Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Encore une fois, une belle prestation via Bsp Auto que j'utilise à chaque fois pour mes locations de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
-
Modifier Signaler
SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
-
Modifier Signaler
Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par SHANAELLE M.
-
Modifier Signaler
On réserve toujours avec le site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
-
Modifier Signaler
Excellent tarif
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
-
Modifier Signaler
Site bien fait et pratique. Une réserve cependant: j'ai appelé le service clients BSP pour faire appliquer un code promotionnel qui m'avait été attribué. Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il avait bien rajouté ce code promotionnel à ma réservation mais rien n'a été changé au niveau de la facturation (les 5% de réduction n'ont pas été appliqués).
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE D.
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser et trouver son loueur Service après vente efficient suite à décalage des heures de nos vols ,le réais a été pris pour informer le loueur Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
-
Modifier Signaler
Fluide
Avis du , suite à une expérience du par SHANGEEVAN N.
-
Modifier Signaler
Bof
Avis du , suite à une expérience du par CYRIEL P.
-
Modifier Signaler
Super navigation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
RAS. Prix compétitifs et réactivité par téléphone une fois arrivé à l'aéroport (je ne trouvais pas le loueur)
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF F.
-
Modifier Signaler
Meilleurs prix trouvés pour un départ de dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA W.
-
Modifier Signaler
Bien au début mais pas bien du tout avant. Un prélèvement de 150$ sans justificatif. Contact avec le service client mais aucune réponse ! nul
Avis du , suite à une expérience du par BILEL D.
Réponse de bsp-auto.comSignalerCher client, Merci pour votre avis, nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO C.
-
Modifier Signaler
Très bien comme d'habitude !!!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
-
Modifier Signaler
Prix attractif et partenaire Rent a Car à recommander
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC B.
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est très simple, c’est compréhensible et abordable à tous je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASLEM T.
-
Modifier Signaler
Oui c’est très bien et votre partenaire Europcars à Berlin était parfait. Ce qui nous a beaucoup satisfait est le fait que les documents contractuels signés à la remise du véhicule au départ étaient au nom de BSP. C’est essentiel que le processus de contractualisation soit aligné depuis la réservation web jusqu’à la remise des clés, cela ajoute une sécurisation juridique
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
-
Modifier Signaler
R as
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GERARD M.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
S/O
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
-
Modifier Signaler
tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
-
Modifier Signaler
Écoute, tarif très compétitif, réactivité, grand choix de loueurs sur place, je conseille vivement BSPAUTO
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE C.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un retard de mon vol Nice Nantes et bien que j'ai prévenu BSP 3 fois par téléphone, ils n'ont, soit disant , pas réussis à joindre Sixt pour les prévenir ! C'est très regrettable et non professionnel ! Il a fallu que je débrouille seul avec Sixt. Le véhicule réservé avait donc été reloué après 1 heure de retard. Alors que j'ai prévenu BSP que le vol aurait 2h30 de retard ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
Réponse de bsp-auto.comSignalerCher client, Merci pour votre avis, nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Simple efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
-
Modifier Signaler
Simple, rapide, facile, prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
-----
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT D.
-
Modifier Signaler
Bon service et bon accueil sur la plateforme téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN K.
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience. J ai envoyé un mail au service après-vente pour expliquer mon mécontentement...je n ai même pas eut de réponse 😡
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
-
Modifier Signaler
Plusieurs réservations et jamais de soucis avec bsp
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité pour récupérer le véhicule, restitution à l’aéroport sans difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE F.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
-
Modifier Signaler
Facile et échanges avec service clients rapides et précis.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
-
Modifier Signaler
Facile d utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA D.
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
Voiture au très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
simplicité d'usage .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
-
Modifier Signaler
C’est nickel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Ça doit être la cinquième fois que je loue sur la plate-forme BSP, J’ai été ravie de leur prestation
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
me convient parfaitement depuis plusieurs année :le site est clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
-
Modifier Signaler
Une navigation claire et rapide, avec un choix de prestataires sur des sites différents et fiables. Je passe toujours par bsp- auto .com pour mes locations de véhicules quand je suis en voyage .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
service nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.
-
Modifier Signaler
En arrivant le jeudi 31 juillet à l'aéroport du Lamentin en Martinique, j'ai eu la désagréable surprise de constater que ma location de véhicule, dont le paiement de 344 euros a été débité la semaine dernière, n’a pas été prise en charge par vos services. En contactant l’agence Alizé (prestataire proposé par vos services), ces derniers m’ont informé ne pas avoir connaissance de cette réservation.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
-
Modifier Signaler
Service réactif et efface ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai réservé à la dernière minute ( depuis l'étranger )et avec une connexion internet défaillante, un interlocuteur de BSP m'a aussitôt appelé pour finaliser la transaction : Un grand bravo à vous MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
excellent rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ABDELGHANI C.
-
Modifier Signaler
Parfait comme chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace pour un très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
-
Modifier Signaler
j'utilise régulièrement depuis des années, toujours satisfait, au top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
Parfait et rapide. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAUR G.
-
Modifier Signaler
Clair, facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
-
Modifier Signaler
Prix de départ correct mais au final 500€ pour une voiture qui devais me coûter 200€ … déçu
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
-
Modifier Signaler
Service correct pas exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
-
Modifier Signaler
Merci BSP à qui je fais appel à chaque fois. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
-
Modifier Signaler
Cf ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très facile de louer une voiture sur BSP Auto. Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfait, nous reocmmandons
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
-
Modifier Signaler
navigation facile et choix facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE C.
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK K.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC K.
-
Modifier Signaler
Dans l’ensemble satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.
-
Modifier Signaler
Il est facile de trouver un véhicule correspondant à son besoin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
-
Modifier Signaler
Sauf qu’apparemment il peut y avoir des surprises à la facture finale !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
-
Modifier Signaler
Xxx
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
-
Modifier Signaler
Très bien, tout s'est bien déroulé et il a été simple d'avoir un interlocuteur quand nous en avons en besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Choix très large de loueurs et de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation satisfaisante, toutefois nous attendons que BSP daigne répondre à un email que nous avons envoyé la semaine dernière
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un problème avec le loueur, j'ai sollicité bsp qui n'a été d'aucune aide. Chacun se renvoyait la balle, me laissant au milieu
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
-
Modifier Signaler
Navigation fluide sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par FAJOU N.
-
Modifier Signaler
top merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM MICHEL ALBERT F.
-
Modifier Signaler
Service top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
-
Modifier Signaler
Facilement joignable par téléphone pour questions.Très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
-
Modifier Signaler
clair
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
le site est bien fait et nous a permis de louer mais le prestataire n'est pas du tout à la hauteur, et il y a discordance entre le contrat BSP et les infos au guichet
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
-
Modifier Signaler
Quand j’ai appelé parce que j’avais perdu ma carte avec laquelle j’avais fait la réservation, ils m’ont appris que de toute façon le loueur par lequel je passais n’acceptait pas les banque en ligne, et m’ont rapidement trouvé un autre loueur, dans des prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
-
Modifier Signaler
BSP est très bon site; Que nous avons utilisé plusieurs fois sans aucun problème. Sauf avec le loueur RecordGo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Parfait, l'interface est un peu rustique mais tout a correctement fonctionné, pour un prix défiant toute concurrence. N'hésitez pas !
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas d'avis négatif sur BSP par contre son correspondant local à Palerme est un voleur manifeste.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation et meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
-
Modifier Signaler
Clients fidèles de BSP-AUTO avec des véhicules zéro franchise dans la mesure du possible,nous avons toujours eu une bonne expérience sans mauvaise surprise .
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
-
Modifier Signaler
8/10
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
-
Modifier Signaler
Aucune solution nous a été apporté. Aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
-
Modifier Signaler
Rien à dire super société de location
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix... en tous cas de prime abord... car lorsque je suis arrivée chez le loueur, nous avons eu des frais supplémentaires pour lesquels je n'ai jamais eu d'explications malgré un mail envoyé à BSP.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
-
Modifier Signaler
Parfait. Par contre quand on loue une Fiat 500 on aimerait recevoir une Fiat 500, pas une Lancia. Malgré ça le service était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace. Aucun problème avec le loueur. Tout s'est passé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil sur place. Véhicule assez abîmé. Il a fallu aller gonfler un pneu très sous gonflé. Retour rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
Avis affichés par ordre chronologique