Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28232 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186627 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Problème de dépôt de garantie. En effet, j'ai remis le véhicule au loueur AddCar à l'aéroport d'Athènes le 10/09/2025 dans un état impeccable, avec reconnaissance du loueur à l'appui. Aujourd'hui nous sommes le 22/09/2025 et mon dépôt de garantie de 990 euros n'a toujours pas été supprimé de mon compte bancaire, ce qui est à mon sens inacceptable. J'ai téléphoné plusieurs fois au loueur à Athènes qui m'a à chaque fois certifié que le nécessaire a été fait afin que le réservation du dépôt de garantie disparaisse de mon compte bancaire, mais le résultat se fait toujours attendre. Objectivement, je ne sais pas si ce problème est dû à BSP Auto, au loueur AddCar ou à ma banque Belfius Banque. Quoi qu'il en soit, c'est assez stressant, bien que je ne doute pas de l'honnêteté du loueur qui va j'espère résoudre très rapidement ce problème afin de garder ma confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.

  • 5 / 5
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    Comparaison entre loueurs, prix attractifs, parcours d'achat simple, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    Voiture rapidement disponible à l'aéroport de Bastia.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bons tarifs, facilité et rapidité de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

  • 5 / 5
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    Super réservation sur bsp-auto. Très simple d'utilisation et rapide. L'annulation gratuite jusqu'à 48h à l'avance est un grand plus aussi

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANI P.

  • 5 / 5
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    Apporte toujours une bonne réponse aux questions Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 5 / 5
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    Il faut du temps pour trouver ce que l’on cherche mais les filtres aident beaucoup. Il faut bien lire tous les détails, les frais se cachent parfois et cela évite les mauvaises surprises en arrivant.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois tout ce passe bien. Le choix est clair et l’on a bien une équivalence a la catégorie de véhicules choisi chez le loueur. Prix compétitif en passant par BSP.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 5 / 5
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    Bien mais certains loueurs ne sont pas encore au top.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 1 / 5
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    Nous ne passerons plus via vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Facile a trouver son bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 2 / 5
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    Nous ne recevons pas ce que nous payons, à refaire il faut réserver le véhicule le moins cher et sans assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS W.

  • 5 / 5
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    Le site est bien et facile pour louer.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Le service client BSP-AUTO m'a remboursé d'un prélèvement additionnel non justifié du loueur. Du très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

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  • 5 / 5
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    Très simple et efficace. Prix étudiés.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 1 / 5
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    Nous avons été très mécontents de BSP lors de notre arrivée en crête on nous a demander de payer avec une carte de crédit, nous n'en avions pas, nous avaons dû payer 277 € de supplément assurance alors que nous avions déjà pris une bonne assurance chez BSP.... c'est scandaleux et j'attends vos explications?????

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.

  • 4 / 5
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    Un bonne note de 8/10

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    RAS Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ANGELO M.

  • 5 / 5
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    Tout etait parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 4 / 5
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    C’était la première fois que je louais avec Toosla - j’aurai apprécié plus d’explications quand j’ai appelé le support de bsp auto qui ne m’a rien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

  • 5 / 5
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    Site facile pour réserver et prestataire sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALCINO C.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique mais qui mériterait d'être plus "pro", manque de rigueur dans la gestion des clients sans tenir compte de leur heure de réservation, mais, à leur décharge, j'ai cru comprendre que c'est un point sur lequel ils ne semblent pas avoir la main.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TONY G.

  • 4 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par SAJID SATTAR K.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès et de choix de véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Site intuitif facile de réserver et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, et facile à joindre si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL R.

  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.

  • 1 / 5
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    Pas fiable, ils prennent des prestations véreux en Sicile qui sont prêt a tout pour empocher du fric et faire.peur aux clients. Je ne passerai plus par BSP.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours ma référence

    Avis du , suite à une expérience du par T H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C’est une très bonne plateforme qui nous met en contact avec les meilleurs prestataires au meilleur tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de BSP AUTO, tarifs vraiment très intéressant, c’était ma première fois mais sûrement pas la dernière !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

  • 4 / 5
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    Facilité pour obtenir une location

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 4 / 5
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    Il semblerait que BSP n'ait pas communiqué toutes mes coordonnées à Budget d'où les difficultés rencontrées.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Selection et Préparation de la location très efficaces et très clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Clair et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.

  • 5 / 5
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    Site réactif,simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Site avec bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.

