Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

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  Je recommande et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Très simple pour commander

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• 5 / 5

  

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  QUALITE ET DELAI. JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, produits de bonne qualité livré rapidement. Bon prix du produit, transport et livraison assez cher.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. J'effectuerai sans hésiter d'autres achats sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide site sérieux seul bémol carton énorme (30cmx40cm)pour une boîte de vis qui aurait pu rentrer dans ma boîte aux lettres obligé d'aller récupérer le colis à la poste

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et réactif, commande expédiée rapidement et conforme, emballage soigné. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Tout comme dans l annonce et les conseils.

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• 2 / 5

  

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  Pour le deuxième pot il était fendu à l arrière et à l ouverture du carton ce n était pas visible donc je ne recommanderais plus chez bricozor.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Bonjour, Je vous invite à effectuer une réclamation auprès de notre service réclamation par mail : reclamation@bricozor.com afin que nous puissions trouver une solution. Merci pour votre compréhension, bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Corespondent parfaitement à mes attente et délais de livraison correcte .

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• 5 / 5

  

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  Jai encore besoin de vous. Je prends contact avec vous ce lundi 8/02 Votre site est simple rapide et efficace. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés,produit conforme entière satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et clair

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de livraison, bien dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel, livré avec explications précises, et très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédié rapidement et aucun problème à la réception

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• 4 / 5

  

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  Cette cremone répond à mon attente mais je n ai pas trouver avec le loquet présent aussi sur cette cremone en plus des fermetures hautes et basses.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien conditionné. Site bien construit avec les docs des produits en pdf

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• 5 / 5

  

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  rapide et bon marché

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  Parfait commande reçu rapidement

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  Envoi très rapide et conforme a mon attente

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  Conforme à la description ! Produit de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande conforme à mes attentes. conditionnent nickel et délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement produit conforme a ma demande

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• 4 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison et produit

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• 5 / 5

  

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  rapidité prix c etait parfait merci

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• 5 / 5

  

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  RAS commande facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Merci

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  Livraison rapide. Rien à dire J ai renvoyé ma commande car les mesures n'allait pas , le remboursement s est fait de suite sans problème..

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• 4 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Boutique en ligne sérieuse, le produit commandé est conforme à la demande, et la livraison est rapide. A recommandé sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, pas d'attente, très bien, j'en suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. De plus on peut rajouter des roulettes

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• 5 / 5

  

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  Processus de commande très bon, livraison très rapide.

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  Commande reçue rapidement

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• 3 / 5

  

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  Prix de la livraison trop important

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  Bonjour, Il y a, sur votre commande, un rail qui fait 2 mètres. Nous sommes obligés de le remettre à un transporteur spécifique et c'est ce qui explique ce tarif. Pour information, le coût est plus élevé que ce que nous facturons à nos clients mais nous en prenons une partie à notre charge. Nous vous remercions pour votre commande, votre message et pour votre compréhension. Bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Descriptif du produit très précis, la livraison rapide et le produit très bien emballé. C'est top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix contenus. Je reccomande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande en tout point.

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• 3 / 5

  

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  bien merci,

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai aucun commentaire à ajouter mais je suis obligé d’écrire quelque chose

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Le délai de traitement de ma commande et la produit que j'ai reçu, toute était parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien, délai de livraison respecté, mais emballage trop léger par rapport au poids du produit

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide, tourillon RAS, quelques-uns semble avoir des petits plats,étroits, dans la longueur, mais rien d'alarmant

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• 4 / 5

  

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  délais non respecté. Laissé sans nouvelles. par contre une fois contactés les réponses sont rapides.

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• 5 / 5

  

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  en temps et heure

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• 4 / 5

  

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  super; j ai pu acheter ce dont j'avais besoin, Et qu je n ai pas trouve en magazin.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple avec conseiller en tchat. Parfait ! Arrivé dans les délais, produits conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon siteweb pour les coulisses de tiroir. Il y a beaucoup plus de choix de marques, de tailles, de modèles que dans les magazins de bricolage. Les emballages protegéaient bien les articles et la livraison était rapide malgré le confinement.

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• 2 / 5

  

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  Matériel correct , mais pas d'emballage prévu pour les livraisons . Donc des colis défoncés . Ensuite on répond au téléphone quand on veut bien !

