Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28204 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186808 avis depuis le 30/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact BSP AUTO À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 79187
  • 21992
  • 6558
  • 3136
  • 7194

Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune réponse à ma réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'en suis pas à ma première réservation sur ce site. Tous les documents sont fournis avec le nom des compagnies concernées. Tout s'est parfaitement déroulé et en cas de besoin ils sont joignables 24/24 7/7 en france. Vérifiez bien ce point en essayant le service client avant de contractualiser et vous pourrez constater la dispo de la hotline BSP !!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La raison pour laquelle je ne mets pas une bonne appréciation est la suivante: J’avais loué la voiture à mon nom, et en arrivant, je me suis aperçue que j’avais oublié mon permis de conduire, mais mon mari était avec moi et avait le sien, ça n’aurait donc pas dû poser de problème de changer le nom, ça en a été un et nous avons dû nous battre pour faire changer un nom sur un contrat.avec le perspective de ne pas pouvoir prendre la voiture !Quand on arrive en vacances, ce n’est pas ce qu’on a envie de vivre. Heureusement que DRIVALIA été super patient et super gentil, et ça a fini par se régler, mais on a perdu beaucoup de temps et nerveusement, c’était très pénible. C’est anormal de ne pas régler des problèmes mineurs de ce type.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CAROLINE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique pour réserver. Tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De nombreux choix et tarifs très avantageux avec possibilité de paiement frais de prise en charge sur site plus avantageux qu'en agence que je n'ai pas tenté cette fois mais que je prendrai à ma prochaine location. Avantage aussi sur site quand client "régulier".

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    À ne pas conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par SNC N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le site les offres, très bien MAIS Sur une petite problématique une personne du service client pas agréable et condescendant

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La voiture m’a été donné avec la réserve . Point à améliorer ! Sinon ras

    Avis du , suite à une expérience du par CARLEEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service de client BSP est à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le prestataire n'était pas à la hauteur de mes attentes. Le site BSP est très bien fait et le service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par REMI V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    3 réservations de voitures effectuées depuis quelques années via bsp-auto et je n'ai jamais été déçu que ce soit pour un séjour en Corse, à Lanzarote ou à Madère. Les loueurs sélectionnés par BSP ont toujours été très professionnels et accessibles, sans aucun soucis lors du rendu du véhicule. Pour Madère, cela a été Insulacar ou à Lanzarote c'était CICAR... des loueurs locaux de voitures qui sont beaucoup plus attentionnés et attentifs que les grandes enseignes de locations généraliste.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule ne correspondait pas Plus petit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et précis. Pas de mauvaises surprises lors de la prise du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site attractif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation aisée rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien rapide et bon tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de difficulté particulière à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et respect du client. Très bon site .

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction de la location

    Avis du , suite à une expérience du par REDDA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif le moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très long pour réceptionner la voiture a europcar aeroport bastia

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai du rendre mon véhicule une semaine plutôt et pas de remboursement, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nul, la franchise qui ètait mentionné sur le site est mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par ALI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELIN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conviviale et facile d acces!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif toujours compétitif avec bsp auto 30% moins cher que le tarif régulier de la periode Totalement transparent avec l'agence locale sur Ajaccio Véhicule dernière génération électrique rechargeable, spacieux Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien, hyper efficace. On va re utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon prix et bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien dommage quand on a une seule carte bancaire pour 2 et que malheureusement un seul nom y figure… malgré le mariage et le compte commun. Nous avons obligatoirement du mettre en place un conducteur supplémentaire à 50€.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai dû payer 100 euros de plus à cause de la mauvaise carte bancaire car je n’avais pas bien lu les petites lignes du contrat. La personne que j’ai par la suite eu au téléphone m’a très mal parlé.

    Avis du , suite à une expérience du par T J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je garde une bonne expérience, excepté Sur le site internet oú le fait que le véhicule qué j'avais loué était un véhicule électrique et ça aurait du être mis plus en évidence car je ne l'ai pas vu ( je ne sais d'ailleurs pas si c'était spécifié). A la prise du véhicule, j'ai donc du changé de véhicule ( pour en prendre un non électrique) et comme c'était en derniere minute, le pris a été plus qué doublé.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était conforme a la prestation commandée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun soucis avec cet organisme . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien . Nous ne manquerons pas de passer par le site pour notre prochaine visite.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'avis, on a trouvé votre numero de tel dans le Routard.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé, de la réservation à la location. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon outil pour obtenir le meilleur rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai payé BSP Auto, mais AVIS a ensuite fait payer la caution le prix de la location. Il a fallu 12 jours pour avoir une première réponse du support BSP Auto - le problème n'est toujours pas réglé. Ce paiement a bloqué ma carte (plafond atteint) en plein déplacement à plus de 7000km de chez moi...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Encore une fois très satisfait de ma location de voiture. Le site est clair et pas de surprises supplémentaires sur le tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super 👍 tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    les prestataires en Sardaigne ne sont pas fiables

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le site est tres bien mais sur les lieux c'est autre chose

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service rien a dire merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai téléphoné pour avoir un meilleur service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est simplifié pour réserver une voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation sur le site simple et rapide. Services te renseignements accessibles par téléphone. Voiture nickel. (108) Manque juste un peu de puissance pour les routes montagneuses de Corse mais elle nous a tout de même promener où nous voulions. Récupération aux horaires d'ouverture et dépose avant les horaires d'ouverture de l'agence d'Ajaccio du véhicule nickel . Juste peut être amélioré la visibilité du bureau parmi toutes les autres enseignes car nous réservons sur bsp.auto.com et nous récupérons au bureau Alamo. Pour nous c'était une première et du coup un peu perdu. Mais très bonne expérience générale

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et rapide d’utilisation, prix très compétitif !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif attractif, location, conforme à la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attention de ne pas proposer la même catérogie que le type de véhicule qui est commandé et pas un véhicule plus petit sous pretexte d'être deux personnes.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site de location avec tarif très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site beuguer au moment de la réservation donc un peu de mal à enclencher cette réservation hors mis cela, site tres facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, toujours disponible pour répondre aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'application est superbe

    Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur le site, par contre déception sur le loueur suite au supplément à payer, voir ci dessus

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'information sur le tarif supplémentaire lors d'un dépôt de véhicule dans une ville différente de celle du début de la location.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas beaucoup utilisé le site.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des tarif défiant toute concurrence, service avec paiement différé et choix des loueur de véhicules rien à dire, service client téléphone réactif et professionnel ! Je recommande et je repasserai par bsp auto pour une autre location de voiture sans hésitation, j'ai d'ailleurs effectivement une autre réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et efficace, on ne demande pas plus. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise indication quant aux coordonnées du loueur sur le bon de réservation, c'est très regrettable.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis mécontente car nous avons dû payer 98€ en plus de ce qui était prévu sans explication, cela a été prélevé sur ma carte bancaire directement. J’ai écris au service client et je n’ai pas eu de réponse de leur part. C’est dommage car le véhicule était très bien mais cette arnaque nous a refroidi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de la prestation de bsp-auto. Lorsque j'ai eu des difficultés au moment de la réservation j'ai contacté bsp-auto. La personne que j'ai eu en ligne m'a très bien conseillée et aidée à finaliser ma réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé et tout m'a été très bien expliqué à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait des années que je passe par BSP. Aucune (mauvaise) surprise et surtout, un service client joignable facilement par téléphone et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE EMMANUEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Notre expérience s’est bien passée. Seul bémol, l’avion ayant un retard, on n’a pas pu, au telephone, nous assurer que la voiture louée serait bien disponible à notre arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ce nest pas moi qui ai navigué

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation conforme à ce qui avait été prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu qui donne du choix mais la prochaine fols je.choisirais l option de la location directement dans le Terminal de Marignane dans une enseigne connue.

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique