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Avis clients de BRICOFLOR

4.5 / 5

Calculé à partir de 371 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2476 avis depuis le 05/10/2015

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Informations et contact BRICOFLOR SARL A propos d'Avis Vérifiés

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Informations bricoflor.fr

  • Société

    BRICOFLOR SARL

  • Description

    Achetez en ligne vos revêtements de sol et mur avec BRICOFLOR! √ Livraison à domicile √ Garantie du meilleur prix √ Plus grand choix du net √ Grandes marques

  • Adresse

    2 chemin de la Blanchisserie 59400 Cambrai

  • Website

    https://www.bricoflor.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Livraison de 3 à 5 jours sur le site mais cneqt le délais une fois que le produit est arrivé en France depuis l’Allemagne!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que nos délais ne vous conviennent pas. Cependant, vous avez commandé le dimache 21 avril et avez refusé votre colis le 26 avril, donc 5 jours ouvrés. La livraison aurait eu lieu dans les délais indiqués. Marie de BRICOFLOR

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.

  • 5 / 5
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    très clair donc très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un souci avec un papier que j'ai commandé et qui, une fois reçu, ne correspondait pas du tout à la photo sur le site car couleurs ternes et fades. Bricoflor a été réactif, a pris les choses en main. Au final, j'ai été remboursée. Je remercie Bricoflor pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit plus cas posé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 4 / 5
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    Ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé mon bonheur sur le site Bricoflor, un choix très varié. Commande vite enregistrée et livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE R.

  • 5 / 5
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    Mon colis est arrivé assez vite. Sans problème et il est..... absolument magnifique. C'est un site sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.

  • 2 / 5
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    Produit non livré

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté (cependant dommage d'avoir reçu les 2 colis à un jour d'intervalle). Service commercial très sympathique et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CAP SERVICES C.

  • 5 / 5
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    rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop long et manque d'information à ce sujet . Le produit semble correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Effectivement le produit que vous avez commandé était en rupture de stock, pour cette raison la production a prolongé les délais. Veuillez nous excuser pour cela. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit en lui-même vous plaise. Nous vous souhaitons une belle journée et de bon travaux de rénovations. Marie de BRICOFLOR

    Réponse de Jerome B
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    Il serait honnête de signaler la rupture de stock avant la commande puis de tenir informé le client du délais de livraison.

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  • 5 / 5
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    tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Papiers peints qui correspond bien à la photo, bon emballage....tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.

  • 3 / 5
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    Livraison en attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JC R.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Prise de commande très simple, produit conforme au descriptif et au visuel, l’intersaison parfaitement dans les temps. Seul bémol : à aucun moment, je n’ai été averti de l’expédition. Heureusement, la livraison Chronopost m’a permis de «  deviner », en accord avec les sollicitations pour donner mon avis produit (alors que celui ci n’avait pas été réceptionné). Ceci étant dit, ça ne m’empêchera pas du tout de penser à Bricoflor pour une future commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 4 / 5
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    Bien présenté. Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN G.

  • 3 / 5
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    Pas de bonne communication avec le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix.. tout c'est bien passé, du prix au délai de livraison..

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 4 / 5
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    tapisserie de bonne qualité et tres jolie

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Consultation du site aisée et fluide, envoi rapide et colis en excellent état. Produit de très belle qualité et à un très extrêmement raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Le papier correspond à ce que je voulait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 4 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM A.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très agréable, professionnel et disponible Ont répondu à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme au visuel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre achat.livraison impeccable.je recommande bricoflor👍

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.

  • 5 / 5
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    Commande et expedition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée mais problème pour valider le règlement, la société m'a appelé pour faire le nécessaire. Commande reçue très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Rien a dire , tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 3 / 5
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    choix et qualité ...mais délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Satisfaite en général de ce site et du service après-vente.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison très long sans informations régulières. Courrier papier reçu de la part du transporteur sans informations réelles sur le contenu du colis. Obligée d’appeler le Service Client (personne très serviable) plusieurs fois pour savoir où était ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.

    Réponse de bricoflor.fr
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    Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande, nous avons fait remonter les informations au transporteur afin que ce petit retard ne se reproduise pas. Excellente journée à vous Juliette de BRICOFLOR

    Réponse de Aurélie P
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Le plus navrant n’est pas le délai de livraison mais l’état dans lequel le colis arrive.. Les plaques de plusieurs paquets sont très abîmés et inutilisables ! Il faudrait que le fabricant protège mieux les coins de ses colis et que le transporteur fasse plus attention. J’ai pris des photos si vous en avez besoin.Bonne soirée Aurélie

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  • 5 / 5
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    Commande reçue,délai de livraison respecté. Marchandise très bien emballée. Papier peint de bonne qualité.Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Super papier peint !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Top! livraison rapide, produit de qualité, service hyper aimable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MIRIAM O.

  • 5 / 5
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    Ras très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    2 ème achat sur votre site pour des lames pvc clipsables une fois de plus pas du tout déçue ni par le produit, ni par le soin apporté au suivi de commande et à la livraison! Je recommande vivement et vous remercie beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA N.

  • 4 / 5
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    Le site est très clair. J'ai eu besoin d'informations complètes sur la disponibilité du produit par téléphone, j'ai obtenu une réponse immédiate qui m'a permis de passer ma commande sur le site et de recevoir les produits à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Marchandise livrée plutôt que prévue, bien emballée, dalles facile à poser découpes parfaites , je recommande ce produit. Merci BRICOFLOR et à bientôt si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par 'EVELYNE+' B.

