Evaluations clients
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Tout a été parfait sauf 1 point à améliorer : il manque le numéro de suivi du colis dans votre suivi de commande et même mieux, un avis par mail donnant ce numéro de suivi. Il a fallu que j'appelle pour l'avoir et mon colis m'attendait depuis 3 jours à la Poste
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire et vous souhaitent une très bonne utilisation du produit. En espérant pouvoir vous satisfaire de nouveau pleinement à l'avenir. Dans cette attente. Cordialement, Bricommerce
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Rapidité, fiabilité
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Premiere commande. Livraison avec 5 jours de retard sur la date prévus.
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire même s'il relate une certaine insatisfaction de votre part concernant la qualité du transport. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque auprès de notre transporteur et regrettons fortement de ne pas avoir pu vous satisfaire. En espérant avoir la chance de le faire à l'avenir et restent à votre entière disposition. Cordialement, Bricommerce
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Description correcte, livraison rapide, très bien
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Outils conforme à la demande faite et proposition. Juste un souci avec la notice qui n'est pas très claire.
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Excellent et niveau sav et service répondre très vite au mail
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Parfait..
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Livraison très rapide , je recommande
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Livraison rapide et conforme à ce que j'attendais.
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Rapide
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Très satisfait.
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Reçu rapidement et dans les temps, je recommande
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Parfait
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Rien à dire sur la commande. Frais de port excessif. Mais au final reste très intéressant.
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la commande est arriver dans les temps mais petit bémol il manquait la lance donc j ai appeler le site et il vont me l'envoyer demain.le secrétaire à était trés sympa
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Délai respecté, colis en parfait état.
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Malgré commande effective j'ai toujours mon panier qui me dit que j'ai des objets en attente ??? je les ai effacés mais ils revenaient dans mon panier.??? Reçu plusieurs E-mail à ce sujet et j'ai contacté le service client .Merci pour la réponse. La commande est arrivée dans un délai correcte au point relay.
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Je n'ai pas été bien conseillé par le SAV, et donc, le produit acheté ne me convient pas. Sinon, envoi rapide, aucun problème
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire même s'il relate une certaine insatisfaction de votre part concernant le SAV. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque auprès de notre fournisseur et regrettons fortement de ne pas avoir pu vous satisfaire. En espérant avoir la chance de le faire à l'avenir et restent à votre entière disposition. Cordialement, Bricommerce
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Bien emballé, colis livré dans les délais
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Livraison ultra rapide: 2 jours en point relais. Colis en parfait état. Commande très simple et sécurisée.
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Réponse de Dominique RSignalerMerci pour votre réponse.
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Très bien
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Très bien, commande reçue rapidement en bon état.
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Commande expédiée rapidement dans le délai prévu. Parfait.
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Site très bien mais suivi de livraison inexistant
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Bonjour, J'ai la chance de passer régulièrement devant la porte de Bricommerce, donc j'enlève mes commandes. Le personnel est accueillant, et dynamique, le matériel est déja préparé grace à la possibilité de choisir un jour et une heure pour éffectuer l'enlèvement, donc pas d'attente, ni de problème de stationnement. Le matériel est de qualité, et d'un bon rapport qualité prix. Donc, en général je privilégie Bricommerce pour les produits qui entrent dans leur catalogue
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Conforme au descriptif et recuu très rapidement
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Livraison rapide et emballage soignée.
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tous OK
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Efficace. Le produit est arrivé très rapidement avec un service en point relais!!
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très bien indiqué
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Rapide et économique. Plus que recommandable.
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rapidité et conformité
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site ok et livraison dans de bons délais
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C'est très complet mais je ne l ai pas encore utilisé
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tout est parfait et très rapide arrivé en 23 heures
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tres bien
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trés bien reception rapide
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Reçu rapidement, Bon rapport qualité prix.
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Accueil téléphonique super. Écoute de la doléance du client impeccable. Délai d'expédition respecté. Livraison TNT express super. Résultat : moins de 24h entre ma commande et la remise du colis. C'était mon premier achat et je recommande.
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Sérieux et ponctuel
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Aucun problème particulier sur la commande, seulement sur le matériel
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Très bien et conforme; Livraison rapide.
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Site sérieux Services & Engagements tenus
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Ras Satisfait.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Livraison rapide, bon site internet
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Première commande livraison très rapide je suis satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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, envoi super rapide. Parfait
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Le colis était ouvert , et mal scotché
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très bien
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informations claires , suivi l'avancement de la livraison facile , délai respecté
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Parfait dans tous les sens... Aussi bien dès la commande jusqu'à la livraison... Un suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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rapide et conforme
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accueil ,disponibilité et courtoisie remarquables.
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Très convivial et pratique
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Reçu dans un meilleur délai que prévu. Produit correspondant à la description.
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Envoi rapide . Colis arrivé en bon état.
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Cde reçue rapidement
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Très bien
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Pas de pb de livraison
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très bon site emballage soignée et livraison rapide j acheté fréquemment chez bricommerce on est bien servi merci a toute l équipe
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Bonjour, Suite à ma première commande concernant une lance pour pulvérisateur j'ai dû passer une seconde commande (à nouveau frais de port).Si j'avais été mieux renseigné j'aurai pu faire une seule commande.Au lieu de régler 24,7 euros j'aurai pu économiser 5,54 euros.Dommage!!!!!
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Réponse de Antoine DSignalerBonjour Merci de votre réponse mais vous ne faites pas allusion aux frais de port qu’il m’a fallu régler lors de ma deuxième commande
Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour Nous avons deux commandes, cela veut dire deux étiquettes et deux expéditions avec le transporteur. et nous devons payer le transporteur deux fois, donc chaque expédition. Pour avoir des renseignements il faut nous appeler avant de passer la commande. Nous festons à votre disposition sur 01.60.18.14.30 ou par mail sur serviceclient@bricommerce.com Cdt Bricommerce
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Délais de livraison non respectés
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Bonjour Navigation facile produit bien reçu et bien enveloppé.Le bémol est que je n’ai pas pu adapté la lance sur mon pulvérisateur.Diamètre du tuyau trop petit pour la lance.Après informatique auprès du vendeur,il m’a été annoncé qu’il fallait un connecteurDonc nouvelle commande (5€ de connecteur et 4,54€ de frais).Super alors que j’aurai pu être averti avant.Deux frais de port de facture alors que j’aurai pu économisé 4,54€.Dommage et bon à savoir
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire et vous souhaitent une très bonne utilisation du produit. En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir. Dans cette attente. Cordialement, Bricommerce
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Je suis satisfait. Service rapide, produits bien emballés. Nombreux choix de matériel. Je recommande.
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Très bonne transaction - rapide - à recommander
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super!
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très très rapidité, clair aucun souçi
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Très bien. Conforme à notre attente.
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Rapidité dans la livraison
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nul et beaucoup de retard !
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire même s'il relate une certaine insatisfaction de votre part concernant la qualité du matériel. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque auprès de notre fournisseur et regrettons fortement de ne pas avoir pu vous satisfaire. En espérant avoir le change de le faire à l'avenir et restent à votre entière disposition. Cordialement, Bricommerce
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les informations de suivi du colis ne sont pas disponibles : Voilà le message reçu : "Votre commande 38660920 a été expédiée avec #CARRIERNAME#. Numéro de suivi : #TRACKINGNUMBER#. Vous pouvez, à tout moment, suivre l'évolution de la livraison ou obtenir des informations complémentaires en utilisant le lien suivant : #TRACKINGLINK# "
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Pas facile de passer commande sur interne Achat effectué le 16 mars, disponible le 18 mars par SMS, retrait au point relais le 19. Un grand merci pour votre rapidité. Cordialement.
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Sérieux, rapide et sans problème je recommande vivement !
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SITE BIEN FAIT
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Livraison rapide,colis parfaitement emballé et protégé
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Bien, mais pas conforme à la description.
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Avant de passer commande j'ai echangé plusieurs fois avec le SAV pour ne pas me tromper de produit à acheter. Celui-ci répondait de suite. J'ai passé commande et 2 jours après c'était chez moi. Je recommande vivement.
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Parfait, rapide et tout à fait conforme à la commande.
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impeccable et rapide
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Très bien
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Très bien.
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Commande conforme et livraison rapide - en revanche le produit était mal emballé, le carton est arrivé un peu éventré
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Super et professionnel
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9/10
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très bonne communication
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Commande passer le mercredi matin en point Relais le jeudi soir ça pouvait pas être plus rapide 👍
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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très satisfait
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Site clair avec une petite remise de bienvenue…
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PARFAIT LIVRAISON ULTRA RAPIDE
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livraison très rapide
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le site ne parait pas mal
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Produit bien livré rapidement et bien emballé
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Commande non reçue et après avoir téléphoné au site, on m'annonce : rupture de stock, alors que ce n'était pas mentionné lors de commande ( les becs verseur, eux, étaient bien mentionné en rupture ! Le surbooking, c'est bon pour les avions, pas pour les sites de e-commerce. Je ne commanderai plus jamais sur ce site !!!
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livraison dans un délai très court appréciable dans mon cas
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Site facile d'accès. Livraison rapide.
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