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Avis clients de bricolagedirect.com

4.7 / 5

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    Bricolagedirect

  • Description

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  • Adresse

    ZONE INDUSTRIELLE DE LAVEE 43200 YSSINGEAUX

  • Site web

    https://www.bricolagedirect.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Exceptionnel dans le suivi post commande

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide sauf que je n’ai eu aucun suivi d’envoi. Carton arriver intact

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  • 5 / 5
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    produit conforme à la présentation, prix correct,emballage sérieux, et livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    6 impossible de regler

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  • 5 / 5
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    matériel arrivé rapidement en bonne et due forme

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  • 5 / 5
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    sérieux

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  • 5 / 5
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    bien pour le prix

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site aisée. Descriptifs complets. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    tres bon site

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile, bonne explication, livraison rapide ,super

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  • 4 / 5
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    Ras à part la livraison une vraie catastrophe ! (voir commentaires suivants)

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  • 5 / 5
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    Enseigne très intéressante. Je recommande.

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  • 4 / 5
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    bien conçu

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  • 5 / 5
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    Site fluide et clair , expédition rapide et qualité au rendez-vous

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  • 5 / 5
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    Respect les délais !

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  • 4 / 5
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    Pas encore pu m’en servir, le démarrage a bien fonctionné elle a l’air de bonne qualité.

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  • 3 / 5
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    Le blocage de maintien de la rotation défectueux

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  • 5 / 5
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    Très rapide je recommande

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très satisfait. Commande conforme

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  • 5 / 5
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    Site très clair et pratique. Commande facile.

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    J'ai commandé un barbecue sur ce site. L'envoie a été très bien, j'ai été contacté pour le jour et l'heure de livraison. Par contre au montage, il manquait une vis et le câble d'allumage du feux extérieur. J'ai contacté le SAV par mail, ils m'ont rappelé le lendemain, en me disant qu'ils allaient me renvoyer la vis et le câble quand ils l'auront reçu car effectivement, il manque le câble dans tous les barbecue de la série... (puisqu'ils étaient au courant, autant le rajouter à la commande...) Mais sinon, je recommande !

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    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour votre commande, et nous nous excusons de ce contre temps, nous ne savions pas que le câble de votre barbecue était manquant. Notre SAV renouvelle régulièrement ses pièces détachées mais malheureusement nous n' avons pas encore ce câble, nous devons le recevoir sous peu, dès réception il vous sera expédié. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et mettons tout en œuvre pour que chaque incident soit résolu. Bonne journée. A très bientôt Lucie

  • 3 / 5
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    Matériel qualité moyenne. Peinture rayée. Dommage.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Ras super

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  • 4 / 5
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    LA LIVRAISON DPD BIEN AUTRE TRANSPORTEUR A REVOIR

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  • 5 / 5
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    ras tres bien

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  • 3 / 5
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    niveau livraison , rien à dire le transporteur , et gentil , et energique !

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à ma commande , prix très intéressant , à voir après utilisations,

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  • 5 / 5
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    Bon site.

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  • 5 / 5
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    Livraison en 2 jours

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Simple et clair

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  • 4 / 5
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    Très bien pour le matériel mais le cadeau proposé est du toc. C'est dommage d'utiliser de la matière et de l'énergie pour fabriquer et livrer des objets qui sont défaillants à la première utilisation. On m'en a livré un nouveau et il est déjà HS.

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  • 5 / 5
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    Tout parfait

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant. Je suis content de mes achats. Le problème est qu'ils commercialisent leurs gammes d'outils sur batterie, mais les batteries ne sont pas compatibles entre tous les outils. Un effort la dessus et ça sera parfait.

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  • 4 / 5
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    Concernant la livraison, 2 rendez vous non honorés ! Finalement il a fallu aller chercher la commande directement au dépôt. En dehors de ce détail, tout a été parfait ! Reste à évaluer le produit aprés Noël.

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  • 5 / 5
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    Parfait, le technicien m'a cablé le coffret en triphasé et e été très réactif et conseillé, encore merci, livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    livraison impeccable, réception avant le délai prévisionnel

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  • 5 / 5
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    site serieux,choix des articles , excellent etat , a ce jour au top .

