Avis clients de bruneau.fr

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Informations bruneau.fr

  • Société

    Bruneau

  • Description

    Avec un choix de plus de 120 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

  • Adresse

    19 avenue de la Baltique 91140 VILLEBON SUR YVETTE

  • Website

    https://www.bruneau.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait Site avec des produits bon rapport qualité/prix Livraison rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE, PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE!

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualité. Certains tarifs sont parfois un peu excessifs mais cela est compensé par certains produits à des tarifs très accessibles. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et tout arrive en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème de livraison pour ma commande à livrer dans nos bureaux de Paris ! Merci je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    Achats effectués avec facilités, livraison ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE K.

  • 5 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.

  • 5 / 5
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    Livreur gentil et serviable ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps, très rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et parfaite Service client agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Des années que je commande sur ce site, rien à dire. Parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande et colis protégé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    JAMAIS DE PROBLEME JE RESTE FIDELE

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait / RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLLE B.

  • 3 / 5
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    Comme d'habitude, toujours le problème que la livraison n'est pas faite à l'endroit indiqué sur la commande. De la manutention inutile doit être faite en interne encore et encore

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus svp ? Je retrouve un bon de livraison émargé sur la dernière livraison. Cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de Caroline C
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    Bonjour Oui c'est émargé par ma collègue, mais c'est livré au magasin et non à l'accueil comme stipulé. Du coup ma collègue doit venir m'apporter ma livraison, c'est de la manutention inutile. Au final, ça ne sert à rien de stipuler des consignes de livraison Cordialement

    Réponse de bruneau.fr
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    Je comprends et vous présente mes excuses pour ces désagréments. Pourriez-vous indiquer svp sur votre prochaine commande "livrer à l'accueil et non au magasin". Si la livraison ne se déroule pas comme vous le souhaitez, n'hésitez pas à insister auprès du chauffeur afin qu'il dépose vos colis là où vous le souhaitez. Le cas échéant contactez le Service Client au 3924 qui prendra le relais. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

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  • 5 / 5
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    commande arrivée le jour demandé. pas de pb

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.

  • 5 / 5
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    COMME TOUJOURS RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    produits corrects et livrés le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    TOUT ETAIT PARFAIT JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.

  • 5 / 5
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    Absolument parfait. Super. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARL B.

  • 5 / 5
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    Pas de problème comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    SERVICE IMPECABLE

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Très contente depuis des années, aucun souci pour les retours.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.

  • 5 / 5
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    TRES REACTIF ET LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et livreur toujours aussi sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et livreur très professionnel et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est rapide et vraiment très agréable d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produits conformes à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Site internet vraiment agréable d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable, serieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience avec BRUNEAU ! La commande a été traitée rapidement, les articles sont arrivés en parfait état et la qualité est au rendez-vous. Service fiable et efficace, je recommande vivement cette enseigne pour son sérieux et son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    J'ai bien reçu la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 5 / 5
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    LE PRODUIT N EST PAS SUPER IL SE BLOQUE REGULIEREMENT

    Avis du , suite à une expérience du par RATIBA A.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait(e) de ma commande chez BRUNEAU ! Les produits sont de qualité, conformes à la description, et la livraison a été rapide. Le service client est également réactif et professionnel. Une expérience d'achat fluide et agréable, je recommanderai sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison OK en temps convenu, emballage OK traitement de la commande rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Livraison OK en temps convenu, emballage OK traitement de la commande rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    site fonctionnel et ludique le choix de produits et vaste et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
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    site fonctionnel et ludique le choix de produits et vaste et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
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    Livraison OK en temps convenu, emballage OK traitement de la commande rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait(e) de ma commande chez BRUNEAU ! Les produits sont de qualité, conformes à la description, et la livraison a été rapide. Le service client est également réactif et professionnel. Une expérience d'achat fluide et agréable, je recommanderai sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Encore une fois tout est parfait. Commande livrée très rapidement, et bien emballée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    Je suis globalement satisfait de cette première expérience. Le déroulement du reste de ce qui à été annoncé permettra de confirmer oude ne pas confirmer cette première impression.

    Avis du , suite à une expérience du par TIJANI A.

