Avis clients de bricomarche.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  prix très bas très bon acceuil

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ordered online, products waiting for me in reception. Excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande disponible en moins d'une 1h et servi en 5min

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison légèrement plus long qu'annoncé Remise sur place efficace et serviable

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une très bonne expérience. Et ce depuis le confinement de mars 2020. Très aimable.

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• 3 / 5

  

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  Je suis surpris que la garantie du karcher que j'ai acheté à bricomarche cabestany ne soit pas garantie ailleurs à savoir un bricomarche en nouvelle Aquitaine car c'est un cadeau que je fais à mon fils qui vit à Bassens près de Bordeaux si j'avais su çà avant j'aurais choisi un autre fournisseur je suis déçu

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi

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• 5 / 5

  

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  Pas d'avis

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• 3 / 5

  

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  Le service de retrait n’est pas à hauteur ... on a vraiment l’impression de gêner avec nos commandes faite sur le site ...

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le radiateur étant trop lourd pour moi, le conseiller est venu le porter jusqu'à ma voiture. Quand on est âgé ça fait plaisir. Merci

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• 2 / 5

  

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  Arrivée au magasin on me demande de payer de nouveau. J’explique que je l’ai fait via le site. Je me fais limite traiter de menteur et on me demande une preuve. Il faut que je m’agace et que je sorte mon téléphone pour appeler moi même le service client pour que la caissière commence à se renseigner. Bref, elle n’était pas au courant. Expérience très désagréable.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Totalement hors délais de livraison. Livraison prévu entre 5 et 9 jours. Livraison réelle 14 jours. Je ne recommanderai plus sur le site.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tb catalogue. Bon service. Personnel sympa.

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• 3 / 5

  

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  quand je me suis rendu sur place la trace du paiement de ma commande sur site internet n'était pas référencée et j'ai failli repayer une seconde fois. j'ai du montrer tout ce que j'avais en ma possession pour prouver le paiement en ligne et au bout de 10 mn j'ai pu repartir sans payer 2 fois heureusement....

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été prévenu que ma commande était livrée au magasin, j'ai du le contacté moi-mëme. Sur le compte client, il était précisé "expédié"alors qu'il était livré.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé en ligne un article disponible au Bricomarché près de chez moi pour retrait en magasin 2h. Je reçois un mail m’informant que la commande est prête...puis un peu plus tard un mail d’annulation sans explication ni excuses..!? Je découvre en téléphonant que l’article n’est pas disponible dans ce magasin...!? Je commande à nouveau dans un autre magasin à 40km de chez moi et retire la commande normalement mais je reçois pendant plusieurs jours des mails m’informant que la commande est prête à être retirée au magasin..!? Quelques progrès à faire,..mais prix attractif par rapport aux autres enseignes.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Il manquait des pièces dans ma commande et elle était mal emballée, de sorte que les pièces se perdaient facilement. En fin, j'ai décidé de ne pas utiliser les pièces restantes, mais il était décevant de payer pour quelque chose qui ressemblait à un stock de «fin de ligne» ... fin de serie!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnellement compétent, serviable. Livraison en temps.

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris , transaction parfaite .

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• 1 / 5

  

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  Une commande effectué le 3 février 2021 reçu avec bien du mal le 18 février 2021 !!

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• 5 / 5

  

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  C'est un plaisir que d'utiliser une brouette digne de ce nom. C'est du HAEMNERLIN §

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite à renouveler

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• 4 / 5

  

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  Rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  récupération des produits :ok..Mais pendant une semaine impossible d'accéder a mon compte sur le site......AIE!!!!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu d’avoir payé le prix fort sur internet avec récupération au magasin et que cinq jours plus tard il y avait 10% de réduction sur tout le magasin à partir de 50€ d’achat. Le magasin n’a rien voulu savoir. Dommage.

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• 4 / 5

  

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  dispo rapide pour le retrait : on est sur 'avoir le produit quand on passe le soir

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• 3 / 5

  

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  OK pour le produit acheté mais très désappointé par le fait que cet achat n'est absolument pas pris en compte par mon magasin Bricomarché Local ni dans le prix dépensé sur ma carte de fidélité ni dans la la promo faite par mon magasin sur les appareils de chauffage pendant cette période alors que c'est ce qui avait orienté mon achat sur Bricomarché... A croire que ce n'est pas la même entité!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit efficace

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit couvrant sana odeur et séchant rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande prête sur un chariot à être emportée .

