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Résumé des avis
Le site Bruneau est apprécié pour sa facilité d'utilisation, sa rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients recommandent vivement la société pour son service soigné et attentionné.
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Françoise D.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite des délais de livraison et du soin apporté aux emballages pour le transport
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Natasa M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Je recommande.
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Natasa M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Laëtitia C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site de Commandes en ligne. L'équipe est très attentive à nos demandes et très réactive.
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Mathilde Y.
18 janv. 2025
Avis vérifiédes prix intéressant et un programme de fidélité avantageux
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Sophie T.
18 janv. 2025
Avis vérifiébonne reception
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Severine P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRapide comme toujours
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E. V.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Je recommande !
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Mathilde Y.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien, livraison rapide
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Laëtitia C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSite de Commandes en ligne très complet. Livraison rapide et soignée. Service après vente facilement joignable, agréable et très réactif.
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Severine P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéR.A.S.
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Isabelle L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéUn carton de ramettes de papier arrivé en très mauvais état. Au moins une des ramettes est inutilisable.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous fais contacter par le Service Après-vente qui va vous envoyer une nouvelle ramette en remplacement. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Severine P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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M. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéaucun problème sur ma commande
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'Carina' G.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison rapide... Un très bon service
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Frédéric H.
18 janv. 2025
Avis vérifiélivraison déplorable : cartons laissés sous la pluie, chez le voisin ! alors que je les attends depuis ce matin 8h. La voisine vient de venir me chercher pour que je les récupère. Bref, le livreur n'a même pas daigné toquer à la porte. Honteux (mais de plus en plus fréquent puisque la signature de livraison n'est plus obligatoire). Le risque est que la commande soit volée ou dégradée donc le client n'ait pas la marchandise et qu'un dossier de litige soit ouvert chez vous.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Soyez assuré que votre remarque est remontée auprès du service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Frédéric H.
18 janv. 2025
Avis vérifiélivraison déplorable : cartons laissés sous la pluie, chez le voisin ! alors que je les attends depuis ce matin 8h. La voisine vient de venir me chercher pour que je les récupère. Bref, le livreur n'a même pas daigné toquer à la porte. Honteux (mais de plus en plus fréquent puisque la signature de livraison n'est plus obligatoire). Le risque est que la commande soit volée ou dégradée donc le client n'ait pas la marchandise et qu'un dossier de litige soit ouvert chez vous.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je fais remonter votre remarque au Service Distribution pour que ce genre de choses ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Caroline C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTemps de livraison plus long qu'avant (2 jours contre 1 avant) Livraison demandée à l'accueil et toujours livrée ailleurs dans l'entreprise... Respecter les consignes de livraison, entre autre car la personne qui gère les fournitures n'a pas droit de porter de charge avec ses problèmes de santé
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Charly D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéplus pratique que le catalogue
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Adrien W.
17 janv. 2025
Avis vérifiéparfait et rapide
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