Evaluations clients
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traitement de la commande et expédition rapides
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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Après un petit incident d' informatique ! Le contact par téléphone a été dés plus correct ainsi que l'efficacité à résoudre le problème !!! Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Tout c’est très bien passé excellent site
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Parfait, commande livrée rapidement. mais attention à l'emballage pour le transport d'un pack de 5 kg vu comment les transporteurs manipulent cela...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Radide le cite bon prix impeccable je conseille
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI Z.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Clait et surtout accompagné de schémas cotés qui permettent la prise de décison d'achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES T.
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Livraison rapide Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Bon service très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Réception parfaite, conforme aux attendus
Avis du , suite à une expérience du par MAX B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Simple, direct et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EDGARD B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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1ere commandé sur ce site ,au top, très rapide et bon suivi, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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livraison rapide.prix competitif.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Expédition rapide et commande conforme ! Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne vous connaissait pas, mais le produit, conforme, l'emballage (très important de nos jours) exceptionnel et le délai de livraison plus que correc. Cela m'incite à vous encourager! Continuez! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Bonjour, Le seul problème rencontré est l'emballage car justement il n'y en a pas mis à part l'emballage du constructeur . Cela ne fait pas tellement sérieux . Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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La fiche produit devrait mentionner les dimensions du verrou à bascule ainsi que la longueur de l'axe de fixation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Envoi rapide et produits répondant à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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articles reçus très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE P.
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Prise de commande, délais de livraison rapide. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Parfait livraison ultra rapide très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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J'attends d'être livré. Site rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE F.
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Très rapide, bien emballé, sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
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Très bien, service rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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si inscription après commande pas de visualisation sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS F.
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Nul!!!!! Je ne vais pas me gêner pour donner un avis sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT P.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous avons procédé au remboursement de votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Cordialement Johanne
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Parfait, livré en belgique, rapide et bien embalé pourun prix tout doux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Commerçant très Sérieux ! Commande Traitée, Expédiée, Livrée très Rapidement ! Je suis très Satisfait de ma Commande et de vos Services ! C'est que du " Positif " ! Merci à Vous....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Excellente entreprise , située en France , ils proposent des produits de qualité et surtout introuvables ou bien moins cher que sur des sites comme Amazon . Livraison en deux jours . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
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bonjour à l' arrivée le produit n'est pas celui que j'ai commandé je suis déçu je ne sais pas quoi faire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message. Pourriez vous nous transmettre une photo de l'article reçu ainsi que son code bars s'il vous plaît? Cordialement Johanne
Réponse de Laurent RSignalerbonsoir Johanne à quelle adresse dois je vous les envoyer! cordialement Laurent
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Vous pouvez nous transmettre vos photos via l'adresse suivante : alexisrobertinternet@gmail.com Cordialement Johanne
Réponse de Laurent RSignalerJohanne bonjour je vous est transmit les photos demandés à l'adresse que vous m'avez indiquée! dans l'attente de votre retour bien cordialement Laurent
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu vos photos et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous avons proposé une solution en réponse à votre mail. Cordialement Johanne
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Bon site de vente bien détaillé Au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Délai respecté colis conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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LE SITE EST PRATIQUE AVEC UNE BONNE DESCRIPTION DES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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toujours la même commande , toujours satisfait du produit : livraison ultra rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Acces très facile pour la recherche de produits. Gamme importante et prix très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très bien. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Un large choix et les produits conforment aux photos et à mes espérances.bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit conforme, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compresseur 1003MVLC reçu mais il ne fonctionne pas (la cuve ne se rempli pas). Après 4 mails envoyés je n'ai pas reçu de réponse. Lorsque j'appelle on me dit d'envoyer un mail. Vraiment déçu du service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous avons répondu à votre mail et nous avons pris contact avec le SAV Prodif qui nous a expédier vos pièces détachées afin de pouvoir procéder au changement des pièces sur votre compresseur. Ces pièces vous ont été expédiée ce jour. Vous allez recevoir sous peu un numéro de suivi. Cordialement Johanne
Réponse de Ludovic LSignalerBonjour, j'ai bien reçu les pièces. Qui doit changer les pièces ? Dois-je apporter le compresseur chez un reparateur à votre charge ? Dois-je prendre la responsabilité de les changer alors que le compresseur est neuf et sous garantie ? Merci pour votre réponse. Mr lefort
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Vous pouvez procéder vous même au changement de vos pièces. Le SAV PRODIF a donné son accord pour le changement des pièces donc ceci ne changera pas la garantie de votre compresseur. Si le SAV propose cette solution c'est que le changement des pièces peuvent être changer par les clients. Cela évite des frais de retour et malheureusement peut-être des dommages lors des différents transports. Cordialement Johanne
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Tarifs intéressants, contacts faciles par téléphone et par mel, livraison rapide et efficace, produits très bien emballés et protégés, quoi de mieux. Je recommande sans hésitation ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Site bien conçu, commande facile à faire et livraisons très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE P.