  • 5 / 5
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    Conforme en tout point au service demandé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Ça s'est très bien dans l'ensemble rien à dire. Mis à part le GPS pas inclus dans le tableau de bord ce qui m'a inquiéter. Sinon mis à part ce petit bémol c'était tes bien .

    Avis du , suite à une expérience du par AHLAM B.

  • 4 / 5
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    Qualité, prix, raisonnable à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services proposés, qualité des agents au Top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.

  • 5 / 5
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    Offre variée et intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, conditions claires, bon accueil dans l'agence indiquée par bsp

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 2 / 5
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    Voir mon mail annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100%, la réservation en ligne fonctionne très bien, la voiture est conforme à la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 3 / 5
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    Site comparatif assez complet mais au final j ai payé bien trop cher par rapport à une location direct chez Budget ´! Très déçu sous l aspect financier

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 2 / 5
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    Assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Bons échanges. Personne agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience, simple et rapide pour trouver et louer un voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOANNE D.

  • 5 / 5
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    Toujours confiance à bsp

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Prix très attractifs et facilité de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix très bien. Facilité de réservation aussi très bien et l’accueil a l’agence super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation et tarifs transparents

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 4 / 5
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    Avec bsp, je n'ai jamais eu de soucis mais avec le loueur oui

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
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    Accès facile, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDAR J.

  • 5 / 5
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    Très facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER G.

  • 1 / 5
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    les frais annoncés sur bsp auto ne sont pas du tout ceux à régler en agence. Rien n’est clair, rien n’est expliqué non plus, je ne recommanderais pas

    Avis du , suite à une expérience du par HIND B.

  • 1 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par S O. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique et très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE Q.

  • 2 / 5
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    2h d'attente pour avoir le véhicule, une ouverture centralisée qui ne fonctionne pas, retour du véhicule à mes frais (100km) car la réception m'a indiqué qu'il fallait rendre le véhicule avec le plein !!!!!! ALAMO est une catastrophe

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par EDWARD S.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience de location du site alamo car au retour ils nous ont imputé des dommages imaginaires ( éclats sur le pare brise) alors que nous n avons eu au sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 2 / 5
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    Bien pour commander mais pour le service après achat , rien. Vous devriez mentionner les frais de péages....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 2 / 5
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    Le dossier chez GOLDCAR n'était pas à mon nom. Le problème venait de BSP-AUTO. Un autre dossier à été ouvert à mon nom cette fois-ci, 2 heures de perdu pour récupérer la voiture de location.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Rien a signalé. Ça s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Après plusieurs location chez BPS toujours autant satisfait du site.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Facilité pour réserver et pour le règlement. Merci, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Tout c très bien passé. Pas de frais supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 3 / 5
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    sur votre site fausse information sur la réelle position géographique de l'agence de location de voitures (SIXT) IDEM POUR l'agence EUROPCAR MARTINIQUE positionnée à l’aéroport mais dans la réalité distante de 3,9kms => perte de temps,manipulation supplémentaire des bagages,attente supplémentaire,stress....

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    Simplicite de reservation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES U.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, agents faciles à contacter et qui méritent la meilleure note.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 3 / 5
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    Prix attractif mais aucune relation avec le client s'il a des problèmes avec le loueur ! Pas de suivi !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    satisfaction de la prestation dans son ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 4 / 5
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    .:::

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CHANTAL A.

  • 1 / 5
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    Mauvaise communication avec ses partenaires

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 4 / 5
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    Facile de navigation et prix competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 1 / 5
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    Très bien reçu à notre prise du véhicule. Tout à été parfait du début jusqu'à la restitution incluse. .

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bien que nous ayons réservé en avance, étions présent au lieu et à l'heure prévus, que le paiement avait été émis et reçu, que nous étions équipé des bons documents, il ne nous a pas été permis de récupérer le véhicule promis car la carte bancaire ayant servi au paiement ne pouvait être reçue pour la caution. La réservation nous a ainsi été refusée, et le paiement FAIT EN AVANCE n'a pas été remboursé. Pas un seul euro. Nous avons donc payé une location entière pour aucun service reçu. Je déconseille pleinement les services de BSP AUTO, qui était en plus inflexible face à notre réclamation de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 1 / 5
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    Aucun effort suite au problème que j'ai eu. Je ne recommanderais pas bsp.

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    respect de la reservation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    La commande de location s'est bien passé, tout était en ordre avec le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par SINENE B.

Avis affichés par ordre chronologique