Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps et produit conforme aux attentes. Bonne expérience pour ma première commande.

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• 4 / 5

  

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  très bien à l'exception de la livraison, en 2 temps, 2 paquets, qui auraient pû être en un seul colis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, du debut a la fin tout c'est bien passé et prix très correct comparé a ce que j'ai pu trouver.

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• 5 / 5

  

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  Les grandes enseignes n’ont pas su m orienter pour réparer ma poignée de porte. J ai découvert votre site par bouche à oreille et en 3 clic et 2 jours ma poignée est réparé !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison et prise en charge au top. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande suivi et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bon site la livraison très rapide pour un produit super je recommande le site et le produit

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• 5 / 5

  

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  Poignet cassée mais réactivité du service client. Je devrais la recevoir sous peu 👍

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• 5 / 5

  

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  Bon site . Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoyé en un temps record en plein période de fêtes de fin d’année.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et à mes attentes. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de la pièce conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Sélection et achat fait en ligne. Le colis convenait parfaitement à ma demande. La livraison est arrivée soignée et dans les délais. Je recommande vivement bricozor ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Produit comforme à ma demande très satisfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  grand choix, délais plus court que prévu, un petit effort pour une livraison en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 3 / 5

  

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  Manque de précisions sur les articles commandés

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Pouvez vous nous apporter des précisions sur votre remarque ? Effectivement, nous souhaitons améliorer l'expérience de nos clients et nos fiches produits également. Merci d'avance

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Comme je l'ai déjà indiqué, il y a un manque de précision sur la description du produit. L'abattant n'est pas amorti comme la majorité des abattants à l'heure actuelle. De plus, pour un modèle de wc signé Starck, celà me parait inapproprié. Bien cordialement

  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Merci, nous faisons le nécessaire pour spécifier cela. Encore merci pour votre aide. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs, parfait

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et bon tarif

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site Web bien construit et clair, service client très réactif, livraison rapide, suivi de d'expédition au top

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme à la commande et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif pour faire partir la commande sans attendre le réapprovisionnement d'une référence manquante; Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Commande passée le jeudi,reçu le lundi. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. On va direct au but.

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passer.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  site très bien structuré, recherche facile, beaucoup de choix en stock et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rapide bien livré conforme

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• 3 / 5

  

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  Produit livré abîmé car emballage non consolidé comme la crémone commandée en même temps.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous ne voyons pas un message ou un appel de votre part pour nous signaler ce souci. Nous souhaitons arranger la situation en faisant un échange. Pouvez vous nous dire lequel des deux produits est abîmé ? Merci. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Il s'agissait du prolongateur et je n'ai pas eu besoin de la portion de longueur abîmée. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Effectivement expédition de la commande dans les 48h

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• 5 / 5

  

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  J’ai rapidement trouvé le produit que je cherchais, et la livraison était très rapide également malgré la période de fêtes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Déjà connu de longue date.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien qu'en période de fêtes de fin d'année

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• 4 / 5

  

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  Site clair Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Correspond bien à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  vite livrer tres serieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  large gamme de produits, prix serrés, emballage soigné et délai d'envoi très court. Tout ce que l'on demande pour un achat en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps,bien emballée, et conforme à commande

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• 5 / 5

  

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  Personne aimable et compétente au téléphone pour être sûr de commander la bonne pièce.Commande passée vers 16 h00 environ et reçu le lendemain .Livreur m a appelé pour la réception du colis.Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Livreur très pro et serviable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en à peine 24h ... super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Prix correct. Merci

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• 5 / 5

  

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  ENTIEREMENT SATISFAITE DES PRODUITS LIVRES LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, commande faite le jeudi après-midi 29/12 reçue le 31/12. Bravo et merci.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire que c'est excellent Envoi rapide Site transparent toutes et très clair et bien expliquer merci

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite prix

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• 4 / 5

  

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  Trés bien

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  j'ai commandé une crémone le mercredi 28/12 à 22:00. sur ce site que je ne connaissais pas mais dont le configurateur m'a permis de déterminer exactement les références à commander (crémone prolongateur.) pour amortir les frais j'ai pris 2 exemplaires de chaque réf (quand ça commence à vieillir dans une maison....). le vendredi 30/12 2 mails m'indiquant le départ des pièces de 2 entrepôts différents. le samedi 31/12 arrivée des crémones et d'un mail expliquant que le 2eme colis est retardé et sera livré lundi. lundi arrivée des prolongateurs. les références livrées correspondent exactement au besoin. Au final, je ne regrette pas le surcoût pour le port : j'ai ce dont j'avais besoin, très rapidement bien qu'en pleine période de fêtes et avec un suivi de la livraison exemplaire. je pense que je sais ou je ferai mes prochaine achats. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Le matériel reçu ne correspondait pas à ce que j'attendais, mais vous avez fait le nécessaire pour y remédier.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide mais revoir l’emballage en l’occurrence 2 à 3 fois trop grand

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  Envoi rapide et soigné

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  Commande livrée dans les temps prévu, très rapide. Rien à dire sur l’emballage et la livraison à ma porte! Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  pour moi ce n'est que du positif

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse et commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Du choix et bon qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise description du produit vendu.......du coup inutilisable car l entraxe n est pas de 115mm....

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide d'un produit conforme! Bonne adresse! je reviendrai!

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. J'ai posé une question sur la logistique, ils ont répondu dans l'heure de manière très pertinente. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Simple de navigation

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• 4 / 5

  

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  Pour ma première commande la livraison a été rapide le suivi de commande et livraison est parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, très bien décrit dans sa présentation. Expédition rapide. Parfait. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissai pas et je ne regrette pas d'avoir commandé. Commande à 15h30, livraison le lande main à 9h le matin !! Et en plus matériel de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Super

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  j'ai trouvé facilement le produit recherché

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  Expérience utilisateur agréable, service client ultra efficace.

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  On a trop de différents interlocuteurs On doit imprimer sa facture Le produit moyen On ne sait comment le renvoyer car il ne convient pas pour mes volets

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service et que votre problème est en cours de résolution. Toutes les informations sont transmises pour que vous puissiez faire le retour et que nous vous remboursions. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Commande passée, expédition faite dans la journée. Bon suivi du colis. Delai de livraison respecté . Matériel conforme à la commande. Très bien.

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  comandé un matin , matériel livré le lendemain : bravo

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  De la commande à la livraison, Parfait.

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  Je donne la note moyen car j'ai du réclamé un des 2 colis car à la livraison je n'ai reçu que le colis 1/2. J'ai réclamé et j'ai eu le colis 2/2 le lendemain. Ce qui fait que mon chantier a été reculé d'une journée.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, et merci de votre message. Nous sommes désolés de cette expérience de livraison qui a retardée d'une journée votre chantier. Nous sommes néanmoins ravis que les produits en 2 colis ont été livrés dans un laps de temps de 24 heures. Nous espérons garder votre confiance, très bonne journée

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  navigation facile livraison tres rapide bien emballee

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  Rien à redire

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  Livraison effectuée rapidement et conforme à mes attentes

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  conforme à mes attentes

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  commande et livraison ok

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Facilite de choix et de commande. Reponse rapide et aide par mail

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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