Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Delà donné..

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par GERMAIN J.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours rien à redire

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par FRANCK B.

• 2 / 5

  

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  Je suis très mécontente de cette location, je n'ai jamais reçu le contrat de location non plus

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANNE MARIE T.

• 2 / 5

  

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  les prix sont attractifs et les infos presque fiable bien que j'ai constaté la prise de la voiture sur l'aéroport est inexact puisque faut appeler le loueur qui vient nous chercher pour 15 minutes de transfert

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par JEAN PAUL D.

• 2 / 5

  

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  Si au cours de la réservation sur le site tout s’est bien passé, maintenant que Bsp a été payé, le service réclamation auprès duquel nous avons déposé un dossier n’est vraiment pas pressé de nous répondre.....

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LAURENT C.

• 4 / 5

  

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  Prix ok et info pratique

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARIO P.

• 1 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par SOFIANE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par BAPTISTE G.

• 5 / 5

  

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  Des difficultés à comprendre qu'il ne faut pas créer de compte

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par STEPHANE S.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Par contre ne répond pas aux mails. Contact téléphonique ok

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par OLIVIER N.

• 1 / 5

  

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  Vous êtes des voleurs

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours ce plus de prendre les clients au téléphone. Un réel confort de nos jours. Merci beaucoup de cet avantages.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JIMMY R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par RAPHAEL P.

• 4 / 5

  

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  Prix indiqué sur le site correspond bien à la facture

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par FABIEN D.

• 5 / 5

  

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  Très simple et clair sur le site, accueil téléphonique également parfait. Excellent comme d'habitude

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DIDIER M.

• 4 / 5

  

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  Site clair , précis et efficace

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et la réservation rapide

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BEATRICE G.

• 4 / 5

  

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  4 étoiles car le véhicule avait déjà pas mal roulé

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  véhicule trouvé rapidement , information claire

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ANGELE L.

• 5 / 5

  

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  simple rapide et efficace

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MATHIEU V.

• 1 / 5

  

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  Retard de 35 minutes à la prise en charge du véhicule --> véhicule réserve annoncé plus disponible --> remplacement par un véhicule de catégorie supérieure , 350 Euros de coût supplémentaire

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par YVES J.

• 4 / 5

  

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  Le principe avec Virtuo est intéressant mais manque un peu d’explication d’autant plus que le téléphone portable ne passe pas dans le parking!

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par DOMINIQUE P.

• 1 / 5

  

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  J'ai eu un problème avec un loueur au Maroc Le contrat BSP indiquait le noms de banques en ligne type REVOLUT pour la non prise en compte de ma CB BOURSOBANK. Le loueur m'a imposer une assurance sur place. Quand j'ai appelé BSP depuis le MAROC, la réponse a été vous n'aviez qu'a bien lire les conditions avant de valider votre réservation. Malgré le fait que je lui dise que le contrat BSP en en contraction de ce que m'impose le loueur, la réponse a été la même. J'ai donc été abandonné par BSP. Déjà, sur cette réservation, j'avais demandé des modifications d'horaires qui ont été validés sur mon contrat mais par sur le document du loueur sur place. Sans mon contrat, il m'aurait également imposé des frais pour hors horaires d'ouverture. Clairement, il y a des loueurs qui profitent des banques en lignes type REVOLUT et N26 pour imposer les mêmes conditions pour les vrai banques en ligne comme BOURSOBANK. BSP ne fait rien pour défendre. A fuir.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par DJAMEL M.

• 5 / 5

  

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  Toujours ravie , jamais aucun problème sinon c est traite immédiatement. Personnel au téléphone très professionnel et gentil

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JOYCE M.

• 5 / 5

  

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  Bienveillant à l'écoute très bon accueil

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LYSIANE T.

• 1 / 5

  

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  Pas assez d information lors de la remise du véhicule Surtout en cas de panne

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix 👍

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ROSE M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FABRICE A.

• 4 / 5

  

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  Rapidité du Personnel , à l'aller comme au retour ; 1ère experience à l'aide de" tablette numérique" pour controle du véhicule (carrosserie etc...) néanmoins nous avons été très prudents sur la conduite en CORSE .

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MARIE-ANNE J.

• 3 / 5

  

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  ´´´´

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par GILLES V.

• 5 / 5

  

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  Le prix de la caution n est pas a jour car elle était plus du double au moment de récupérer la voiture, sinon parfait ! Je recommande

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par NICOLAS C.

• 4 / 5

  

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  Un acceuil un peu juste

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par CLAUDINE F.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès, tarifs très compétitifs et conditions de locations claires

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARTINE G.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par C J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Réservation tres simple a effectuer

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par PATRICE L.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FABIEN A.

• 5 / 5

  

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  Facilité de location et de choix.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par XAVIER P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GUY M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil à l’aéroport de Bastia, véhicule récent

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par PASCAL D.

• 4 / 5

  

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  Jusque maintenant je suis satisfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Acceuil très chaleureux à l aéroport de Strasbourg. Retour rapide.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par ROSEMARYE A.

• 5 / 5

  

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  Service fiable, 3 réservations effectuées via bsp , toujours parfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par MARJORIE G.

