Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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Simplicite de reservation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES U.
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Site facile à utiliser, agents faciles à contacter et qui méritent la meilleure note.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Prix attractif mais aucune relation avec le client s'il a des problèmes avec le loueur ! Pas de suivi !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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satisfaction de la prestation dans son ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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.:::
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CHANTAL A.
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Mauvaise communication avec ses partenaires
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Facile de navigation et prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très bien reçu à notre prise du véhicule. Tout à été parfait du début jusqu'à la restitution incluse. .
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien que nous ayons réservé en avance, étions présent au lieu et à l'heure prévus, que le paiement avait été émis et reçu, que nous étions équipé des bons documents, il ne nous a pas été permis de récupérer le véhicule promis car la carte bancaire ayant servi au paiement ne pouvait être reçue pour la caution. La réservation nous a ainsi été refusée, et le paiement FAIT EN AVANCE n'a pas été remboursé. Pas un seul euro. Nous avons donc payé une location entière pour aucun service reçu. Je déconseille pleinement les services de BSP AUTO, qui était en plus inflexible face à notre réclamation de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Aucun effort suite au problème que j'ai eu. Je ne recommanderais pas bsp.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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respect de la reservation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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La commande de location s'est bien passé, tout était en ordre avec le loueur.
Avis du , suite à une expérience du par SINENE B.
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reservation bien transmise à Avis
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Très bon accueil aussi bien à la réception de la voiture qu'au moment de sa restitution. Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Site utile et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD J.
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Aucun problème pour la location de la voiture, tout s'est très bien déroulé comme prévu. Nous passerons par bsp-auto pour un prochain voyage sans aucun doute si c'est possible.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Pratique et rapide vraiment très bien juste un sourire à notre arrivé au guichet aurai été un plus
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Dommage que bsp auto tolère ce genre d'entreprise qui n'est pas fiable.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Simple et efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.
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La garçon qui nous a servi était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Lorsque tout se passe comme prévu, il n'y a évidemment aucun reproche à faire à Bsp-auto. Par contre, lorsqu'il y a un problème avec la facture finale du loueur (en l'occurence Keddy-Europcar), il faudra insister auprès du SAV de Bsp-auto et ne pas tenir compte des réponses hors-sujet. J'ai finalement pu obtenir un remboursement suite à une surfacturation du loueur. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NORO T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Site facile et bon comoarateur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Service toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Facilité de recherche
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Site internet très clair et facile d'utilisation. Je recommande bsp auto.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SEPHORA C.
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Service de navigation bien réfléchi, service à l'accueil au départ par trop au top, ne prend pas leurs responsabilités.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRAN N.
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Navigation facile. Livraison bien passée, efficacité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE S.
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bsp ne reponds jamais aux mails concernant le remboursement des cautions indument non remboursés
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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aucun soucis parfait de bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Rapide , efficace , amabilité du personnel ! Je recommande 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAMOUN A.
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Service rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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Tout était parfait et indiqué
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Les propositions sont toujours rigoureuses et permettent un choix personnel adapté à nos souhaits. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.
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Bizarrement les prix monte quand on coche la case client fidèle Et des fois y a pas de voiture quand on coche la case client fidèle et je vais sur le site avec un autre portable et la il y a des voitures
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Toujours satisfait de passer par bsp-auto.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Site très structuré et facile pour une réservation .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Toute la prestation s’est bien déroulée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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Très bon site afin de réserver des véhicules de location, je l'ai déjà fait pour plusieurs pays et je n'ai jamais eu de problèmes. Généralement les assurances obligatoires sont incluses, il faut vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GHANIA G.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Continuez comme ca
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL B.
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Grand choix de véhicules à prix négociés sans surprise lors de la prise en main
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Assez bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Ce site est devenu mon meilleur compagnon de voyage ! Tarifs défiant toute concurrence !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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A fuir ils prennent votre paiement mais veulent pas rembourser comme véhicule pas conforme à ce que vous aviez loué.
Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.
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Site très bien fait facilité à trouver ce dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Super et bons tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Facile de trouver un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bonjour, ma dernière, location n’a pas eu lieu, j’ai toujours pas eu mon remboursement, je trouve ça un petit peu dommage car j’avais bien apprécié le fonctionnement de votre site. Pour le moment, j’ai stoppé les locations chez vous en attendant la résolution de ce problème en attente d’une réponse. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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La classe de voiture réservée n’est pas forcément ce que le prestataire fourni.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Tout s’est bien passé avec BSP , c’est après avec EUROPCAR que tout s’est compliqué à l’aéroport de Strasbourg . Une réclamation est encours , demande à l’amiable …pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN M.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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FACILE BONNES INFOMATIONS
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.
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pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Site clair, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL B.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Pas,de souci avec le site simplement il faudrait pouvoir connaître l'état ou l âge des voitures louées ...
Avis du , suite à une expérience du par T E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pareil rad
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Service rapide, efficace et très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO T.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES H.
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Navigation fluide, informations claires et pas de surprise en arrivant chez les partenaires le prix est celui affiché.
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON G.
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Site correct, déçu cependant par le prestataire "turisprime"
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ARMAND B.
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Rien à dire de special , j'utilise tjrs ce site quand je loue une voiture .
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE V.
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Site rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANN P.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Assez déçu de ce site de location étant donné que l’assurance contractée sur le site n’était en fait pas valable chez le loueur de voitures.
Avis du , suite à une expérience du par LEA S.
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Parfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par GAEL S.
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Site parfait que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bonnes offres et mise en relation conclusion contrat faciles. ATTENTION cependant à ne plus proposer des loueurs locaux qui ne respectent pas les regles, notamment liées aux assurances et au rachat de franchise ; tarif attractifs sur le site de BSP, mais mauvaises surprises sur place ! Un peu de ménage là-dedans ne ferait pas mal...
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD R.
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Top ! aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
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Parfait facile rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA E.
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Aucun problème avec le site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.
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Lors de la réception du véhicule, gros problème mon nom ayant mal été saisi lors du transfert par vos services chez Keddy(duchne au lieu de duchene),jai donc dû appeler vos services pour résoudre le problème. L'erreur est humaine mais quand dès le début votre interlocutrice rejette la faute sur le loueur alors que celui-ci me montre comment ils ont reçu la commande c'est un peu fort! Il faudrait un peu moins de mauvaise foi. Pour couronner le tout le loueur me montre à nouveau sur le bon qu'il n'est pas marqué que j'ai réglé la location alors que vos services m'ont débité quelques jours avant. Résultat perte de plus d'une heure au moment où je pars en vacances et heureusement que Keddy a été réactif en me disant suite au documents en ma possession (mail bien à mon nom et justificatif du débit de ma location)qu'ils verraient avec vos services. Donc juste un peu plus de rigueur et moins de mauvaise foi et ce ne pourra aller que mieux
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Très satisfaite du service merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JOSE F.
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Les prix corrects mais mettre bien en avant les cartes acceptées en caution. Paiement possible avec cartes de banque en ligne mais pas les cautions
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Aucun problème à signaler avec BSP, tout est facile, le site est simple à utiliser. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Non satisfait de l’accueil chez Hertz (voir commentaire ci-dessus). Il rejette la faute sur vous en disant que c’est de l’arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHE B.
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Toujours les meilleurs prix du marché et disponible au téléphone sur une ligne non surtaxée.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Toujours efficace pour les locations, et tarifs très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRICE H.
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Pas assez d’explications. Ni sur le fait de prendre une navette avec la bonne marque de loueur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
Avis affichés par ordre chronologique