Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme en totalité et délai rapide et respecté

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et expédition trés rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Bon accès au site. Commande facile. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil,Bonne écoute, conseils avisés, tutoriel bien fait, mais impossible de tourner le penne,comme indiqué dans le tutoriel.Donc renvoi à mes frais. Reçu nouvelle serrure, malheureusement non conforme. Dommage cela aurait pu être parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée dans les délais et les produits conformes. Je recommande ce fournisseur

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• 5 / 5

  

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  site tres bien fait car ce que j ai du remplace avait plus de 40 ans et j ai trouve ce que j avais besoin grace aux descriptions et mesures indiquées merci

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Sans souci

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• 5 / 5

  

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  bonne ergonomie du site, expédition rapide, bons produits. Service logistique chronopost complétement défaillant : à boycotter.

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• 5 / 5

  

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  super produit , bien emballer ,très sérieux je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  site ergonomique , livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable

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• 4 / 5

  

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  C'est surtout pour la grande réactivité et le professionnalisme de son support clients, et tout particulièrement pour l'efficacité de l'intervention de Sihem que je tiens à remercier chaleureusement.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire super

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• 4 / 5

  

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  Site correct, livraisons assez rapides, variété de produits

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• 5 / 5

  

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  Première commande prix compétitif et livraison parfaite merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  sans problème comme d'habitude rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellente ergonomie du site et communication parfaite

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• 5 / 5

  

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  bonne reactivité

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel!!

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• 5 / 5

  

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  Délai prévu respecté, emballage correct.

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• 4 / 5

  

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  étions satisfait de notre commande... mais emballage trop grand tout était enlever des boites intérieur de la grande boite

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Pour une première commande je n'ai pas eu de chance car le produit soit disant en stock ne l'était pas ! à force d'attendre plusieurs jours une réponse de Bricozor, la société s'est "rattrapée" en m'offrant un produit similaire et en me remboursant celui commandé.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour Aspirateur à cendres. Nous sommes ravis de constater que nous ayons pu trouver une issue satisfaisante à cet incident. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Frais de port plus cher que l'article commandé sinon satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapidité au niveau livraison

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçut ma commande car vous n'expédiez pas en Guyane; donc un ami va me l'envoyer.... Vous devriez étudier la question, C'est simple nous faisons passer DHL ou CHRONOPOSTE vous facturez hors taxe et ils se debrouillent du reste. ET TOUT CA EST LEGAL. La Guyane c'est la FRANCE. Merci de ne pas nous obliger a commander des produit Chinois

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je fais immédiatement remonter l'information au service concerné. Je reste disponible au besoin, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps, produit parfait, un peu cher, si non le reste très bien

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• 5 / 5

  

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  Suite à problème avec l'appareil reçu, Bricozor a promis de m'en envoyer un autre en remplacement sans retour de l'article défectueux. Bravo à eux.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  livré dans les délais et en bon état.

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• 3 / 5

  

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  A voir selon SAV!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, fiable avec de bons produits

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé Merci à toute l équipe

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• 5 / 5

  

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  Site clair, descriptions produits précises

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Article conforme. Delais respectée

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• 5 / 5

  

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  Ce site est intéressant par la quantité de matériel qu'on peut y trouver et par des prix attractifs. La livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article bien détaillé et commande recu tres vite parfait

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• 5 / 5

  

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  delai de livraison respecté, emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Super bien reçu le colis pas endommagé livraison rapide et les 2 grille aération isola facile à installer et le prix très raisonnable je recommande bricozor

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• 5 / 5

  

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  Très content d'avoir pu découvrir votre site, livraison rapide et tout fonctionne parfaitement, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Formidable, à chaque fois c'est un plaisir d'avoir des personnes professionnelles et amicales, qui sont à l'écoute de nos demandes. Livraison impeccable et rapide. Que du bohneur !

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS.

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• 5 / 5

  

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  Site, commande et réception nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait…

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide et tarifs très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 1 / 5

  

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  N'envoie pas le produit commandé, j'ai reçu le bon produit mais d'un marque bien moins chère.

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• 5 / 5

  

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  Prévoir des colis petits pour ce matériel

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel et appel en cas de question. Merci.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, site bien achalandé, prix dans la moyenne.

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue : produits, site et service de livraison.

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bien emballée: parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et conforme bravo

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• 5 / 5

  

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  Acheté sur le site à 14h. Reçu le lendemain matin à 9h. Quelle rapidité. Merci à l équipe de Bricozor

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien!! Un petit manque dans la commande? Pas de problème!! Résolu aussitôt!! Si tous les marchands du Net pouvaient être comme ça!!!! Merci.

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• 2 / 5

  

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  Navigation facile mais livraison déplorable !Il a fallu 3 livraisons pour obtenir la commande complète de mes poignées de placards. Je n'ai toujours pas compris pourquoi il a fallu 3 livraisons : 21 poignées à compter et à emballer correctement !!!!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Notre fournisseur a, en effet, expédié la commande en 3 colis. Il s'agit d'une erreur humaine de préparation. Je vois que vous avez réceptionné la totalité de vos poignées, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Un geste commercial a été fait afin de nous excuser de la gêne occasionnée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  arrivé rapidement et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je vous remercie pour votre envoie très rapide. Je suis très satisfait.. Le sol souci c'est le colis pourquoi mettez un si grand emballage pour un si outil truc....sinon c'est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très content de Bricozor

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi, très réactif, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Article commandé lundi soir, reçu mercredi matin. Très satisfait de mon achat et de Bricozor

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• 5 / 5

  

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  bien, livraison rapide Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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  Délai et commande au top!

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• 5 / 5

  

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  Très bien - Livraison très rapide - Choix important de produits

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

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  Piece arrivé défectueuse, SAV réactif et aussitôt une nouvelle pièce de renvoyé. Au top pour tout. Je recommande sans problème. Navigation et recherche sur le site nikel.

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  Simplicité d'utilisation du site Web. Facilité pour trouver le bon matériel. Très bonne description du matériel. Rapidité de livraison. Matériel 100% conforme à la description. Notice de montage très bien renseignée.

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  Très content livré rapidement

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  Parfait

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  Très bien

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  TRES BIEN

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  Beaucoup de choix et qualité/prix excellent.

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  égal à son habitude ...super!

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  livraison très rapide

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  Très bon site.

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  site clair ,bon rapport qualité-prix.expédition rapide

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  Commande reçue très vite et en bon état

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