Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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Très bon site, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Les informations sont accessibles et compréhensibles.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.
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Site fiable et réactif 24/24
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Tarifs attractifs comparés à d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Bonne prestation, hormis l'horaire prévue pour le retour du véhicule ( trop tôt par conséquent obligé de payé un supplément pour garder le véhicule deux heures de plus )
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les meilleures locations de voitures aux meilleurs prix ! Service rapide et tout s'effectue en ligne. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NEIL A.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JESS B.
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RAS, très fluide.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent site que j'utilise depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par O N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Pratique et prix très attractif comparé aux autres sites
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Le type des cartes bancaires acceptées par l'agence ne sont pas clairement indiquées dans le mail de confirmation de bsp-auto.com ce qui nous a pénalisé pour récupérer le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ILIASS L.
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J'utilise toujours bsp-auto car le site et tout ce qui va avec est top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Arriver à l’aéroport à l’agence le personnel me dit que je dois encore payer 40 de frais d aéroport 160 d’assurance, alors que je suis sensée avoir déjà tous réservé et juste récupérer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CEDRICK C.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.
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J’ai dû effectuer un changement r d’horaire et bsp est entrain en contact avec le loueur et s’en est occupé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Jamais eu de souci, jusqu’à cette été! On envoie des mails et personne répond!
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
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Le site bsp-auto est correct mais les loueurs sélectionnés ne sont pas forcément pros.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Un site très fiable et un service sur place optimum, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Bon service, bon accueil, rapide, véhicule en très bon état. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LOU D.
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Rien à redire sur BSP à part contrôler les partenaires avec qui ils travaillent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERS T.
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Tout se passe tres bien et cela depuis plus que 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Très bien. Clair et pas de coûts cachés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très bonne solution pour louer un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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site au top, tarif très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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site très bien et clair, s'était il possible d'avoir un numéro whatsapp pour vous joindre depuis les destination hors Europe pour vous contacter? pourriez vous être plus fermé avec vos loueur de voiture sur les conditions des assurances, tous risques : détailler les risques prit en compte, lorsque l'on ne prend pas la formule complète avec votre franchise incluse(possesseur carte gold pour la franchise) il est primordial de limiter les avances sur carte de crédit au minimum, cela peux exclure des locations car plafond de carte trop faible lors de grand deplacement
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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Sans plus
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Tout était parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL V.
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Tout s'est bien passé. Aucun problème rencontré. Juste un petit soucis avec la plage arrière mais rien de grave. Je recommande cette entreprise de location.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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OK service correct
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MILAN E.
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Rapide et efficace. De plus l’assurance proposée est plus intéressante et moins cher que celles des loueurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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Site correctet plutôt performant mais qui ne m'a pas impressionné quant au contrôle des partenaires et adhérents. Ceci dit les prix proposés sont OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Encore une bonne location de faite via le site. Pas de problèmes à noter !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.
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Site facile, location de véhicule très facile Aucun soucis lors de la récupération du véhicule sur place,et lors de la remise Personnel agréable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Toujours disponible et très facile pour obtenir les informations dont j'ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN S.
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Difficile de retrouver les commandes et historiques
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Le site est pas très user friendly
Avis du , suite à une expérience du par BORIS M.
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p Pour la deuxième fois très satisfait ! A la prochaine !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Efficace, personnel compétent. Mais je n’ai pas aimé qu’on me dise que je louais une Citroën alors que c’était une Dacia, pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE -MARIE L.
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Encore une fois je suistrès satisfait du service de BSP. Je recommande et maintenant je passe par eux pour tous les pays que je visite car tout se règle en ligne et j'ai une totale confiance.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Je ne passerai plus par BSP AUTO car intermédiaire inutile si incapable de défendre ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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tres bon site a recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Vous ne respectez pas le souhait de vos clients lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Impeccable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD L.
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aucun soucis avec ma réservation
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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La navette pour rejoindre le site de location n’est pas indiquée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Service client nullissime
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Surveillez les loueurs que vous mettez sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Difficulté de contact sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Bonne navigation. Le choix est aisé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Très satisfait de la prestation, je relouerai sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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très bien, grand choix de prestataires. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.
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I did not see that it was a remote rental location not close to the train station and that it closed over lunch. This should be more visible in the booking process
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Très bien, indications claires.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Service pratique, rapide et très intéressant. Je suis d'ailleurs repassé par BSP pour ma location de l'été 2026.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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rapide, facile
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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tout a était parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Je le recommande à tous mes amies famille, le site est pratique les prix son avantageux le service client est rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILFREID S.
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Un très bon rapport qualité/prix et des réductions possible avec certaines offres. Très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Très bien mais sur ma réservation , il est noté : second conducteur :45e et lors de la prise du véhicule, on m'a facturé 72e car BPS-AUTO n'affiche pas le bon prix ! j'ai fait un mail pour demandé le remboursement de la différence mais aucun retour pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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👉 “J’avais réservé une petite voiture pas chère et finalement on m’a surclassé avec un SUV pour le même prix ! Du bonheur, merci 🙏🚗✨”
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE D.
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Parfait Message très clair Merci
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande ce site. Je déconseille vivement Rent a Car Bastia (et Figari) qui sont des voleurs. Tarifs attractifs, facturation délirante pour le moindre impact carrosserie, réparation non effectuée mais argent encaissé. Allez chez Sixt, Avis, Herz ou Europcar, aucun problème avec eux en 15 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ISIDORE B.
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Toujours simple et clair de réserver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.
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Aucun SAV et aucun retour suite a un message envoyer a la suite de la location
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN S.
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Bon service en General.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Servir d'intermédiaire pour des loueurs "nationaux", c'est facile. Mais si on recommande un loueur "local" il faut le vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN T.
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Gfg
Avis du , suite à une expérience du par ACHRAF L.
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Site offrant des opportunités de locations appréciables et répondant a chaque fois aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Un problème avec le nom sur la carte de paiement géré par bsp avec le loueur en 15 minutes. Merci pour votre réactivité. Top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Rapide et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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Si vous aviez pu m’aider quand lj’etais face à ce loueur malhonnête,j’aurais mis 5.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID VINCENT R.
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What a bad experience !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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En insistant.pendant 15 jours j'ai pu conserver le tarif attractif de ma location de voiture alors que le vol a été décalé d'une journée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très bonne prestation. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Pour cette location, tout a été très simple et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Impeccable facile de joindre le sercive client si besoin et la prise en charge du véhicule sur place très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Toujours aussi satisfaite du service. Navigation et recherche aisées. Possibilité d’annulation simple et paiement une semaine avant récupération du véhicule appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout s'est très bien passé, ils sont joignable facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ALI H.
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J'exprime mon mécontentement suite à deux incidents survenus dans le cadre de mes réservations effectuées via BSP Auto pour le mois d’août. La premiere etant que l'avion Air France à destination de Madrid a dû faire demi-tour en plein vol pour raison technique. Puis, cette même companie a décidé d'annuler notre vol et nous, ma famille et moi (dont deux jeunes enfants) avons été contraints de reporter notre départ au lendemain. Nous avons informé BSP de cette situation, et avons tenté de vérifier s’il était possible de récupérer le véhicule malgré l'annulation du vol. À notre grande surprise, aucune solution ne nous a été proposée, ni le soir même, ni le lendemain à notre arrivée à l’aéroport de Madrid. Nous nous sommes donc retrouvés totalement démunis, sans véhicule, dans une situation que nous ne pouvions absolument pas maîtriser. Par ailleurs, j’avais réservé depuis plusieurs semaines un autre véhicule pour Milan. En consultant mon espace client pour vérifier les détails de la réservation, mon doigt a malencontreusement glissé sur le bouton "annuler", sans aucune intention de le faire. Cette action n’a fait l’objet d’aucune confirmation supplémentaire, et la réservation a été annulée immédiatement. J’ai contacté dans l’immédiat votre service client, qui m’a simplement indiqué que je devais payer des frais d’annulation, sans tenir compte du caractère accidentel et involontaire de cette erreur. Dans les deux cas, je me suis retrouvé pénalisée, sans accompagnement ni solution adaptée, alors même que ces désagréments sont totalement indépendants de ma volonté. Par contre, ils ont eu vite fait d'encaisser les frais d’annulation de 50€ (x2) qui sont actuellement bien au chaud dans leur poche. Selon moi, la qualité d'une entreprise ne se reflète pas lorsque tout va bien mais dans les solutions qu'elle apporte lorsque ses clients font fassent à des difficultés. C'est bien la dernière fois que je ferai appelle à vos services.
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN C.
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Très bien, prix abordables et service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par YLONA D.
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Prix et service.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Avis affichés par ordre chronologique