Avis clients de bricomarche.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Ce sachet de vis est, à mon avis, vendu au moins deux fois trop cher mais je n'avais pas la possibilité d'attendre.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un.peu fragile

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  produit conforme aux attentes, prix compétitif

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à dire

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• 2 / 5

  

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  La caissière était à la limite de la grossièreté quand elle n'a pas pris en compte mon handicape pour me dire d'avancer les produits sur le tapis roulant en panne. Cela a été à moi de m'excuser de ne pas aller assez vite malgré ma canne qui m'encombrait

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  Réponse de bricomarche.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  produit inconnu et tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien pour tout ce qui relève du classique

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  produit disponible de suite en rayon

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et toujours quelqu'un pour renseigner et la reprise d achats erronée se fait rapidement

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• 5 / 5

  

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  sympa

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bonne, et très serviable pour les conseils

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 3 / 5

  

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  pas de résultat pour l'instant .La boite est inutile car le rongeur peut sortir .

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• 5 / 5

  

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  Okik

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• 5 / 5

  

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  Parfait prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Les produits achetés correspondent à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Pa s de problème à signaler. Hôtesse de caisse agréable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Client depuis moins 4 ans, je trouve le magasin de Saint Médard en Jalles et son personnel toujours aussi agréables.

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel, aimable et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  J'achète le plus souvent des articles que j'ai déjà acheté chez vous .Niveau aquarium, la personne qui sans occupe est très compétente .Pour ce qui est produit en promo ,la attention sa vaut se que sa vaut .

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa Qui vous aide a charger

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 3 / 5

  

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  Difficulté pour trouver les produits et renseignements compliqués à avoir

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• 5 / 5

  

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  Guidé et conseillé Accueil en net progrès

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Du choix et des prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  le personnel du magasin doit s'adapter. Attente trop longue'

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• 1 / 5

  

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  concernant la carte fidélité, le seul fait de devoir tenir activé son compte sous peine de perdre la possibilité de remise est une escroquerie. A moins de n'avoir que ça à faire dans la vie, les points sont perdus; C'est certainement une façon pour vous de ne pas délivrer trop de remise à vos clients. A bas le néolibéralisme !

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  je l'ai trouvé facilement

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Bon de la part du conseillé

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et serviable. Prix compétitifs. Magasin propre, bien rangé agréable.

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• 5 / 5

  

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  Click and Collect s'est très bien passé. Le site Web était facile à utiliser et ma commande était prête pour la collecte en 2 heures. Facile!

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• 5 / 5

  

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  Etagères réceptionnée au BATI, dans les 2 heures. reçu par une dame très aimable.

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé !

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique du personnel du magasin. Toutes les personnes rencontrées étaient souriantes, avec un vrai sens du service au client

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• 1 / 5

  

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  Obligé de commander 2 fois car le 1er est arrivé tout écrasé, du coup je ne l'ai pas recu pour noel qui etait le cadeau de mes enfants, donc pas évident car mes petits enfants croient au pere noel, il a fallut que j'achete un autre cadeau ,,,donc ca serait bien que vous fassiez un geste commercial pour ce désagrément merci beaucoup

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Efficace , rapide

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• 1 / 5

  

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  Commande drive non prête, masque en option pour les vendeurs en plein COVID-19

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  D’accord merci! Quel geste commercial m’apporter vous? svp

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Pratique et à porté de tous... Une multitude de produits à des prix abordables

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• 5 / 5

  

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  J'ai souvent à faire avec la même conseillère de vente au magasin qui est toujours de très bons conseils et charmante.

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• 5 / 5

  

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  pas de souci ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Choix intéressant au niveau des produits proposés, conseillers compétents et à l'écoute, accueil et personnel de caisse agréables.

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• 4 / 5

  

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  boff....

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• 1 / 5

  

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  Le pire est que le remboursement ils le font qu'en avoir. Mais la voir je peux pas le garder sur mon compte, il faut toujours que je porte avec moi le ticket! - S'est une blague ! Si l'emballage du produit a été ouvert je ne peux pas retourner le produit, même s'il est complète !

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  Réponse de A A

  

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  Peux probablement que vous allez tenir compte de mon avis. S'est du bla bla comme d'habitude. Prenez l'exemple du Leroy Merlin. Je trouve s'est le meilleur magasin que je connais. Dommage qu'il n'existe pas au DOURDAN. Les gars qui travaillent chez vous sont correct. Mais le service de vente est nul. Je ne comprends pas comment est-il possible que magazine qui a une telle expérience il est assez mal organisé ? Il faut parfois bouger le cerveau pour s'améliorer !- ne se contenter pas de ce que vous avez déjà réalisé.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,le magasiné très serviable

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  que fait un furet manuel pour déboucher une canalisation dans le rayon maconnerie? ce serait -il pas plus logique qu'il soit dans le rayon tuyauterie.j'ai bien eu du mal a le trouver et ai failli partir sens

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au magasin concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

• 5 / 5

  

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  bon conseil

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Content du produit et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin, parfait

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  suffisant pour une petite pièce

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• 5 / 5

  

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  les conseils du personnel sont pertinents et matériel est à disposition.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, très vite et agréable, produit conforme 👍

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  Article plein de poussière (bon ça peut s'enlever) mais dont le capot est tout abîmé : pas joli à offrir, donc article refusé. Accueil en magasin très froid, sans aucune excuse de vouloir vendre un tel produit

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  Réponse de bricomarche.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricomarché se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au magasin concerné. Bonne journée. Service client Bricomarché.

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  Pas très satisfait

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  J'ai passé cette commande sur le net.On devais me livrer la marchandise chez moi ,transport gratuit ,vous précisez bien en plus que le transporteur prendra contact avec moi pour définir une date de livraison. Je finalise mes achats et je règle le montant dû sur le net.Surprise !!! je reçois un mail me demandant de venir récupérer ma marchandise au Dépôt.Après renseignement auprès du magasin de Saint-André-de-Cubzac on me dit que ce magasin ne fait pas de livraisons et qu'effectivement le site internet présente une faille.C'est inadmissible !! .De plus on me fait comprendre que éventuellement on peut me livrer ..mais moyennant finance,bien sur.Alors très en colère !!!.

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  Correct

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  J'adore cette enseigne pour son sérieux , l'amabilité et le professionnalisme du personnel , les prix intéressants ainsi que pour le nombre incroyable de références je trouve toujours ce que je cherche

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  elle n'était pas prête il a fallut 2 personnes pour aller dans le rayon chercher le matériel A REVOIR

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  Rapide, pratique

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  Très appréciable ce service de réservation en ligne

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  Site facile

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  Dans l'ensemble, plutôt correct. Il est dommage qu'il faille attendre en caisse pour recevoir sa commande. Mais bien quand même

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  Plutôt bien ..

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Parfait ma commande était prête au magasin de Boen, aucune perte de temps.

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  Bravo

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Prix très élevé par rapport à la concurrence y compris celle de l enseigne

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique