Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conseil au top et livraison rapide . Merci

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la commande super rapide. Suivi de la commande par mail à chaque étape. Très bon site. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Produits conformes à la commande. Délai de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Fluidité du site, et rapidité de la livraison. Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait commande passée le dimanche reçu le mardi dans le sud-ouest de la France. ( c ma 2em commande sur le site et certainement pas la dernière !) Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, livraison en 48h

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• 5 / 5

  

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  Pile poil

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon produit abîmé,,je tel avec photo je suis tombé sur ume personne très pro qui a tenu compte de mon appel et qui fait de suite le nécessaire, résultat je reçois un nouveau produit 48 h après. Merci à cette personne 😊

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• 4 / 5

  

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  Beau site attrayant

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre note. Notre équipe a à coeur de proposer un site fluide, et accessible, et vos encouragements sont toujours les bienvenus. Notre démarche d'amélioration continue est en relation avec la prise en compte de l'expérience client. Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Très bonne journée

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme à la commande, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  pas de problème de navigation pour trouver le bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, produit conforme et de qualité, à un tarif abordable

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• 4 / 5

  

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  tiroir en kit ,il faut être un bon bricoleur la vidéo oui , une petite notice de montage serait parfait il manque un point sur la vidéo le déblocage de la façade sinon bon matériel Cordialement S.R.

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, livraison idem. Seul bémol, livraison en 2 colis avec 1 seul numéro de suivi

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Explications/Description sur le site claires. Je recommande. C’est mon deuxième achat et il est en aura d’autres sans hésitation! Merci à toute l’équipe!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Sympathique rapide technique Merci bricozor On peut compter sur vous

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• 5 / 5

  

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  bon produit et service commercial réactif

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très pro , je recommande

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• 5 / 5

  

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  tout était à l heure et correspondait à ma commande .

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• 1 / 5

  

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  sabot de portail très mal emballé, pas de papier autour ou plastique à bulle. Colis éventré. je ne sais pas s'il manquait une pièce.

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Très bonne journée Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Reçu conforme et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  tres reactif et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et bien conditionnée

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est très bien conçu. La livraison du colis particulièrement encombrant (4m) a été réalisée avec un grand professionnalisme. Le colis était très bien protégé.

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• 1 / 5

  

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  Les manchons souples sont de très mauvaise qualité et se déchirent très rapidement. Nous avons dû les renouveler au bout de 10 mois. Ils ne supporte aucune friction.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  article conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  sans problèmes

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• 4 / 5

  

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  La première livraison n’a pas eu lieu. C’est le mauvais point. Tout le reste a été très bien !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile hoix du produit respect du délai de livraison très content et près à faire une autre commande

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, écoute, conseil et service parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits fidèles à leurs descriptions. Livrés dans les délais , bien emballés. Site sérieux et services de qualités.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, et satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Parfait.....

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

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• 5 / 5

  

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  Relation téléphonique super bien livraison rapide excellent merci

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait de ma commande et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu fidèle au site dommage pas livré avec visserie et pas d'autres coloris par ex. Marron ou gris foncé. Mais assez satisfait car ancien modèle. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Excellents tutos

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression ras

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service commerciale très réactif

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• 5 / 5

  

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  RAS produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  articles conformes à la demande

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  De réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, personnel à l'écoute, réponse aux emails immédiat.

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• 5 / 5

  

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  très bonne colle

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Recçu dans les délais Produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, très satisfait

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus. Par transporteur qui au départ prévoit entre 8h et 18h mais qui prévient 1/4h avant son arrivée, en fait vers 11h. Petit bémol: les frais de port. heureusement il y avait un bon d'achat équivalent aux frais de port.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et très bien conditioner

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de cette opération

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• 3 / 5

  

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  Marchandises pas conforme à la commande

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Il n'y a pas de retour possible le chantier est terminé, je me suis débrouillé autrement.

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement et livraison très rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien protegee modules super

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• 5 / 5

  

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  Excellent Site and service

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les descriptions des articles sont très claires, je recommande

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème sur la commande reçue. Un des 2 économiseur n'avait pas de joint. Une meilleure vérification avant l'envoi serait appréciable. Problème résolu après intervention service après vente, photo et plusieurs échanges de messages.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service et que votre problème est en cours de résolution. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Au top reçu en temp et en heure et de bonne qualité merci

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et respect de la journée de livraison . Parfait , juste prudence au livreur qui lance les colis ...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attente !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour . Commande , prix , livraison rapide , emballage produits et qualité produits impeccables , rien à dire , félicitations et bravo . Je vous ferais de la publicité autour de moi en toute confiance . Merci

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, pas de surprise.

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• 5 / 5

  

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  Délai au top Produit parfait SAV impeccable

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• 5 / 5

  

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  Société très commerciale à consommer sans modération livraison rapide que du bonheur merci

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, produit cassé par le livreur. J'ai du rappeler pour repasser la commande pas grave, les frais de port ont été offerts...

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

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  Très bien déjà posé sans problème

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  Tout s'est bien passé

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  Emballage insuffisant boîte de vis en vrac dans le carton d'emballage

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  PARFAIT

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  Livraison rapide comme indiqué

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  Très bien livraison rapide .Article bien emballé

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  Livraison rapide, très satisfait

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  Rapide et efficace

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  Rapide, efficace, Des produits qu'on ne trouve plus ailleurs. Je recommande

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  Articles de qualité. Livraison rapide

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  Produit conforme au descriptif. Colis reçu le lendemain de l'expédition et emballage parfait pour préserver le produit. Monté le soir même de la réception et opérationnel.

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  service bricozor impeccable. Gabarit très efficace pour les fixations festool

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  Très satisfait du contact avec le commercial et ses compétence techniques, le suivi client est bien encadré. Le traitement de la commande et son expédition sont irréprochables également.bravo. Continuez.

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  Nickel. Choix conséquent et envoi super rapide. Cylindre installé sans problème. Merci.

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