Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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le loueur n'a pas de document photocopié à remettre au client pour l'accès au parking, c'est au client de photographier le document
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
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Très bon site comparatif Nous l utilisons depuis plusieurs années sans aucun problème avec un site très facile à utiliser et des tarifs correctes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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bien mais j'attends la réponse pour comprendre pourquoi j'ai un un prélèvement de 79€ par Europcar - j'ai envoyé mon formulaire à bps-auto il y a une semaine
Avis du , suite à une expérience du par SOLEDAD C.
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Facile à utilisé, dommage que le siège bébé soit 1 option payante...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bonne agence de location.
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES A.
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Je passe très souvent par Bsp auto et je n’ai jamais eu le moindre problème. Et les prix sont toujours très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Tarifs très attractifs, service impécable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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la location de la voiture s'est trés bien passée via Avis, rien n'a été ajouté en supplément. Nous avons payé le montant calculé sur le devis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MADALENA D.
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We were told one price and charged more than double.
Avis du , suite à une expérience du par KAITLIN T.
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Réception, véhicule et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Fidèle à BSP Rien à dire pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par ERLEND C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ENOLA P.
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Rien à signaler, c'est la 2ème fois que je passe par BSP AUTO, je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Je met une mauvaise note parce qu’un comparateur ne devrait pas conseiller des loueurs comme ça! Vous vous rendez compte des soucis avec l’encaissement d’une telle somme sans remboursement !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Cela fait 9 ans que nous louons des voitures par l'intermédiaire de BSP AUTO. La plate-forme est facile d'utilisation. Les tarifs sont attractifs. Le service client que nous avons contacté une seule fois est réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Site sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.
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Toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Les pneus avant était user mais a part ça bon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Pour cette location de véhicule, nous sommes repassés par la plateforme BSP. Par le passé nous avons déjà loué par l'intermédiaire de vos services et avons été satisfaits. Cependant, pour cette location, nous estimons que l'état de vétusté (fourchette d'année de mise en service et kilométrage du véhicule) devrait être signifié en regard du montant de location. Exemple : Véhicule de 10 ans et KM > 100000kms. Je voudrais également signifier que lors de la prise en charge du véhicule des rayures et autres dégradations constatées n'ont pas été portées au contrat de location. On m'a juste conseillé d'effectuer une vidéo de couverture de l'ensemble du véhicule. Lors de la restitution, je n'ai pas du tout apprécié le comportement plus que limite du représentant de l'entreprise car celui-ci a tenté de me faire supporter un choc et une rayure sur l'aile avant droite. J'ai du justifier la présence de ces dégradations en lui montrant les images vidéos capturées lors de la prise en charge. Conclusion : Pour notre prochain voyage, nous aimerions avoir des précisions sur l'état des vehicules proposés, auquel cas nous louerons directement chez les loueurs historiques (Hertz, Avis,...). Dans tous les cas nous éviterons Alma Car Hire et Eurocreta.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Attention à eux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Super service aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Z.
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Pas de souci conforme à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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tout etait parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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bon rapport qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Service impeccable Excellent accueil à l'aéroport véhicule neuf mais pas assez puissant pour le relief du Péloponnèse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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TRES SIMPLE D'UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Mon problème est que suite aux grèves en France, j'ai dû revenir 4 jours plus tôt et que j'ai donc rendu ma voiture 4 jours plus tôt . Ayant signalé le fait à DSP auto, il m'a été répondu que ce n'étant pas de votre faute, aucun dédommagement. Je suppose que la voiture que j'avais n'a pas été louée dès ma remise car vous êtes deux fois gagnant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Fait je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Facile en quelques clics
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Tout c'est bien passé. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bon site pour trouver des locations aux meilleurs tarifs
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Je reviendrai sur votre site pour d’autres locations
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Médiocre, à fuir. Il ne savent pas choisir leur prestataire et laisse leur client totalement démuni. J’ai payer la totalité de la location à ma réservation en arrivant pour récupérer leur véhicule laisse l’occasion a été annulé par le prestataire et BSPAuto m’a facturé 95€ de frais d’annulation alors que l’annulation n’était pas de moi . Je me suis retrouvé à l’étranger sans véhicule à la dernière minute et en plus j’ai perdu 95€ pour une location à 200€ . Inadmissible, aucun suivi et aucune considération client juste l’argent
Avis du , suite à une expérience du par LINDSEY N.
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Tarif compétitif, annulation possible, paiement dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Une excellente plateforme proposant des prix très attractifs !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Mauvaise communication avec le loueur , suite a un problème de dossier , aucun moyen de changer le nom du conducteur hors frais additionnels exorbitant
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
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Site fluide. Prestation correspondant à notre commande. Accueil professionnel et performant. Bonne réception à l'arrivée à l'aéroport. Retour en fin de séjour à l'aéroport impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Site clair Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par HERVE E.
