Résumé des avis
Bricozor est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients. La navigation est fluide et les prix compétitifs, ce qui incite à recommander ce site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres bien je recommande
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Produits conformes à la description. Colis bien emballé. Livraison rapide. Pas utiliser encore.
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Très bien et rapide
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RAS.......
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Très bon conseils -Je recommande
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Suite à une erreur de pièce envoyée par le fournisseur, Bricozor a fait en sorte que la bonne me soit adressée. Très bon SAV.
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Malgré sa une casse dans la livraison l’équipe sac a été très réactive félicitations
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Tout est OK
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Livraison ultra rapide. Produit efficace et solide.
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livraison rapide et conforme.
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Livraison assez rapide. Navigation bien détaillée
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0/5 car
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Suite à votre commentaire incomplet nous avons pu vous contacter et trouver ensemble une issue satisfaisante. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Je vous souhaite une bonne journée.
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Facile pour commander,expédition très rapide et les articles sont bien protégés.
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toujours très bien
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Livraison très rapide.
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Très bon site avec du choix
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Très bien reçu rapidement !
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Livraison décalée mais service client très réactif
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Les produits correspondent aux descriptifs et les livraisons s'effectuent dans les temps 👍
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Top, info clair et service rapide.
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Livraison à J 1 - Parfait ! Les prix sont compétitifs.
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bonne réactivité, envoi soigné
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site bien construit et simple
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Site agréable, beaucoup de choix. Prix attractifs.
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Rapidité - c'était une 1ère commande et suis très satisfait
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Livraison conforme au descriptif et livraison dans les délais prevus
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surprise
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Aucun problème, rien à dire
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Excellente quincaillerie en ligne, j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Livraison rapide (presque trop rapide!). Rien à dire.
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facile à parcourir. Rapide
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Tout à été parfait de la commande à la livraison très rapide
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livraison a peu tard en vue du délais mais site bien fais facile de recherche
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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très bien
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Le site est facile d'utilisation et propose une grande variété de produits et une rapidité dans les livraisons. Merci
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l’article commandé correspond a ce que je souhaitais livraison et emballage parfait merci🙏
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J'ai commandé une poignée double et dans le colis sans bon de livraison je n'avais qu'une poignée.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
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Recherche simple et précise. J'ai pu trouver rapidement mon produit
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Cde livrée dans le délai indiqué
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Je suis ravi de cet achat assez délicat et difficile (serrure 3 points) quand on voit la complexité pour savoir ce qu'il faut acheter comme modèle.. Grâce aux vidéos présentes et aux tutoriels, j'ai pu me diriger vers le bon produit et surtout j'en ai eu la confirmation par mail 2 jours après l'avoir demandé. Du coup, un achat en toute sécurité, c'est tellement agréable, A l'heure du manque de conseil, je peux vous garantir que la manière dont vous fonctionnez fait rapporter de nombreux "points".
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Seconde commande livrée rapidement et conforme .
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ccmmande conforme et expédition rapide merci
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Correspond à mon attente. Arrivée rapidement.
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Parfait
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Très bien
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Great
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Service Client parfait. Remplacement immédiat de la serrure défaillante, achetée il y a 18 mois. Livraison très rapide. Félicitations
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👍👍👍👍👍
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Nickel livraison très rapide ,tarif et qualité tout à fait correct. Bref très content de mon achat
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Très bien. Merci. 🙂👍
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Très bien commande reçu rapidement malgré des soucis avec Chronopost(boîte arrivée vide!). Mais le service client très réactif a renvoyé de suite ma commande c'est parfait! Je recommande.
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Expédition rapide : commande effectuée un samedi, et expédition le mardi.
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tres bien
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Excellent de la commande à la livraison
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Commande,livraison et qualité des produits, rien a dire.Merci.
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Livrer dans les temps rapide et bien emballé
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Clé cassée au bout de 5min d'utilisation (défaut du fabricant), mais aussi mauvaises descriptions sur d'autres articles et service client pas pressé et peu soucieux de la satisfaction de ses clients...
