Résumé des avis
La majorité des avis souligne un service sérieux, une navigation fluide sur le site et des produits conformes aux attentes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la qualité des produits proposés. La communication est souvent jugée satisfaisante, rendant l'expérience d'achat plaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne un service sérieux, une navigation fluide sur le site et des produits conformes aux attentes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la qualité des produits proposés. La communication est souvent jugée satisfaisante, rendant l'expérience d'achat plaisante.
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Évaluations clients
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navigation agréable
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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bons produits sauf transporteur tres desagreable
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous regrettons que vous soyez pas satisfaite de votre livraison. Toutefois, nous ne sommes pas en charge du transporteur. Nous avons toutefois pris le temps de faire remonter toutes les informations directement à Gerflor afin que cela ne ce produise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition en cas de question. Justine de BRICOFLOR
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Je suis parfaitement satisfaite de la manière dont a été traitée ma commande, de la qualité du produit et de la conformité à ce qui est diffusé sur le site.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe et de votre nouveau papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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incapable de livrer comme prévu , facturation et encaissement, alors que la livraison n'est même pas en cours, mensonges les dates, se défend en accusant le fournisseur, a l'acceptation de la commande, délai moins d'une semaine, et toujours paslivré 1 mois après, etc..
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour Monsieur, Nous regrettons que vous soyez pas satisfait de votre commande BRICOFLOR. Comme la plupart des boutiques en ligne, nous fonctionnons par paiement anticipé. De plus, nous sommes honnêtes avec vous en vous transmettant toutes les informations concernant l'avancement de votre commande. Les délais indiqués sur notre boutique en ligne sont des estimations. Nous sommes actuellement en période estivale avec des usines qui ferment pendant plusieurs semaines pour congés annuels. Nous faisons le maximum afin de vous faire parvenir votre marchandise au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition en cas de question. Justine de BRICOFLOR
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Parfait!
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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envoi rapide et en bon état
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Je suis très satisfaite de ma commande, livraison très rapide, je recommande
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe et de votre nouveau papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Très satisfaite du produit , vraiment pareil que sur le site au moment de la commande .
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe et de votre nouveau papier peint. En espérant vous revoir sur BRICOFLOR.FR. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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site bien conçu,pas de problème sur les délais de livraison respectés
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Bien mais la livraison est assez longue !
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe malgré un délai de livraison rallongé. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Satisfait de ma commande, une dalle marquée par des clous qui dépassaient sur la palette.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe malgré une dalle endommagée lors de la livraison. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
Réponse de A ASignalerBonjour, ce n'est pas un pb de livraison mais bien un pb de conditionnement. Le livreur n y est pour rien.
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je suis totalement satisfaite du produit, de la livraison. Attention j'ai eu une demande frauduleuse de droits de douane.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour tous messages anormaux. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Bonjour, navigation sur le site agréable? Bonne prise en compte de mes disponibilités décrites par courriel lors de la commande pour recevoir la livraison à domicile.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. En espérant vous revoir sur BRICOFLOR.FR. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Tres bien
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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👍👍👍 au top
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J'ai commandé des tapisseries, je recommande vivement de commander sur ce site, les tapisseries reçues sont plus belles en vrai que sur les photos du site. La qualité est vraiment élevée. Merci
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe et de notre offre de papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Produit conforme à la commande et livraison rapide.
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dans la navigation pour les papiers peints, je n'ai pas trouvé pour sélectionner uni, on peut choisir la couleur, mais pas si on veut de l'uni ou des motifs. Sinon, RAS produit correspondant à la photo, pas de déception.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque et nous essayons de faire le maximum pour améliorer la recherche sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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produit conforme à la description
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Service impeccable, très satisfaite
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Toujours aussi rapide. Merci
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. En espérant vous revoir sur BRICOFLOR.FR. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Site agréable, très sérieux à recommander ! Délai, qualité emballage..
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Envoi rapide et très satisfaite du produit commandé.
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Bonne qualité de papier... Très satisfaisant... Produit correspondant à la présentation sur le site internet..
