. Je recommande Bricoflor.

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  • 4 / 5 1
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    Site simple, pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Tout va bien.

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  • 5 / 5 1
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    Bon prix , bonne qualité et délai respecté. Très bon vendeur

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide ,produit conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Sublime

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  • 4 / 5 1
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    Je connaissais le produit

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  • 3 / 5 1
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    Très très beau papier mais me semble assez fin en matière d'épaisseur. J'espère qu'il couvrira bien les murs. La livraison devait se faire à mon domicile et finalement on m'envoie un SMS me disant que suite à un souci il faudra se déplacer au bureau de poste le chercher vu le prix de l'envoie j'aurai aimé l'avoir chez moi pas dans jn point relais et payer le prix d'une livraison à domicile.

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  • 5 / 5 1
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    Aucune difficulté à retrouver les dalles moquette commandées l'an passé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup de choix et de possibilités sur le site. Par contre le délai pour recevoir les échantillons est beaucoup trop long. Nous avons dû en final commander un produit sans le voir pour pouvoir profiter de l'offre. Ce qui venait directement du fabricant a par contre été super rapide ! Puis pour la commande principale, besoin de relancer pour avoir des nouvelles de la livraison au bout de plus de 15 jours ... qui s'est bien lancée dans la foulée. Et pas réussi à appliquer le remboursement des échantillons. Signalé sur la commande, sans réponse.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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  • 5 / 5 1
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    Satisfait 100%! Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide bien palettiser transporteur avec rendez-vous parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site réactif au demande d’urgence service client au top je recommande !!!

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  • 1 / 5 1
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    J'ai passé commande de papier peint livré selon le site sous 3 à 4 jours ouvrés, je trouvais pratique de commander sur internet cela m'évitait d'aller en ville et le délai annoncé me convenait. J'avais téléphoné pour m'assurer que ma commande serait traitée rapidement ce qui m'a été confirmé. Deux semaines plus tard je n'ai toujours rien reçu, je suis extrêmement déçue de ne pas avoir pu faire la surprise d'une jolie chambre pour mes petits enfants qui ne viennent qu'une ou deux fois par an.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 3 / 5 1
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    Je ne donne pas la note maximum en raison du délai de livraison et d'un couac au niveau de la livraison. je souligne toput de m^me la très bonne récativité du SAV.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et bien emballé. parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon site facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Globalement il n(y a rien a dire c"est tout bon

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  • 5 / 5 1
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    moquette conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de sol, possibilité d 'avoir des échantillons cela est un plus par rapport aux magasins traditionnels, site clair et produits très bien détaillés et Classés et prix très correct Rapidité de traitement de la commande Je conseille ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait à bientôt pour une nouvelle commande merci

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Au top et super rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Très bonne communication avec le service client. Commande livrée plus rapidement qu'annoncé. Très bonne livraison assurée par DB Schenker et par d'excellents livreurs sur un site assez peu commode d'accès.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide. Prix corrects. Beaucoup de choix.

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  • 5 / 5 1
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    très bon rapport qualité prix. revêtement de sol pvc clipsable Gerflor (fabrique en France ) de très très grande qualité .le transporteur dont le service est ultra rapide et vraiment amicale .

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  • 5 / 5 1
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    J'avais commandé 3 échantillons de dalles plombantes Gerflor avant de me décider. J'ai été agréablement surprise et mon choix s'est porté sur les dalles couleur champagne car elles sont bien plus jolies que sur le site. La qualité est au rendez-vous. Je vais pouvoir les mixer avec les lames plombantes beige que j'avais déjà achetées auparavant toujours chez Bricoflor pour créer un semblant de tapis à l'entrée de mon habitation. De plus, mes frais d'envois pour les échantillons m'ont été remboursés suite à mon achat. La livraison a été très rapide. Tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande fortement cette société pour avoir eu un accueil très efficace et réactif suite à une erreur de ma part , de par la suite j'aurais d'autres commandes à passer, et ce sans aucune hésitation. MERCI BEAUCOUP POUR EUX

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée sans aucun problème.

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  • 3 / 5 1
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    Tout a bien fonctionné jusqu'à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison assez rapide, moquette De très bonne qualité. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et très bonne qualité merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande très beau papier peint. Efficacité livraison très rapide. Grande qualité professionnelle des services au téléphone. C'est tellement agréable de commander sur internet et en plus d'avoir des personnes qui vous renseigne. Encore une Grand Merci à toute l'équipe.🙂

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai literralement jamais vu un service client aussi réactif et arrangeant pour le client. C'est un 5 étoile amplement mérité !

