Avis clients de bricozor.com

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Informations bricozor.com

  • Société

    Le comptoir d'Émile

  • Description

    Plus de 55 000 articles aux meilleurs prix : • Des produits de quincaillerie : cylindre de serrure, verrou, crémone, gâche... • Ameublement : coulisse de tiroir / charnière, serrure de meuble... • Sanitaire : bonde de douche, mitigeur, cabine... Mais aussi de l'outillage, de la motoculture, des articles électroportatifs ou encore des produits de droguerie. Livraison express en 24/48h !

  • Adresse

    Bricozor - 1 Rue Philippe Lebon ZA Henri Spriet 14120 Mondeville

  • Site web

    https://www.bricozor.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    parfait facile a passer commande livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    jamais déçu

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

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  • 4 / 5
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    bonne experience

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  • 5 / 5
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    impeccable à la prochaine

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  • 5 / 5
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    Produit reçu rapidement et bien emballé .

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  • 5 / 5
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    Rien a dire Très bien emballage et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Facilité de recherche des produits. Bon descriptif du produit

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  • 4 / 5
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    .....

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  • 5 / 5
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    Produit commandé à 14h, reçu le lendemain à 10h, on peut difficilement faire mieux .Produit bien décrit sur le site internet avec les détails techniques nécessaires.

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  • 5 / 5
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    conforme, rapide, bon emballage

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  • 5 / 5
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    très réactif pour envoyer la commande

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  • 5 / 5
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    Très clair. Exelent service commerciale j ai retrouvé le service pro avec quelqu'un à l écoute!

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  • 4 / 5
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    bien déroulé

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    choix et fiches produits bien détaillés livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Exactement ce qu'il me fallait. Merci

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  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler. je recommande

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  • 5 / 5
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    Site rapide et sérieux, aucun soucis avec eux, je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Parfait .

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  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5
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    livraison rapide.Site sérieux vend de la bonne marchandise lasure pro mauler

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  • 3 / 5
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    il m'a été livré une référence 4004 de couleur aluminium et non le 4003

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    SAV sérieux et rapide efficace Merci je recommande

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET COLIS BIEN EMBALLE

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, la serrure correspondait parfaitement à la commande, livraison rapide ! Tous mes remerciements. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Choix intéressant, prix compétitifs Je recommande ce site

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  • 5 / 5
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    J'ai une personne qui m'a très bien aidé aussi bien pour faire ma commande que remplir mon compte.Très pro. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Prix correct. Livraison ULTRA rapide !

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  • 1 / 5
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    Colis jamais livré. Bricozor ne doit pas connaitre le colissimo !!!! Leur transporteur perd les colis Donc pour l'instant je ne recommande pas ce site.

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Le colis est en attente d'instruction afin de pouvoir vous être livré. Je vous fais parvenir le suivi de livraison par mail afin que vous soyez livré au plus vite. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

  • 5 / 5
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    Bon site envoi rapide disponible pour le client très très bien parfait

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  • 5 / 5
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    Un site sérieux commande arrivé comme convenu merci

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Très bien 🙏

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  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme à la description très détaillée du site. Installation sans problème grâce aux différents documents fournis.

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  • 5 / 5
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    Il a été facile de trouver le produit sur le site. Le produit est conforme à la description.

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  • 5 / 5
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    Top rien a dire !!!

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement reçu je recommande ce site

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, rapide, rien a redire. Merci

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  • 5 / 5
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    Cite sérieux attente la suite

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé.A recommander.

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  • 5 / 5
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    trés bien

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  • 5 / 5
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    Super conseil, envoi rapide et emballage parfait ! Je recommande.

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  • 3 / 5
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    La qualité est au rendez-vous mais pourquoi lors dune commande avec 2 produits j'ai eu 2 livraisons distinctes ....Il m'était impossible de cumuler ses deux produits pour une seule livraison!!! l'une par colis livré a la maison avec son cout et l'autre a aller chercher dans un boutique !! la nature ne vous dit pas merci ....

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre étonnement lors de la réception des colis. Les produits reçus sont expédiés de deux entrepôts différents, ce qui explique les deux livraisons. Nous entendons néanmoins votre remarque et la prenons en compte pour améliorer notre qualité de service. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    commande conforme à l'attendu livraison impeccable

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  • 5 / 5
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    Réactivité liée à la commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5
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    pour le fun... la livraison est arrivée 3 jours avant que vous m'indiquiez l'expédition. Difficile de faire plus rapide... lol

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  • 1 / 5
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    Les produits étant en stock, la commande devait êtrre livrée sous 2 à 4 jours ce qui a motivé notre achat. L’annonce de livraison de la marchandise dans un point-relais est arrivée rapidement. Malheureusement TNT, la société de livraison nous a informés que le point-relais avait refusé la réception par manque de place. Appel chez Bricozor qui nous propose un second Point-relais. Même refus. De nouveau appel chez Bricozor, livraison dans un autre Point-relais, de nouveau un refus. La quatrième tentative fut également un échec. Je mets surtout TNT en cause qui visiblement n’effectuait pas la livraison et qui prétextait à chaque fois un refus par le Point-relais. Nous avons pu nous assurer de la chose en nous rendant nous-mêmes dans 2 des points-relais concernés qui étaient en fait en capacité d’accepter la marchandise.Nous avons demandé le remboursement de la marchandise pour non-livraison dans les délais.

