Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivé. livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et surtout commande reçu en moins de 24 heures. Site très sérieux

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• 3 / 5

  

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  J'ai attendu près d'un mois pour recevoir la commande : retard dû au mois d'août ?

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Notre fournisseur a, en effet, mis bien plus de temps à vous livrer que d'habitude suite aux congés d'août. Je vois que vous avez réceptionné le colis ce jour, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Un geste commercial a été fait afin de nous excuser de la gêne occasionnée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  j'apprécie votre geste commercial et vous en remercie. Cordialement, DL

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• 5 / 5

  

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  Sans problème, merci du sérieux ce qui est rare de nos jours

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers ont été très bien

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçu de ce site, je trouve absolument tous ce que je cherche.

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 1 / 5

  

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  J’ai appelé pour poser des questions sur la livraison d’un radiateur de 2m de haut. On m’a assuré qu’avec un ascenseur (ce qui est mon cas) il serait livré dans mon appartement. Ce la n’a pas été le cas. Les livreurs voulaient me laisser le radiateur sur le parking de la résidence. J’ai dû insister pour qu’ils le livrent au moins dans le hall de l’immeuble. J’étais seule avec ma mère de 67 ans et nous avons dû nous débrouiller à grand peine toutes les 2 pour emmener le radiateur dans mon appartement.

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT DE LA COMMANDE JUSQU'À RÉCEPTION ET LES PRODUIT COMMANDÉS SONT PARFAITS

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• 5 / 5

  

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  Articles correspondant à la commande et rapidité de la livraison, parfait.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, produit conforme et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très clair. Facile de trouver ce que l’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bon service mais frais de port relativement élevés

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• 5 / 5

  

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  Site clair commande facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour reçu rapidement, et le colis est dans les critères que j'ai demandé.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  bon service rapide

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• 5 / 5

  

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  Cite très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Navigation facile. Prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  très bon site, à recommander, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison livré dans les délais, produits conforme et de qualité

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• 5 / 5

  

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  J’ai passé ma commande et le lendemain je l’ai reçue. Service extrêmement rapide!

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et prix intéressants , merci

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé plus rapidement que prévu. C'est rare, mais ça fait plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Matériel de bonne qualité. Emballage sérieux(pas toujours le cas chez d'autres fournisseurs...) et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Bravo. Je conseille vivement le site.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 1 / 5

  

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  Materiel reçu qui ne correspond pas à ma commande (erreur logisticien, mélange des matériels dans les stocks ???), donc inutilisable. Après contact du service client au lendemain de la réception, toujours pas de nouvelle sur l'analyse du problème...je suis bloqué sur le SAV que je dois réalisé. Aucune visibilité sur la solution apportée par le service client.

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  Bonjour, Une nouvelle gâche a été expédiée ce jour pour une livraison en point relais sous 48h. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sérieux

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• 2 / 5

  

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  Suite à un mail que j'ai envoyé avant l'envoi de ma commande ,pour l'annuler, vous n'avez pas ouvert votre boîte mail avant de procéder à la préparation de la commande, je suis très déçu malgré mon annulation de commande, vous n'en n'avez pas tenu compte et vous avez quand envoyé le produit, toutes excuses de votre part ne changera rien

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nos commandes sont préparées au plus vite afin de vous les livrer rapidement. Effectivement, ce procéder laisse un délai d'annulation très court. Le service d'expédition des commandes est automatisé. Votre commande a été passée le 16/09 à 19h (heure de fermeture), et celle-ci a été expédiée dès le lendemain matin. J'organise la reprise du produit afin de vous rembourser. Je vous tiendrai informé par mail.

• 5 / 5

  

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  Site bien référencé sur de nombreux produits dont certains introuvables ailleurs. Très grand choix, prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Tres Bien servit

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• 5 / 5

  

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  Je recommande car pour avoir cherché des charnières invisibles je les ai trouvées facilement sur ce site . De plus j'ai été livré le lendemain , incroyable de rapidité

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• 4 / 5

  

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  j'ai déja répondu ( tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

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• 5 / 5

  

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  Bonne description des produits pour ne pas faire d'erreur.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  tres bien et tres rapide

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• 4 / 5

  

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  Sympa et reactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon prix et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable pour les chats .

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• 5 / 5

  

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  trés bon

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT CORRESPOND A MA DEMANDE

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• 4 / 5

  

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  livraison par tNT non annoncée par mail comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide livré même avant la date prévue

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• 4 / 5

  

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  Erreur sur la préparation de commande, mais le service à rectifier son erreur, équipe sérieux

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• 4 / 5

  

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  Produits facilement identifiés et caractéristiques bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide;je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours les pièces de mon armoire de marque Allemande que j'ai depuis 25 ans.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée nickel ,les 2 longueurs de tube PVC de 4 mètres super bien emballées,très bien bricozor

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• 4 / 5

  

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  Bon site, j'ai trouvé relativement facilement le produit dont

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très satisfait de ma première commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et en bon état Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire vu que ça a été très bien sinon que: continuez!!!!

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Un petit problème lié aux frais de port, réglé par la suite. Donc rien à redire sur la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellente première expérience avec Bricozor

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, site sérieux

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• 5 / 5

  

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  rapide sérieux

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  Livraison rapide Produits de qualité à un prix très abordable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 5 / 5

  

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  site très clair avec bcp de conseils pratiques.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche et tarifs corrects.

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• 4 / 5

  

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  Les frais de port sont trop élevés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, depuis les conseils de l'équipe à la livraison le seul petit soucis était dû au gabarit du camion pour la livraison finale qui s'est rapidement résolu. Biens à vous les lecteurs,

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le même modèle que j'avais auparavant. Beaucoup de choix. Site facile à utiliser et très bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide merci

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• 3 / 5

  

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  Livraison laisse à désirez , prévue par la poste et finalement c'est une société de livraison qui ma livré sans me prévenir .

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous travaillons uniquement avec TNT et donc avec des remises contre signature. Je suis navrée que cette information n'ait pas été clair pour vous. Merci pour votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  commandes toujours conforme et livrees rapidement.Je recommande ce vendeur

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison rapide

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  reception rapide et produit conforme a mes attentes

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  très bien et à un bon prix

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  Un sans faute pour tout, la livraison comme le matériel tout est parfait ! Un grand merci.

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  Super, rapide et conforme

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  Rapidité, choix

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  Excellent

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  Très bon site plus livraison rapide

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  Désolé mais mauvaise référence après conseil du conseiller.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Plusieurs commande déjà faite et a chaque fois le délais de traitement et super rapide. Car les produits sont bien en stock BRAVO. je vous recommande ce cite sans problème.

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  Site très bien fait Produits conformes à mes attentes et livraison rapide

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  Très bien reçus, super vite , nickel

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  Correspond parfaitement au produit demandé et décrit sur le site internet. Rapidité d'expédition

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  Envoie très rapide Bon prix

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