Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  tout s'est tres bien pass"....prix, délai parfait

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Produit en stock expédié rapidement et livraison express.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de votre rapidité et de votre efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et conforme, eu au téléphone une personne pour un retour tres sympathique et professionnelle, merci

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• 5 / 5

  

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  après un retour du produit suite à une erreur de coloris sur ma commande j'ai été remboursé et j'ai commandé à nouveau le bon produit

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  service rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  tres rapide liv express le top

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bien pour le contact téléphonique et la qualité des produits Si on part avec la devise "d'essayer de toujours faire mieux" essayons d'améliorer le prix (le réduire) par exemple: la livraison est effectuée en moins de 24h, pour la plupart de mes livraisons 48h serait bien aussi, cordialement

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• 4 / 5

  

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  J'ai oublié un article dans ma commande.. je n'ai pas pu l'annuler (aucun bouton nulle part) et j'ai donc fait une deuxième commande en payant une deuxième fois les frais de ports pour deux petites commandes et mes mails n'y ont dans un premier temps rien changé. Néanmoins une semaine plus tard les frais de ports (d'une des deux commandes) m'ont été remboursés et j'ai un code pour avoir les frais de ports offerts sur une première commande. Ça a été un peu poussif mais au final je suis satisfait du site et du service client.

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• 1 / 5

  

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  je déconseille vraiment ! commande incomplète, service qui ne répond plus à mes réclamation, j’avais mon chantier à faire pour ce week-end, j’ai reçu que la moitié de ma commande, résultat des course à cause de eux je n’arrive pas à avancé. De plus comme si ça suffisait pas certains des produits était vraiment abîmé. Je ne recommande pas du tout. J’ai contacté le service ils m’ont dit que ma demande était traitée par le service réclamation et qu’il pouvait rien faire, donc j’ai du matériaux en moins et un chantier qui est toujours pas fini.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur et la gêne occasionnée. Notre service client à fait le nécessaire pour solutionner votre réclamation, un nouvel envoi a été programmé. Avec toutes nos excuses. Nous restons à votre disposition. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Le premier colis est arrivé «endommagé » , en 48h mon mail de réclamation a été pris en compte, et pris au sérieux (alors que c’est un produit peut onéreux). Et 24h apres cette prise en charge, j’ai reçu le nouveau produit en parfait état. SAV au top, et la personne du mail très pro !

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• 5 / 5

  

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  Livraison Ultra rapide, produit conforme aux descriptions.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très rapide, conforme à la description et au besoin Parfait, merci

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• 4 / 5

  

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  Vite livrée

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, rapidité et prix très appréciable

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement Bricozor. J'ai envoyé un mail la veille au soir un schéma explicatif pour avoir les bonnes références des cremones de mes fenêtres. Le lendemain dans la matinée je reçois un mail en retour avec les références à commander. Je fais ma commande aussitôt et la livraison a eu lieu en fin d'après-midi. C'est de la livraison express , un grand merci pour votre retour rapide par mail et pour les produits de qualité. Bravo 👍

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• 5 / 5

  

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  impeccable rien a dire vitesse d expedition excellente

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à notre demande

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• 5 / 5

  

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  clair, rapide, tarif acceptable en fouillant

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• 5 / 5

  

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  SUPER QUE DU PLUS SEUL REGRET FRAIS DE PORT UN PEU ELEVES

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• 5 / 5

  

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  Choix de produit important, prix compétitif et livraison conforme en délai et emballage

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité pour trouver la ou les pièces quel que soit le domaine. Je recommande BRICOZOR .

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, navigation aisée ; livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  commande rapidement reçue mise en service sans problème fonctionnement correct

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et envoi très rapide...mais 15€ pour 2 charnières...ca reste cher..

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Ne respecte pas ses engagements même les plus simples

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  Bonjour, Pouvez vous nous exposer votre demande svp? Merci d'avance pour votre retour. Bonne journée.

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  Être prévenu quand un article est manquant et ne pourra être livré Être remboursé immédiatement

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons eu une erreur de stock, nous sommes désolés pour l'incident. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer nos services. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Colis refusé car abîmé lors transport mais réexpédition très bien gérée par Bricozor

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne transaction,rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  facilité et choix...très bien

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• 4 / 5

  

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  nickel rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace. Produits proposés avec un bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Super le plan m'a permis de vérifier mes côtes. Super

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas aimé du tout c'est de pas avoir ma commande au bout de 24 heures il fallait me le dire directement j'aurais pas commander vous avez réussi à me retirer de l'argent quand même sur mon compte 24 jours je trouve ça très très long si vous pouvez même fermer mon compte et m'envoyer plus de promo tout ça fermer mon compte s'il vous plaît

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, notre fournisseur a accusé une retard sur certains produits. Nous générons un bon d'achat valable un an afin de pallier cet incident. Avec toutes nos excuses. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je ne veux rien j'aimerais retirer mon compte de votre site je pue pub rien du tout

  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ne pouvoir vous satisfaire quelque sit notre démarche. Je demande la suppression de votre inscription suite à votre demande. Bien cordialement l'équipe BRICOZOR

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Site très Bien

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• 4 / 5

  

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  Seul un produit fait défaut . Le délai de livraison et au top! Un vrai plus.

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide. emballage solide et pratique à l'ouverture. du e-commerce comme on aime.

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• 5 / 5

  

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  site facilement accessible

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Votre site est pas mal fait. La livraison est rapide mais chère. Les renseignements demandés sont vites transmis. Par contre à l'arrivée de la plinthe en applique "la déception " pour 44€ !!!!! (port compris )c'est chère pour ce que sait. Je m'attendais à plus rigide comme matériel. Votre port est chère aussi.

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Si le produit ne vous convient pas, nous pouvons voir ensemble pour une reprise et un remboursement. Concernant les frais de port, nous avons des forfaits à respecter avec notre transporteur pour tout produit long, lourd ou encombrant. Avec toutes nos excuses. Merci de votre compréhension. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  J’ai reçu ce que j’avais commandé et dans les délais qui sont très bons. Merci, je reviendrai!

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, envoi rapide, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site riche et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Du renseignement donné par téléphone jusqu'à la livraison tout a été très bien!

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• 5 / 5

  

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  bons produits et traitements rapides des commandes et envois rapides. tout ce qu on peut espérer d un site de vente en ligne .

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  livraison ultra rapide 24 h au top. 1 étoile en moins car marchandise légèrement détériorée que j'ai du réparer

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• 5 / 5

  

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  service rapide impeccable

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• 5 / 5

  

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  je suis entierement satisfaite.

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  Très bien.

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  Efficace

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  Produit conforme Envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de produits divers et variés

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• 4 / 5

  

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  Très rapide, dommage d'utiliser un carton d'emballage standard volumineux pour un accessoire qui tient dans une petite enveloppe à bulles...

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• 5 / 5

  

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  tres bien merci vous

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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  Article correct, livraison par La Poste nul.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Que dire quand tout est parfait ?

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  Livraison rapide et conforme

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  Envoi rapide, soigné et conforme à ma commande

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur ce site où j'ai trouvé facilement l'objet que je cherchais au meilleur prix. Livraison rapide (peut-être un peu cher mais l'objet est un peu lourd). Exactement ce que j'attendais. Si j'ai besoin, j'y retournerai en premier.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et reçu rapidement!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Reçu le produit très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont bien décrits et cela simplifie la recherche et permet de trouver rapidement ce qu'on souhaite. La livraison est conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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  Rapide

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  Commande rapide et simple très satisfait

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  Livraison extrêmement rapide.

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  Rapide et serieux

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  rapide et efficace

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  très bien

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  Très bien

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  site clair n trouve rapidement son produit

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  Parfait merci

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  merci pour la rapidité je n'ai pas encore monté les tiroirs. Les paquets étaient en très bon état

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  Je suis très satisfait du déroulement de mon achat sur votre site. Site a jour. Livraison assez rapide. Je ne connaissais pas ce site et pour un premier achat je suis satisfait. Merci pour votre sérieux.

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  produit a recommandé

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  TBTB

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  un peu long l’attente....

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  Livraison plus rapide qu'annoncé

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  très bien

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  Très bien. Rapidité livraison

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