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service et que votre problème est en cours de résolution. Nous sommes en attente d'un retour du service concerné. Je vous souhaite une bonne journée.
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Très bien, service impeccable, rapide, soigneux et attentif. Je recommande !
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Tout parfait et à temps
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très bien
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Livraison rapide très bon rapport prix qualité.
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Prise de commande sans difficulté, envoi rapide et transporteur facile à tracer lors du créneau de livraison prévu. Très bien. Je recommande
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erreur de livraison de la poste(chez le voisin absent coli recupere 5 jours apres delais).....
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Commandes et livraisons rapide
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Rapidité d'expédition. Produit bien emballé, bien protégé.
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une partie de la commande a mis un peu plus d'une semaine à être livrée, contre 48h annoncés.
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Première commande passée sur le site et première déception . L’article commandé n’est pas le même au niveau de la finition ( poignée de porte intérieur) malgré les bonnes références. Un changement de fabrication dû au fournisseur. Du coup , le retour est à mes frais . Conclusion: mieux vaut être sûr de ce qu’on achète , sinon cela fait mal au porte monnaie avec les frais d’envoi et de retour .
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Suite aux échanges avec notre service client à ce sujet, nous constatons que vous avez pu nous faire parvenir les photos. Nous trouverons une issue satisfaisante à ce problème de livraison comme vous avez pu le constater. Je vous souhaite une bonne journée.
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envoie rapide, produit conforme,
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bon relationnel
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livraison dans les délais ,emballage ok
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Commande reçue en 2 fois. Conforme à ma demande.
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Rien a redire, fournisseur parfait
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Livraison rapide Produits conformes à la description
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Commande reçue rapidement. Produit conforme. Je recommande ce site.
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excellent
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Parfait, tout est clair
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Je suis très satisfait, car j'y ai trouvé des produits peu courants à des prix très intéressants, sur 3 commandes effectuées, la livraison a été dans les délais annoncés. Le service après-vente est joignable rapidement -un problème de commande a été résolu rapidement.
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Commande reçue le lendemain de ma commande, je n'en demandai pas tant! En tout cas c'est un plus. La serrure avait toutes les côtes de renseigner, c'est parfait.
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RAS Service et qualité de livraison assurés
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Très bon produit et livré dans livré dans les temps.
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Excellent service. Rapidité dans la livraison.
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Impeccable
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Rapide simple et conforme à la cde
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J'ai reçu le matériel commandé. Ceci étant, impossible d'avoir un conseil par téléphone, et les échanges par mail sont trop longs et pas assez précis.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, je ne vois pas de mail concernant une demande de conseil, je vous invite a réitérer votre demande afin que nous vous contactions s'il vous plaît. Quant à notre réactivité au téléphone, nous sommes joignables de 9h à 12 et de 14h à 17H tous les jours de la semaine, il est vrai que certains moments de la journée sont chargés et que nous sommes plus difficiles à joindre. Merci de votre compréhension, Bonne journée.
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a indiqué que cela n'était pas posible d'avoir un technicien au téléphone pour avoir des conseils, et qu'il convenait donc d'envoyer un mail. C'est ce que j'ai fait, mais comme je l'ai dit, les réponses ne sont pas complètes et pas assez précises. C'est une déception, voila tout. Bonne journée
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Livraison rapide Bien emballé.
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Produit livré rapidement. Merci
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Je recommande, très bien.
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Ras. Produit et livraison conforme.
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Commercial compétent,aimable et qui prend son temps pour rechercher la réponse à ma question ! Rare de nos jours!!!
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Parfait et dans les délais.
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trés bien
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Bon site clair et pratique envoi dans les temps
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Conforme à mes attentes
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Excellent service. Le lendemain de la commande le produit a été envoyé, cassé dans le transport, un nouvel envoi a été fait et j’ai eu le produit deux jours après. Également très bon service client au téléphone.
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Livraison rapide et bon produit
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Livraison super rapide : commande passée à 1h30 et reçue à 14h30 😀 ! Par contre, pas encore essayé les produits…
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Excellent ******
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Bien
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