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  • 4 / 5 1
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    J'espère que le site n'utilisera plus le service de livraison de la Poste - Colissimo, car ils ne livrent pas au domicile, et j'ai dû récupérer mon gros colis à 1km de chez moi dans un bureau de Poste. Pas du tout pratique.

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  • 4 / 5 1
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    Choix, commande et règlement faciles. Livraison assez rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la photo du produit, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait au top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour trouver le produit recherché

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement, on lance les travaux ce weekend !

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  • 5 / 5 1
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    Sav sympa et livraison rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Au top la livraison et le prix du destockage : incroyable

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande mais j'attend mes échantillons pour lesquels j'ai payé des frais de port. Tapisserie de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception de mon colis, arrivé à la date précisée sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, article en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Commande, suivi d'expedition, livraison, delai global : RAS tout est conforme, delai un peu plus court qu'annonce initialement.

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  • 5 / 5 1
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    Franchement grand choix et livraison rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Une très haute qualité et SAV génial! Merci à Madame Dupont pour son professionnalisme et sa gentillesse !

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  • 5 / 5 1
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    Trop contente de ma commande ,site rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser, grand choix, bon descriptif, livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    TOUJOURS PAS RECU MON COLIS DEPUIS LE 7.10.2023le standard est sympathique les gens qui répondent au top mais ils ne font pas de miracle

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    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Nous avons vérifié avec notre système et nous sommes heureux de constater que votre livraison a eu lieu le 8 octobre. Bien cordialement, Justine de BRICOFLOR

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à nos attentes, très bon suivi, livraison excellente.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix de papiers peints. Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu mon article , j'aime bien, merci beaucoup 🙏👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très pro, très bon suivi de commande, délais corrects.

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  • 4 / 5 1
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    Super produit et surtout super service client !

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et fiable, joignable facilement, dans les temps pour livraison bref que du bon 👍 juste un bémol la protection du sol livré très sale mais pas bien grave

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    Livraison rapide, service commercial au top. Je recommande !

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, je vous ai commandé du senso premium clic. Vous m’avez livré du senso premium clic 2. Incompatible avec du senso premium clic. Ce n’est pas le même système d’assemblage.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais, hâte de poser le sol ce weekend !

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  • 4 / 5 1
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    Dossier suivi, envoi rapide, produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité de sol livré super vite Bon contact avec le sav, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du produit, la qualité est super. J'ai d'autres pièce à renover, je reviendrai !

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  • 5 / 5 1
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    Choix fabuleux de papiers peints , classes par style . Possibilité d obtenir des échantillons ce qui permet de se décider

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    super :)

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    Suivi de commande efficace par mails et livraison dans les délais annoncés (4 jours ouvrés).

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix sur votre site

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Le site bricoflor est aisé à consulter, clair et très bien documenté, après avoir passé commande j'avais un doute sur les dimensions, j'ai appelé bricoflor l'interocutrice très courtoise efficace et réactive. Site à retenir.

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  • 5 / 5 1
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    très rapide

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  • 4 / 5 1
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    commande facile à passer sur le site Le service téléphonique joignable et à su me répondre. parfait

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    Site parfait livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide bonne qualité du papier peint

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  • 5 / 5 1
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    Bon choix

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    delai respecter, livraison correct, produit bien empaqueté

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    Produit de très bonne qualité à un bon prix grâce à une promo. Livraison rapide et dans les délais, un carton un peu abîmé mais sans conséquence.

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Tout est parfait

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  • 3 / 5 1
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    Gerflor de très bonne qualité. Cependant je n'ai pas reçu une commande d'échantillon de papier peint ni le code a déduire de ma commande. Par ailleurs, mauvaise communication avec le service clientèle qui ne respecte pas les indications pour les livraisons. Dommage car les produits sont de très bonnes qualités.

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  • 4 / 5 1
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    envoi rapide de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    SUPER SITE BEAUCOUP DE CHOIX LIVRAISON RAPIDE

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  • 1 / 5 1
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    je n'ai toujours pas reçu mon colis

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    Commande facile à faire, les informations données sont complètes. emballage efficace, le colis est arrivé en bon état et le livreur a été super.