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• 5 / 5

  

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  reception du colis exceptionnel .... amabilité de la responsable de l 'accueil de la réception et aide pour mise en place du parasol en voiture par un employé du bricomarché j aimerai que ce soit dit au responsable de ce magasin à GOURDON. Puis je compter sur vous ?? Rien à voir avec le magasin INTERMARCHé de Gourdon à bannir .....

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils de qualité

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• 3 / 5

  

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  Concurrents trop éloignés, je n'avais pas le choix.............

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite!!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Pas trouvé ce dont j'avais besoin pourtant courant d'utilisation = cosses femelles pour circuit électrique

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• 3 / 5

  

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  J'ai pu obtenir de bons renseignements techniques sur la selection d'un plan de travail. Déçue toutefois de m'être fait doublée dans la file d'attente de la découpe par une personne qui ne savait pas réellement ce qu'elle voulait et qui a mis une heure à se faire servir alors que je n'en avais que pour quelques minutes. Déçue également de ne pas avoir trouvé d'accessoires pour ce plan de travail: pieds, joints alu, finitions... En gros, 2h chez Bricomarché pour un plan de travail à découper. Et des accessoires que je n'ai jamais trouvé (mais on m'a renseigné à ce sujet). Un service de ticket à la découpe éviterait le comportement de ce genre de personnes mal intentionnées.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien renseignée.

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Bon

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• 4 / 5

  

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  Très bonne glisse

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• 4 / 5

  

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  bon achat

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et très disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tu es le meilluer

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  J'utilise le vinaigre ménager pour la maison c'est l'idéal

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• 3 / 5

  

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  elle n'allait pas mauvais diamètre 90 au lieu de 120 mais le plus désagréable à brico marché de PONT AUDEMER il ne veulent pas rembourser ils font un avoir mais pour un montant de 45€ c'est embêtant on a pas les moyen de laisser cette somme profiter au compte de Brico marché ils n'ont pas le droit de faire çà il ne faut pas se laisser faire j'ai eu un remboursement sur ma CB heureusement !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  c'est ce que je cherchais

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'ai retiré ma commande et j'ai rajouté quelques produits. Depuis je reçois tous les jours un mail m'indiquant que ma commande est prête. Puis j'ai reçu un message me disant que ma commande est annulée. Il y a donc un dysfonctionnement dans le processus.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Produits en stock.

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• 5 / 5

  

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  ok bien

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable, et toujours pret a renseigner

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• 5 / 5

  

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  magasin toujours accessible

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

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• 4 / 5

  

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  bon produit à continuer

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Oui très

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• 4 / 5

  

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  Le rayon vis , boulons est assez bien garnis pour de bons bricoleurs Pour les forêts métaux , dommage que vous n avez pas du 18 ou du 20 mm de diamètre, du coup j ai été en acheter chez Prolians à Segré je le suis fais voler 80 euros un foret de 18, 5 mm Alors qu à Castorama Rennes ça coûte 20 euros !!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  Du changement chez Bricomarché, on trouve du service, du conseil. Serait-il l'arrivée d'un concurrent qui fait bouger les choses. Bravo ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Difficile de réclamer quand la caissière remet en cause votre réclamation ! Désagréable, obligé de refaire la queue deux fois pour obtenir gain de cause. Si c'est pas de la mauvaise volonté....

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• 5 / 5

  

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  parfaite

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  Magasin très sympa

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Oui ,très bonne enseigne, pas plus chère qu’ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Magasin ouvert. !!!! OUF !!!!

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  personnel très agréable

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

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  Une personne très sympathique et fidélisante

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• 4 / 5

  

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  bien....

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  Produits en stock et du choix Mesures sanitaires respectées.

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5

  

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  brico Marché est toujours à mon service

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• 3 / 5

  

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  Le prix affiché ne correspondait pas au prix facturé. Je ne m’en suis aperçu que plus tard car il y avait un autre article.

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• 3 / 5

  

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  conditionnement en sac de 10 kg non disponible (à plusieurs occasions)

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• 5 / 5

  

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  bonne ambiance écoute

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