Avis clients de bricomarche.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Tres bien conseillé

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SERIEUX

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• 5 / 5

  

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  tres bien bon prix

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix et disponibilité du produit parfait et vendeur professionnel

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• 2 / 5

  

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  très mal ordonné responsable de magasin très désagréable

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  Réponse de bricomarche.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au magasin concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 5 / 5

  

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  Achat réalisé facilement.

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• 5 / 5

  

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  tres bien service soigneux et attentif je recommande

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• 4 / 5

  

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  bien pas trop d'attente en caisse

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Matériel bien rangé.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  disponibilité des employés

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue. Toujours bien renseignée et conseillée

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• 5 / 5

  

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  Personnel du magasin toujours à l'écoute et de bon conseil.

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil et bons produits en général mais Bricomarché reste un peu cher par rapport à la concurence

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL TRES CHALEUREUX, LE PERSONNEL TRES A L ECOUTE DU CLIENT, PRIX RAISONNABLE

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  achat d’une cuvette de wc à 99 euros pensant que ce serait un bon produit , sauf que notice de montage complètement erronée , mauvaise explications mêle pas un gabarit pour le percage ou au moins des dimensions , fuites dans les joint entre la cuvette et le réservoir , que j’ai arrangé comme j’ai pu ... bref un cauchemar ...

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• 4 / 5

  

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  Quand on se trompe sur un produit, compliqué pour le remboursement

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• 5 / 5

  

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  Magasin de bricolage avec certains prix compétitifs et acceuil sympathique des employés

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 3 / 5

  

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  Jai du allez dans un autre magasin pour avoir un autre produit. (béton rapide)

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• 5 / 5

  

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  à conseiller

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• 3 / 5

  

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  Articles insuffisants dans le magasin. Même commandés par le client, aucun suivi n'est fait avec lui. Donc on ne peut pas être satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Mon article était déjà près quand je suis arrivé, et la caissière a été d'une grande aide. Je la remercie

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• 5 / 5

  

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  Service rapide ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Commande en click and collect nickel

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  le magasin n'etait pas au courant de cette commande.Produit prix dans le rayon,il n'était pas mis de coté. La caissiere a fait payer le produit à la caisse alors qu'il était déjà PAYER...... impossible de ce connecter au site

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en click en collect tout était parfait produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien équipe sympathique

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• 1 / 5

  

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  Plusieurs pièce cassé dans mon colis. Emballage mouillé, détérioré, transpercé par le transpalette.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ravie de mon click and collect

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• 4 / 5

  

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  Le prix de la bande glue est vraiment excessif !!!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  tout ce que j'ai acheté est conforme a mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  magasin encombré voir les mises en rayon

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• 3 / 5

  

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  Brico à bien changé depuis le nouveau magasin. Mais un jour vous aurez le revers de la médaille

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• 3 / 5

  

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  Plus de lignite en stock ! très dommage

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin avec en plus les conseils de professionnels

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• 4 / 5

  

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  des chaines de magasins surtout pour dépanner, pas toujours de stocks, prix souvent plus élevés que certaines autres enseignes, personnel de direction et caissière très aimables après rapport compétence, courtoisie cela dépend sur qui l'on demande le conseil.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 4 / 5

  

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  Produit facile à mettre en œuvre

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• 5 / 5

  

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  Renseignements précis, accueil agréable, produits conformes à mes attentes

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• 2 / 5

  

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  Sans problème, mais je ne sais toujours pas à quoi sert la carte de fidélité. À part me faire perdre mon temps sur des avis pas très interessants . À ce jour je n’en ai jamais profité et pourtant je suis cliente depuis longtemps

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème a signaler.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Accueil très moyen

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Globalement , le Personnel est très serviable et souriant (e) félicitations à certains (es) pour leur gentillesse . .

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Je serais plus ravi si je recevais mes bons de reductgion en foncion des achats

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Colle papier intisse ne correspond pas

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• 1 / 5

  

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  Pas de choix en plantes abîmée en plus !! Et l accueil n en parlons pas Une Honte !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Du personnel exceptionnel

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Normal

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• 5 / 5

  

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  Tout est nominal. Rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 2 / 5

  

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  Le produit comportait plusieurs malfaçons et était clairement inutilisable. Échange impossible car article plus de stock et plus livrable. Remboursement refusé, uniquement "avoir" pour achats ultérieurs.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes bien satisfaits de vos services

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• 5 / 5

  

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  Pratique te complet

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• 5 / 5

  

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  Conseil et avis pertinent du personnel

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné par le personnel

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Client satisfait

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• 3 / 5

  

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  Expérience satisfaisante. Malgré le laxisme de certains vendeurs qui nous met mal à l'aise voir nous énerve. Heureusement on oublie vite au contact d'autres vendeur qui est sont très agréable. Je cherche un job si toutefois il y a une place disponible. J'ai été 9 ans vendeur en matériaux de construction à l'aigle.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rayon Accès facile

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  oui, très bon produit. Facile à trouver dans le magasin.

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  Au niveau du rayon peinture j'ai d'habitude affaire à une conseillère qui est très professionnelle et de bons conseils mais lorsque je suis venue acheter ma peinture le conseillé qui m'a servit était très gentil mais au niveau conseil il n'était pas au top, il m'a conseillé une peinture qui devait être noire mais qui une fois posée était grise anthracite.

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  Très bon produit

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  RAS

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  Correcte

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  Produit tout à fait conforme à nos besoins

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  Trés bien

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  Très satisfait...commerce très bon

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  Depuis une année de demande, je n'arrive pas à avoir une réponse concernant ma carte de fidélité. Ma carte fidélité est scannée à chacun de mes passages en caisse (5/6 fois par mois en moyenne) et pourtant mon compte fidélité n'affiche aucun achat.

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  Réponse de bricomarche.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

  Réponse de A A

  

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  Merci j'aimerais que vs fassiez parvenir mon avis à l'adresse suivante "bricomarche-fidelite@mousquetaires.com" à qui j'ai adressé un courrier et qui ne m'a jamais répondu Cordialement

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  Bien

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  Personnel très disponible et à l'écoute du client. Merci bien.

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