Avis clients de BRICOFLOR

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CELINE C.

• 2 / 5

  

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  Délai non respecté Et service client incapable de nous renseigner sur une date de livraison

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHANTAL D.

• 3 / 5

  

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  Le site par lui même est bien sauf que j' ai reçu un paquet sur 2, le transporteur n'a pas su me répondre, j'espère que le reste de la commande arrivera, dommage j'ai encore 40 M2 à commander, j'irai voir ailleurs

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PATRICIA T.

• 2 / 5

  

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  La livraison était arrivée à 11h au lieu de 15h35/16h35 J'ai demandé au livreur de laisser la palette chez le gardien qui était avec lui à ce moment là... Il manque le rouleau sous couche qui n'est pas encore arrivé... Le site est vraiment nul... Je ne peux même pas accéder à ce qui est livré ou pas.. J'ATTENDS TOUJOURS LE ROULEAU SOU COUCHE LAMES PVC... J'ATTENDS DES EXPLICATIONS... CORDIALEMENT.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LOUNES A.

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et sérieux

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par THIBAUT M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client, très appréciable.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CELIA F.

• 5 / 5

  

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  site très complet. prix compétitifs

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BERTRAND C.

• 5 / 5

  

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  Conseils intéressants sur le site. Livraison très rapide. Tres content.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix au top livraison dans les temps

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par EMMANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Réactifs.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PEGGY M.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LILIANE H.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, délai respectés et produit de belle qualité.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTIAAN B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide (3 jours ouvrés au lieu des 5 à 10 annoncés). Produit conforme.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ARNAUD D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LISA M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable , bon renseignement , patient , qui prends le temps avec le client . C’est agréable

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LAURENCE M.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, échantillons pratiques et livraison impeccable

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MYLÈNE S.

• 5 / 5

  

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  Très bons prix, réactivité de l'équipe et qualité du produit. Merci

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait du parquet et livraison dans les délais.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NICOLE S.

• 4 / 5

  

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  C est la première fois que je commande chez BRICOFLOR Je n'ai pas d'avis négatif

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLAUDE C.

• 2 / 5

  

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  Très bien sauf la livraison deplorable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Produit livré en bon etat

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PASCAL K.

• 3 / 5

  

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  Relation service client très aléatoire .

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTOPHE O.

• 5 / 5

  

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  Très bon tarif pour la qualité des dalles vinyles commandées. Livraison rapide et soignée pour un très bon prix également.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AUDE F.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, livraison rapide

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver;

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JEAN-LUC M.

• 3 / 5

  

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  bien ds l' ensemble

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SANDRINE I.

• 4 / 5

  

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  PAS TELLEMENT CLAIRE DANS LA MANIÈRE DU REGLEMENT

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MANUEL V.

• 5 / 5

  

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  Produit de belle qualité, envoi très rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, encore une fois. La qualité du papier est bonne. J'attends de le voir posé.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MICHELLE S.

• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas encore posé le parquet donc c’est pour cela que je n'ai pas mis 5. Livraison rapide et conseils téléphoniques avant commande appréciés.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PATRICK B.

• 2 / 5

  

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  Livraison en retard de plus de 10 jours. Aucun appel ou mail pour prévenir du retard. Marchandise arrivée abîmée Il manquait du métrage par rapport à ce qui était commandé. Au lieu d'avoir deux bobines de 33 m comme prévu, une seule de 64 m soit 185 kilos. Bonjour la manipulation pour la pose. Enfin, au lieu de s'excuser et d'envoyer le métrage manquant et abîmé, non, ils font passer cela sur le dos du fournisseur et refuse d'envoyer le produit. Beaucoup de mauvaise foi au sein de cette entreprise. Vraiment déçu, je ne travaillerai plus avec eux.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, Service au top, envoi rapide et soigné, produits de qualité.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  rapide bonne qualité recommande vivement

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par SARAH H.

• 5 / 5

  

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  ras tout est parfait

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHRISTIAN B.