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Le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu trouvé depuis un an. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Bonjour, très très déçu du service après vente sur internet, j'ai envoyé 4 mails toujours aucune réponse de leur part idem pour le magasin toujours la même réponse, ils ne gère pas les commandes sur internet? C'est pourtant la même entreprise BRICOSELECT. Il faudrait qu'il arrête les commandes sur internet s'il savent pas gérer le service après vente. Une entreprise à ne pas conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message. Pourriez vous nous indiquer votre numéro de commande ou nous expliquer le souci rencontré avec cette dernière afin que nous vous proposions une solution. Cordialement Johanne
Réponse de Marine BSignalerBonjour, Commande C0099536, la gâche centrale encastrer ne convient pas pour ma porte d'entrer Cordialement. Mme SARRON
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Vous pouvez bien évidemment exercer votre droit de rétractation. Le retour du produit doit se faire dans son emballage d'origine, en parfait état et accompagné de tous les accessoires, étiquettes et notices éventuels. ATTENTION, ne seront pas repris les produits ayant un emballage particulier, type plastique, ayant été ouverts et ayant été utilisés. Merci de bien vouloir joindre à votre colis une copie de votre facture afin que nous puissions procéder au remboursement de votre commande. Bien cordialement, Johanne
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c'est moins cher qu'aileurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE Z.
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Clair, précis et rapide. Toujours trouvé ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
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Super rapide , produit conforme à recommandé
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sa HS
Avis du , suite à une expérience du par REBIHA H.
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Bien , bonne navigation .,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Service impeccable .commande reçue trois jours après . Livreur agréable et on a même le suivi de sa tournée.site très sérieux je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG M.
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Commande et livraison irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par HELMUT B.
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Réactivité et livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Produit conforme a ma demande livraison rapide I
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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produit conforme a ma demande livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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parfait, aucun reproche..
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Pas de problème pour la commande d'un taille haie Dolmar (makita) HT7510 .Livraison par GLS .Colis bien emballé . RAS
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.
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Vous me demandez mon avis sur ma commande passée sur "bricoselect.com" alors que je n'ai même pas encore reçu la confirmation de commande. J'essaie d'appeler au numéro indiqué sur le site internet pour obtenir des informations et là c'est l'entreprise "Alexis Robert" qui répond... Bref, impossible de savoir si ma commande est confirmée, et sous quelle délai elle sera livrée? Au secours!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous communiquons uniquement par mail, avez vous essayé de nous transmettre un message via alexisrobertinternet@gmail.com? Merci de nous communiquer votre numéro de commande et nous vous renseignerons sur votre commande. Cordialement Johanne
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Envoi très rapide, rien à dire sur le déroulement de la commande. Attention à l'emballage (remarques récurrentes sur les avis en ligne...) : barrettes de clous sorties du blister et du petit carton, se baladaient en vrac et cassées. Attention aux lots proposés sur le site... En achetant séparément : 40€ de moins et 5 accessoires en plus ! Ouvrez l’œil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Envoi très rapide. Sérieux. Prix raisonnables sur plusieurs produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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n'ai pas vu le livreur; seau percé, poudre répandue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourriez vous nous transmettre une photo de l'article endommagé afin que nous puissions faire remonter l'information au transporteur. Il nous faudrait également votre numéro de commande afin de pouvoir vous apporter une solution. Cordialement Johanne
