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Avis clients de BRICOFLOR

4.5 / 5

Calculé à partir de 353 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2476 avis depuis le 05/10/2015

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Informations et contact BRICOFLOR SARL A propos d'Avis Vérifiés

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Informations bricoflor.fr

  • Société

    BRICOFLOR SARL

  • Description

    Achetez en ligne vos revêtements de sol et mur avec BRICOFLOR! √ Livraison à domicile √ Garantie du meilleur prix √ Plus grand choix du net √ Grandes marques

  • Adresse

    2 chemin de la Blanchisserie 59400 Cambrai

  • Website

    https://www.bricoflor.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site , et commande expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme à la description et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    À toutes les étapes, tout c'est très bien passé. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

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  • 5 / 5
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    très bien. Une question ? une réponse rapide. pour une première commande je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé ce que je voulais très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait globalement. Service client facilement joignable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue sous une semaine tarifs compétitifs ! Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 1 / 5
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    Je commande 13 rouleau de papier à 90 euro et au finals reçu un rouleau vraiment très très déçu impossible de se faire rembourser donc du coup sa fait chère le rouleaux

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Papier peint de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Super bien organisé, de la commande à la réception ! Rien à dire. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème du début à la fin!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    conforme et bon service apres-vente

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait possibilité de les contacter par téléphone accueil sympa et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 4 / 5
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    choix varié, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Si très compétent très sérieux je recommande beaucoup très satisfaites papiers peint superbe

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *

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  • 5 / 5
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    Bonne présentation Nombreux moyens pour sélectionner les’produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 5 / 5
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    Répond parfaitement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Pas déçu très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres contente de mon achat . Très bonne livraison et très rapide . Et en plus le prix est beaucoup moins cher sur votre site Plutôt que dans un magasin de bricolage.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait j'ai commandé des dalles gerflor, J'ai décalé l'achat de quelques jours pour bénéficier d'une promo -12% grace à bricoflor qui ma communiqué l'info.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème, tout est clair, j'ai demandé un échantillon du papier peint choisi, bien reçu et très vite !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Fournisseur compétent et honnête. Tfq bonne communication. Seul le transporteur ups laissait à désirer. Mais je crois qu’il a été déjà remplacé pour l’avenir

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très contente rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Le transporteur UPS a eu quelques soucis pour me livrer ma commande (délai un peu long à mon goût), par ailleurs le colis était en bon état, et tout était présent à l'intérieur. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 4 / 5
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    site fiable, expé rapide, livraisons séparées pour une commande de 2 articles dont une un peu longue, tracking pas top, mais tout c'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

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  • 5 / 5
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    très rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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  • 5 / 5
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    super service tant téléphonique par son accueil ces conseils que de la livraison dans le respect du délai.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 1 / 5
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    Service client inexistant ! La personne vous fait des leçon de moral, extrêmement déçue. J'appellais car le délais de livraison est faux ! Si j'avais su je n'aurais pas choisit ce site internet bricoflor. Je déconseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de notre service client. Notre équipe qualité a analysé votre échange et nous ne retrouvons malheureusement pas en quoi la réponse de notre collègue est impolie. Il vous a fait parvenir le suivi de livraison et a même organisé une livraison un samedi pour vous. Nous vous remercions pour votre retour et l'enregistrons afin d'améliorer notre service dans l'avenir. Bien cordialement, Charline de BRICOFLOR

    Réponse de Yves D
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    Bonjour, il m'a fait parvenir un suivi effectivement (qui été faussé) et je n'ai jamais reçu ma commande le samedi (c'est faux également). Il a été effronté dans le fait est qu'il s'est permis de juger de la non importance de ma commande. En se fichant de moi, en me disant "mais madame du papier ce n'est pas vital"...et de tout ce qu'il a pu rajouté dans son intonation de voix. Revoyez donc la manière de parler à vos clients si pour vous l'échange a été parfait ! Mais il est vrai que de nos jours les vendeurs n'ont plus du tout de respect pour les acheteurs et peu importe comment on peut nous parler maintenant c'est le client qui a toujours tort. Cordialement, Kelly de Larçay

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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  • 5 / 5
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    Papier de bonne qualité, livraison soignée et rapide, prix abordables, et multitudes de choix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, site claire et simple produits conformes à la description, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *

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  • 5 / 5
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    Site bien détaillé. Le service client nous à bien renseigné. Nous avions commandé et posé le même produit en Avril 2019 dans l'entrée et le séjour et nous en sommes très satisfaits. Nous devions rester dans les mêmes dimensions ( lien avec la cuisine ) et bricoflor avait le produit. Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé ! Envoi rapide et frise de belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 4 / 5
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    Bon suivi clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et en parfaite état. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, pas déçue du délai ni du produit. Je recommanderai sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 2 / 5
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    Site moyen, livraison nulle, accueil mauvais et réponse mail pleine de fautes d'orthographe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat chez BRICOFLOR. Afin de reprendre les éléments envoyés lors de nos échanges par email, les unités de commande sont toujours indiquées sous la case correspondante. Nous regrettons l'erreur arrivée lors du passage de votre commande, mais les produits confectionnés sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés. De plus, nous sommes étonnés de prendre connaissance de votre commentaire concernant votre livraison, car aucune remarque n'a été faite au transporteur. Pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ? Notre équipe s'engage quotidiennement afin de s'améliorer et proposer une expérience de service clientèle la plus agréable possible aux visiteurs de notre site, nous vous remercions pour votre feedback ! Excellente journée à vous. Charline de BRICOFLOR

    Réponse de Jean G
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    Le livreur s est présenté avec la commande en rouleaux qui pesait 74 kg. Il était seul et ne pouvait décharger un tel poids

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  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    En magasin on me proposait 6 à 8 semaines de délais de livraison pour moins cher j’ai reçu mon sol en moins d’une semaine avec un service super

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *

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  • 4 / 5
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    bien clair pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, envoi des produits dans des délais courts, bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien à dire, de l'achat à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    produit bien emballé, fidèle au site, qualité du produit (gerflor) et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 4 / 5
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    All good

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 3 / 5
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    bien mais le temps de livraison ne correspond pas

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, sauf le délais d'expédition. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait pour tout... Livraison rapide... navigation sur le site, simple... Je recommande!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite pour une premiere commande le service client est super et la livraison tres rapide comme mentionne sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente et livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Suivi de commande sérieux. Livraison rapide et bien organisée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Assez de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt bien sur toute la ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison conforme et très rapide. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    au top, ravie, une économie +++ par rapport aux grands centres de bricolais pour un produits haute gamme comme Gerflor

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très beau papier...identique a la photo... Papier épais. Donc facile à poser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 5 / 5
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    visuel des produits aisé et un choix vaste

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme a notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Les échantillons nous ont permis de choisir le papier, la livraison a été rapide, et le résultat répond à nos attentes. Tout est parfait. Le petit catalogue publicitaire devrait être en français plutôt qu'en allemand.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 5 / 5
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    conforme au descriptif , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 4 / 5
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    sans avis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait Bon conseil Photos réalistes Bon suivi livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 4 / 5
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    entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon site on y circule très bien...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair à navigation facile Engagements et délais respectés, équipes très réactives, livraison sans soucis, produit conforme. Je vous recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 4 / 5
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    RAS C était une première commande Livraison rapide produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Super réactif et vite livré

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Papier peint correct, Livraison en une semaine. Attention le mail du livreur (allemand pour moi) est tombé dans les spams !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site. Du choix et des promos intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Le produit était en rupture de stock mais prévenu par mails par le site et la date de livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    nickel très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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  • 3 / 5
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    le produit par lui même me convient, à part deux taches d humidité en milieu de rouleau. beaucoup de pertes vu que le papier peint a déjà des motifs. dommage mon projet de panoramique est donc moins grand.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rapide efficace. Attention le livreur peut déposer chez votre voisin !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Dix sur dix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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    Le papier bonne calitter

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    Livraison rapide

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    Excellent

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    rapide et bonne qualité

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    Je préfère acheter en magasins habituellement mais cette référence étant arrêtée par Le Roy Merlin Brest (j'en avais déjà acheté chez eux) il me fallait une solution. Très satisfaite de ce 1er achat, dommage toutefois que votre gamme soit limitée, vous ne proposez pas les barres de seuil (j'en avait eu chez Le Roy Merlin). Sais pas encore comment je vais me débrouiller....

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    Service et livrsison impeccable

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