• 4 / 5

  

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  Livre dans les temps. On peut trouver moins cher ailleurs

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par THOMAS O.

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par LUCIAN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par NATHALIE G.

• 1 / 5

  

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  Marchandise avec déjà beaucoup de retard. Ensuite produit abime pendant la livraison et le livreur qui a jeter les colis par dessus les portails sans sonnez et qui les a complètement abimé. Très dessus de cette prestation. Attend le retour du service commercial pour un éventuel remboursement ou bien des nouveaux produit conforme a ce que l'on a commande.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par VICTOR M.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOEL I.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Rendu magnifique

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  J'ai été livrée les 2 fois en temps et en heure de mes 3 rouleaux gerflor. Le 2e livreur (rouleau de 2m, alors que 1ere commande, rouleau de 4m) m'a même aidé pour monter les rouleaux au 1er étage, chez moi. Par contre, bien faire attention sur le site, à ne pas passer sa commande en double, car elle reste dans le panier et on n'a pas une confirmation par mail de la commande de suite, donc on pourrait penser qu'elle n'est pas passée, mais si, donc patience ou tel Bricoflor pour vérifier, ce que j'ai fait.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par FLORENCE Q.

• 5 / 5

  

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  super papier peint

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LÉA D.

• 5 / 5

  

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  très bons produits, livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Grand choix livraison rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JESSICA P.

• 5 / 5

  

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  On a profité d'un destockage, très satisfaits du produit et du délai de livraison

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  Service clients très réactif et sympathique merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par THOMAS I.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LÉA G.

• 4 / 5

  

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  Les lames clipsables Gerflor mériteraient d'êtres mieux emballées à leur usine lors de la fabrication et leur misent en carton. certains paquets sont un peu endommagés en bout et le pvc clipsable est cassé par endroit. Cela mériterait d'être revu pour mieux protéger le bout des cartons.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Parfait !!!! Très pro!!!!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ERIC J.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue , belle qualité et reprise en retour car trop commandé .merci pour votre prise charge du remboursement

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par 'LOUIS' R.

• 5 / 5

  

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  Tout est correct je recommande

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BAPTISTE C.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix intéressants. Le service client n'est pas toujours facile à joindre par tchat ou par téléphone mais avec un peu de persévérance on y arrive et leurs réponses et leur accueil sont très biens

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN-LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CAROLINE L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MYLÈNE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARIE-CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix service au top

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par GRÉGORY P.

• 1 / 5

  

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  Colis abimé, peu coopératifs

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, marchandise livrée dans un délai rapide et sans défaut. Merci

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Super produit oas de surprise identique à la photo merci

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARIE-LINE G.

• 4 / 5

  

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  2 paquets de lames abîmés , seulement 1lame dans chaque paquet est abîmée au dos de ces dernières sur environ 20 cm , je vais m en servir là où j ai des découpes .

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LAURENCE B.

• 3 / 5

  

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  Pour la qualité du matériel à première vue rien à dire en revanche pour ce qui est des livraisons 3 étoiles c'est déjà très bien noté. Le délai de prévenance de 24 heures n'a pas été respecté les livreurs appelés une fois devant mon domicile le livreur m'a déposé une palette de plancher de 650 kg et d'une valeur de 1900 € sur le bord du chemin à l'extérieur de chez moi dépoter à la main sous la pluie. Heureusement le service commercial de chez bricoflor m'a dit sincèrement désolé !!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GOYENECHE A.

• 5 / 5

  

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  Je recommanderais

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne sélection de produits , avec mise en avant des qualités et avantages argumentés .

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par RÉMI P.

• 5 / 5

  

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  Très bien avec une très bonne description des articles et un choix très impressionnant.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par HERVÉ S.

• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. J'avais un doute pour ma commande, j'ai donc appelé le service client : personne très aimable, qui m'a bien orienté. Après commande, suivi rigoureux. Livraison à la date prévue avec appel préalable du chauffeur. Les matériaux sont splendides. Le rendu est encore mieux que sur les photos. Je recommande vivement bricoflor.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ELISE N.

