Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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Services ok
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.
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Si ont fait une erreur date , heure de prise en charge et que l on revient en arrière la date le lieu de prise en charge disparaît
Avis du , suite à une expérience du par JEAN REMI M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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Nous avons failli ne pas avoir de voiture thermique comme je l'avais commandé. Par contre l'hotesse d'accueil est très compétente et réactive; grace à elle nous avons pu partir avec une voiture non électrique
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Client depuis quelques années pour l'instant très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Pratique et clair !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.
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facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Service top nous avons du changer l horaire pour la location de la voiture La personne a fait le nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Je vous ai envoyé un message par email pour savoir comment prolonger ma location et je n'ai jamais eu de reponse. Résultat j'ai été prélevé 2 fois pour la même voiture. Je ne suis pas contente du tout.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.
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Politique d'assurance à uniformiser entre votre site et le loueur ou en tout cas apporter plus de clarté pour éviter des surprises à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Rapide et parfait. J’utilise toujours ce site pour mes locations et je n’ai jamais été déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très bien. Très sérieux. Clarté du site et suivi de commande impeccable. Très bon site pour trouver des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Website was easy to navigate, price was reasonable and everything went smoothly at the rental point. Recommended
Avis du , suite à une expérience du par FILIPPO M.
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Tuto bene
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.
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Livraison même en avance, véhicule très très propre, j'ai même été en plus pour le véhicule, rie à dire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Tout s'est bien passé, aucun soucis !
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.
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Rien à dire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
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rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Pas du tout notifier qu’il y avait un supplément de 250€ en arrivant à l’aéroport
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN L.
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Entièrement satisfaite comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Tout est clairement expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Ras ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Nous étions déjà passés par BSP il y a deux ans pour une location de véhicule en Corse, expérience parfaite en tout point, nous avons donc tout naturellement fait pareil pour le Portugal, et là aussi, expérience parfaite ! Ne changez rien s'il vous plaît ;)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
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Rapide et facile!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Suite à une mauvaise adresse de retrait j’ai perdu la journée. On ne peut pas joindre BSP par Wattshap quand on est à l’étranger et que l’on a une carte SIM du pays. Difficulté à accepter carte bancaire de débit
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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Depuis de plusieurs années nous passons par votre site rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Entre le dépôt de voiture et l'aéroport trop long pour marcher avec les valises, (nid de poule sur le parking donc pas du tout évident avec les valises
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
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200 euros rajouté par goldcar. Très mécontent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Ravi de louer sur votre site à chaque voyage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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voir ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE D.
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Nsp
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Les gens au téléphone sont adorables !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE B.
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Si bien fait clair, pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Top, je n'hésiterais pas à réutiliser ce site
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Très bien, je le conseillerai
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Clair net et précis. Les conducteurs de plus de 70 ans ne sont pas majorés, un plus
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTO D.
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EuropCar était de loin meilleur. Nous avions demandé un GPS mais il fallait un abonnement / forfait cellulaire, ce qui est très coouteaux pour les étrangers. C'est là seule fois en 4 ans que nous ne pouvons utiliser noter GPS. Aussi, attente interminable pour ceci à l'arrivée et à mi-parcours lorsque nous avons demandé d'ajouter un conducteur pour la 2eme semaine de location. Pas moyen non plus de subsitituer un 2eme conducteur pour celui mentionné à l'arrivée, d'où perte de EUR70 pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Site accessible.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE O.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
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Prestation correcte. Une mise en garde contre la souscription forcée d'une assurance par recordgo malgré celle d'Allianz était précisée sur le voucher envoyé, ce qui permet de rester fermer face au loueur.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un vrai bazars pour récupérer la voiture à l aéroport !!! 1h 30 d attente
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE E.
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Prix correct et choix pléthorique (peut être trop)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Conforme a ma demande A voir les tarifs a la baisse Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PHET HAM C.
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Le site en lui-même, rien à dire mais sur AVIS aéroport Calvi : très mécontente!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE E.
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Avons fait appel à BSP auto à notre arrivée à l'agence United et BSP n'a pas su nous expliquer la différence de dépôt de garantie...et a confirmé qu'une Panda équivaut à une Corsa Bref sommes partis avec une voiture pour la semaine, déçus, qui au final a beaucoup peiné dans les ascensions verticales de l'île de Madère à certains endroits et petit coffre pour y mettre des bagages à l'abri des regards...