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Ma commande parfait mais j'attends sa réception pour confirmer cet avis.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Délai de mise à disposition annoncé de deux semaines. Trois semaines écoulées et aucune information. Deux courriels et appel téléphonique avant de faire avancer le dossier. Voulait faire payer une seconde fois le produit alors que, à l'évidence, toute commande internet et réglée en amont, sur le site. Copie de la carte d'identité dans l'hypothèse ou nous serions des usurpateurs pour indûment prendre en charge ce pot de lasure....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message. Votre commande a bien été expédiée le 24/08/2023 sous un numéro de suivi de vous avez dû recevoir. D'après le suivi de votre commande est livrée depuis le 29/08/2023. Si cela n'ai pas le cas merci de revenir vers nous. D'autre part si quelqu'un vous a demandé de payer une autre commande ou des frais supplémentaires de livraison, cette demande ne vient pas de nous mais d'une fraude. Nous ne demandons jamais d'autres règlements car les commandes sur internet sont réglées avant envoi de l'article. Cordialement Johanne
Réponse de PHILIPPE GSignalerVos commentaires ne répondent en rien au délai et manque de communication. Je n'ai jamais fait mention d'une livraison non effectuée. Si une fraude existe, elle provient du magasin de Masevaux puisque ce sont eux qui ont initié cette démarche. Je maintiens de manière formelle mes remarques précédemment rédigées. Philippe Guichardon
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas pourquoi vous nous parlez de délai car votre commande a été effectué le 24/08/2023 à 9h56 et elle a été expédiée le 24/08/2023 à 17h15. Nous n'avons pas rencontré de souci avec votre commande, voilà pourquoi nous n'avons pas pris contact avec vous. Cordialement Johanne
Réponse de PHILIPPE GSignalerJe vous invite à une lecture attentive de mon dossier. La commande a été passée le 31 JUILLET et la facturation établie le 8 AOUT. Vos réponses ne font que confirmer la déception qui fût mienne au regard du sérieux que nous sommes en légitimité d'attendre d'une enseigne comme la vôtre.
Réponse de bricoselect.comSignalerAprès vérification vous avez passé votre commande le 24/08/2023 et non le 31/08/2023. Nous n'avons pas de commande à votre nom pour le 31/07/2023. Nous avez peut être passé notre commande à un autre nom? Nous pouvons vous transmettre le récépissé de votre commande si vous le désirez. Cordialement Johanne
Réponse de PHILIPPE GSignalerJe vous serais infiniment reconnaissant de bien vouloir prêter crédit à mes propos et cesser de mettre en doute les affirmations que je vous soumets. Vos suspicions deviennent significativement outrageantes! Je n'ai jamais avancé d'une commande le 31 AOUT. Allez investiguer sur mon compte et vous aurez confirmation de du dérouler véridique de mon dossier. Si vous ne trouvez pas, donnez moi une adresse mail par laquelle je sois en mesure de vous adresser copie de votre facture ou apparaissent sans questionnement la date du 31 JUILLET pour la commande et le 8 AOUT pour pour la date de facturation.
Réponse de bricoselect.comSignalerNous vous transmettons notre adresse mail : alexisrobertinternet@gmail.fr
Réponse de PHILIPPE GSignalerJe dois faire ici, et je m'y soumets volontiers, amende honorable. En reprenant précisément les éléments faisant l'objet de mon courroux, je prends conscience avec regret que vous n'êtes nullement impliqués par cette réclamation. Une autre enseigne avec une partie de sigle "BRICO" est concernée. Je vous prie de bien vouloir excuser l'expression de cette mauvaise humeur et l'injustice dont vous avez été l'objet. Concernant la commande qui nous occupe, je suis pleinement satisfait de la transaction et il eut été dommageable que mes commentaires ne reflètent pas cette réalité. Aussi, je vous sais gré de me faire connaitre le modus operandi afin que j'amende mes appréciations sur le site. Vous réitérant mes regrets et excuses, Meilleures salutations. Philippe Guichardon
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et nous vous remercions pour vos excuses. Les erreurs peuvent arrivées. Nous restons à votre dispositions et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement Johanne
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remboursement du montant de la commande 15 jours après la commande sans explication
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message. Merci de nous communiquer votre numéro de commande afin de vérifier pourquoi cette dernière a été annulée et afin de vous transmettre une explication. Cordialement Johanne
Réponse de Arthur ASignalerN° commande 1506341 Joël Le Strat
Réponse de bricoselect.comSignalerAprès vérification, ma collègue vous a transmis un message via votre commande le 12/08/2023. Nous sommes en rupture de stock et afin de ne pas vous faire patienter, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Cordialement Johanne
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Site bien conçu,on ne perd pas de temps
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.
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Facile, simple, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bon site internet et depuis que je commande je n’ai jamais eu de problèmes avec eux
Avis du , suite à une expérience du par JÉROME B.
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Bonjour, avant de commander j'ai appelé afin de connaitre le mode d'expédition. J'ai demandé éviter DPD une catastrophe et bien emballer le taille haie. Résulta : pas de livraison le jour programmé par DPD comme toujours une honte ce transporteur. Colis arrive rescotché par DPD aucun suremballage ni protaction colis detrit de partout. Pourquoi ne pas écouter clients mécontent de DPD et faire de vrai emballage. Je ne commanderai plus c'est la déception mais je rejoins les autres avis malheureusement plus pour moi.... Réserves effectuées avec photos plus qu'a essayer si machine pas cassé. Cdt.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour la livraison de votre colis. Si vous rencontrez le moindre souci avec votre article, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous vous apportions une solution adéquat. Cordialement Johanne Alexis Robert
Réponse de Luc LSignalerBonjour, merci pour votre message. Au regard de ma journée d'hier perdu et d'accessoires manquant j'espère un geste commercial. Bien cordialement.
Réponse de bricoselect.comSignalerPourriez vous nous indiquer le numéro de votre commande s'il vous plaît afin que nous regardions ce que nous pouvons vous proposer. Cordialement Johanne
Réponse de Luc LSignalerRe bonjour, Voici les références de ma commande :UGXHTUFLT Bien cordialement.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Pourriez vous nous indiquer quel accessoire il vous manque? Cordialement Johanne Alexis Robert
Réponse de Luc LSignalerIl manque le paquet contenant la grosse bague du bout et la visserie ce qui est fort gênant pour s'en servir aucune protection du bout du lamier si vous en aviez un ce serait impeccable. Cdt
Réponse de bricoselect.comSignalerNous accusons réception de votre message et nous nous rapprochons de notre responsable du secteur afin de vous apporter une solution. Nous revenons vers vous rapidement. Cordialement Johanne Alexis Robert
Réponse de Luc LSignalerD'accord, En l'attente donc. Bien cordialement.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous revenons vers vous concernant votre accessoire manquant. Nous allons procéder à son ré envoi ce jour. Pourriez vous nous indiquer si nous pouvons l'expédier à la même adresse que celle de votre passage de commande? Cordialement Johanne Alexis Robert
Réponse de Luc LSignalerBonjour, Oui bien-sûr même adresse c'est parfait. Merci c'est gentil. Bien cordialement.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Votre accessoire manquant va vous être expédié ce jour. Nous vous transmettrons sous peu un numéro de suivi via votre commande initiale Cordialement Johanne
Réponse de Luc LSignalerBonjour, Pour une fois dpd a livré comme prévu ce'est bien une première. Merci pour la pièce c'est impeccable. Cdt.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et nous vous remercions de votre patience. Nous restons à votre dispositions pour toutes autres demandes. Cordialement Johanne
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Colis arrivé rapidement et en bon état. Le seul petit reproche serait que le paquet était très gros et pourrait être plus petit pour économiser le carton
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Une petie boite pas assez organisée pour la vente en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par PARIS RENTAL SERVICES G.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Pourriez vous nous indiquer quel souci vous avez rencontré afin que nous vous apportions une solution. Cordialement Johanne
Réponse de PARIS RENTAL SERVICES GSignalerJe n'ai toujours pas reçu les produits dont j'avais besoin pour un ménage et je dois donc en racheter d'autres
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Votre commande a bien été expédiée le 19/08/2023 sous le numéro de suivi 6A29414064897. Vous pouvez suivre son acheminement sur le site Colissimo. Une notification vous a été transmise ce jour. Nous pouvons si vous le désirez vous transmettre votre suivi. Cordialement Johanne
Réponse de PARIS RENTAL SERVICES GSignalerC'est beaucoup trop long !
Réponse de bricoselect.comSignalerNous expédions nos commandes en 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de traitement de la poste peuvent variés et nous en sommes désolé. Vous pouvez refuser votre colis afin qu'il nous soit retourné et nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement Johanne
Réponse de PARIS RENTAL SERVICES GSignalerOK MERCI
Réponse de bricoselect.comSignalerJe reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou informations complémentaires. Cordialement Johanne
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Prix compétitif sur les gros lots de PU à projeter. Parfait. Livraison hyper rapide via DPD.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MATTHIEU W.