• 5 / 5

  

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  Commande de 30m2 de parquet Gerflor, un peu hésitant à commander sur internet ce genre de produit au 1er abord. J'ai eu un 1er contact téléphonique avec une personne de chez bricoflor très sympathique qui m'a conseillé sur le produit et rassuré sur les délais et les conditions d'envoi. Ma commande est arrivée en moins d'une semaine avec un transporteur très pro. Très bon produit et délais ultra courts... Bref je suis extrêmement satisfait.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN MARIE C.

• 3 / 5

  

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  Le site 'bug' souvent, et il faut revenir à la page d'accueil, voire fermer la page et la réouvrir.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  A part une attente supplémentaire de quelques jours (il semblerait que la commande n’ait pas été transmise aux fabricants), produits bien reçu, à une bonne réduction.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Service client réactif et efficace.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par EMMA C.

• 5 / 5

  

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  Bien. Possibilité de faire une info RAL sur les différentes nuances proposées?

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le produit n'était finalement pas en stock contrairement à ce qui était indiqué. Ce qui a engendré des délais beaucoup plus longs que prévu. A noter: service client à l'écoute et réactif.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par RÉMI F.

• 5 / 5

  

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  Oui bonne réativité de la commande au temps de livraison

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Accès facile au site. Grand choix de papiers peints…et de belles promotions.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par CÉCILE H.

• 5 / 5

  

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  Super prix, merci pour le suivi au téléphone

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CORENTIN L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site et commande faciles.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JEAN-LOUIS F.

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide.MERCI.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ELISABETH P.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu toute la commande manque les grande plaque …(panneaux design chêne brun ) Et pour les plaque 52x52 j’ai reçu un carton de chaque couleur 😳 Je reste dans l’attente de leur retour !!

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par THIBAUT D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DAVID F.

• 5 / 5

  

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  J'adore mon papier peint !

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par DORINA G.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top, commande reçue dans les délais et emballage soigné. Je commanderai de nouveau sans hésiter

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par NADIA B.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme au rendez-vous. Ils m'ont conseillé pour choisir le meilleur produit pour ma pièce. Résultat : parfait !

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par LÉA M.

• 5 / 5

  

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  Les dalles sont robustes et faciles à poser. Livraison rapide, je suis super satisfait de mon achat

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par CAROLINE E.

• 5 / 5

  

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  Très bien informé du suivi

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par MARIE FRANCE E.

• 5 / 5

  

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  Le papier que j’ai reçu correspond tout à fait a la description du site très beau et qualitatif, néanmoins toujours pas posé donc pas de recul ! Le site est sérieux ainsi que le transporteur

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description, et facile à poser.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par LÉA M.

• 2 / 5

  

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  Il me manquait un rouleau dans mon colis. La poste l'a renvoyer apart me demander où il a été renvoyé pas de nouvelle d'un nouvel envoi sachant que le peintre arrive demain....pense que vous devez savoir d'où part le papier peint et pense que n'est pas au client de gérer la problématique....

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par BEATRICE A.

• 5 / 5

  

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  La première commande sur le site mais pas déçue très satisfaite

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ZOHRA Z.

• 5 / 5

  

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  Très beau papier peint, bonne qualité, parfait !

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide bien qu'on soit en période de fètes . Emballage plus que parfait , aucun risque de détérioration

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ANNIE J.

• 5 / 5

  

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  Merci a Aura du service client, efficace ! Solution trouvée très rapidement

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par LEONARD R.

• 5 / 5

  

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  Super service client

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide je recommande

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par SEVERINE L.

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  Produits magnifiques, je suis très satisfaite

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FABIENNE A.

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  Sympa

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GEORGES F.

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  Parfait !

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par GERALDINE T.

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  site riche et facile d'accès

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ISABELLE F.