  • 2 / 5
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    Attention, bien s'assurer que le papier peint commandé est identique à ce que vous espérez recevoir. J'ai commandé trois rouleaux style baroque (fleur de lys). À la réception, mauvaise surprise. Le papier contient des paillettes dorées. Aucune mention de paillette dorée sur la description. Les photos ne montrent aucune paillettes dorées. Résultat, un produit reçu différent à celui commandé. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par 'ANTHONY+' R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE L.

  • 1 / 5
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    La première fois que je commandais sur ce site et la dernière. J'ai commandé des lames de parquet , malheureusement les dimensions ne correspondaient. Le produit m'a coûté 66 euros avec les frais de livraisons. Pour un retour en Allemagne,au plus bas il faut que je compte 90 en sachant que le retour est pour ma poche . Qui plus est le jour de réception de ma commande pas un mail pas un coup de téléphone,coup de chance que je sois là. Les dimensions du produit ne correspondaient pas

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Clair precis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Site très facile à, utiliser et bien constitué à mon avis . . . C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande recue aujourd'hui très bien emballée le papier peint commandé respecte mes attentes je suis satisfaite de mon achat et je recommande vivement votre site. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour ma première commande c’est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Commande de 2 paquets de parquet suite a une erreur de calcul de surface de ma part de ma première commande. J’ai eu les produits identiques au même prix mais transport un peu cher, 150 euros, bien calculer vos surfaces et n’hésitez pas à prendre un paquet ou 2 en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide , dalles de bonnes qualité Difficultés pour faire aboutir la commande … problèmes pour effectuer le règlement Toutefois réaction rapide au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide ,produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 3 / 5
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    Le papier est conforme aux photos sur le site. Mais le délai de livraison annoncé sur le site est plutôt optimiste (entre 24 et 72 heures) Notre livraison est arrivée le 26/12 pour une commande du 15. Les cartons sont arrivés détériorés se qui a légèrement endommagé 2 rouleaux de papiers peints..

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 4 / 5
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    Site simple, pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité de votre livraison. Qualité du produit correspondant à ce que je souhaitais. Mise en œuvre assez facile pour quelqu'un qui n'est pas du métier. Je recommande Bricoflor.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Bon prix , bonne qualité et délai respecté. Très bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE F.

  • 5 / 5
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    Sublime

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 4 / 5
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    Je connaissais le produit

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté à retrouver les dalles moquette commandées l'an passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 3 / 5
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    Très très beau papier mais me semble assez fin en matière d'épaisseur. J'espère qu'il couvrira bien les murs. La livraison devait se faire à mon domicile et finalement on m'envoie un SMS me disant que suite à un souci il faudra se déplacer au bureau de poste le chercher vu le prix de l'envoie j'aurai aimé l'avoir chez moi pas dans jn point relais et payer le prix d'une livraison à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par SIHAME B.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix et de possibilités sur le site. Par contre le délai pour recevoir les échantillons est beaucoup trop long. Nous avons dû en final commander un produit sans le voir pour pouvoir profiter de l'offre. Ce qui venait directement du fabricant a par contre été super rapide ! Puis pour la commande principale, besoin de relancer pour avoir des nouvelles de la livraison au bout de plus de 15 jours ... qui s'est bien lancée dans la foulée. Et pas réussi à appliquer le remboursement des échantillons. Signalé sur la commande, sans réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Satisfait 100%! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bien palettiser transporteur avec rendez-vous parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JAM M.

  • 4 / 5
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    Très bon site réactif au demande d’urgence service client au top je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELHADJI C.

  • 1 / 5
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    J'ai passé commande de papier peint livré selon le site sous 3 à 4 jours ouvrés, je trouvais pratique de commander sur internet cela m'évitait d'aller en ville et le délai annoncé me convenait. J'avais téléphoné pour m'assurer que ma commande serait traitée rapidement ce qui m'a été confirmé. Deux semaines plus tard je n'ai toujours rien reçu, je suis extrêmement déçue de ne pas avoir pu faire la surprise d'une jolie chambre pour mes petits enfants qui ne viennent qu'une ou deux fois par an.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
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    Très rapide. Prix corrects. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Très bonne communication avec le service client. Commande livrée plus rapidement qu'annoncé. Très bonne livraison assurée par DB Schenker et par d'excellents livreurs sur un site assez peu commode d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je ne donne pas la note maximum en raison du délai de livraison et d'un couac au niveau de la livraison. je souligne toput de m^me la très bonne récativité du SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix. revêtement de sol pvc clipsable Gerflor (fabrique en France ) de très très grande qualité .le transporteur dont le service est ultra rapide et vraiment amicale .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait à bientôt pour une nouvelle commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Au top et super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Grand choix de sol, possibilité d 'avoir des échantillons cela est un plus par rapport aux magasins traditionnels, site clair et produits très bien détaillés et Classés et prix très correct Rapidité de traitement de la commande Je conseille ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Bon site facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Globalement il n(y a rien a dire c"est tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.

  • 5 / 5
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    moquette conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE W.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement cette société pour avoir eu un accueil très efficace et réactif suite à une erreur de ma part , de par la suite j'aurais d'autres commandes à passer, et ce sans aucune hésitation. MERCI BEAUCOUP POUR EUX

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    J'avais commandé 3 échantillons de dalles plombantes Gerflor avant de me décider. J'ai été agréablement surprise et mon choix s'est porté sur les dalles couleur champagne car elles sont bien plus jolies que sur le site. La qualité est au rendez-vous. Je vais pouvoir les mixer avec les lames plombantes beige que j'avais déjà achetées auparavant toujours chez Bricoflor pour créer un semblant de tapis à l'entrée de mon habitation. De plus, mes frais d'envois pour les échantillons m'ont été remboursés suite à mon achat. La livraison a été très rapide. Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KAHILA T.

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