Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,produit conforme à mon attente, ras

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un problème de référence non conforme a ma commande, résolu sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Compétent et rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il y ait eu des retards de livraison dus au fournisseur. Je reconnais que bricozor a fait le nécessaire en fonction des disponibilités...

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• 5 / 5

  

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  C est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Rapide .

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  commande traité rapidement, Entreprise sérieuse. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  pas de problème en général sauf que dix jours pour mettre un petit bidon dans un carton c'est un peu long

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,site serieux

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• 4 / 5

  

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  Les tube de colle sont arrivés éventrés. Mais extrêmement vite remplacés. Merci pour votre rapidité à réagir. Très bon échange.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité parfaite. Délais très courts. Je recommande le site !

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• 5 / 5

  

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  Bon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très vite

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, emballage soigné. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ste très sérieuse,, réactive, engagements tenus

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu un message me disant que certaines pièces seraient en retard, sans estimation de temps. Puis j’ai reçu tou d’un coup, sans autre message préalable.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Tres bien servi

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  trés bien livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  aucuns problèmes

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• 3 / 5

  

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  Problème à la livraison de la serrure celle- ci était pliée. Trés mauvais conditionnement de la serrure. Bonne réactivité suite à réclamation et remboursement des frais de transport.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour cette livraison et sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme a la commande et emballage très correct

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  parfait!!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  commande aisée. livraison rapide beaucoup plus tôt que prévu

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• 4 / 5

  

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  Intéressant pour certains besoin occasionnels !

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant proposant de nombreux articles.

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide . Produit conforme.

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• 1 / 5

  

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  Commandé passée le 29 janvier et livrée le 30 mars alors qu'annoncée livrable au bout de 18 jours ouvrables.... inacceptable ! On ne m'y reprendra plus

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément exceptionnel suite à cette rupture. Nous pouvons bien évidemment faire un geste commercial conséquent sur une future commande, mais sachez qu'à ce jour ce souci est bien évidemment résolu. Ce même produit est disponible en 48h actuellement. Votre mécontentement est justifié et nous en sommes vraiment désolés. Merci pour votre compréhension

• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

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• 5 / 5

  

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  Prix correct livraison rapide personnel agréable au téléphone je suis très satisfait je recommande cette entreprise locale

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• 5 / 5

  

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  Première fois sur se site Commande conforme livraison ultra rapide Je ne peux êtres que positif

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• 5 / 5

  

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  Très bonne description du produit. Délai de livraison respecté. Conforme à la description, livré sur palette dans son emballage d'origine. Sur le site, on trouve la documentation constructeur, avec la référence des pièces détachées (pour mon achat). Cela permet de e faire un avis, de comparer, ...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit livré conforme à la commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande et tout c'est très bien passé. Aucun soucis depuis la commande jusqu'à la livraison. Les produits sont conformes aux descriptifs et très bien emballés. Je pense consulter ce site pour mes prochains besoins en bricolage.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. très satisfait !

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• 4 / 5

  

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  Commande vite traité

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement, dans un emballage parfait à recommander pour vos achats.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, facilité de navigation sur le site , qualité / prix très intéressante vis à vis de la concurrence, délais de livraison très rapides, que demander de plus.....?

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide ,

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• 5 / 5

  

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  produit conforme de bonne qualité envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  pas de souci particulier si ce n'est un carton énorme pour une petite pièce a l'intérieure

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et honnête bon qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Equipe competente..

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• 5 / 5

  

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  Bricozor au top rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Je me donne la peine de noter quelle que soit ma note, elle me regarde et j'ai aucunement besoin de m'en justifier. C'est la dernière fois que j'accepte de prendre sur mon temps pour répondre à vos demandes. Vous êtes trop invasifs.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l'attendu. Livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que j'avais besoin très simple et très rapide felicitation

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, transporteur sérieux et précautionneux.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Vous avez été parfait ,rapide, efficace . Moi j'ai été très mauvais ... La serrure que je vous ai commandée n'est pas la bonne . Un échange est il possible ? Cordialement .

