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Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contenu de ma commande conforme, mais le délai de livraison pourrait être optimisé.
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas apprécié travailler avec Bruneau. Pas de suivi de dossier en cours puisque c'est toujours une nouvelle personne qui répond au téléphone et aux mails. Pas de qualité de service rapide (délai de réponse trop long). Envoie de pub papiers malgré plusieurs demandes d'arrêter vis à vis de la stratégie de développement durable de ma société.. ce n'était pas une bonne expérience ! ... Et je ne parle pas des délais de livraison...
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service sérieux et rapide merci
Expérience du: 17 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site un peu difficile pour un néophyte de l'internet Cde et livraison rapide, Société de livraison laisse à désirer sur le professionnalisme...
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras.
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide - livreur agréable, bien élevé
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire. Commande complète et livraison rapide.
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler. Commande toujours satisfaite.
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien, si ce n'est parfois des tarifs un peu plus élevés sur certains produits qu'à la concurrence
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ensemble satisfaisant par contre le systeme de facturation doit etre amiliore surtout l envoi
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout va bien
Expérience du: 17 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité / Prix
Expérience du: 17 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait ! Livraison rapide. Et bravo pour les bons de réduction très appréciables.
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
Expérience du: 17 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BIEN
Expérience du: 17 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons produits, bon rapport qualité prix et livraison très rapide
Expérience du: 17 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j attends toujours une partie de la livraison , 1 etoile puisque le zero parait inexistant. derniere commande
Expérience du: 17 mars 2021

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À propos de Bruneau.fr

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Avec un choix de plus de 140 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

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19 avenue de la Baltique , VILLEBON SUR YVETTE 91140

www.bruneau.fr/ Services aux professionnels

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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