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Avis clients de bricolagedirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1856 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14571 avis depuis le 08/08/2019

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Informations bricolagedirect.com

  • Société

    Bricolagedirect

  • Description

    Bricolage Direct ou le circuit le plus court entre vous et les produits de bricolage ! Rien que pour vous, on destocke, on promotionne, on conseille ! Mais pas seulement. On conçoit aussi des gammes complètes qualitatives pour vous proposer toujours plus de produits et outils de bricolage de qualité. Le tout livré en 48h avec des frais de livraison réduits et sans surprise grâce à nos prestataires leaders. Chez Bricolage Direct, les produits partent de nos entrepôts, cela nous permet de tout contrôler, surtout nos coûts et de vous offrir les meilleurs tarifs, y compris sur les frais de livraison. Et surtout, on oublie pas d'être là avant, pendant et après vos achats pour vous conseiller, vous aider et vous fournir tout ce dont vous aurez besoin pour vos produits et vos projets travaux/brico/jardin.

  • Adresse

    ZONE INDUSTRIELLE DE LAVEE 43200 YSSINGEAUX

  • Site web

    https://www.bricolagedirect.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit, conforme à la description. Livraison très rapide. Je conseille ce site de bon cœur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 1 / 5
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    Produit inadapté et non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Avez-vous rencontré un souci avec votre produit ? Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge si besoin. Si ce n'est pas fait, je vous invite à nous contacter au 09 70 19 60 69 ou par mail à contactsav@unipro-group.fr. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation si le produit en vous convient pas. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

    Réponse de Sébastien P.
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    J ai retiré le produit du forage hier car il fuyait. La grille de la crépine avait disparu.. et le tuyau de mauvaise qualité était fêlé à 2 niveaux. Inconcevable au vu de la fonction requise. Je précise que j ai un autre kit d aspiration qui ne pose aucun problème..

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 4 / 5
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    Très correct est un Bon suivi de la commande est les délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 4 / 5
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    Achat de produits en déstockage. Pas de problème à la commande.Produits livrés en deux colis, aucune traces de déformation ou de déchirure des emballages et pourtant... 3 tubes à -L’INTÉRIEUR - des grandes réglettes étaient cassés alors que les couvercles eux étaient intact.Contacter le SAV m'a répondu rapidement et proposer le remplacement intégral de la commande avec comme condition " la destruction intégrale de la commande". Ethiquement je refuse cette solution de détruire des matériels neuf et d'en renvoyer d'autre (transport)... Voila donc ou j'en suis... Dommage car ce site est très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Site, fiable et tarif correct, livraison respecté Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de produits à un prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANO B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, petit défaut traité et résolu avec la même rapidité. Un client satisfait. :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CORNELIS T.

  • 3 / 5
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    Oui normal rien de plus ou de moins que tous les sites

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 1 / 5
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    Hélas , nous ne sommes pas satisfait, deux tondeuses livrées , deux qui ne démarre pas ! Nous souhaitons donc un remboursement ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos tondeuses. Votre expérience ne reflète pas l'engagement de Bricolagedirect.com envers la qualité de nos produits. D'autant que c’est la première fois que nous avons un tel retour sur ce produit. Votre produit est en cours de retour. A réception nous pourrons procéder au remboursement. Veuillez encore nous excuser pour le désagrément. Bonne journée. Gaëlle de Bricolage Direct

  • 4 / 5
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    Enseigne sérieuse. Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Bon site, descriptifs précis - Bien!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.

  • 5 / 5
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    Site très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Produits reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver le bon produit et la livraison est rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site aisée, déjà beaucoup d'explications à bien prendre en compte, il serai bien de préciser que les raccords de sortie et entrée pompe ne sont pas standardisés ou de préciser le diamètre et le pas des filetages.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais prévus, emballage correct, le suivi du transporteur est bon. tout ce qui concerne la livraison et le site donne satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Réception rapide et conforme malgré un petit couac, Service client et commercial de qualité et à l’écoute des demandes

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY K.

  • 4 / 5
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    Moteur de recherche facile à utiliser, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Non, parce il y a une pièce défaillante dans la machine et je l'attends

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile, caractéristiques du produit bien détaillées. Livraison rapide, emballage et préparation du produit au top! Rien à dire, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE N.

  • 5 / 5
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    efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    super rapide, très bon suivi de la commande. C'est mon premier achat sur ce site. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Service client réactif et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    Très rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide conforme a m'a commande. service très bien, appel service renseignements sur le matériel super. merci pour tout. cordialement Paul.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience globale, je reviendrai Excellent. all round experience.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN D.