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  • 5 / 5 1
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    article conforme à la description et à l'échantillon préalable. délai livraison respecté

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    Livraison rapide

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    Site clair et bien fait, commande livrée rapidement et bon produits.

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    Livraison rapide produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfaite. Acceuil telephonique au top, je remercie la personne en ligne. Livraison Rapide et conforme.Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis un vrai client, tout a été parfait. Bravo.

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    Facilité de la commande et traitement rapide

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    J ai appelé et je suis tombé sur une dame très pro merci à vous commande reçu en temps et en heure merci

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    Bravo BRICOFLOR ! Je recherchais un revêtement de sol (marque Tarkett) identique à celui que j'avais posé 3 ans auparavant. Impossible de le trouver chez les revendeurs, quelle que soit la chaîne de magasins : ce produit n'était plus disponible. Il était dans la liste des produits Bricoflor. J'ai demandé par mail à Bricoflor de me confirmer la disponibilité et le délai. 2 heures après j'avais ma réponse : disponibilité oui, délai 12 j ouvrables. J'ai reçu le produit exactement dans les délais, parfaitement emballé (130 kgs), j'ai reçu deux mails de suivi de livraison, puis le transporteur a appelé un matin pour vérifier que je serais chez moi l'après-midi pour prendre la livraison. En résumé : parfait pour la vérification de la disponibilité du produit, parfait pour la livraison. Merci BRICOFLOR

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    Prix intéressants mais livraison très longue

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    Je n'ai pas encore été livrée !

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    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Après vérification, votre livraison a bien été livrée dans les temps. Notre équipe vous souhaite d'excellents travaux de rénovation. Bien cordialement, Justine de BRICOFLOR

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    Je suis très satisfait des services proposés et du sérieux de Bricoflor

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    Site avec prix très compétitifs. Malgré les frais de port j'ai payé mon revêtement sol bien moins cher que sur site bien connu . J'ai même bénéficié d'une remise . Livraison rapide . Très satisfaite

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    Produit correspondant à mes attentes en revanche je n'ai jamais pu me connecter au compte créé lors de l'achat et donc je n'ai eu aucun suivi de livraison. J'ai du appeler 2 fois au tel pour avoir des infos (approximatives) sur la livraison.

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    site agréable,facil d'accés

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    Entièrement satisfaite

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    Livraison très rapide, bon suivi.

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    Quelques coups de fils nécessaires mais tout s’est finalement bien passé.

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    Livreur au top

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit car dans le passé j'avais déjà acheté le même produit ! Mais commande toujours pas reçu!

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    Commande reçue rapidement et produits conformes à nos attentes. C’est la première fois que nous commandions du papier peint sur internet et donc sur ce site.

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  • 3 / 5 1
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    le site ne fonctionne pas bien, beaucoup de bugs, et il y a un manque de clarté sur la livraison. on ne sait pas quand on sera livré.

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    Facile, rapide et un très bon rapport qualité/prix

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    seule la moitié de la commande est réceptionnée. sur le produit pas de commentaire si ce n'est la dispersion des envois

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    impossible modifier adresse mail

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    Agréable site simple

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  • 5 / 5 1
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    Commande correspondant au produit attendu. Livraison dans les délais. Je recommande

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    PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE. LIVRAISON RAPIDE

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    site très sérieux, après leur avoir signalé une erreur de leur part de la réception d'un produit non conforme, nous avons reçu le bon produit quelques jours après.J'ai pu sans problème les contacter par email. Merci encore

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    Livraison déplorable colis éventré

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    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que votre colis vous soit parvenu endommagé. Toutes les informations ont été traitées et transférées au service compétent. Bien cordialement, Patrick de BRICOFLOR

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    Livraison rapide , problème du site certains modeles affichés ne sont plus commercialisés . mettre a jour .

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    Mauvaise appréciation, commande bloquée car stock demandé non disponible mais aucun message me prévenant. Dans démarche de ma part je crois que je serai toujours dans l' attente. Maintenant j Attends toujours des nouvelles du transporteur qui en raison du trop gros nombre d appels reste aux abonnés absents. Donc je vais recevoir une marchandise de substitution très très en retard . Comme expérience on fait mieux.

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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Cde parfaite

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