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Avis clients de bricozor.com

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Informations bricozor.com

  • Société

    Le comptoir d'Émile

  • Description

    Plus de 55 000 articles aux meilleurs prix : • Des produits de quincaillerie : cylindre de serrure, verrou, crémone, gâche... • Ameublement : coulisse de tiroir / charnière, serrure de meuble... • Sanitaire : bonde de douche, mitigeur, cabine... Mais aussi de l'outillage, de la motoculture, des articles électroportatifs ou encore des produits de droguerie. Livraison express en 24/48h !

  • Adresse

    Bricozor - 1 Rue Philippe Lebon ZA Henri Spriet 14120 Mondeville

  • Site web

    https://www.bricozor.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Commande retard de livraison mais informé régulièrement .

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement. Parfait.

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  • 5 / 5
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    Très réactif site à une non-livraison; Confiance dans les arguments du client. Avez-vous récupéré votre 2ème envoi? Merci. Bien cordialement.

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  • 5 / 5
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    Super rapport prix , livraison très rapide et bien emballé

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  • 5 / 5
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    commande passer livraison rapide très réactif

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  • 5 / 5
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    tres tres bien

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  • 3 / 5
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    assurez vous de la qualité et du bon fonctionnement des produits

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de A A
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    bonjour, il ne s'agit pas d'un problème de livraison mais de qualité du produit

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, livraison rapide. ..que du bon!

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    contenu conforme a ma commande le service client m' a contacté pour changer le mode de livraison à cause du poids et me signaler une rupture de stock sur un produit et m'en proposer un de remplacement (super)

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile, envoi rapide, entièrement satisfait.

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  • 5 / 5
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    Trés bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    ;;::

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  • 5 / 5
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    Commande livrée en un temps record, commandé le samedi matin livré le lundi midi. Et produit conforme et en bon état. Rien à redire si ce n'ai "chapeau BRICOZOR" !

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide très appréciée

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  • 5 / 5
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    Livraison impeccable Contente de mon achat

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  • 5 / 5
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    Livraison et délais respectés communication sympathique bon site

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Bon produit .livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Pas de problème

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps. Produits bien emballé

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  • 5 / 5
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    Produits conformes au descriptif, prix attractifs, commande simple, livraison rapide. Que dire de plus ?

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  • 5 / 5
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    Article livré dans les délais

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  • 5 / 5
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    Impeccable le choix des prix loin d'être exorbitant pas comme chez les autres...de bonnes explications sur le produit et ses différentes versions non plus que très bien...

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit de plomberie/chauffage conforme.

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  • 4 / 5
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    Première commande, RAS

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  • 3 / 5
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    je pense en vu des avis déjà posté, que le site est peu-être sérieux. Pour moi il c'est trouvé que j'ai passé une commande et entre les week-ends et jours fériés ma commande a mis 3 semaines pour arrivé.

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre commande est parti directement de chez le fabricant et c'est donc lui qui a mandaté le transporteur. Je suis désolés que cette info n'ai pas été claire lors de votre commande. Néanmoins la livraison a été effectuée dans les délais indiqués lors de votre commande (rappel, ce produit était indiqué en livraison 13 jours ouvrés) et nous espérons que le produit commandé vous convient. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Service de livraison pas sérieux . Payer 6,90 euros de frais de livraison et être livré 6 jours après la commande c'est pas très sérieux .

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Notre fournisseur a, en effet, mis bien plus de temps à vous livrer que d'habitude. Une remonté a été faite au service achat afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis ce jour, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Un geste commercial a été fait afin de nous excuser de la gêne occasionnée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée.

    Réponse de A A
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    Bonjour . Je remercie le magasin Bricozor du geste commercial qu'il vient de faire . Mon problème n'était pas de me faire rembourser mi l'article mi les frais de port , c'était tout simplement de prévenir Bricozor que l'antenne TNT de Toulon n'était pas sérieuse . Cordialement .

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    commandé 1 jour reçue le lendemain . Après une petite adaptation ça m'a permis de changer ma très vieille serrure

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  • 4 / 5
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    Ras. tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    Très bon produit envoyé rapidement. Je recommande !

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  • 3 / 5
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    Je trouve que le site n est pas au top mauvaise explication de l objet ..je commande un objet que je vois je reçois la confirmation de la commande avec une photo d objet qui n est pas le même du coup j attendais mon colis mais avec un gros doute d être satisfaite ..mais finalement c était ce que je voulais ..en plus suite au doute j ai téléphoné et j ai été mal renseignée

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  • 1 / 5
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    Produit arrivé décoloré

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace au top

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace conforme à mes attentes je recommande.

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  • 5 / 5
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    bravo pour la rapidité d"expédition

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  • 5 / 5
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    Parfait bon produit, livraison ultra rapide. Service après vente ultra réactif...je recommande a 100 % BRICOZOR

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Respect des délais et qualité du produit reçu.

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

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  • 5 / 5
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    Précis dans la date et le suivi de la livraison.

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  • 4 / 5
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    Dimensions pas trop claires

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison 5* Livraison très très rapide et contact commercial excellent. Un seul mot "bravo"

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  • 5 / 5
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    Equipement reçu en parfaitement emballé, en parfait état et dans les délais prévus. What else ?

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande et livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Livrés selon les estimations

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  • 5 / 5
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    relativement complet et facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Top , livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5
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    Bonne description du produit. Service de livraison efficace

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 5 / 5
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    Article conforme et très rapide de livraison . 1 ère commande et première satisfaction , j’espère que cela continuera comme cela.

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  • 5 / 5
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    Rapide conforme bien placé en prix je recommande

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  • 5 / 5
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    Malgré quelques difficultés avec le transporteur, les produits répondent au descriptif. Super service client.

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    Super, parfait

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  • 5 / 5
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    CORRECT

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Très satisfait, plus que rapide et très bien emballé.

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et service rapide !

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  • 4 / 5
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    Ras livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    enoore une fois au top

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  • 5 / 5
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    Conforme

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

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    2 articles sur une commande , un livré par transporteur l'autre par la poste. Résultat frais d'expédition trop élevé.

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    Le site propose beaucoup de produits interessant. Un petit bémol concernant le transport qui ne respecte pas les délais de livraison.

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    Parfait sérieux et rapide

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    commande correspondant à 100 % de la pièce à changer très satisfait de ma commande

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  • 5 / 5
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    Commander le 15 novembre reçu le 16 novembre. Ultra rapide. Commande nickel. Je recommande

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    Livraison rapide, produit conforme

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  • 3 / 5
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    Pas moyen de débloquer la poignée, de l'agrapheuse ,chargement réussi ,mais agraphage impossible (T 50)

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    Réponse de bricozor.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Suite à votre commentaire, nous avons pu arranger la situation et nous sommes ravis de voir que vous pouvez maintenant vous servir du produit convenablement. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 4 / 5
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    Bien arrivé à la date prévue emballage soigné

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    Très content de trouver une pièce qui permet de remplacer une serrure de plus de 25 ans. Livraison rapide avec un bon suivi de la livraison. Produit conforme à la description, qui fonctionne bien (depuis 1 semaine).

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    trés bien reçu produit conforme je recommande

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    Commande reçue rapidement et bien emballée. Aucune difficulté, je recommande.

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    Site très bien conçu. Envoi hyper rapide. Je recommande a 100%

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    pas de problèmes merci

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    Livraison rapide, facilité de commande. Site facile d'utilisation

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    Commande livrée le lendemain. Produit conforme à ma demande. Très satisfait du service rendu.

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    Simple et rapide

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    Commerçant très professionnel. Bon suivi et livraison rapide. Je recommande.

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    Rien à redire

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    Article rechercher

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  • 4 / 5
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    facile

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  • 3 / 5
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    Bonne réactivité sur la partie administrative, mais article de mauvaise qualité.

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  • 5 / 5
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    Équipe facile à joindre par téléphone pour des renseignements Commande expédié et recue 3 jours après l achat sans soucis Livraison très facile à suivre, on est très bien informé de l endroit où se trouve le colis

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  • 5 / 5
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    Service téléphonique réactif et disponible pour des informations produits et suivi de commande.

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  • 5 / 5
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    super content de ce magasins bricozor

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  • 4 / 5
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    Peut-être une livraison un peu lente. A part cela RAS. Merci

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    RAS COMMANDE LIVRAISON TOUT EST CONFORME JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5
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    toute l'équipe est au top

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    Reçu rapidement.

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    Très bien, dimensions bien détaillées permettant une bonne commande. Livraison rapide et bien communiquée. Parfait 👍

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    Efficace et rapide

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    service apres vente au top

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    Livraison rapide, produits conformes à la commande

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    Tres bon service

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    produit conforme à la description et livré rapidement rien a redire.

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    Parfait.Service impeccable.Produit correspondant aux attentes.

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    Très bien

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