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livraison rapide , produit ok ,
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Tout était parfait et dans les temps
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Aucun problème pour la livraison , le papier peint esos impeccable
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La livraison de mon parquet a été catastrophique ! La livreuse était extrêmement désagréable et comme elle n’avait pas le matériel pour transporter la palette, elle l’a laissée au milieu du chemin ! Ça a bloqué la circulation car il m’a fallu un certain temps pour rentrer les paquets un par un. Pour le reste, c’est rapide et le parquet est parfait !
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre nouveau revêtement de sol. Nous souhaitons de plus vous informer que nous avons fait remonter l'information au transporteur concernant la livraison. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Le TOP du TOP. Tout est parfait. Excellent produit, livraison rapide, et service après vente comme on en fait plus !!!
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
Réponse de A ASignalerBonjour Je ne manquerai pas de faire appel à vos service si besoin. J'ai aussi conseillé un ami d'acheter chez vous. Merci
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bien
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Bien
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réactivité et professionnalisme
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Site sérieux. Excellent qualité prix. Excellente livraison, Transporteur et Chauffeur très sérieux.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe ainsi que de votre nouveau revêtement de sol. En espérent vous revoir chez BRICOFLOR, Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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très grand choix avec d'excellentes références.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe et des produits présents sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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parfait pour le matériel, la rapidité de livraison
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Site bien…sevice après vente minable
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Concernant votre opinion à l'égard de notre service client, nous attendons un retour de votre part depuis le 06.05.2021 avec des photos concernant votre réclamation. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Papier peint de trés bonne qualité, la couleur est conforme à ce que je souhaitais. Pas de problème à la pause, la colle était parfaite. Je recommande.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe ainsi que de votre papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Site sérieux qui a renvoyé rapidement un colis qui avait été abîmé par le livreur
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe malgré un colis abîmé lors de la première livraison. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Tres satisfaite. Prix du rouleau de papier trés interessant. Réception trés bien aussi,
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Grand choix de produits, le calculateur en fonction de la surface marche bien. Une étoile en moins a cause de la livraison sur laquelle il y a eu un raté
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe malgré des difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Très satisfaite de ma commande !!!
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe ainsi que de votre papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Satisfaisant sur tous les points
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. En espérant vous revoir sur BRICOFLOR.FR. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
Réponse de A ASignalerMerci. Nous nous retrouvons très prochainement.
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Livraison rapide, produits conformes et en bon état
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe ainsi que de votre nouveau revêtement de sol. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Pour une première commande je suis satisfait ! Tout est ok ! Merci
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe. En espérant vous revoir sur BRICOFLOR.FR, Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Je suis ravie du papier peint, conforme à la photo et à la description. Le service clientèle est également très réactif et donc appréciable. Gros bémol cependant: les frais d'envoi de retour à ma charge en Allemagne car mauvaise évaluation dans le devis du service clientèle. Dommage.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre papier peint. En vous priant de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le retour de votre marchandise. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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sérieux et professionnel. En un mot: parfait
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe et de votre nouveau revêtement de sol. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Satisfaite de la livraison, toutefois attention aux couleurs des photos sur le site car ne correspond pas bien à la réalité bien regarder les couleurs indiquées dans la description et non aux photos.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. En effet, des filtres sont présents sur les différents écrans d'ordinateur pouvant modifier légèrement le coloris du produit. C'est pour cela que nous recommandons de passer commande d'échantillons afin de voir le produit chez vous. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Rapide - Conforme aux échantillons
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe et de votre commande d'échantillons. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Compliqué pour recevoir les échantillons mais la commande a été livrée dans les délais
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe malgré votre commande d'échantillons qui ne vous a pas convenue. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Livraison rapide. Bien emballé sur une palette (180 Kg) donc en très bon état. Très satisfait de Bricoflor
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe et la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Tout est parfait
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Livraison rapide
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très bon contact, livraison rapide
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Très bien on peut suivre notre commande facilement
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temps de livraison, et conditionnement parfait, y a plus qu'à poser le papier peint,
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livraison rapide, il n'y a plus qu'à travailler
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deuxième fois que je commande et je suis ne suis pas déçu, envoi rapide je recommande
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Le papier est de mauvaise qualité et était mal rangé dans le carton du coup tous les rouleaux sont abîmés au bout
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre papier peint. Après vérification avec notre service client, nous n'avons pas reçu votre réclamation par e-mail. Il semblerait de plus que vous n’ayez pas émis de réserves sur le bordereau de livraison lors de la réception de votre marchandise. Vous avez toujours la possibilité de nous faire parvenir des photos du produit réceptionné à l'adresse info@bricoflor.fr. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe en cas de questions. Justine de BRICOFLOR
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Très satisfait, livraison dans des délais, produit bien emballé.