• 5 / 5

  

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  Pour moi un excellent site de réservation en ligne jusqu’à aujourd’hui rien à dire cela fait plus de 10 ans que je loue et c’est le seul qui correspond à ma réservation

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par LUIS PAOLO V.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par BRUNO A.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ANTONIO M.

• 5 / 5

  

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  Clair, net et précis !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JOELLE L.

• 5 / 5

  

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  Réservation facile et toujours impeccable.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par LAURENT P.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LUCIEN S.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par OLIVIER P.

• 4 / 5

  

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  L assurance complète est reprocher par le loueur. Donc un peu confus

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par KARL S.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci rencontré

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien facile d'approche, je recommande

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème simple et efficace

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Très facile d utilisation

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par MARIE-LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Ergonomique et rapide

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par GREGORY M.

• 4 / 5

  

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  Satisfait à tout point de vue. Personnel accueillant et prévenant.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ARMAND D.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ANNE V.

• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par REGIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par AMINE L.

• 5 / 5

  

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  Même si j’ai attendu 1h30 pour prendre possession du véhicule tout s’est bien passé

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Cela fait de nombreuses fois que nous louons à l’étranger par l’intermédiaire du site BSP et nous avons toujours été très satisfaits.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JEAN-PIERRE V.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  je suis un peu surpris que alamo me proposait le même véhicule a 220 € moins cher environ; je pensais qu'en passant par bsp, c'etait le même prix que, direct alamo auriez vous une explication ou est ce normal ?

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PATRICK V.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire véhicule en parfait état Retour rapide sans chichis

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par NICOLAS M.

• 3 / 5

  

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  Nous ne pouvons modifier notre location sur le site, obligé de passer par le service client. J’ai dû faire la modification car le service client n’arrivait pas à les joindre, ni par mail. J’ai été obligé d’appeler le loueur afin d’avoir satisfaction.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MURIELLE Z.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ROGER G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ABDELOUAHAB K.

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme prévu

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ANNICK C.

• 5 / 5

  

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  jamais décu. je relou un véhicule le week-end du 11/10

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NUNO C.

• 5 / 5

  

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  Parfait , véhicule en bon état, facilité de prise à l’agence, restitution rapide, aucun problème.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par DAVID V.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, rubriques claires, grand choix de loueurs et de véhicules. Tarifs compétitifs.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par DANIEL B.

• 3 / 5

  

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  Expérience correct, site pas très fluide et prix qui change sans arrêt pour les même prestation.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par G C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour la réservation, site de réservation en ligne et service clients efficient.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  fluide

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Tarif correct mais le loueur à essayer de nous vendre une assurance.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Facile a réservé.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par NOEL PATRICK B.

• 1 / 5

  

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  Vous devriez donner plus d’informations sur les différents loueurs et tenir compte de l’heure d’arrivée des clients avant de leur imposer un loueur. Votre marge est assez importante pour que votre service soit optimisé

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JEAN PIERRE L.

• 2 / 5

  

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  Difference de prix....... pas normal.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par DOMINIQUE A.

• 3 / 5

  

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  Près de deux heures d'attente avant la réception du véhicule. Nous n'avons pas eu le véhicule réservé. Impossible de mettre tout les bagages dans le coffre, Soucis avec la pression des pneus. Véhicule avec beaucoup d'impacts sur la carrosserie, impossible de prendre des photos avec le soleil trop puissant.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site de comparaison et de réservation que j'utilise maintenant systématiquement pour louer des voitures.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MARC H.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LUCIEN A.

• 2 / 5

  

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  c'est ma première expérience chez eux, et déçu . le site pas de problème mais à l'arriver chez le loueur c est plus complexe. Nous avons rendu le véhicule sans égratignure , mais j'ai en travers les 227 euros alors qu'à la base la location était de 112 euros.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  tres bon choix de la location acceuil sympa facile d'acces

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par HENRI G.

• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé je conseille fortement

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SYLVAIN G.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SAID B.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JOSETTE G.

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation et rapide

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par GUY P.

• 3 / 5

  

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  Je mets 3 étoiles car à chaque location à l’étranger on nous fait signer un tas de documents… on dit amen à tout sans rien comprendre et on se retrouve avec des sommes à repayer pharaoniques ! Il faudrait être plus clair dans les devis (taxes, assurances…) Alors … oui c’est moins cher mais il faut rajouter dans la facture finale quelques surprises !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par THIERRY V.

• 5 / 5

  

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  Nous utilisons BSP depuis très longtemps, le site est clair et on a toujours eu une bonne voiture

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NICOLAS H.

• 3 / 5

  

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  Je préfèrerais donner mon avis définitif à BSP Auto après avoir vu ce qu'il compte faire de mon avis sur Tangerine, et surtout ce que je peux en espérer!

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par DENIS G.

• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec DOLLAR. J’ai dû payer plus que prévu et ai perdu beaucoup de temps à l’aéroport

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par SEBASTIEN P.

• 1 / 5

  

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  Avoir un site efficace et ergonomique ne fait pas tout...... Communication désastreuse et engagement non suivi de fait. Vous ayant contacté par téléphone a 3 reprises il vous suffit d'en prendre connaissance et de vous Rapprochez vous de Europcar enterprise, loueur

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  aucun problème,c'est super !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PASCAL T.

Avis affichés par ordre chronologique