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  J' AI FACILEMENT TROUVE CE QUE JE CHERCHAIS

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par JEAN S.

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  Une agréable découverte. Je recommande.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par GILLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai choisi Bricoflor car ils proposaient une remise " - 10% sur tout le site avec le code promo BLACKWEEK10 " Malheureusement, la remise n'a pas pu être appliquée à cause d'un problème technique. J'ai signalé le problème a posteriori. Bricoflor m'a répondu " Les offres en déstockage sont exclues du code ".

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANTOINE H.

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  Propose un bon choix à des tarifs raisonnable. Le suivi d'expédition n'est pas clair mais il semblerait que ça sera amélioré.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par CLAUDE H.

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  Un grand merci pour le traitement rapide de mon SAV suite à la livraison de mon sol il y a quelques jours. Je ne regrette pas d'avoir acheté chez Bricoflor. Raja, Aura et Charles ont su répondre parfaitement au niveau du service client.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par LISE D.

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  Commande rapide reçu en 3 jours qualité de papiers peints très facile à poser en

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par PATRICIA C.

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  beaucoup de choix

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ISABELLE R.

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  Description détaillée des produits. Site clair et facile de passer la commande. Le petit plus étant de pouvoir commander des échantillons. Le petit - c'est que si vous oubliez de déduire le prix des échantillons au moment de passer la commande totale, cela n'est pas déduit automatiquement

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par SYLVIE T.

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  un peu lent

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MARIE FRANCOISE G.

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  très satisfait

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ALBERT M.

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  Très bien. Livraison très rapide.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par HERVÉ P.

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  Je n’ai pas reçu toute la commande

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par SAMIA Z.

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  J’ai commandé un échantillon d’une tapisserie. Livraison rapide, papier peint de bonne qualité, les couleurs parfaites. J’ai aussitôt commandé deux rouleaux de cette tapisserie.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MARIE LINE G.

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  service client réactif

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par SEBASTIEN P.

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  Délais de livraison annoncés en 4-5 jours, Commande passée le 1/12 et je n'ai toujours rien reçu le 11/12. Le livreur n'a toujours pas appelé pour programmer une livraison. Donc je n'ai toujours pas vu la qualité des sols commandés.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon site les paquets sont très bien emballés rien à dire parfait

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par BRUNO C.

• 4 / 5

  

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  Nous sommes contents du papier peint acheté mais le suivi de livraison n'était pas très clair.J' ai dû téléphoner pour savoir la date et j'ai eu ma réponse par une charmante dame !

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par GAELLE T.

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  Les délais de livraison sont un peu long.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par MARYLINE G.

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  Livraison plus longue que prévu. Site facile à naviguer et bon service client.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par AURELIE G.

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  la couleur du papier peint n'est pas conforme aux photos de votre site. Celles-ci montrent des pierres beiges avec un joint beige. Les rouleaux reçus ont des joints gris, parfois foncé, et des pierres en dégradé de gris clair !

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par LAURENT D.

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  La commande est tout à fait conforme à la description et à ma demande, arriver dans les délais même plus tôt que prévu, néanmoins il faudrait voir avec le transporteur qui ne nous fournit aucune information, et encore moins de précision quant à la livraison, ce qui fait que le colis devit arriver en fin de semaine et qu'il a été livré le mardi, justement le jour ou nous n'étions pas la, de plus le colis, au lieu de repasser puisque nous n'avions pas été informé du passage du livreur a été déposé dans un relais et nous n'avons su que le lendemain ou il avait été déposé. Je crois qu'un meilleur suivi et de meilleures informations (peut-être en changeant de livreur) améliorerait la qualité de ce vendeur

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par DANIEL R.

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  Commande facile, rapport qualité prix excellent, expédition rapide, top!

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par GAËLLE D.

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  Très bon produit.

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par JANINE D.

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  Commande passée le 1er novembre, problème de paiement non pris en compte par deux fois, et livraison les 8 et 9 décembre...

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par HERVÉ A.

