Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour le délais de réception ! L' article que j'ai choisi ne convient pas - je vous retourne donc l'article . . .

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur agréable et pro, produit conforme et rapidité de livraison exceptionnelle (commande J-1 à 11 h, arrivée colis J à 10 h... de Normandie à Limoges). Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et livraison rapide, bravo

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue du jour au lendemain, par un transporteur efficace et sympathique. Mieux qu'espéré !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  ras bien

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de la site, du service immédiat et du materiel

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Expédition un peu longue car rupture de stock sur un produit. mais en général, jamais déçu de bricozor.

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• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés pour créer le compte .J'ai téléphoné et tout est rentré dans l'ordre . Reçu le devis validation de celui-ci et livraison le lendemain Merci Simon qui a su être réactif.

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• 5 / 5

  

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  very good

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• 5 / 5

  

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  Paumelles de très bonnes qualités, finition parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Confirme et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Produits correspondant à notre attente.

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• 4 / 5

  

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  transaction sans problème,livraison rapide,mais un peu chère pour des petites commandes

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• 5 / 5

  

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  c est parfait merci

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• 4 / 5

  

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  Vu votre produit sur google .Le produit me convient parfaitement

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est parfaitement déroulé.

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée sur le site. Produit conforme à ma demande et le temps de livraison est respecté. je recommande sans hésitation.

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• 4 / 5

  

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  Commande bien Livraison difficile car depuis 1 semaine j'attends pour apprendre suite à mon appel qu'il était en attente dans un dépos. Très mauvaise communication de votre personnel. Je ne sais pas si je recommanderai chez vous

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Réception rapide

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• 5 / 5

  

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  c'est bien ce que l'on attend

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  Soin et rapidité !

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de votre site. Le le délai de livraison a été respecté et la pièce conforme à mon besoin. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

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• 3 / 5

  

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  tube reçu écrasé en un point

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  c'est bon toute

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide, envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Comment inscrire ma dernière réception de colis pour la garantie de 3 ans ?

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, mais livraison faite sans prévenir

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bon matériel

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• 5 / 5

  

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  je recherchais un vieux modèle de serrure, BRICOZOR me l'a procurée ! Super, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide (3 jours)

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• 4 / 5

  

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  commande et livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  site intéressant par ces produits et ces tarifs

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, et réactivité lorsque un produit manque

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport Qualité/ Prix et livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Premiere commande sur ce site. Aucun problème, produit conforme et livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,continuez ainsi

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• 4 / 5

  

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  satisfait des produits et des rapidités de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de ma commande. Conforme au descriptif. Vendeur efficace.

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• 4 / 5

  

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  parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!! Enfin des humains normaux qui répondent au téléphone. Aimables, aidant, bref incroyable !!!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bien sérieux

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• 5 / 5

  

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  Commande non conforme à mes souhaits. Peut être que les détails liés au produit ne sont pas suffisants. . Réception fidèle aux attentes réception sous 48 h.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  navigation et accès au produit recherché simple et rapide, achat en quelques clics, livraison rapide en qq jours.

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• 5 / 5

  

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  Compétant et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits disponibles, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu sans encombre et article correspondant à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Le matériel commandé est livré en maximum 48h. En cas de problèmes (erreur de livraison ou rupture de stock, ce qui m'est arrivé), lorsqu'on appelle la société, ce n'est pas un répondeur mais une personne physique qui répond. Pour ma part, le matériel en rupture a été remplacé par un matériel plus cher sans supplément pour compenser la gène. Je recommande ce site autant pour la variété des produits proposés que par la disponibilité des personnes jointent au téléphone.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait!!

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un petit problème avec le point relais choisi et le service client a su réagir rapidement et avec efficacité. D'autant que la livraison est très rapide. Par ailleurs, les prix sont intéressants par rapport aux magasins de bricolage qui ont pignon sur rue. Que des points positifs, je recommande donc..

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés Produit conforme à la demande Prix correct

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras ras

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai prévu pour la livraison. Produit conforme à mon attente. Rapport Qualité-prix jugé correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  satisfait merci

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, site conviviale, commande reçu rapidement, c'est après que ça se dégrade !!!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Produit qui répond à mes attentes

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu longs, mais j'ai été informée au fur et à mesure.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris de l’efficacité du site. Réactivité irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé facilement l article que je cherchais, il m à été envoyé très rapidement A noter qu il avait un défaut et après appel au service client pour faire part de ma déception et bien m à été renvoyé illico presto l article cette fois ci conforme, Coup de chapeau à ce site.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune information pendant près de 3 semaines sur la livraison d'un article affiché comme étant disponible????

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Le produit que vous aviez commandé est indiqué en disponible chez notre fournisseur, c'est pourquoi, le délai de livraison est indiqué en 21 jours. Votre commande du 01/09 a été expédiée le 23/09, nous étions dans le délai annoncé. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre article.

  Réponse de A A

  

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  BONJOUR, IL EUT ETE JUDICIEUX DE PRECISER CELA AU MOMENT DE LA COMMANDE, VOTRE AUTOSATISFACTION NE JUSTIFIE PAS LE MANQUE D'INFORMATION;

  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser mais je vous assure que la fiche produit le mentionne. Merci de votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Bricozor

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• 5 / 5

  

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  Très bon Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bon résultats de recherche

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  livraison très rapide . je recommande

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  Navigation efficace, livraison rapide. Très satisfaite

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  Parfait et rapide, merci

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  Pas encore installé mais très bien renseigné. Délai respecté. Merci

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  Envoi rapide et conforme

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  Bon rapport qualité prix

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  Parfait 5 étoiles

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  tout était parfait

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  Correct

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  Commande reçu plus 1mois après et est arrivé cassé! Informations livraison presque néant.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ce délai, notre fournisseur accuse du retard dans la fabrication de certaines références. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service et que votre problème est en cours de résolution. Nous allons revenir rapidement vers vous afin de trouver une solution satisfaisante. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Site à fuire à ce jour les articles commandés n'ont toujours pas été recus

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je ne comprends pas votre avis. En effet il est noté que c'est livré depuis le 29/03/21 sous la nouvelle commande 2304658 . merci de bien vouloir me dire si cette commande a en effet été livrée. bonne journée !

  Réponse de A A

  

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  Tout est dans l avis que j'ai déposé

  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à ce sujet depuis le 26 Mars. Sans nouvelle de votre part depuis ce mois-ci nous en avions conclus que vous aviez réceptionné votre commande. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Je n'ai pas fait d'échange avec votre service car pour moi j'attends toujours la livraison du matériel, et au vu des délais j'ai perdu espoir de le recevoir un jour .... J ai donc recommandé ce qu'il me fallait chez un autre fournisseur qui lui m'a livré en moins d'une semaine.

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  Réactif et professionnel

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique