Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  comme fournisseur ok, mais livraison à améliorer.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait. Article fonctionnel qui correspond à nos besoins.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  tres bien fourni en stocks et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Le prix, la rapidité d'expédition, la qualité du produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide service impeccable

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande reçue très rapidement je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bien emballé rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Commandé cheville en 190 reçu en 90. Envoye photos de tout malgré cela depuis 1 semaine, c est très compliqué.... Toujours notre commande malgré notre relance quasi quotidienne.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Effectivement suite à une erreur de notre site internet, le mauvais produit vous a été envoyé. Le service en charge de votre dossier va vous contacter afin de vous apporter une solution. Merci pour votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci de navigation. Commande livrée parfaitement

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• 5 / 5

  

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  sur le site mon fils a trouve cela bien détailler.

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• 5 / 5

  

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  Fiable.....

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  bien renseigné lors de l'appel et par mail. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Services impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et produit impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  Commande passée la veille et reçue le lendemain matin. Qui dit mieux !

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• 5 / 5

  

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  Petit retard du produit (2-3jours) MAIS j’ai reçu un appel téléphonique pour me prévenir et des excuses ! Rare de nos jours

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé et livré très rapidement.

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• 1 / 5

  

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  Aujourd'hui 08/08/23 , reçu pour la deuxième fois une gâche anti décrochement pour menuiserie PVC rèf : 9.35736 , à la place d'une gâche de pêne pour menuiserie PVC réf : 18841-10 -0-7 . Ce produit ne doit pas être à la bonne place dans votre entrepôt, je ne comprend pas qu'il n'y ai pas de controle pour s'apercevoir que la référence ne correspond pas à celle commandée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est clair, net, rapide et précis !

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace. Super !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Produit recherché trouvé facilement

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  commande livrée en 5 jours ,c'est très bien puisqu'il annonçaient 10 jours a la commande, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Article remplacé rapidement suite à casse lors du transport

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• 1 / 5

  

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  j ai payé un surplus pour une livraison rapide a domicile et le paquet est arrivé a la poste donc j ai du attendre tout le week end alors que j avais attendu toute la journée ce paquet donc j etais présent a domicile donc tres insatisfait

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Je viens d'effectuer un geste commercial sur le mode de paiement de votre commande. Je vous souhaite une bonne journée

  Réponse de A A

  

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  bonjour Merci pour votre réponse quel geste commercial envisagez vous ?? cordialement

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• 5 / 5

  

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  article conforme reçu très rapidement content de mon achat auprès de cette société

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• 5 / 5

  

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  site avec beaucoup de références

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• 4 / 5

  

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  Petite commande, pour limiter les frais de livraison, serait-il possible de se faire livrer dans un dépôt ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite matériel parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans les temps, à domicile et ce n'est pas ce que j'avais envisagé mais très bien Conforme à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, prix super bien placés et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Reçu à la date prevue

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très satisfait des services apportés par un site marchand Américain réputé, je teste fréquemment les sites marchands Français avec la volonté de basculer vers une solution locale. Jusqu'alors, je n'ai jamais trouvé l'équivalent en France. Sauf aujourd'hui, avec Bricozor qui m'a apporté un service tout à fait remarquable (notamment pour les délais de livraison). Je vais donc continuer avec eux. Même si, du fait des coûts de livraison, les articles que je vais leur commander sont un poil plus chers. À suivre

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Site clair et détaillé. Navigation facile.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Livraison rapide Commande conforme Le transport un peu cher mais res bien emballé Je conseille

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Content

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• 3 / 5

  

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  Emballage douteux, lavabo félé. Sinon ensemble conforme à notre attente.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément. Souhaitez vous un nouvel envoi ?

  Réponse de A A

  

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  J'ai bouché la fissure (15cm) avec du silicone, côté extérieur gauche du lavabo, ça ne se voit pas trop, l'ensemble est monté donc je laisse comme ça. Ma femme qui a vérifié à la livraison n'a rien vu, et moi c'était trop tard. Tant pis...

