Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa réactivité et la rapidité des livraisons. Les utilisateurs soulignent la clarté du site et la qualité des produits proposés à des prix compétitifs. L'expérience globale est jugée très positive, avec une navigation facile et un bon service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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conseils et accueil au top, réactivité.... Merci
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site très simple et clair dans les recherches
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snelle levering.
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Très satisfait Merci
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Parfait de la commande à la livraison
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Très bien
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pas commerçant, aucun service après vente, ils m’ont livré partiellement la commande et s’est de ma faute bravo pour le geste commerciale!!!!!
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Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et sommes désolés pour la gêne occasionnée. J'ai essayé de vous joindre pour échanger sur ce sujet. Malgré notre volonté de vous satisfaire de la commande à la réception, il arrive parfois que la livraison ne se passe pas comme prévue et nous en sommes vraiment désolés. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Je vous invite à revenir vers moi pour discuter de ce problème. Belle fin de journée. Gaëlle - Bricolage Direct.
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Bonne scie à bûche de la marque st pierre duchamp
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service impeccable je recommande
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Très bien Service, impeccable soigne attentif. Je recommande
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livraison rapide , incroyable à notre époque !! matériel bien protégé pour le transport
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Frais de port trop élevé. .
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Livraison rapide
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site très accessible, la livraison s'est déroulé plus vite que prévue et le colis bien emballé et le produit de bonne manufacture
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Très bonne
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j ai reçu ma tronçonneuse en moins de heures que du bonheur je ferai de nouveau confiance a ce vendeur et le recommande pour son professionnalisme
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Commande livrée en deux jours, très rapide. Le colis était très bien emballé. La tronçonneuse est au top très puissante exactement je que je désirais. Je recommande le matériel et le site marchand
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produits conformes à l'attente, emballage et livraison irréprochables le tout dans un délai plus que satisfaisant.
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Rien à dire sur le site, grand choix de produits, navigation bien adaptée aux personnes d'un certain age dont je fais partie.
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Commande et livraison rapide à domicile, reste à l'installer
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Livraison rapide, Emballage assurent la protection bien fait.
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Livraison rapide et conforme
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tres efficace
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Surpresseur Inox 1300W 50L STEINER reçu rapidement, fonctionne très bien pour l'instant ( 3 jours d'utilisation )
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Bonjour, Commande conforme dans le délai imparti. Cordialement, JPhB
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Une BOUTIQUE remarquable avec une réactivité exceptionnelle dès l'envoi de la commande , pourtant sur un début de week-end . Et les produits : des appliques extérieures de terrasse impeccables livrés le mardi en relais . Je les aime beaucoup mais elles ne sont pas encore installées et j'espère que ce ne sera pas trop compliqué....
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Livraison dans les delais. Commande facile à passer sur le site. Je n ai pas encore testé la pompe et accessoires.
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Livraison rapide Produit conforme à mes attentes
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Trop bien pour le prix
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Commande bien reçu. Livraison très correct. Grand merci au livreur.
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Super SAV il me manquait une vis ils ont été très réactifs, 3 jours plus tard je recevais la vis en question.
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Trés bonne prestation, aussi bien sur la navigation site que sur la commande passée et la qualité des produits reçus en un temps record
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très bien .répond aux mail rapidement, livraison rapide
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Tout c est très bien passé, colis arrivé en bon état, matériel conforme et de bonne qualité merci prix très correct
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Top qualité
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Tout est OK
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Le service et la livraison sont parfaits mais j'ai eu un souci concernant le descriptif du produit. J'ai commandé une pompe et un flexible d'aspiration mais le diamètre de la crépine et du claper antiretour du flexible est bien plus important que celui du tuyau, ce qui rend pour moi le matériel inutilisable, et ce diamètre n'était pas indiqué de manière visible sur le descriptif du matériel (pas de cotes ni d'encombrement indiqués etc...). Je trouve donc un défaut important dans le descriptif de ce matériel
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Très bien
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bien expliqué pas de surprise 😲
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Facile
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Bien bonne présentation et livraison parfaite.Ne pas hésiter à passer commande
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Très bon produit Livraison rapide Qualité efficacité
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beauccoup d'erreur d'expedition et aucune excuse formulée
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Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malgré notre volonté de vous satisfaire de la commande à la réception, il arrive parfois que la livraison ne se passe pas comme prévue et nous en sommes vraiment désolés. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Si toutefois vous souhaitez en rediscuter, je vous invite à me recontacter au 09 70 19 60 60. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément causé. Belle fin de journée. Gaëlle - Bricolage Direct.
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Commande parfaite. Et rapide
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satisfait de la commande, le site est clair.
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Très bon site. Bonne communication. Envoi rapide.
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Parfait...
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Site facile d’accès et personnel à l’écoute
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Très satisfait
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Site bien conçu et clair. livraison dans les délais.