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Excellent produit et rendu parfait pour un prix defiant toute concurrence quand ailleurs on paye le double! Livraison rapide et produit bien protégé. Je recommande
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La note pourrait être mieux si tous les produits avaient une photo.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous regrettons que vous soyez pas satisfait de votre expérience sur notre boutique en ligne. Notre équipe fait le maximum afin d'avoir une ou plusieurs photos sur tous les produits. Nous espérons toutefois que vous soyez satisfait de votre revêtement de sol. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition en cas de question. Justine de BRICOFLOR
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très sérieux et rapide
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Super
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Envoi rapide, produit bien emballé et correspondant à la commande.
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établissement efficace et honnête. Merci
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Site très bien service client rapide pour répondre au mail
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Commande reçu bien emballé, produits correspondants à mes attentes.. Dommage de passer par un transporteur pour livraison et prendre rendez-vous ce qui rallonge le délai, sinon colis bien emballé, parfait.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe et votre nouveau revêtement. La prise de rendez-vous avec nos transporteurs vous permet de vous organiser pour la réception de la marchandise et ainsi d'être présent pour réceptionner votre commande. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Deuxième achat chez Bricoflor. Tout s'est très bien passé. J'ai reçu rapidement les produits commandés.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat de papier peint et de votre expérience sur notre boutique en ligne. En espérant vous revoir chez BRICOFLOR, Justine de BRICOFLOR
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choix des materieux
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre boutique en ligne et des produits que nous proposons. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Facile à utiliser
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Fort aimable au téléphone Marchandise reçue rapidement
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TRES SATISFAITE DU PRODUIT EXCELLENTE QUALITE/SERVICE RAPIDE ET LIVRAISON /EMBALLAGE SOIGNE
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe ainsi que de votre papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Je suis très contente de ma commande, bon produit, rien à dire 5/5 top
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe ainsi que de votre frise papier peint. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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impeccable !
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Réponse de A ASignalerje recommande !rapport qualité prix trés satisfaisant !je reviendrai vers vous c est certain !cordialement!
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TRES SERIEUX
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Très bien
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livraison rapide et conforme
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Réponse de A ASignalermerci, bonne journée
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très satisfaite. Livraison rapide et zéro problème. Produit conforme
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Très bon produit envoi rapide je recommande
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Sérieux, rapide RAS
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Tout est parfait ou presque. Il n'y a rien à redire si ce n'est que c'est dommage de ne pas avoir de suivi de livraison.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe et de votre nouveau papier peint. Votre suivi vous a été envoyé automatiquement par e-mail par DHL. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Très belle qualité et livraison rapide !
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Contrat respecté. Produits de qualité bon service de suivi de livraison.
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Commande conforme. Pas de souci.
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Tarifs correcte Bonne communication Mais livraison lente et problématique. J'étais obligé de les appeler à chaque fois pour que la livraison se fasse.
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Réponse de www.bricoflor.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre équipe malgré un délai de livraison rallongé de quelques jours. Nous restons à votre disposition. Justine de BRICOFLOR
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Entreprise sérieuse
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Produits conforme et facile à poser. Livraison ok
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Contact facile. Rapidité de livraison. Excellent produit.
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Ras belle couleur
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Très très bien livraison rapide je n’ai plus qu’à poser le produit
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Ras Tvb
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facile à chercher ce que l'on veut
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Très bien, ce pose bien
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Interlocuteur joignable, livraison rapide et soignée, je recommande
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Société connu
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Tout est parfait. La conseillère est très réactif et toujours disponible. Livraison rapide et soigné. Je recommande vivement cette site
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Service et livraison efficaces et rapides.
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site très bien conçu navigation simple et efficace
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Très bon rapport qualité-prix, expédition et livraison rapide Je recommande
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Conforme à la description. J'en suis contente .
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