Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

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  Moteur de recherche parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon site réactif

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• 5 / 5

  

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  Respect

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace

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• 5 / 5

  

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  RAS.Tout est bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , produit au top

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• 5 / 5

  

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  Fluidité du site et livraison rapide,.

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• 5 / 5

  

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  bonjour, parfait, reçu avec un jour d'avance sur la date prévu, sérieux, merci a vous.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les délais convenu, informations claires

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes a la commande, délais de livraison corrects.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service très rapide

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• 4 / 5

  

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  Il n y a pas les embases avec il faut les acheter a part.si j'avais su. Il faut que je repasse une commande.

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et je recommande

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans la livraison, je n'ai pas reçu les bons produits et le Pire c'est qu'ils n ont pas pu m'en renvoyer d autres... j'ai eu juste un remboursement même pas une remise pour un nouvel achat....

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident, nous avons fait une erreur de préparation concernant les articles de votre commande. Au moment de faire un nouvel envoi, nous n'avions plus de stock et nous avons préféré vous rembourser afin de ne pas vous pénaliser. Nous vous informons que nous générons un bon d'achat sur votre espace personnel valable un an. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre compréhension. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide commande conforme rien a redire. Site sérieux

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• 1 / 5

  

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  Matériel disponible à l'achat hors indisponible à la livraison. Après un report convenu( suite à mon appel), toujours pas de matériel à l'arrivée. Aucune information donnée si on n'appelle pas. Finalement, on nous donne une date de livraison au domicile : toujours rien ! Le matériel aurait été livré sans nous avertir dans un point relais dont on me donne l'adresse. Sur place, aucun colis livré. Expérience désastreuse. Le remboursement a été effectué mais le matériel reste toujours disponible à l'achat alors qu'il y a une rupture de stock !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, je vous prie tout d'abord de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. En effet le fabricant était persuadé de recevoir les pièces dans les temps mais malheureusement certaines matières premières sont difficiles à se procurer dan le contexte actuel. Actuellement le site annonce bien que le produit est en cours de réapprovisionnement et non en stock. Merci de votre compréhension. Bien cordialement Bricozor

• 4 / 5

  

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  Un problème avec le transporteur, mais produit reçu après recherches.

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Il manque cependant des précisions sur certains articles, ce qui aurait faciliter ma recherche

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• 5 / 5

  

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  Site clair où l'on trouve facilement ce que l'on veut dans la limite du possible, à des prix très compétitifs. Commande livré très rapidement dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Le service client est très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et article conforme à mes attentes 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Large choix, livraison rapide, produits disponibles

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu mon article en deux fois mais bon j'ai été livré quand même

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• 5 / 5

  

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  Navigation logique permettant d'accéder très vite au produit recherché.

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais , qualité produit ,livraison , emballage ,très bien je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et bon service après ventes

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  fiable depuis la commande jusqu'à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livraison comme prévue.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait en tout point rapidité de livraison. Tarif très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, en temps et en heure!

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utiliser votre sitr

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• 5 / 5

  

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  Livraison en moins de 24 heures, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil technique, livraison rapide, emballage parfait, réparation impeccable grâce à la pièce commandée

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, délai de livraison satisfaisant, mais emballage succinct pour ce produit fragile : simple sac en plastique posé sur une palette d'un format inférieur (heureusement arrivé sans dommage)

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, très bien référencé.

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• 2 / 5

  

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  Plus de 3 mois pour recevoir des plateaux d’angle.. ont pourrait en cette période le comprendre … mais aucune information et le produit est made in Italie donc pas si loin Le produit est très bon par contre

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis au regret de vous informer que le fournisseur a du retard dans la livraison de ses produits. Comme beaucoup d'autres fabricants, il subit de plein fouet les effets de la Post Covid : tensions et retards sur les matières premières, sur la production et le transport international. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement, mais sommes malheureusement dépendants de ces aléas. Sauf erreur de ma part un délai important était annoncé à la commande. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très clair. sérieux et livraison rapide. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Le site es parfait, bien détail donc je me suis pas tromper de produit. Livraison parfaite et dans le delai

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  grand choix, présentation claire et moteur de recherche efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait: livraison très rapide, produit bien emballé. bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et précise à la demande de renseignements concernant les articles. Expédition et réception très rapide de la commande.

