Avis clients de bricolagedirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Merci

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• 1 / 5

  

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  très déçu de ce site je recommande pas aucun effort sur les frais de port pas commerçant

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. J'ai essayé de vous contacter pour discuter avec vous de votre remarque. Qu'entendez-vous par "aucun effort sur les frais de port" ? Malheureusement les frais de port sont des charges de plus en plus importantes. Nous faisons au mieux pour proposer un large choix de transporteur avec des prix qui varient à partir de 6.50€ sans pour autant augmenter le prix de vente des produits. Je reste à votre disposition si vous souhaitez que l'on en discute ensemble de vive voix. Belle journée. Gaëlle - Bricolage direct.

  Réponse de A A

  

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  Réponse de A A

  

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  Bonjour suite à notre conversation de ce jour Je vous remercie de la participation aux frais de port suite à ma prochaine Commande, par rapport à ma remarque de mon ancienne commande

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et réactif

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• 5 / 5

  

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  vraiment trop bien. J'ai trouvé des supports et accessoires pour mon tableau électrique Lexman (acheté à Leroy Merlin) que je ne trouvais pas ailleurs donc oui, très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bonne qualité je recommande c'est la 4e que j'achète elle fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Totul a decurs normal

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit correspond à la commande j espère qu il va durée (qualité)

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  articles variés

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• 5 / 5

  

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  Site clair, délai de livraison respecté et rapide

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• 5 / 5

  

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  simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, Merci! Peut-être la protection serait à améliorer un peu. L'enveloppe à bulles est-elle suffisante pour protéger un disjoncteur?

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• 5 / 5

  

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  De la navigation sur le site jusqu'à la réception de la commande , à chaque étape du processus client , tout est simple et direct .

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , Emballage colis nikel .

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• 5 / 5

  

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  coté navigation tout est clair chaque outil qui est repertorié a une description utile

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• 5 / 5

  

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  Bon site la livraison est sérieuse ainsi que le suivi du colis Parfait

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• 4 / 5

  

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  rien a dire commande recu dans les delais livraison nickel notice a revoir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et délai d'envoi très court.

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• 5 / 5

  

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  Le site me semble sérieu

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• 5 / 5

  

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  Site simple et intuitif, paiement facile, livraison 24h ! Excellent

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• 4 / 5

  

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  colis reçu rapidement, en excellente état, et bien emballer... le broyeur est simple a monter et le 1er démarrage a été facile, plus qu'a de le tester maintenant

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• 5 / 5

  

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  excellent et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, livré dans les délais, vendeur et livreur tout est nickel et très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, prix raisonnable et livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  magasin sérieux et livraison plus que dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site facile et sérieux

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif et sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant rien à redire sur le produit à voir dans le temps , livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, envoie rapide, matériel très bien, correspond bien à votre description. Reste à voir dans la durée.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, recherche rapide de l’objet souhaité.Commande traitée et expédiée en 2jours . Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Ma remplacé le produit qui était arrivé cassé à cause du transporteur.

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• 2 / 5

  

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  Commande d’un boitier Nalto reçu un boitier ohmtec. Du coup, les eignes ne d’assembles pas, le bornier de terre passe devant l’arrivée de cable.

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. Le boitier NALTO et OHMTEC sont identiques. Les composants à l'intérieur utilisent les mêmes peignes. En revanche vous avez un choisi un disjoncteur supplémentaire CE alors que l'ensemble du coffret et ses composants sont en NF. C'est pour cela que ce n'est pas compatible. Vous pouvez toujours vous rapprocher de notre SAV pour procéder à un échange si vous le souhaitez : 09 70 19 60 69 ou par mail sav@unipro-group.fr Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. Gaëlle - Bricolage Direct

• 5 / 5

  

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  Il me manquait une information pour l'installation de mon thermostat et le service client me l'a donnée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé, rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  Eu au tel pour des renseignements. Il savent de quoi ils parlent. Envoi rapide et réception sur rdv.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Rapport qualité/prix. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Communication et réactivité

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• 4 / 5

  

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  Content du produit, Mais j aurait souhaité la notice de montage de l'établi.

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• 5 / 5

  

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  Nikel machine bien reçu au meilleur prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,beaucoup de choix,le materiel à l'air sérieux.La livraison soigneuse bien emballée, (un peu chère).

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  juste dommage que j'ai dû relancé suite au problème de transport.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la livraison

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• 5 / 5

  

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  tarif intéressants

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je commande sur ce site rien à redire au top

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• 5 / 5

  

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  très bon site - principalement acheté des produits électrique - gamme noanne .. rapide / bon produits

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Site internet très intéressant

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez simple. Livraison très correcte en terme de délai. Livreur souriant.

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• 5 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide. Si j'ai besoin je recommanderais.

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• 5 / 5

  

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  choix facile et livraison rapide et soignée . merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et de navigation. Explications claires. Prix raisonnables

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• 2 / 5

  

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  Bonjour; J'ai acheté un pris double sur internet un dimanche mais je me suis trompé de couleur, j'ai envoyé un mail dans la foulée et le lendemain on m'annonce qu'on ne peut pas changer et qu'il faut que j'attende pour refuser le colis et à mes frais renvoyer l'article pour qu'il soit changé alors que j'avais déjà payé les frais d'envoi. Pour une première ce n'est pas mal donc je ne recommanderais plus sur ce site.

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. Effectivement notre système informatique enregistre et valide les commandes très rapidement. Ce qui permet de les traiter et de les expédier en moins de 24h pour la plupart. Un service et une rapidité qui satisfait tout le monde d'ailleurs ! :) Mais effectivement cela induit que pour les quelques clients qui changent d'avis, la modification ou l'annulation est moins souple, forcément, nous en sommes conscients. Je vous invite à revenir vers moi si vous le souhaitez pour échanger à ce sujet. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct - 09 70 19 60 60

• 5 / 5

  

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  rapide, produit de qualité et bien emballé, tarif compétitif . l’essentiel… je recommande

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais très bien emballé comme sur la photo.

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide après une petite relance pour obtenir les produits dans les temps. Les produits correspondent à mes attentes et aux descriptions fournies. La réaction de BricolageDirect a été impeccable après une remarque du consuel sur la borne de recharge. Le SAV a pris en charge le retour de la borne et est intervenu rapidement pour mettre la borne en conformité. La borne a été validée à la suite des modifications apportées. Travail impeccable.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Appareil bien reçu dans les délais. Bien que fabriqué en RPC, il est manifestement de qualité et cerise sur le gâteau : des pièces d'usure (charbons du moteur électrique) son fournis avec. Rare !

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• 5 / 5

  

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  serieux en tous point de vue

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Site bien clair.

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide, commandé mardi matin, reçu mercredi. Matériel conforme. Par contre emballage disproportionné, à réduire...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu en tant et en heure correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis pas à ma première commande et je suis totalement satisfait ! 👌

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• 5 / 5

  

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  Superbe compresseur vraiment costaud parfait

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• 3 / 5

  

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  Mercury

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Ne semble pas tenir compte des avis des acheteurs

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  Réponse de bricolagedirect.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits. Suite à notre échange concernant le souci que vous avez rencontré sur le produit, nous faisons le nécessaire de notre côté pour rectifier cela. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle fin de journée. Gaëlle - Bricolage Direct.

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup. Bonne journée à vous. PAD

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• 4 / 5

  

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  l'étau est correct mais présente des défauts par manque de matière par endroit; ne semble pas nuire au fonctionnement, mais uniquement à l'esthétique du produit; dommage !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis très content de cet achat. Un beau complément à l'établi FEROCE que je viens acquérir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci ….

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  le site de bricolagedirect.com est clair et il est facile de commander, le suivi de la commande est correct et la livraison est rapide comme annoncé, le transporteur m'a contacté par téléphone 2 jours avant la livraison.

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• 4 / 5

  

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  De la commande à la livraison je suis entièrement satisfait, livraison rapide et chauffeur très gentil. Je mets 4 étoiles car je n'ai pas encore essayé le broyeur.

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et professionnel

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  Très étonnant, ravie de mon achat,du prix d'achat,de la qualité des produits et de l'expédition et même un petit cadeau dans le colis !,rien à dire vraiment, bravo et merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison avant la date prévue. les lampes sont parfaites. Le prix est génial. Superbe expérience sur toute la ligne. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction,et bien reçu les mails de confirmation et suivi du colis

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison sont respectés Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Finition impeccable, vraiment surpris de la qualité, très stable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien construit et clair. La livraison est très rapide. Le transporteur est aimable et correct.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trouver facilement ce que je cherchais sur le site

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Super magasin ......

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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Avis affichés par ordre chronologique