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée

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    Très satisfait de ma commande : délai et livraison impeccables.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5
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    Vendre des produits hors stock et dont vous ne pouvez donner une date de livraison n'est pas entendable.

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous ne sommes pas en mesure d'afficher le stock exact en temps réel (nous y travaillons), cependant le stock affiché sur le site se rapproche au mieux de la réalité puisque que celui-ci est actualisé deux fois par jour. De plus, après chaque commande, le stock des articles commandé est vérifié pour pouvoir vous informer de l'avancée de votre commande. Je suis navrée que cela est retardé la livraison de votre commande. Merci pour votre compréhension.

  • 5 / 5
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    Au top et rapide merci

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  • 5 / 5
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    plusieurs fois acheté et toujours satisfait très efficace

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler sur le site

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  • 5 / 5
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    commande conforme et rapidement livrée.

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  • 5 / 5
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    Très rapide . J’ai commandé le jeudi soir et j’ai reçu mon article le samedi matin . Top

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    tres bien impeccable rapide

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    Très bien passer

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    livraison rapide. super

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  • 3 / 5
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    Le produit,ne correspondait pas.de ma faute ! surembalage surdimensionné pour une si petite pièce ( enveloppe papier bulle aurait était parfait!) et depuis cette commande...une avalanche de publicité et offres....STOP.

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre étonnement lors de la réception du colis. Nous avons longtemps étudié la question de l'emballage dans le but de réduire nos coûts et notre émission de CO2. À ce titre, nous disposons de cartons à bases uniques dont le volume augmente en fonction du contenu. Ils peuvent paraître parfois disproportionnés par rapport à certains articles. Nous entendons néanmoins votre remarque et la prenons en compte pour améliorer notre qualité de service. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Livraison le la demain matin de ma commande j'ai jamais vu ça. Bravo. Je recommande.

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    Commande facile. Manque de choix sur les matériaux (isolation....)

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  • 4 / 5
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    J'ai reçu ma verrière ! Pas encore monté ! J'espère que tout sera bien dans le carton car carton très abîmé par les transports. Mais envoie rapide

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  • 4 / 5
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    Commande reçue partiellement et pas reçu le reste après 5 jours. Donc contact avec le fournisseur et reçu le complément rapidement. Bonne réactivité.

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  • 5 / 5
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    R A S

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    Tres Bien

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    Parfait ras

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    Site OK

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    Excellent très bien reçu

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    Très mauvaise expérience.

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour les Embouts de pieds de chaise. Les produits vous ont été remboursés via le moyen de payement initial de votre commande. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

  • 5 / 5
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    hoka hey

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    navigation facile livraison rapide satisfaite

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

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    Premiere commande et .... c'est parfait. Livraison rapide

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    Site très sérieux commande reçu très rapidement et beaucoup de choix encore merci

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  • 4 / 5
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    Entreprise très sérieuse.

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    site complet, livraison en 24h00

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  • 5 / 5
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    Ras ras

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  • 5 / 5
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    super rapide pour la livraison et un super service au téléphone pour des conseils

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  • 5 / 5
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    Rapide, fiable, prix corrects

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  • 5 / 5
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    C'est ma 2ème commande chez bricozor toujours parfait. Emballage soigné. Délai de livraison plus que respecté. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    J'avais besoin d'une serrure qui ne se fait plus, les vendeurs ont su me trouver le produit de remplacement grâce à leur parfaite connaissance des produits. J'ai eu un très bon accueil, des conseils et la disponibilité des vendeurs. En plus, j'ai commandé le vendredi, j'ai été livrée le lundi. Rien à redire, c'était parfait.

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  • 5 / 5
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    un grand choix , avec des produits de qualité

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    J'ai trouvé mes produits assez facilement. Pas d'erreur sur la commande. Délai de livraison correct.

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    Enfin des personnes compétentes, du stock , des prix compétitifs et un service de livraison impeccable , je recommande vivement.

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    Pratique et ultra rapide

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    Très bon produit !

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    Livraison super rapide et tarif très compétitif

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    Conforme. Bonne communication

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    Très bon rapport qualité/prix. Description détaillée des articles. Envoi rapide et bon emballage.

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    Réponse rapide. Très professionnel, personnel à l'écoute. Je recommande ce site.

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    très bien

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    Livraison décalée et manque d’information sur livraison

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée

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    ras.

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