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très rapide. Toutefois les dimensions sont difficiles à réaliser sur le site

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes tout s'est déroulé comme prévu dans des délais convenables

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• 5 / 5

  

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  Marchand très réactif, commandé la veille, livré le lendemain,que du bonheur!

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• 1 / 5

  

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  Commande passé le 17novembre 2020 reçu le 2 février 2021 . Le colis est venu à dos d'escargot!!!! Vue les frais de port payer . Vraiment je ne recommande pas .

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et cette rupture chez le fournisseur. Il est évident que nous venons de mettre en place un geste commercial sur votre commande afin de vous remercier pour votre patience. Nous restons disponibles si besoin, Bonne journée

• 5 / 5

  

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  commande reçue assez rapidement. Bon suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Bon catalogue, beaucoup de choix, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Colis volumineux surdimentionné n'entrant pas dans la boite à lettre (nécessitant donc une présence pour le réceptionner) pour un petit article. Mais sans doute que ce volume évite l'éventuel perte d'un petit colis.

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• 4 / 5

  

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  Rapide et très bien conditionné. Frais d'envoi un petit peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, commander vendredi, livré Lundi...Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tres facile à utiliser . Prix honnête et traitement commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide et bien avisé avant la réception

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas pu commander ces chevilles en passant par Ebay pourtant présentent sur leur site !!!.Ebay m'a conseillé de traiter directement avec vous. Résultat :parfais , et livré rapidement. seul petit bémol, Bricozor devait m'informé de l'expédition puisqu'il y avait du retard, J'ATTENDS toujours le courriel !!! COMMUNICATION A AMELIORER..

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  Bonjour, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait et livré. Le mail indiquant l'expédition est un mail automatique. Il a été envoyé le 28/01/2021 à 19h24. Peut être est t'il arrivé dans vos spams ? Nous restons disponibles si besoin, Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse Pas reçu le message d'expédition, et rien dans les spams..... c'est pas grave, j'ai mes chevilles Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  c est bien en temp et heure

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 11 janvier soit disant expédiée le 29 janvier, reçue le 5 février, après 3 réclamations, très peu d'explications et aucun suivi de colis. Le SAV répond aux mails et s'excuse mais rien de bien expliqué, dommage car il y a plein d'articles intéressants à des prix correctes mais tout est gâché par une lenteur logistique ou une plateforme peu réactive sauf pour encaisser le montant de la commande... Résultats : retard sur mon chantier, pas de délais à fournir et qui sait si j'attendrai encore si je n'avais pas réclamé?...

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  Bonjour, Voici un souci tout à fait exceptionnel. Effectivement, ces produits de la marque Emuca proviennent de chez eux directement. Nous stockons 90% de nos produits mais quelques uns proviennent de chez les fournisseurs. Afin de vous prouver ce caractère exceptionnel, nous venons de vous créditer d'un bon d'achat pour une prochaine commande qui, j'en suis sûr, se déroulera correctement ! Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Les produits étaient inscrits "en stock" sur le site et livrables rapidement... J'apprécie le geste commercial du bon d'achat que je vais utiliser pour la prochaine commande en espérant, comme vous dites, qu'elle se déroulera correctement, sinon ça sera la dernière. Cordialement

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  bon site.Livraison rapide.

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  Erreur de ma part à la commande. Service assistance client super et remboursement rapide. Parfait.

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  Gestion trop compliqué ; je n'ai toujours pas reçu par mail la facture du produit expédié dans un format lisible ; Je ne suis même pas sur quelle soit attribuée au donneur d'ordre

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, La facture est disponible sur votre espace client au format PDF. Nous venons de vous la renvoyer par mail et nous restons disponibles si besoin, Bonne journée

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  Commande et envoi traités très rapidement. Service efficace. Rien à redire, c'est sérieux

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  Parfait. Un très bon produit livré en plus le lendemain de la commande.

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  Produit conforme, expédition ultra rapide.

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  Top site convivial. Livraison très rapide délai respecté et produit super emballé et c etait pas facile

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  livraison rapide et conforme a la commande

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  ok RAS

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  Site simple à utiliser. Livraison rapide

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  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix. Rapide et efficace

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  Service rapide

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  Site très sérieux produit très bien expédition rapide. Merci.

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  Livraison très rapide .tout est parfait

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  tout fut parfais

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