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Service excellent ! Accueil parfait ! C est pas la première fois que je commande sur ce site et toujours une grande satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Votre site est bien et la navigation est plus que correct, et la transmission des documents au loueur c'est très bien déroulé ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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Pas de soucis sur le cite
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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En soi, c’est un bon service. Ils m’ont appelé pour me prévenir que le paiement n’était pas passé à cause d’un problème sur ma carte bleue. Mais ils s’entourent d’entreprises qui arnaquent les clients, donc malheureusement je ne passerait plus par bsp auto.
Avis du , suite à une expérience du par HARALD M.
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Site assez intuitif très facile à naviguer dessus.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Tres satisfait de votre entreprise. A la prochaine location je ferais appel avec plaisir à votre service
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Je recommande : prise en charge et retour rapide, sans problème. Véhicule propre et récent, avec le plein.
Avis du , suite à une expérience du par STEFFI R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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site clair et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Accès au site facile et suivi avec des propositions suivant les critères du véhicule que nous souhaitons. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALBANS G.
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Satisfaite sur l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Site fiable, agréable à consulter et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Je ne comprends pas pourquoi, à l'ère de l'informatique, on ne soit pas capable de fournir un contrat dans la langue d'origine du client.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Bien mais vendez des produits clairs .Un prix de location tout compris.Pour moi 320€ de location 540€ d assurance lors de la prise du véhicule ouah.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Très bien seul les prix de location en corse alors que je loue depuis 10 ans chez vous
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Pas de soucis sur le site bsp bien fait par contre choisissez mieux vos prestataires!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Ras, toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Il est nécessaire que le site BSP, en qui j'ai confiance soit vigilant quant à ses sous traitants, ici BUDGET Dublin. J'ai déposé une réclamation qui j'espère , aboutira. je suis de plus une cliente fidèle a BSP et j'aimerais en avoir la reconnaissance.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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2 ère location, rien à reprocher, déroulement de la procédure sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Site très clair, réservation ou annulation rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTO G.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Véhicule très récent correspondant à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Bien rapide prise a l arrivée et retour idem
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Application parfaite, je n'ai rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Beaucoup de nob dits et prix élevé
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Scandaleux, vous faite aparaitre un tarif de location très attractif et on découvre a l’arrivée chez Europcar qu’il y a 400€ de frais de retour dans une agence différente. Cela figurait effectivement dans votre contrat mais en minuscule dans une case tout en bas de la feuille. Cela s’apparente à une arnaque et dès que j’aurais un moment je transmettrai le dossier à qu choisir et ne manquerai pas de mettre un avis google
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Super 😊
Avis du , suite à une expérience du par HEITZ C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
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Cela fait plusieurs années que nous passons par bsp-auto pour la location d'un véhicule à l'étranger. Le site est très facile d'utilisation; les prix sont attractifs; le suivi est impeccable. Nous le conseillons vivement!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Site de confiance tres simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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10 sur 10 accueil rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Fiable je recommande pour la troisième fois
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très simple très clair
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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BSP Service client qui sert juste à répondre au téléphone, c’est juste une façade pour dire qu’il ya des gens qui répondent, en cas de problème ils ne servent à rien parce qu’ils ne font rien pour régler le souci. A nous de nous débrouiller seul.
Avis du , suite à une expérience du par EBRAHIM A.
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Complètement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Plusieurs expériences avec BSP. Les six ou sept expérience, à chaque fois, tout s’est passé très correctement. Une fois, le service commercial sollicité a même su résoudre en un claquement de doigts le dossier qui bloquait. Rien à redire ! Un seul bémol, mais à connaître à l’avance : BSP est un intermédiaire, et la réalité du loin sur le terrain sera de ce fait forcément très imprévisible. C’est la limite de l’exercice…
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par SONIA O.
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Très belle Agence, trop véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Avoir une fiche de fin de location avec le montant exact payé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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site internet clair avec réservation facile, standard téléphonique réactif avec changement de réservation à la demande en cas de difficulté de paiement avec carte de débit
Avis du , suite à une expérience du par HOAI HUONG D.
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Site bien. En revanche la livraison et la remise de la voiture, je ne suis pas content du service. La caution toujours pas annulée malgré aucun problème recensé sur le document signé de la remise du véhicule. Merci à vous de votre intervention Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIN S.
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C'est la première fois que nous sommes déçu du véhicule. Nous louons tous les ans avec bsp. Véhicule Trop petit par rapport à notre demande, nos bagages ne rentraient pas tous dans le coffre. Impossibilité d'en discuter chez europcar. Au prix des locations maintenant c'est bien domage.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Avis affichés par ordre chronologique