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Sur le site très bien. Mais à la réception le colis a été déposé dans la boîte aux lettres, colis détérioré et pompe cassée. Après appel téléphonique à la Société BRICOSELECT by ALEXIS ROBERT, j'ai eu deux personnes au téléphone qui m'ont répondu qu'il faut que j'envoie un mail pour contacter la personne qui s'est occupé de ma commande. Et que cela aurait été bien de me répondre tout de suite.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Grand choix et prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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En tout points conforme à la demande, produit de très bonne facture, livraison rapide et soigné, que du bon, mis le site en favoris pour mes prochaine commande!
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
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rien à redire date et livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Site clair, simple, on trouve rapidement ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Attendu une après-midi pour rien sans nouvelles. Reprogramméele lendemain d’office. 6€ de livraison pourça Transporteur DPD
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Votre commande du 31/07/2023 a été expédiée le 01/08/203. Selon le suivi, votre commande a bien été livrée ce jour, soit le 03/08/2023. Pouvez-vous nous le confirmer ? Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement L'équipe Alexis Robert
Réponse de Christian SSignalerCommande livrée le 3
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.
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J’ai commandé une serrure. Celle-ci s’avère être défectueuse. Elle a une pièce qui bouge à l’intérieur. Après avoir contacté le site ils m’ont demandé de faire un mail ce que j’ai fait le jour même de la réception avec une vidéo de la pièce qui bouge dans la serrure à l’appui. Après plusieurs appels où je n’arrive pas avoir la bonne personne cela fait maintenant cinq jours et je n’ai aucune réponse. Pour ma part, ce site n’est pas fiable, fuyez ce site !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu votre message. Pourrirez-vous, s'il vous plait, nous contacter via notre adresse mail alexisrobertinternet@gmail.com afin que nous puissions apporter une solution à votre problème. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Cordialement L'équipe Alexis Robert
Réponse de Magali CSignalerBonjour, Merci de votre réponse, je viens de vous retransmettre le mail que je vous ai envoyé le 27 juillet. Pouvez-vous me confirmer la réception et la solution à mon problème, merci. Cordialement Mme Castillo
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous vous confirmons la bonne réception de votre mail et y avons répondu. Après vérification, il s'avère que cette pièce est bien mobile sur toutes les autres serrures que nous avons en stock. Si toutefois cela ne vous convient pas, nous vous avons transmis un bon de retour afin de nous retourner la serrure. Cordialement, L'équipe Alexis Robert
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Rapide, compétitif, recommandations de contrôles lors de la livraison. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
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La commande est conforme, tout est parfait et l'envoi a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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1ère commande et satisfaite ! Prix, frais de port attractifs et peu onéreux comparé à des sites plus connus, livraison rapide, produits conformes et bien emballés. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Site simple , une navigation agréable. En attendant le produit commandé. Par avance merci
Avis du , suite à une expérience du par JANINE H.
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Délai de livraison rapide. Produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Les textes et les photos ne correspondent pas… et, impossible d’avoir des informations par téléphone et par mail… ils n’assument pas leur responsabilité si l’article reçu ne correspond pas.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Colis reçu ce jour.Malgré un emballage plus que parfait le pot de peinture était bosselé ce qui n'enlève rien pour son utilisation bien évidemment ! C'est pour info.
Avis du , suite à une expérience du par CIRIACO M.
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bonne proposition
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Livraison rapide produit emballé avec soin merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Le flexible livré ne correspond pas dans F1/2, 2 est en pouce... Soit 5,8 environ en cm comme votre description ne donne pas le diamètre ou tout autre mesure permettant d en déduire le diamètre j aimerait bien savoir comment vous pouvez prendre 8mm intérieur et dire que ça peut faire 2 pouces de quelques façons que ce soit faites le calcul... J ai cherché dn15 sur votre site et voilà ce que vous m envoyez...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message. Le descriptif dans cet article est celui du fournisseur? Nous sommes désolé que ce dernier ne vous convienne pas. Nous allons procéder au remboursement de votre commande. Cordialement Johanne Alexis Robert
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Merci de votre envoi rapide ! Fournisseur à recommander
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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Le transporteur de chez DPD aurai dû venir m'apporter le colis à la maison au lieu de le mettre dans ma boîte aux lettres. Il est de plus marqué sur le colis que je dois regarder l'état de la marchandise. J'étais présent au moment de la livraison. Le portail était ouvert. Livraison effectuée dans les temps. Colis en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Navigation facile a repéré
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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très serieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.