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Livraison rapide rien à redire
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Très bien machine au top
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Pas de problème particulier concernant l'utilisation du site ainsi que les informations concernant les produits.
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rapidité et sérieux
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Super
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RAS ! Parfait
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Ras ras ras
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aucun soucis je recommande
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Merci pour la réaction rapide et direct du sav en particulier Monsieur Cédric qui est non seulement sympathique et très compréhensif sur mon problème Éric Le Couteau Suisse Région Bretagne sinistrée Merci 👍👍👍
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Tout conforme , commande, paiement, qualité, et livraison…
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Livraison rapide.
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Rapport qualité prix parfait. Envoi très rapide. Merci. Je recommande
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L'article commandé correspond tout à fait à mon attente. Livraison est plutôt rapide. Le rapport qualité/prix est très intéressant.
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Livraison dans le délai, produits conformes à la commande. Le site internet claire et facile à naviguer. Je vous félicite pour votre travail et je vous souhaite bonne continuation.
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Le site est bien conçu. Les articles commandés sont de bonne qualité et aucune remarque sur la livraison. En bref, je recommande aux bricoleurs le site bricolagedirect.com
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Très bien, conforme à la description
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Très bien arrivé en très bon état , livraison rapide et sur palette super.
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Je n'es pas encore essayer le burineur mais il a l'air de bonne qualité ! Livraison rapide site sur ! Je recommande
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Radiateur connecté au top, expédié très rapidement, félicitation à bricolage direct !
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R.A.S bon matériel et livraison rapide
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Bon avis
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Dommage que les frais de livraison soient si élevés pour les petits envois
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Toujours satisfait de mes achats, je recommande.
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tres bien service impeccable je recommande
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La commande est arrivée en partie cassée. Un peu déçu en ce sens. Deuxième déception, les frais de port exorbitants ! Plus du double du prix du produit
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Très bien
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Parfait 👍
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équipe très réactive
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Sans commentaires particuliers.
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Je suis satisfait de l'accueil du site
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parfait
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Très satisfait de ma commande, produit conforme de bonne qualité ! Facilités de paiement au top
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Sans problème, livraisons en relais.
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Très bon site
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Tout s'est bien déroulé du debut à la fin. Livraison en 7 jours comme prévu.
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la livraison est mal gérée : - j'ai vu un camion avec la mention "en approche" , dans mon français de petit belge cela signifie "nous sommes entre 15 et 30 km de chez vous - je suis donc resté bloqué à mon domicile pendant 3 jours ouvrables - ensuite j'ai vu "en attente du téléphone", j'ai cru que le transporteur relai pour la Belgique attendait des français mon n° - le lendemain par précaution, j'ai communiqué mon téléphone via le site - sans comprendre parce que pour que la commande soit valide, il y avait obligation de mentionner le tél - heureusement que j'ai fait cette démarche, bricolage direct m'a appellé dans les 30 minutes et j'ai demandé que le transporteur m'appelle une 1/2 heure avant son passage
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L’article était très mal présenté dans sa description et ne correspond pas du tout à ce que je souhaitais. Je ne peux pas m’en servir.
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Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits. J'ai essayé de vous joindre pour en discuter. Je voulais savoir en quoi le bidon vide-cendre que vous avez commandé ne correspond pas à la description et à vos attentes ? Sachez qu'il est possible de nous le retourner pour remboursement. Je vous invite donc à revenir vers nous pour discuter de cela. Nous sommes joignables au 09 70 19 60 60. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. Belle fin de journée. Gaëlle- Bricolage Direct.
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Très bien satisfait de ma commande
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Site facile
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Top rapide et tarif compétitif !
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Envoi rapide, colis bien fait, livraison rapide ! Merci !
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Expédition rapide. Livraison par Kuhne avec prise de rendez-vous.
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Bien
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Bien
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Bien, aucun problème à signaler.
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Très content
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Payer pour l'option livraison express 24/48h, mais ça à quand même mis une semaine le temps de la livraison normale. Voilà une option bien cher.
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Réponse de bricolagedirect.comSignalerBonjour Mr, nous vous remercions de votre commande et regrettons que votre livraison ne vous ai pas entièrement satisfaite. Après vérification auprès de notre transporteur, j'ai pu constaté que la livraison n'a pu être effectué à la bonne date en raison de votre absence, ceci l'a donc repoussé, ajouté au jour férié et à la tempête que votre région a subie, cela l'a effet malheureusement retardé de manière conséquente. Notre service client se tient à votre disposition si besoin. Bonne journée Séverine - BricolageDirect
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Pour moi, c'est parfait
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rapide et parait de bonne qualité.
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Très bien.commande le lundi, reçu vendredi..
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Avis affichés par ordre chronologique