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Résumé des avis
Brooklyn Fizz est très apprécié pour la qualité de ses produits, la rapidité d’envoi et l’attention portée aux clients, comme les petites attentions dans les colis. La navigation sur le site est fluide et intuitive, et les clients soulignent la variété des modèles disponibles.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéNikel la team !
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien mais, les articles du site font beaucoup plus gros qu'à la réception voilà à part ça c'est génial
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès pro et réactif à ma commande. Je recommande
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiérapidité de livraison. produits conformes aux originaux dans les magasins aux usa. bravo et merci !!!!
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison dans les délais Comme d’habitude, Brooklyn Fizz a été parfait. Les produits « respirent » l’Amérique et c’est ce que nous recherchons. A utiliser sans modération.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéProduits idoines et livraison protégée
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès cher pour ce que c'est, on nous fait attendre des heures pour récupérer une commande alors qu'on l'a déjà payé. C'est le seul magasin que je connaisse qui n'a pas de fil click and delivery exprès. Ça perd tous les avantages de commande sur internet et de récupérer directement en boutique. Personnel pas très aimable (ce n'est pas une généralité mais la personne qu'on a eu au téléphone n'étais pas disponible, elle nous a fait comprendre qu'on la dérangeait et elle n'a pas répondu à nos questions).
Réponse de brooklynfizz.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. J'ai essayé de vous contacter par téléphone pour pouvoir échanger sur les points que vous soulevez, n'hésitez pas à me recontacter. Nous essayons de nous améliorer et vos retours sont importants. Nous sommes une boutique indépendante, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de file dédiée au "click & delivery", surtout en cette période ou nous devons limiter les entrées en magasin. Concernant votre ressenti sur notre accueil, j'ai fait remonter l'information, je suis sincèrement désolé. Au niveau des tarifs, ils s'agit de produits importés des U.S.A., soumis à des taxes et des droits douaniers. Les prix et les grammages sont clairement indiqués sur le site. Nous faisons toujours le maximum pour pouvoir vous proposer des produits aux prix les plus justes. Je reste à votre disposition. Jean-Charles
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