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commande passé sans problème et paiement en 4 fois par PayPal c'est super
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Site simple d utilisation et livraison rapide . Au top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres rapide bien amballer bonne description merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Reçu en temps et en heure bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Commande et livraison conformes à mes attentes, et dans les délais indiqués. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Commande effectuée le 15 05 2023 par Internet. Pas encore reçue le 22 05 2023. Impossible d'avoir des informations concernant ma commande. Le site (magasin) ne peut donner d'information. Une seule personne est chargée des commandes internet et n'est joignable que par mail. 2 mails envoyés sans réponse. Service déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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2 ème commande passée sur ce site. Livraison ultra rapide, livré le lendemain de la commande. Cela a également été le cas lors de la 1ère commande. Site très sérieux et professionnel, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE J.
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Commande envoyée dans les temps, protection du produit dans un emballage réalisé avec sérieux. Prix défiant toute concurrence.Très satisfait je conseille
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Livraison rapide ! Commande effectuée le mercredi soir et reçue le vendredi.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Envoi rapide. Emballage de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Parfait ! Commande facile, livraison rapide et pas trop chère, et article conforme. Nickel 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Produit très bien emballé mais à coulé dans le plastique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bon site je recommande livraison rapide et produit bien emballé j ai également apprécié le mail du vendeur pour m aider à réceptionner correctement mon colis
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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bons produits accès simple et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Compresseur reçu 24h après avoir valider ma commande. Parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Site très clair, emballage soigné et expédition faite dans les temps. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Satisfait pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Navigation aisée et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Très satisfaite par la conformité de la pièce,la rapidité de l envoi.Que des compliments.Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Produit conforme...mais aucune suivi et retour de commande par mail de la part du fournisseur....
Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
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Très bonne réactivité concernant une référence partiellement disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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tres bien, rapidité dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Ayant passé commande hier, jusque-là tout est parfait. La commande payée, j'attends de réceptionner mon produit commandé. Je ne suis pas pressé ça prendra le qu'il faut, le principal, c'est que les deux pots de lasure bois Cécile LX530 + soit livré en bon état. Merci. Cdlt.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J.
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impeccable pot de peinture bien emballé bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Accessibilité facile sur le site pour trouver le produit . Délai de livraison rapide..
Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.
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Première commande sur ce site et tout s'est très bien passé. J'ai pu avoir un conseiller au téléphone qui m'a donné des conseils pertinents sur les produits recherchés. Les prix sont parmi les plus bas du marché et les frais de port sont gratuits La livraison a été faite en 2 jours. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PRO RENOV PLOMBERIE P.
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Pourquoi mauvais ? Parce que la livraison ne tient pas compte de la commande. La référence commandée était 227822 aux dimensions de 50x30. Rapide la réception sous blister réf CQ 8709.1 vendu pour 50x30 fait en réalité 50x35 même l'emballage est erronée. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
Réponse de bricoselect.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre réclamation. Nous sommes navrés que l'article ne corresponde pas à vos attentes. Les vis qui sont vendues avec la serrure sont livrées dans le blister directement de chez notre fournisseur. Nous avons fait remonter l'information afin qu'une modification soit faite. Cordialement Johanne
Réponse de André LSignalerCe n'est pas mon attente insatisfaite qui me pose problème et me navre, c'est votre "n'importe quoi" STOP
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Site internet top. Rapidité d'envoi de la commande. Prix très corrects par rapport à la concurrence. Article très bien emballé. Nickel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Très bien , mais commande incomplète suite à rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
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très bien service facilement joignable super bien emballé soigneux je recommande et pourtant je suis très maniaque sur la qualité. je recommade
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Excellent site que je ne connaissais pas auparavant,rapidité de la livraison et tarif très compétitif.Je recommande👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Envoie super rapide (commandé mardi matin, reçu vendredi matin), produit effectivement en stock, emballage consequent et tarif raisonnable. Rien à redir appart que les pots de peinture sont arrivés cabossés (mais pas percés, donc pas grave).
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Très bon site facile à naviguer, produit bien détaillé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Tout OK, super rapide comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
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parfait et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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