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  Mauvais service client. Pas de dédommagement en cas de produit livré abîmé. Livraison en retard.

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ALBAN K.

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  bla bla bla

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par JEAN-MARIE MICHEL L.

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  Toujours pas livré a me renvoyer après la livraison 😂

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par PHILIPPE C.

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  Parfait, très beau produit et conforme à ma demande. Livraison super et rapide. Vous en remercie. Cordialement.

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par DANIEL R.

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  Le site est simple d'utilisation et très bien achalandé.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par ALAIN B.

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  Très bien Arrangeant. Je mettais trompée d'articles. Jai donc effectué 2 commandes. Jai reçu les 2 et j'ai refusé celui que je ne voulais pas. Remboursé le lendemain

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ASTRID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bricoflor propose une large gamme de produits et pour tous les portes monnaies. La navigation est simple le calculateur des m² couverts en fonction du nombre de paquets acheté est appréciable. Livraison dans les délais sans accroc avec une palettisation de pro !

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par SANDY M.

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  Très bonne relation clientèle en attente de la livraison de ma marchandise

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par DOMINIQUE R.

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  le produit que nous avons reçu correspond a notre commande et livraison super

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par CHRISTIAN B.

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  Aucun reproche a formuler.

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par JEAN-LUC P.

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  Déçue du délai de livraison dans la mesure où sur votre site, il était noté entre 4 et 5 jours ; j'ai commandé le 7/11 et j'ai été livrée le 21/11!! De plus, j'avais commandé en fonction d'une personne qui devait me faire le travail et qui était libre uniquement vers le 13/11 J'ai également appelé vos services deux fois pour qu'on me dise que je ne pouvais même plus annuler ma commande! Je me retrouve donc aujourd'hui avec 314.44€ de marchandise que je ne peux même pas poser...autant vous dire que je ne vous ferai pas de publicité

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par CAROLE B.

  Réponse de bricoflor.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons échangé à plusieurs reprises par téléphone, et nous vous avons clairement informé que votre produit était en cours de production et que votre commande prendrait quelques jours de retard. Vous avez accepté ce délai. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Aura de BRICOFLOR !

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  Rien à dire. Tout est parfait.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MARIA M.

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  Pas de délai de livraison lors de l'achat en ligne. Une date même approximative aurait été un plus.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par ELISABETH G.

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  Site clair, avec du choix et prix corrects.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par FRANCK C.

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  Expérience parfaite. Prix compétitifs, livraison très rapide et service après vente très réactif.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Colis arrivé dans les délais et extrêmement bien protégé. .

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par FABIEN G.

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  j’ai reçu le mauvais échantillon (moquette alors que j’avais commandé des lames pvc clipsables)

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ANAÏS B.

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  Il manque le suivi en temps réel de la commande. La livraison a été déclenché suite à un appel du transporteur avec qui j'ai pu m'organiser, mais avec une grande latitude de la tranche horaire de livraison (livraison prévue dans la matinée : c'est plutôt vague).

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par JEAN F.

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  j'attends d'être livré pour donner un meilleur avis.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par PATRICK S.

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  Commande conforme à la description et livraison très rapide, je recommande.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par VALERIE R.

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  Très beau papier peint!

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par RODICA H.

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  je n'ai jamais reçu ma commande !

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Transport beaucoup trop long !!!! Vraiment changer de transporteur

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par NICOLAS G.

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  RAS , reçu en bon état

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par CHRISTINE G.

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  pas encore collée le papier mais très bien pour la commande et la livraison

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par MIRIANE B.

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  Magnifique tapisserie il n’y a plus qu’à l’installer… top la livraison merci beaucoup

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par MYLENE C.

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  Livreur très gentil professionnel et agréable

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par MORINE P.

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  Belle qualité de papier peint Colis bien emballé Reçu dans les délais

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par JULIE D.

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  produit de qualité couleur moins flamboyante que sur le modèle

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MARIE ODILE E.

Avis affichés par ordre chronologique