Avis clients de bricomarche.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Commande du 4/11/20 livrée le 22/01/21. Pour un click & collect, c'est beaucoup trop lent. 💤😂

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Réponse de bricomarche.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 5 / 5

  

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  conforme à mon besoin

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• 5 / 5

  

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  parfait r a s

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• 5 / 5

  

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  aimable et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix du stock

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• 5 / 5

  

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  Je me suis déjà exprimé sur le sujet mais je vais prendre le temps de vous répondre une seconde fois: Très satisfait sur la partie "accueil en magasin " et sur les "conseils prodigués" lors de l achat d'un article. Dés l arrivée dans un rayon, un vendeur vous demande si vous avez besoin d' un renseignement et vous oriente. Je tiens une nouvelle fois à signaler le travail du" bâti " qui est un service sérieux avec un personnel dévoué qui n hésite pas à vous aider dans le choix et la manutention des articles et cela avec le sourire et professionnalisme. J'y retourne avec plaisir pour effectuer mes différents achats.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Il s'agit d'achats effectués en magasin et non d'une commande - Mais j'ai trouvé ce que j'étais venu chercher

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• 5 / 5

  

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  La peinture est superbe et sans odeur

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours les produits sont faciles à trouver, l’équipe est disponible et de bonne humeur.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  OK pour son utilisation

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfait de mon expérience chez Bricomarché Altkirch

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  La semaine dernière j'achète 6 disjoncteurs pour tableau de distribution électrique Un des 6 disjoncteurs s'est avéré défectueux. Il a été fabriqué en PRC. C'est la première fois que je vois un disjoncteur (organe de sécurité) défectueux au déballage. Je me pose des questions sur le bon fonctionnement des 5 autres disjoncteurs, mais aussi chez les autres utilisateurs de tels produits. .

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• 4 / 5

  

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  interessant

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Trouvé ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Je très satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait, accuei,l conseil,

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  très bien!!!!

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• 5 / 5

  

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  facile a mettre en place

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• 5 / 5

  

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  Bon artlcle

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE PEINTURE

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  J attend la réponse de mon remboursement de mon achat de la semaine dernière

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• 4 / 5

  

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  Outil adapté à la découpe rouleau laine de verre

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  very good

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, manque un peu de choix lié à la taille du magasin.

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• 1 / 5

  

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  Le produit était défectueux à l'allumage. Le personnel pensant que c'était nous qui l'utilisions mal . Total : changement de l'appareil par le fabricant . Le problème est que personne nous a contacté pour nous prévenir du retour du nouvel appareil . Lorsque j'ai récupéré mon produit au rayon menuiserie et que j'ai posé la question légitime de savoir quel défaut il y avait . On m'a répondu ne pas savoir et que de toutes façon ses vacances s'était bien passées . En gros cela voulait dire "va t'en que je sois tranquille" . Très déçu du personnel .

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Un agrandissement attendu qui rend ce côté agréable de trouver ce que l'on cherche. Personnel agréable mais insuffisant au bâti. Je reste fidèle à cette enseigne en qualité de pro et de particulier aussi.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Correspond à mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Mon magasin préféré

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  achat correspondant à mon besoin

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver le produit dans les rayons et un vendeur pour avoir le renseignement.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  j ai trouvé à mon gout ce matériau pour ce donc j avais à faire

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• 4 / 5

  

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  bonne épaisseur résistante

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  magasin de bonne qualité avec du personnel compétent et sympathique

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû revenir 2 fois pour être orienté vers le bon produit

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• 3 / 5

  

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  Faut chercher partout ce qu'on a besoin, pas de vendeurs dans les rayons, obligés de faire venir et il faut les attendre

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant a mon besoin

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  retour d'un materiel impossible

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  bonsoir je ne souhaite pas que mon avis soit partagé car j'ai toujours eu les renseignements et les conseils souhaités auprès du personnel et en particulier auprès du responsable du service. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Produit efficace

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• 4 / 5

  

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  demande stifesante et bon service

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Always good from Brico

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• 3 / 5

  

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  Je ne trouve jamais ce dont j'ai besoin dans ce magasin. Les rayons ne sont jamais réapprovisionnés, surtout en matériaux. Vous avez besoin de 10 pièces, vous n'en trouvez que 3... C'est vraiment pénible...

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, disponible et à l'écoute. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien Vendeur dispo et avenant

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueil et service

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• 4 / 5

  

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  a l'écoute de mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent service

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• 5 / 5

  

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  choix

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie l'accueil et la sympathie des vendeurs et hôtesse de caisse le magasin est agréable.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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  j'ai trouvé le produit recherché

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  les 10 pour 100 tous les 500 euros ça ne saoule en plus il faut sortir le bon soi même et il y a date de péremption

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• 4 / 5

  

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  Bon produit servi une seule fois pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils à à peinture et luminaire . Bon renouvellement des produits et mise en valeur qui a évolué.

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• 3 / 5

  

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  Temps d'attente trop long, en particulier pour l'achat de matériaux. Un seul vendeur capable de nous aider, mais il est toujours pris. Si vous distribuez une marque, mais que vous n'avez pas la pièce que vous désirez de cette même marque, le vendeur vous dit qu'il n'est pas possible de l'avoir. Alors qu'en passant par le directeur nous pouvons l'avoir. Ouverture trop tardive le matin, les clients attendent devant la porte, il n'y a pas d'affichage des heures d'ouverture, fermeture le midi alors que les clients ont souvent besoin de pièces en urgence. Vos horaires sont identiques à l'administration, ils semblent fait pour les employés et non pas pour les clients.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des matériaux ainsi que le personnel de bon conseil dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace

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• 5 / 5

  

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  aimabilité du vendeur pour trouver l'emplacement

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin pour le bricolage. Pour les fleurs moins bien.

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• 5 / 5

  

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  ras

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  Très bon magasin

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  Trop limité en salariés qui font ce qu'ils peuvent, très limité en approvisionnement en ce moment (des rayons entiers vides), mais malgré tout le plus complet du coin (pays d'Olmes et pays de Sault notamment). Dans l'attente d'un Leroy Merlin plus près ?

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  Tres bien

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  AUCUN PROBLEME

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  Tres bon materiel

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  toujours aussi satisfait de votre boutique

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  Personnel sympathique.

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  Très satisfait,conseiller découpe bois efficace

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  bien

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  Bonne

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  Rien à dire

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  ras

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