Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
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Évaluations clients
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Personnel agréable et serviable. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE H.
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Toujours aucun soucis avec mes commandes et en plus il y a des cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Parfait et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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super!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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J'ai commandé chez vous pour la livraison en 24h. Commande passée le mercredi, livraison prévue le vendredi (annulée au dernier moment) journée bloquée pour rien. Report de livraison attendue le lundi (encore une journée de perdue) et finalement livrée le mardi, pas informée... lorsque j'étais en RDV Téléphonique :-(
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je suis navré pour les contre-temps que vous avez rencontrés dans le cadre de votre livraison et vous présente nos excuses. Vous avez dû normalement recevoir des e-mails de prévenance vous indiquant un décalage indépendant de notre volonté ainsi qu'un e-mail le 22/10 vous informant que vous seriez livrée dans la journée. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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livraison prévue 1 jour après mais impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AKIMA H.
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toujours satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par AKIMA H.
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Produit de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
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réactivité conformité et livraisons professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES G.
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RAS....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.
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simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE M.
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Très bien, rien à dire. Je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE P.
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Nous avons eu un souci de livraison d'enveloppes, que nous n'avons jamais reçues. En dépit, d'un accord signé entre nos deux structures, nous n'avons jamais pu obtenir un geste de la part de Bruneau. Je me demande à quoi sert donc cet accord puisque nous payons les produits plus chers que dans le commerce sans aucun service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Pourriez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée que je puisse investiguer et vous donner satisfaction svp ? Je ne retrouve pas d'enveloppe sur vos dernières commandes passées en ligne. Merci d'avance pour votre retour. Bien cordialement,
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tres bien - rapide
Avis du , suite à une expérience du par TOM B.
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toujours très bien ... prix à améliorer parfois !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Bravo pour la rapidité de livraison et la ponctualité. Très satisfaite de mes commandes chez Bruneau
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NEFISSA T.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE B.
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Les produits rien à dire, le service clients rien à dire le seul truc qui n'est pas encore correcte c'est pour les livraisons: certains livreurs ne respectent pas le lieu indiqué pour livrer, ils font comme ils ont envi ce qui fait que des articles attendus sont livrés dans l'atelier alors que ce sont des articles de bureau au milieu d'autres colis et cela n'est pas ce que j'attends d'un livreur
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour vos encouragements et vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vais remonter votre remarque au Service Distribution pour que des actions qualité soient mises en place. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Livreur particulièrement désagréable à la limite du correct.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vais remonter votre remarque au Service Distribution pour que des actions qualité soient mises en place. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Livraison conforme, rapide et sans pb
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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BON ACUEIL TELEPHONE ET RECEPTION DE LA MARCHANDE RAPIDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Site clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Commande déposée devant la porte, qui aurait pu être volée, non respect des consignes de nos horaires donnés.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vais remonter votre remarque au Service Distribution pour que des actions qualité soient mises en place. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Parfais rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.
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Très satisfaite des produits et delivery
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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De la commande à la livraison tout est top. Facilité de la commande via le site, facilité pour effectuer le règlement, livraison rapide et efficace avec montage, qualité des produits. Personnel sympathique (téléopératrices et livreurs). Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par AQUA H.
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TRES BONNNE QUALITE ET DE RAPIDITE DES SERVICES
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
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Bonjour, Rapidité de prise en charge de la commande (articles toujours en stock) et rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Commande parfaite. Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE W.
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Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
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accueil et rapidite
Avis du , suite à une expérience du par ALLIA N.
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livraison conforme, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Commande livrée rapidement, articles emballés correctement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN M.
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Le service client, et la livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÈRIC R.
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neant
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.
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Pratique, facile, rapide. Je recommande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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Site clair - livraison dans les temps. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
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livraison très rapide et produits conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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produit correspond a ma commande, super
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Bon site dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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commande et réception des produits très fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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LIVRAISON PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Toujours très bien, continuez !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE M.
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je recommande ce site, toujours une livraison rapide et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI E.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI E.
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Je commande depuis quelques années jamais déçue et livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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La commande n'a pas été livrée à l'adresse du service comme indiqué lors de la commande ; il a donc fallu aller la récupérer sur un autre site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Service rapide et de qualité. Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Produit répondant parfaitement à nos attentes Envoi rapide / livraison conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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cde simple a passée, on peux suivre la livraison et nous sommes prévenu en cas de retard les produits sont tres souvent dispo en 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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parfait je trouve tout ce que je recherche!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Articles conformes mais long délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE G.
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PROFESSIONNALISME ET SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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attention, les derniers colis sont arrivés abimés (emballages cartons, rescotchés par Fedex) dont des cartons de papier A4clairefontaine par deux fois. Cela est inhabituel
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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Produits répondant à nos attentes Toujours satisfait par Bruneau Envoi rapide / livraison conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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Pas toujours facile de trouver l'article recherhcé
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon site internet pour les professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI E.
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Navigation facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Commande rapide sans aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par M F.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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Comme toujours, problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour ces mauvaises expériences de livraison que vous vivez. Je remonte votre problématique au Service Distribution pour la mise en place d'actions qualité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.
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Produit disponible très rapidement et livreur serviable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA S.
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Parfait, prix compétitifs, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très satisfaite de travailler avec Bruneau ! C'est d'ailleurs, mon seul prestataire. Leur performance est à tout niveau. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
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Ras à signaler sur la commande . Par contre, celle-ci a été livrée le vendredi. Or j 'ai signalé à plusieurs reprise, pas de livraison le vendredi. C'est même notifié sur notre compte client. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour vos encouragements. J'ai regardé votre compte et votre dernière commande : je ne retrouve pas de mention de fermeture le vendredi. Je vous invite à bien le repréciser lors de votre prochaine commande à l'étape de sélection des jours et horaires de livraison. S'il s'avère que cela dysfonctionne à nouveau, je vous invite à nous contacter au 3924 afin de nous puissions agir à notre niveau sur votre compte client. Je vous remercie pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Traitement des commandes toujours rapide et commande très vite reçue. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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9 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par JP F.
Avis affichés par ordre chronologique