  • 5 / 5
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    MATERIEL CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Très bon Site

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH G.

  • 5 / 5
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    Super site !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS Z.

  • 4 / 5
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    a voir a l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par N H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    On m'annonce une livraison le lendemain si commande avant 13 heures mais il n'en est rien ; pas grâve pour ma part je n'était pas pressé mais bon....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Bon produit 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le colis est super bien emballé, reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.

  • 5 / 5
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    Parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MAX B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Super. Installation facile et bon fonctionnement. Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 4 / 5
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    J'ai mis 4 étoiles car la livraison est rapide et la pompe fonctionne. Mais point de vu pour le calcul de dimensionnement de la pompe j'ai un gros doute. J'ai pris au lieu de 6m3/h, une de 14m3/h et c'est limite. Mon installation est une piscine de 20m3 avec un gros filtre à sable et une pompe à chaleur. Donc attention quand même pour la puissace que vous choisissez avec une pompe à chaleur en plus dans votre installation.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS G.

  • 3 / 5
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    Ils sont très heureux de prendre votre argent, mais le service après-vente est très médiocre.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW M.

  • 5 / 5
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    rien à dire de spécial.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 4 / 5
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    RAS ok

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 2 / 5
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    matériel abîmé le jour de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre matériel est arrivé abîmé. Votre dossier a bien été pris en compte par notre SAV. Sachez que nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge et vous apporter une solution. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Il faudrait avoir un jeu de raccord supplémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide j’ai recu le mail d’envois apres avoir recu la machine en moins de 24h bien emballé conforme a l’annonce le sav ma repondu rapidement par email pour repondre a mes question

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Service et livraison corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. Produit conforme à sa description. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Excellent Sav suite à la réception d'une applique cassée immédiatement remplacée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison très court, c'était super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond bien aux photos. L envoi a été rapide et super transporteur. Facile pour planifier le rdv. Arrivee très bien emballé . Tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Bien mais dommage, pas de suivi de colis ni aucun message pour prévenir que le colis est arrivé au point relais, j'ai été obligé de téléphoner à ce.point relais pour connais arrivée du colis

    Avis du , suite à une expérience du par MME H.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    Article conforme, belle qualité, tarif concurrentiel et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit , à suivre ,sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    materiel de qualité, explication et installation facile, commande et livraison simples et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    Bon matériel, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER P.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    De la commande a la livraison tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX D.

  • 5 / 5
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    très simple d'utilisation et dans la recherche des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison dans les temps suivi facile...RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
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    Comme nombre de sites, le moteur de recherche du site n'est pas des plus performant. Mieux vaut passer par Google avec le nom du site la chose recherchée. C'est dommage car Google propose aussi les concurrents dans ses réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Les tréteaux correspondent à mes attentes , la livraison extrêmement rapide est vraiment appréciable !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V.

  • 5 / 5
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    Site facilement exploitable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi et sav. Vraiment très content

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    très facile a monte et reste a essai la machine

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Le produit était parfaitement emballé et je l'ai reçu en seulement deux jours. Très content du service de bricolage directe

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.

  • 5 / 5
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    Bon service client, réactif. Je recommanderai chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
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    Tout fut parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Super satisfait du produit je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Matériel impeccable. Démarrage électrique très confortable. Livraison dans les délais. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout c'est bien passé de l'achat jusqu'à la livraison. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BILLEL B.

  • 5 / 5
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    Site très clair livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Accès facile au site e à la commande. Envoi aide etoduits bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Commande livree rapidement et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 2 / 5
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    Très déçu de la puissance, je pensais quand même qu’il aurait avalé des petites branches de thuyas, il est juste bon pour du noisetier et pas trop gros bien sûr ! Du coup je vais devoir faire venir quelqu’un pour les thuyas, dommage à ce prix là

    Avis du , suite à une expérience du par VILLETTE L.

    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. Comme cela est bien précisé dans le descriptif du produit, les broyeurs à rotor ne sont pas préconisés pour le passage de Thuyas car très filamenteux. Si jamais vous souhaitez broyer ce type d’essence d’arbre, il est toutefois possible de le faire mais en le passant systématiquement avec des branches de feuillus plus conséquentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Gaëlle de Bricolagedirect.com

  • 4 / 5
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    Des le départ, une petite fuite sur la filtre Steiner. j'ai du faire fondre le Pehd pour faire disparaitre la fuite. La pompe est puissante est silencieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Tout es clair

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
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    Pour moi tout ces bien passé ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, rapidité d'envoi et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide et competitif, service apres vente reactif

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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