Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28229 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186449 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIO B.

  • 5 / 5
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    Site clair et navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAME K.

  • 4 / 5
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    Petit bémol: on ne peut pas prendre le rachat de franchise directement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude. Pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 1 / 5
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    Vous annoncez des prix bas qui ne sont pas les bons. C'est du vol. De 330 euros on est passé à 600.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL P.

  • 4 / 5
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    Réservation c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 5 / 5
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    Facile et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top top top et top ... Je recommande ... Prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    cote BSP rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 1 / 5
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    Pas de vérification des loueurs et leurs conditions. Toujours en attente de dédommagement suite à notre souci le 27 octobre... Le site ne répond plus.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

  • 3 / 5
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    Demande de renseignements non suivi Toujours en attente d un coup de téléphone !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO O.

  • 4 / 5
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    Ras, le bémol concerne l'information concernant surtout les aléas des loueurs. Et donc il manque une communication fluide entre le loueur, bsp-auto, et le client.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE J.

  • 5 / 5
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    C’est assez simple avec BSP Auto et nous sommes contents d’avoir de bons tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 1 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Cela fait déjà plus 5 ans que je passe par bsp auto et tt c'est tjs très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES O.

  • 5 / 5
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    Très concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Etant client habituée je suis satisfaite du site BSP

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 3 / 5
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    Aucune service clientèle. Pas joignable (ils ne répondent pas) au mel.) Et au téléphone pas de tout serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY F.

  • 1 / 5
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    Très déçu par ma réservation. J’ai dû payé le double car les agents n’ont pas su me donner les bonnes informations. En plus le problème lors du paiement provenait du site et non pas de la banque finalement.

    Avis du , suite à une expérience du par AMIN M.

  • 1 / 5
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    Nul nul nul!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Je loue souvent avec BSP je n'ai jamais eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 1 / 5
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    Nous avons réservé via BSP AUTO pour un véhicule aux états unis. A notre arrivée, AVIS nous a facturé tout un tas de frais non prévus à l'origine. Si nous voulions notre véhicule, nous n'avions pas le choix que de payer (il était 2h du matin, arrivée dans un pays anglophone avec un enfant en bas âge). Nous avons dès le lendemain appelé BSP AUTO pour leur expliqué la situation. On nous a assuré que tous les frais indus nous seront remboursés sur réclamation, que nous avons fait il y a plus d'une semaine et à ce jour, notre requête est sans réponse. Notre location de voiture nous a été facturé 1200 € alors que le devis initial était prévu à 800 €! Les frais facturés sont des assurances que l'on nous a imposé alors que nous avions pris l'assurance chez AVIS lors de la réservation, des "frais divers" complètement obscurs (alors qu'à l'arrivée, le vendeur AVIS nous a dit que c'était les frais de garantie du véhicule qui nous seraient remboursés si le véhicule n'était pas déterioré (ce qui n'était bien évidement pas le cas), et des frais de retour du véhicule alors que nous avions bien spécifié lors de notre réservation que nous ne rendons pas le véhicule dans le même aéroport que nous l'avions récupéré. Bref, une belle grosse arnaque ! Fuyez cette agence ! C'est de la malhonnêteté à l'état pur !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 1 / 5
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    A eviter !!! Pas de réponse suite à ma reclamation et ma relance. Informations sur l’agence de location non à jour ce qui a causé une grande perte de temps à notre arrivée et beaucoup de stress.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Je recommande le site BSP auto qui est toujours professionnel et propose des supers tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    Nous avons dû demander à changer de véhicule car celui qui nous attendait à notre arrivée était dans un piteux état (porte conducteur forcée, multitude de rayures et coups sur la carrosserie, plage arrière cassée, assise des fauteuils douteuse, ...). L'équipe a compris notre désarroi et nous a fourni un véhicule en très bon état. Néanmoins, nous avons passé un peu plus de temps que prévu dans l'agence de location.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 5 / 5
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    Les meilleurs plans à prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Choix, prix et facilité de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et bonnes préconisations

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    A recommander !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Tjrs très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY B.

  • 4 / 5
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    Site clair. Contact téléphonique impeccable. Un seul bémol, il n’est pas possible de contacter autrement que par téléphone dans une plage horaire définie. Impossible de laisser de message écrit si problèmes importants.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC O.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique et facile d'utilisation. Les filtres sont efficaces pour sélectionner sa recherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la navigation sur le site , les tarifs et les services

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Les avis clients permettent d'éviter les loueurs aux prix attractifs mais trompeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, fluide et sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Aucun souci avec la location de notre voiture en Sardaigne. Tout s’est très bien passé et nous avons fait des économies considérables en passant par BSP

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE CE SITE POUR SON SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait pour mes locations . Aucune mauvaise surprise. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.