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  • 5 / 5
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    Comme à chaque commande parfait et rapide

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  • 1 / 5
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    Les produits sur site ne correspondent pas à ceux envoyés

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    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits. Est-il possible de nous en dire un peu plus svp ? Sachez que si vous avez rencontré un problème avec la marchandise livrée, nous avons notre propre SAV intégré dans nos locaux pour prendre cela en charge. Je vous invite donc à nous contacter au 09 70 19 60 60 ou par mail à lucie@bricolagedirect.com. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct

  • 5 / 5
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    Bien reçu en parfait état dans les délais

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  • 5 / 5
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    Site parfait rien a redire merci

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  • 4 / 5
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    Je pensais avoir commandé une rallonge de 1 mètre et une de 2 mètres. Ai-je, rêvée ?? Je n'ai pas osé en faire retour d'une au prix de 1.10 € alors que le prix du port s'élève à 6..90 € !!!

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  • 4 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5
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    trè bien

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  • 5 / 5
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    Bjr, date de livraison respecté, et bien emballé !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, livrés rapidement et très bien emballés. Rien à reprocher. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Prix correct livraison rapide aucun soucis

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  • 5 / 5
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    navigation facile et claire

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide colis super tout baigne

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    Bien rien à dire

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  • 5 / 5
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    Site internet très intéressant avec de nombreux produits...Tarif très correct même pour les frais d'expédition qui soit dit en passant sont justifié ( commandé lundi livré jeudi matin à l'autre bout du pays)..

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande , très satisfait de l'achat 👏🏼 A voir avec le temp

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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Produits d'un rapport qualité prix incomparable Livraison en moins de 48 heures A recommander sans hésitation

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  • 5 / 5
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    Le lampadaire remplace l’ancien qui a cédé sous le poids d’une branche . Très bon achat.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, rien a dire !!

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    Très bien

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    Bien reçu, et bon matériel. Merci

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    Navigation assez aisée.

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    Parfait

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    Livraison rapide, délai respecté.

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  • 4 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    Service correct

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    très sérieux, très rapide 👍👍👍

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    Commande arrivée très vite, bien emballé. Les prises électriques sont d'apparence de bonne qualité. Je verrai après la pose. Livreurs très gentils et sympathique. Je suis contente de mon achat. Je conseille ce site car sérieux.

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    Ras, site sérieux, bon produit

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    Aucun problème Ras

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    Bien, continuer....

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    Très mauvaise expérience, livraison exécrable. Je ne recommande pas.

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    Réponse de bricolagedirect.com
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    Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Malgré notre volonté de vous satisfaire de la commande à la réception, il arrive parfois que la livraison ne se passe pas comme prévue et nous en sommes vraiment désolés. Nous faisons au mieux de notre côté pour faire en sorte que vous soyez livré le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions mais il arrive parfois quelques désagréments. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous tenons à ce que chaque incident soit résolu et que nos clients soient satisfaits de nos services quoiqu’il arrive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée. Gaëlle - Bricolage Direct.

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    tres bon rapport qualite prix

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    Très bien pour le prix

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    Commande conforme. Expédition et livraison rapide dans les délais annoncés. Emballage impeccable.. Je recommanderais. Prix également bien placé

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    Expédition et livraison de la commande très rapide et conforme.

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    Livraison rapide sur palette avec emballage de protection parfait. Premières coupe de bois parfaite.

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    rapide bon suivi ras

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    Bon tarif, produits reçus le surlendemain => Je recommande

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    RAPIDITÉ, EMBALLAGE PARFAIT. MATÉRIEL POUR KD...

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    tout a ete parfait, l article par lui meme bien comme decrit la livraison rapide et dans les temps indiques

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    Service correct et rapide tarif très interressant

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    pas de critique. Tout est ok

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    parfait

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    très bien

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    Correspond à mon attente

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    très bien

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    QUALITE ET PRIX IMPECCABLE ET LIVRAISON DANS UN DELAI COURT JE REVIENDRAIS

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    Rapide et bien emballé

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    Très bon rapport qualité prix, livraison rapide

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    Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

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    Le produit qui est un chauffage extérieur ne chauffe à peine il faut se coller à 30 cm pour sentir la chaleur, produit décevant

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    Le site est très simple à naviguer, la livraison s'est déroulé comme je le voulais. Delai de livrason convenable.

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    Envoi rapide

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    délai de livraison rapide, emballage correct. dommage q'une vitre des 4 lanternes commandées soit cassée.

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