  Réponse de bricozor.com

  

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  Merci pour votre retour. Je viens d'effectuer un geste commercial sur votre commande. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie pour votre geste

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• 5 / 5

  

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  produit conforme au descriptif. livraison rapide. site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception du colis. Délai respecté. Emballage au top.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de la qualité du produit et de la la rapidité de l'envoie.

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• 4 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Envoi complet, rapide. bravo !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide dans la livraison et l’emballage du produit.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait super

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme expédiée très rapidement

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• 4 / 5

  

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  conforme aux produits proposé

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livré dans les temps Produit robuste

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à la description,

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison ultra-rapide en 24h

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• 3 / 5

  

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  1 penture n était pas complètement percée (manquait 1 perçage)

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• 5 / 5

  

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  Super réactif; très bon service

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  . Livraison dans les temps annoncés

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme a ma commande

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• 5 / 5

  

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  tout tout tout pour nous satisfaire - et des super conseils pour ne pas se tromper

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tout est conforme merci

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit conforme ! Rien à redire, que du positif ! Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  matériel correspondant à mes attentes, livré très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport prix qualité. Impression de sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux descriptions. Emballage soigné. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livre à l heure choisie

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• 5 / 5

  

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  c'est la première fois que j'utilise vos services et je n'ai qu'à vous féliciter pour votre professionnalisme et coordination au niveau du suivi de la livraison. PARFAIT.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout était bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

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• 3 / 5

  

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  Qualité très très moyenne. Articles sales.

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• 3 / 5

  

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  vu le montant de la commande, je pense que la livraison aurait du être gratuite même pour un premier achat sur ce site. Je pense qu'il y en aura pas deux

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous calculons nos frais de port au plus juste en fonction du coût facturé par nos transporteurs. Certains produits volumineux, longs ou lourds doivent passer par un transporteur spécial et ont donc malheureusement des frais de port plus élevés. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire et vous remercie pour votre confiance.

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  Conforme mais un peu chère

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  RAS, commande et livraison rapide.

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  Parfait

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  Très bien

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  tres bien serrieux

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  Je ne mets pas 5 étoiles car le pack wc geberit Bastia est beaucoup plus cher que la somme du réservoir, selle, abattant pris séparément. Il n'y a aucun détail du contenu du pack. Donc j'ai les éléments séparés sans avoir la réponse.

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  Vraiment impeccable. La livraison à un coup mais elle est vraiment très très rapide.

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  Très efficace.... Commandé jour j reçu jour j 1,

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  J’attend toujours une réponse pour le produit cassé à la réception…

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  Bonjour, Le nouvel envoi vous attend au point relais choisi lors du premier d'envoi : TABAC PRESSE FDJ LE ST PIERROI Je reste disponible, Bonne journée.

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  Bonjour , Je viens d’appeler le point relais il n’ont rien pour moi et je n’ai pas reçu de message m’indiquant la réception d’un colis , merci

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  Bonjour, Je fais le nécessaire auprès du transporteur et de notre centre logistique.

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  Bonjour, Un nouvel envoi est expédié à votre adresse. Merci d'avance,

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  rien à redire du travail de pro.

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  Produit commandé non disponible, il faut que je m’inquiète 1 semaine après de ne pas avoir de nouvelle concernant la livraison pour que l’on me propose de remplacer le produit indisponible par un autre. Livraison par DPD à l’adresse de facturation et non de livraison demandée. Relation avec DPD désastreuse alors que le colis s’est perdu dans un relais sans que j’en sois informée. Pour résumé, mauvaise relation client et aucune excuse de leur part. J’ai finalement commandé mes produits ailleurs.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous prie de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous n'avions pas connaissance de ces difficultés de livraison, je viens d'effectuer le remboursement de votre commande. Je vous remercie pour votre compréhension.

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  livraison conforme et rapide

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  Site multi-produits

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  Tout s'est bien passé.

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