  • 1 / 5
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    commande qui devait être livrée mardi. Je n'ai pas reçu d'indication de livraison. Commande non livrée, bordereau non signé mais ils considèrent que la livraison a été effectuée. Réclamation faite : pas de nouvelles. Par contre ma carte bleue a été débitée. Site de voleurs que je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Le Service Après-vente a bien pris en compte votre réclamation et enquête en ce moment même auprès de notre fournisseur. Nous vous contacterons dès que nous aurons des informations sur le sujet. Cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement;

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    La livraison a été longue, je suis très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pou de délai anormalement long. La prochaine, fois, prenez contact avec le service Après-vente (https://www.bruneau.fr/sav?code1=MyPastOrders#source=HeaderContact) afin que nous puissions vous venir en aide et accélérer la livraison. Bien cordialement Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    TOUT A ETE CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE DE CETTE COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la rapidité de Bruneau et de la gentillesse des personnes qui font la livraison. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Site simple de navigation, livraison rapide et conforme. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par KARTESIA F.

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Jolie cadeau proposé au client pour la fidélisation, commande livrée rapidement, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN M.

  • 5 / 5
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    Bruneau le collaborateur indispensable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par KARTESIA F.

  • 5 / 5
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    Commande passée le mardi et réceptionné le lendemain. Très rapide, je recommande Bruenau

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapide et conforme a ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par KARTESIA F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, très professionnel, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service client très réactif suite à un problème de livraison, pas reçu le produit commandé, un petit mail et 2 jour après j'avais le bon produit livré

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par KARTESIA F.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison très rapide malgré 1 jour de retard, mais nous en avons été prévenus.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par KARTESIA F.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Delais la plupart du temps respectés

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaits sur service proposé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    parfait, rapide un grand choix de produits et de marques, le tout au bon prix je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    efficacité rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.

  • 4 / 5
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    Commande bien arrivée, complète, bien emballée. Nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par DENOYELLE A.

  • 5 / 5
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    Livraison en adéquation avec la commande passée. Nous sommes satisfaits de l'ensemble du parcours client

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 5 / 5
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    toujour parfait le service,la livarison les produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE Q.

  • 5 / 5
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    très bien et rapide , délai respecté. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait en terme réactivité et rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Toujours au TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA S.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Site parfait, visuels agréables avec mise en situation, facilité de recherche, larges choix de propositions : couleurs, tailles, marques..., aide à la décision, rapidité de livraison, bonne gestion de suivis commandes et livraisons, bon rapport qualité prix, cadeaux utiles, je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la rapidité de livraison, facilité de commande et contact commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Comme pour chaque commande tout était parfait, les articles était conforme à mes attentes et les délais de livraison annoncés ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
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    tout etait conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps et parfaitement emballée

    Avis du , suite à une expérience du par LONGJUMOPTIC K.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma déception concernant la livraison effectuée récemment. Le livreur n'a pas été d'une grande aide ni particulièrement sympathique durant l'intervention. On avait l'impression qu'il voulait simplement en finir rapidement, sans prêter attention aux attentes liées à son travail. Je tiens à souligner que, même si le travail peut parfois être stressant, il est important de faire preuve de courtoisie et de professionnalisme. Après tout, c'est son rôle de s'assurer que la livraison se déroule correctement. Je vous remercie de prendre en compte ce retour afin que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée et vous présente a nouveau mes excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Suite à notre échange, j'ai fait remonter le sujet au service Distribution pour action et ait fait créditer votre compte client d'un bon de réduction de 30€ à valeur sur vos prochaines commandes. Je vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de Fabrice D
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réactivité et pour avoir pris en compte ma remontée. Je suis également reconnaissante pour le bon de réduction de 30€ qui a été crédité sur mon compte. Je comprends que des erreurs peuvent parfois survenir, et j'apprécie votre professionnalisme dans la gestion de cette situation. Je continuerai à faire confiance à vos services pour mes prochaines commandes. Merci encore pour votre assistance et votre compréhension. Bien cordialement,

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  • 5 / 5
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    Très satisfait pour l'ensemble de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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    Livraison conforme et rapide !

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    Parfait. La livraison s'est très bien déroulé au domicile d'une collaboratrice en télétravail. Jamais déçue de Bruneau, les commandes sont traîtées très rapidement et les livraisons sont soignées ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

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    Livraison conforme et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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    Jamais deçue de Bruneau. Les envois sont très rapides et soignés. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ZOULIKHA C.

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    ENVOI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

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    Site très facile d'utilisation et proposant une grande gamme de produits qui sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE D.

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