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• 5 / 5

  

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  continuer comme ça C parfait

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• 5 / 5

  

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  Bricozor est assez bien pensé et nous trouvons quasiment tout ce dont nous avons besoin pour le bricolage.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et livreur compétent, produits satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Cette commande complète la précédente; Je voulais une visière pour protéger mes yeux en utilisant la débroussailleuse mais il n'était pas préciser qu'il fallait acheter un certain type de casque pour la porter. C'est donc fait , j'ai fait cet achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, bon tarif

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• 5 / 5

  

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  L'article correspond complètement à mes attentes. C'est dommage que les frais de port soit si élevés. Sinon très satisfait du produit et des délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon besoin.

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• 5 / 5

  

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  tres bien ce rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS bon site rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, livraison rapide. Rapport qualité prix satisfaisant

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• 1 / 5

  

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  Pas d'avis pour le moment car colis refusé Carton très abîmé et structure rayé Attente d'une relivraison en espérant qu'il soit mieux emballé

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Merci de bien vouloir me dire si vous avez bien réceptionné conforme le nouveau colis envoyé. Bonne journée !

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  Bonjour, nouveau colis reçu conforme et emballé comme il faut 👍, bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Date de livraison respectée, prix intéressant, qualité des articles, emballage correct. J'ai déjà eu a faire au SAV qui est au top. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait globalement. La navigation sur le site est facile et les produits bien définis. Livraison rapide malgrè un envoi en 2 fois. Le service commercial est très réactif est compétent. Merci

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait livraison trés rapide sans oublier un agréable livreur

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

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  Rapidité, envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien et, pour certains objets, un dessin coté est proposé. Commande très bien respectée, bien emballée et livraison extrêmement rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison record, avant la date prévue. Merci !

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  Parfait

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  Envoie rapide

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• 1 / 5

  

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  Malgré mon rappel immédiat, la personne (masculine) na pas voulu modifier ma commande

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. Aussi, je vous informe que nos préparations sont faites dans les 5 minutes qui suivent la commande afin d'être sur qu'elle parte au plus vite. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons ni annuler ni modifier la commande. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Produit trouvé facilement sur le site. Livraison en 24h top.

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation chapeau pour la livraison très rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Emballage à améliorer.

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  parfait le résulttat suite a ma commande de délais tres courts une piéce parfaite merci

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• 4 / 5

  

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  Rapide et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Délais respectés. Fiabilité de la livraison. Ça c’est très important maintenant. Je recommanderai sans problème.

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé tardivement et après réclamation

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente, notre fournisseur a fermé pour congé jusqu'à fin d'août et nous n'avons pas respecté notre délai de livraison. Avec toutes nos excuses, nous travaillons le sujet afin que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension.

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  La livraison a été rapide et arrivée sans encombre.

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  Le délai de livraison était long j ai demandé un geste commercial et je l ai eu merci à vous et je referai commande un jour

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  livraison ultra rapide

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  Livraison rapide d'un article tout à fait conforme à la description.

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  Impossible de payer sur le site bricozor. J'ai dû passer par PayPal

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  Très satisfait de la commande de la livraison et du suivi sur le site

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  Quand la Correspondance avec l'équipe technique est au rendez-vous, le résultat est très intéressant. En tout cas la rapidité d'envoi est difficilement batable, 48h et le paquet est devant la porte. Merci

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  Remboursement des frais de port rien à dire

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  ras ok

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  Impeccable

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  le site donne des informations claires sur les produits, la commande a été expédiée très rapidement, l'emballage était très bien fait.

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  Commande parfaitement honorée par bricozor

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  Bon produit et livraison rapide. Bravo

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  Rapidité et conformité

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  sérieux et livraison très rapide

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  Service impeccable rien a redire rapide efficace

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  Livraison conforme et rapide

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