  • 4 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Toujours en difficulté sur les sites informatiques, je n'en ai aucune sur celui de BSP. Un seul souhait: de grâce, qu'il reste tel qu'il est.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, c'est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site mais maintenant je passerai par eux pour les locations de voiture car tout était nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Location rapide, prix très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.

  • 1 / 5
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    J'ai eu deux problèmes - 1/ L'agence choisi pour récupérer la voiture avait été fermé 15 jours avant et personne ne nous as prévenu. Nous avons du attendre une heure que quelqu'un vienne nous (ma femme et mon fils de 4 mois..) chercher. 2- Et j'ai du payé sans raison 289$ en plus. Bref a fuir - Je paierais un peux plus cher directement sur les site d'agence de location.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Interface correcte, réservation réalisée efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé nominalement !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis de votre part, site agréable et facile d'utilisation. Au vue des nombreux avis négatifs que j'ai lu à mon retour sur la société Target Rent et mon expérience avec eux, je pense qu'il faudrait trouver un autre loueur plus sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par Y O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas pu récupérer le véhicule à temps car l'agence avait fermé. Le lendelain je suis venu à l'ouverture et le loueur m'a indiqué que le véhicule était déjà loué. Je n'ai donc pas pu avoir le véhicule et j'ai néanmoins été débité de 119 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 3 / 5
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    Informer le loueur de la souscription de l'assurance supplémentaire et informer le client que la voiture doit être nettoyée

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Service efficace pro et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par WAFA E.

  • 5 / 5
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    Site clair et détaillé. Réservation sans anicroche. Véhicule demandé nous attendait à destination. tout a été OK

    Avis du , suite à une expérience du par RENE R.

  • 5 / 5
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    Bon service, personnel serviable et disponible. Bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Z.

  • 5 / 5
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    Bon positionnement tarifaire. Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    très mauvaise expérience client : le véhicule loué présentait de nombreux défauts de sécurité qui nous ont obligé à écourter notre location. On nous a promis un dédommagement financier .... dont nous n'avons jamais vu la couleur, et bien sur ils sont injoignables et ne répondent pas aux mails !!

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA H.

  • 5 / 5
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    Fluide et prix

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.

  • 4 / 5
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    JAMAIS DÉÇUE ? SAUF CETTE FOIS LÀ AVEC EUROPCAR ORLY

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Prix incroyable et aucun souci une fois arrivé chez Alamo avec ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H.

  • 5 / 5
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    site très accessible et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID B.

  • 4 / 5
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    Bien, mis à part l avis positif sur la compagnie nolleggiare

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bsp auto n'a servi strictement a rien. Même pire, j'ai payé 2 fois. Une fois chez Bsp, une fois chez Avis. Avis n'avait aucune connaissance de la Réservation de Bsp. Bsp ne fait pas profiter des promotions chez Avis. A fuir absolument. Passez directement par les plateformes des loeurs, c'est plus efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Site fiable, en cas de soucis toujours quelqu'un au bout du téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZA A.

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès et très complet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.

  • 5 / 5
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    Ce n’est pas la 1ère fois que je passe par BSP pour louer: diversité de loueurs, prix compétitifs. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Gold Car est tout le temps parfait, cette année comme l'an dernier, merci à eux, qu'ils continuent dans cette voie c'est tout ce que l'on demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Aide pour joindre la société de location -

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Facile, pratique et moins cher qu'en réservant directement auprès du loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Évitez avec ce type de prestataire qui dégrade votre image.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Plus facile à utiliser et trouver son véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRAN N.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide. Informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Le titre est clair

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY C.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et à été très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    Bon prestataire Joignable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site que j'utilise depuis plusieurs années. Très facile. Et si nécessaire, on peut appeler la plateforme BSP : très efficace. Très bons services de BSP

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Réservation facile et rapide. Tarifs abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA S.

  • 5 / 5
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    J’utilise pour chaque location de voiture BSP, les prix sont imbattables et une fois chez le loueur j’ai un service impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    je comprend pas pourquoi j'ai été obliger de payer 50£ de plus parce que le contra et la carte bancaire se n'est pas le même prenons ???

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    Déçu d’avoir choisi ce site de location

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

Avis affichés par ordre chronologique