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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réservation facile à faire mais déçu lors de retrait du véhicule surtout à l'étranger lors que l'on ne parle pas anglais. Difficile de se faire comprendre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Sérieux et a l' écoute
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Site simple d'accès..navigation facile..on trouve rapidement les infos cherchees
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Facilité de navigation et de réservation. Rapidité à récupérer le véhicule. Véhicule presque neuf nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Très content de la réservation sur le site Bsp auto.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Choix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Navigation fluide, service client compétent
Avis du , suite à une expérience du par H T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mise à disposition du véhicule très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Site aisé et rapide. Bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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véhicule de qualité faible kilométrage
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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site clair, toutes les infos sont présentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER I.
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grand choix de véhicule et réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Simple rapide et à l'écoute. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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La recherche et la comparaison des différents loueurs sur le lieu de vacances sont vraiment très rapide et efficace pour trouver la voiture la plus adaptée avec les options adéquates
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Très clair et facile d'accès pour compléter des réservations.
Avis du , suite à une expérience du par DONALD A.
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Côté navigation tout est ok, le reste est moyen, pb d'adblue sur un véhicule de 7000kms, personne a la réception à mon retour au final j'ai laissé les clés parterre à l'agence à l'aéroport. Dommage, il faudrait pas grand chose pour que ce soit top.
Avis du , suite à une expérience du par BOUGHERRA H.
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Équipe super sympa! Merci d’avoir sauvé notre avion. A cause d’un incendie de voiture nous l’avons eu à la minute près grâce à la super chauffeuse de navette
Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.
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Très bien j'ai même eu une voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par TYFANIE F.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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correspond à l'attente, joignable facilement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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123
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DAVID A.
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Mauvaise coordination entre bsp-location sur internet et United sur place (assurance déjà payée et sur place on voulait nous contraindre à reprendre une autre assurance !)
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD R.
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Tres facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.
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Le service qu’il y a de Bsp a pris ma demande très au sérieux pour le remboursement de ma caution
Avis du , suite à une expérience du par RENE A.
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Horrible !!!! Une étoile déjà trop bien noté. Je ne compte pas en rester là. Location de deux véhicules, par bsp auto retrait chez AVIA. J'ai une carte de crédit comme le site le demandait mais comme elle est crédit et débit également on m'annonce que ce n'est pas possible alors que j'ai déjà louer des dizaines de véhicules dans le monde entier avec sans jamais de problèmes !!!!!!! Évidemment aucune humanité, ils refusent que je change de conducteur, refuse une autre carte seulement de crédit d'une personne voyagent avec nous. Arnaque complète obligé de payer 110 euros de suppléments d'assurance. Deuxième voiture, après l'insistance pour prendre une assurance que nous avons refusé, le payement ne passe pas (carte crédit pas de soucis) bizard l'argent est disponible sur le compte, appel de la banque devant ce dernier, qui nous affirme qu'il n'y a aucun problème, que le payement doit forcément passé. Et pourtant il ne veut encore rien savoir ni changement de conducteur ni de carte même si il parle avec la personne de la banque !!! Obligé de prendre encore l’assurance à 110 euros. Et là le payement est passé tout de suite ! Un appel de leur part dans la journée une enveloppe d’argent a été oublié dans la boîte à gant ! Nous avons dû nous rendre disponible pour leur rendre, aucune humanité, ils auraient mérité de ne jamais revoir cet argent !!!! C’est pas pour ça qu il nous aurait rendu les 220 euros. Ils n’ont pas fini d’entendre parler de moi, je n’étais pas le bon pigeon
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA D.
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Pas les bonnes informations Nous avons dû payer plus cher en arrivant sur place
Avis du , suite à une expérience du par LAURA I.
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Tout s'est très bien passé avec le loueur, dès notre arrivée à l'aéroport, une personne est venue nous récupérer et nous déposer au véhicule et au retour également. Rien a redire, j'avais même oublié mon passeport dans le véhicule et malgré qu'ils allaient fermer, le jeune homme est venu me le ramener.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.
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très réactif, à votre écoute en étant très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FERREOL R.
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BSP Auto est une plateforme intermédiaire irresponsable qui ne contrôle pas ses loueurs, n’assume aucune responsabilité en cas de problème, et se contente d’encaisser l’argent. J’ai été victime d’un loueur malhonnête, et malgré mes tentatives, aucune réponse par mail de BSP, et l’accueil téléphonique a été particulièrement désagréable, limite méprisant. Résultat : vous êtes seuls face à des pratiques douteuses, sans aucun soutien. BSP couvre les abus en toute impunité. 👉 Si vous tenez à votre argent, votre temps et vos nerfs : évitez cette société à tout prix
Avis du , suite à une expérience du par ILYASS Y.
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