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Résumé des avis
Le site Bruneau est apprécié pour sa facilité d'utilisation, sa rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients recommandent vivement la société pour son service soigné et attentionné.
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Nadege M.
7 nov. 2024
Avis vérifiésimple, rapide et efficace
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Clémentine P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire. Je vous remercie.
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Celia M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons eu un souci de livraison d'enveloppes, que nous n'avons jamais reçues. En dépit, d'un accord signé entre nos deux structures, nous n'avons jamais pu obtenir un geste de la part de Bruneau. Je me demande à quoi sert donc cet accord puisque nous payons les produits plus chers que dans le commerce sans aucun service après vente.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Pourriez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée que je puisse investiguer et vous donner satisfaction svp ? Je ne retrouve pas d'enveloppe sur vos dernières commandes passées en ligne. Merci d'avance pour votre retour. Bien cordialement,
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Tom B.
7 nov. 2024
Avis vérifiétres bien - rapide
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Serge R.
7 nov. 2024
Avis vérifiétoujours très bien ... prix à améliorer parfois !
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Fabienne B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBravo pour la rapidité de livraison et la ponctualité. Très satisfaite de mes commandes chez Bruneau
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Nefissa T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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Leonie B.
7 nov. 2024
Avis vérifiérien à dire
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Céline M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLes produits rien à dire, le service clients rien à dire le seul truc qui n'est pas encore correcte c'est pour les livraisons: certains livreurs ne respectent pas le lieu indiqué pour livrer, ils font comme ils ont envi ce qui fait que des articles attendus sont livrés dans l'atelier alors que ce sont des articles de bureau au milieu d'autres colis et cela n'est pas ce que j'attends d'un livreur
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous remercie pour vos encouragements et vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vais remonter votre remarque au Service Distribution pour que des actions qualité soient mises en place. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Stephane R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLivreur particulièrement désagréable à la limite du correct.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vais remonter votre remarque au Service Distribution pour que des actions qualité soient mises en place. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Gérard L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme, rapide et sans pb
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Pascal B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBON ACUEIL TELEPHONE ET RECEPTION DE LA MARCHANDE RAPIDEMENT
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Christian S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation
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Benoit V.
7 nov. 2024
Avis vérifiéCommande déposée devant la porte, qui aurait pu être volée, non respect des consignes de nos horaires donnés.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vais remonter votre remarque au Service Distribution pour que des actions qualité soient mises en place. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Fabrice E.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfais rien à redire
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Celine D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits et delivery
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Marie M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéxxxxx
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Aqua H.
7 nov. 2024
Avis vérifiéDe la commande à la livraison tout est top. Facilité de la commande via le site, facilité pour effectuer le règlement, livraison rapide et efficace avec montage, qualité des produits. Personnel sympathique (téléopératrices et livreurs). Rien à redire.
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Nicole T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BONNNE QUALITE ET DE RAPIDITE DES SERVICES
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Philippe H.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Rapidité de prise en charge de la commande (articles toujours en stock) et rapidité de livraison.
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