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Résumé des avis
Le site Bruneau est apprécié pour sa facilité d'utilisation, sa rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients recommandent vivement la société pour son service soigné et attentionné.
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Cindy H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la livraison par contre les cadeaux offert par Bruneau ne sont pas emballés ou mis dans un cartons c'est dommage
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée. Sachez que nous cherchons à éviter le suremballage dès que nous le pouvons c'est pour cette raison que certains de nos produits ou cadeaux ne sont pas dans un colis quand cela semble inutile. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Cindy H.
Je comprends mais je préfère un emballage est-ce possible?
Réponse de bruneau.fr
Je vous invite à en faire la demande spécifiquement lors de votre prochaine commande mais ne peux vous garantir que ceci sera possible en préparation de commande. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Cindy H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison réel avec un jour de retard d'une journée dommage car nous attendions certains article à date
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce délai anormal et indépendant de notre volonté. Vous avez dû recevoir un e-mail de prévenance le 19/11 vous indiquant de ce décalage. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Hélène C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et facilité de commande et livraison
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Marianne R.
8 déc. 2024
Avis vérifiéMais ce n'est pas du tout ce que je voulais!!!!! J'ai trouvé un semainier riquiqui dans ma boîte aux lettres! Ce n'est absolument pas de ça dont j'ai besoin!!!! Je n'avais pas de cm sous la main, j'aurais dû mettre semainier Président. Il me faut un grand semainier de 24 sur 48 cm, c'est ce que je prends toujours! Ce bidule ne me sert à rien! J'espère que vous pouvez me l'échanger: ça coûte cher pour ce que c'est.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande concernant ce semainier inadapté à vos besoins. Un avoir du montant a été édité. Je vous fais recontacter pour saisir la bonne référence sur une nouvelle commande. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Nadine R.
8 déc. 2024
Avis vérifiécommande traitée avec toute la rigueur qu'il se doit. bravo à l'équipe de Bruneau
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Raphaël Q.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéla livraison s'est très bien passée contrairement aux fois dernières. Bravo !
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Danguolé D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Cindy H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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F. D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Rene M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéQualité, rapidité, prix corrects, livraison gratuite, et cerise sur le Bruneau : Le petit cadeau. 😉👍
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Anonymous L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Sophie T.
6 déc. 2024
Avis vérifiétout reçu en temps et en heure
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Daniele L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéConseillère au TOP !!!! Codes avantages SUPERS LIVRAISONS RAPIDES
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Antoine A.
6 déc. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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Daniel F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison faite toujours en temps et en heure
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Am G.
6 déc. 2024
Avis vérifiépersonne très à l'écoute nouvelle commande top et j'ai pu avoir remboursement rapide / produit manquant
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Sébastien M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation et gestion de la commande efficace. Par contre, un véritable effort à faire au niveau du service client...la prise de contact avec le standard (téléphone) est vraiment froide et désagréable. Aucun notion de politesse et d'accueil client. Vraiment dommage car c'est le minimum...
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Sophie T.
6 déc. 2024
Avis vérifiécomme d'habitude, tout reçu dans les délais indiqués
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Sophie T.
6 déc. 2024
Avis vérifiéRIEN A REDIRE
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