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait la qualité le prix et la rapidité bonne journée à vous toutes e tous

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide,bon emballage. Nickel

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• 5 / 5

  

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  Article ok emballage ok merci

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison PARFAITS.

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• 5 / 5

  

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  Article parfait mais une petite boîte de 5x8 sur 2 cm dans un carton de 60 x 25 sur 10 cm ça craint un peu !

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• 4 / 5

  

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  Belle verrière , transport rapide en trois jours,très bien emballé sur palette pour éviter la casse. A bientot

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 3 / 5

  

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  Dommage que certains produits ne sont pas livrés par le même fournisseur. Produits techniquements usage identique.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L’équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livré dans le laps de temps indiqué. Merci

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bon site qui propose un large choix. La livraison est très rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu bien emballé et rapidement, conformément au délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très bons prix!

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  marchandise conforme à la commande. Livraison dans les délais. Remise colis en mains propres.

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• 5 / 5

  

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  clair et renseignements telephoniques parfaits

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• 4 / 5

  

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  délais respecte, emballage très bien

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• 5 / 5

  

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  Très contente la livraison rapide et les commandes respectées merci

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• 3 / 5

  

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  Le service est très réactif et rapide Par contre serait-il possible d'emballer le produit ( ruban de masquage )dans du plastique afin qu'il ne soit pas sale et avec des morceaux de cartons autour. J'en avais fait déjà la remarque dans un message précédent Bien cordialement, Gilles.Quéval

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre avis et de votre commentaire. Je vais faire part de ce problème auprès de notre logistique et demander que le nécessaire soit fait. Je reste disponible et vous souhaite une agréable journée

  Réponse de A A

  

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  Merci, bonne journée également

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• 5 / 5

  

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  après une livraison compliquée par leur fournisseur, bricozor a réglé le pb rapidement

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok,sauf pour le premier délai de réponse à ma question internet. Salutations

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• 4 / 5

  

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  Correct, mais la poignée reçue est apparemment plus petite en format général que ce qu'on voit sur internet

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• 5 / 5

  

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  très bon site, de nombreux prix super intéressant, la livraison est rapide, franchement rien à dire!!

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma demande et surtout très rapide

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• 5 / 5

  

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  commerce performant offrant un bon chois de produits, service rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux. Arrangeant suite à un petit soucis. Parfait.

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  Très bon site rapide et sans problème, je recommande.

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  J'ai fait une erreur de commande. Bricozor à pris en compte ma demande de retour et m'indique que je serai remboursé prochainement (10 jours). J'ai trouvé cet article que je cherchais depuis longtemps par ailleurs. Le site permet de naviger facilement, les recherches sont assez bien paramétrées. C'était ma 1ere commande, je pense en refaire d'autres.

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  On trouve de tout et on reçoit les commandes rapidement

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  le produit livré ne correspond pas à celui commandé

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  Bonjour, Je suis navrée de voir qu'il y ai eu un soucis avec votre commande. Je ne vois pas d'échange à ce sujet avec notre service client. Pouvez vous nous contacter à reclamation@bricozor.com avec les photos de ce que vous avez reçu ? Nous pourrons ainsi visualiser le problème et faire le nécessaire pour vous expédier le bon produit. Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée

  Réponse de A A

  

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  c'est trop tard la piece a été déjà montée.

  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, D'accord, nous prenons en compte votre mail. Si toute fois vous souhaitez faire une réclamation n'hésitez pas car nous pouvons faire un nouvel envoi. Merci de votre compréhension.

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  Très bien emballé.

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  Bien. Envoi rapide

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  Produit de bonne qualité rapide et réactif par téléphone suite à un problème avec retour gratuit du même produit

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  Gros problème de livraison le burin reçu 10 jours après le perfo 😭

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Effectivement, les colis ont été expédiés le même jour mais il y a eu un délai bien plus long pour l'un des 2 colis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée

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  Parfait ! Livraison hyper rapide. Excellent conditionnement

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  Aucun souci, livraison en avance sur le délai prévu

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  Large choix dans les produits

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  PARFAIT

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  Site très facilement consultable et clair. Livraison rapide.

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  satisfait

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