Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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Très ergonomique !
Avis du , suite à une expérience du par VISHVA P.
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Lorsque notre vol est en retard nous attendons un meilleur service et une autre réponse du loueur et de BSP également : Aucune information au client en cas de retard de son vol concernant le maintien de la location à l'arrivée de l'avion (arrivée à 22h45 en ce qui me concerne à Biarritz)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Tout a été parfait, très léger coup sur la voiture mais avant de la prendre on nous a bien fait faire le tour pour voir ce qu’il y avait comme dégâts du coup très honnête, la dame a été très gentille et a très bien expliqué!
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
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Insatisfaite du prestataire Galdieri que vous proposer entre autre. Tentative de vous joindre avortée. Personne ne répondait Voici ce qui m’est arrivé: Avion retardé. J’ai prévenu l’agence et évoqué le fait que nous risquions d’arriver après l’heure de fermeture de l’agence (22h). Après beaucoup de stress et un record mondial de sprint dans l’aéroport, j’ai pu arrivé à 21h55! Mais voici l’anecdote qui motive mon mécontentement et mon évaluation négative: Comme cela m’était déjà arrivé à 2 reprises, avec un autre loueur, je proposai alors de venir récupérer le véhicule à l’heure d’ouverture le lendemain… REFUS! Perte de la location effectuée et location à refaire. Raison invoquée : je n’avais pas fait la réservation directement chez ce loueur mais sur internet ( par BSP)! Mais qui fait autrement que passer par internet? Le véhicule passait la nuit à l’aéroport puisque l’agence était fermée, donc pourquoi une telle excuse et autant de mauvaise volonté? À l’avenir si je dois arriver tard, je réserverai pour une prise en charge le lendemain de mon arrivée donc un jour de location en moins, certes hôtel mais pas de stress pour démarrer des vacances et je ne réserverai plus chez Galdieri ni par le biais de BSP.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Tjr content du site, rapide et efficace, petit bémol pas très généreux point de vue réduction pour fidèle au site, mais reste le top pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ADEL M.
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fdgdfg
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Bon prix , mise en relation avec le loueur , rien de plus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Bon service et auto parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA J.
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Manque la possibilité de choisir son véhicule en triant par catégories. Fiches techniques des véhicules très incomplètes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Je ne ferai plus confiance à des plateforme qui ne maitrise pas ses partenaires à l'avenir si vous ne corrigez pas vos erreurs. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Site très pertinent et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA N.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
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Navigation sur le site aisé. Il faut avoir les onglets banque et bsp.com ouverts en même temps. Avec la double vérification banquaire il m est arrivé d avoir dépassé le délai d achat sur bsp. J ai dû me reconnecter. Tout s est vraiment bien passé que ce soit avec bsp ou le loueur Avis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Toujours simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Toujours satisfait de bsp client fidèle
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème de délai de remboursement de caution...
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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J’ai eu à faire à un loueur de voiture mafieux. Je ne me suis pas du tout sentie en sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA E.
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La personne chez Flizzr essayait trop de me vendre une assurance en plus Voiture décevante par rapport à la Golf espérée (Toyota corolla je crois)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Rapport qualité prix satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CARLES T.
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Prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Super prestation, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Véhicule très vite récupérer états des lieux rapide, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par ELOUNA V.
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Facilité de navigation ,rapidité et éléments claires et compréhensibles lors de la commande .Bon accueil et efficacité à la récupération de la voiture ainsi qu'au dépôt. Pour un remboursement ,les échanges avec le service est bon ,mais cela traîne en longueur et les relance son nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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En réservant la voiture , c est indiqué kms illimité , etc ,.. et assurance tous risques , et en arrivant chez le loueur , on me dit que la voiture est assurée au tiers !! Qui dit vrai ???
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Très bien J'ai modifié via tel avec personne charmante et explicite
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une réclamation en cours restée sans suite à ce jour de la part de BSP
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Tres bon site.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Tarifs intéressants, mais il faudrait pouvoir sélectionner certaines options au moment de la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Tarif interressant et véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MAROUANE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD T.
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le site est très clair pour la navigation et la réservation ; aucune surprise à la prise du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Pas assez de détails sur les garanties et assurances comprises dans le prix de location des véhicules. Service client très long à répondre. Faire une sélection plus qualitative et sévère des prestataires de location.
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et pratique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERY L.
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Conforme à notre attente. Voiture quasi neuve propreté impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devrais faire une remise complémentaire aux clients fidèle
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Tout c est déroule sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Mise en relation avec des loueurs sérieux. Navigation sur le site internet aisé. Rapidité pour commander une prestation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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Tout est bon, jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Convivial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.
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Super site réservation simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Facilité pour trouver un véhicule, avec un choix variés de modèle et de société de location
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Commission trop cher
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
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Site assez sympathique, bien expliqué et aucune surprise
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Facile d'utilisation et bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par YVON R.
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Je paye la réservation et je dois repayer autre chose une fois arriver
Avis du , suite à une expérience du par SHARON D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN T.
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Site simple d'utilisation et bonnes propositions de location de véhicules. Possibilité de paiement différé très intéressante
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.
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Réactif, patient. A chaque fois que j ai appelé, bon accueil, compréhension de ma demande. Je recommande déjà BSP Auto autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je regrette juste votre assurance le loueur ne reconnaissait pas vos contrats la haut j'ai souscrit une nouvelle assurance.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Site efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.
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Difficultés pour faire l’enregistrement en ligne Fait au guichet au départ sans problème excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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Ca a été une vraie catastrophe ce jour la . 2h30 d'attente, avec une chaleure incroyable, que 2 employés pour s'occuper de cela. Le vehicule avait une fiche avec aucun degat sur la voiture alors qu'elle avait plein de choc , que j'ai mentionné. Certainement que c'etait un jour special ou exceptionnel, et je n'en veux pas aux 2 employés qui faisaient leur boulot. Mais tres tres tres decu, attente interminable , tout le monde n'en pouvait plus.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Très satisfait du site BSP Auto, pratique et intuitif. Les prix sont compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.
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Très content de louer avec bsp-auto, facilité de navigation sur le site. Jamais déçu avec ses partenaires de location, bonne organisation de l'ensemble des démarches. Les choix des loueurs sont d'une bonne qualité /prix pour les prestations souhaités. Pour cette dernière location Centauro à Faro s'est passé très bien,très satisfait. Je continue de louer avec bsp-auto et je recommende.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
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Tip top Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN M.
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Comment toujours, très satisfait de mes transactions avec BSP-Auto (via europcar dans ce cas présent). Tout a été conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Top pour le site mais pour certains de ses prestataires à revoir!!!!
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL R.
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Réservation simple et rapide, aucun problème pour récupérer le véhicule Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
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je fais pratiquement toutes mes reservations avec ce site. les prix sont interressants mais il ne faut pas avoir de probleme. allianz n'a pas mon numéro de contrat et ne connait pas BSP... allianz tres tres difficile à avoir
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Le site BSP auto est simple à utiliser, les informations sont claires (prix, caution, options..). J'utilise la plate-forme depuis quelques années. Lorsqu'on est habitué à louer des véhicules c'est plus simple de s'y retrouver mais l'amabilité de certains professionnels gagnerait à être améliorer. Je restitue toujours les véhicules propres et avec le carburant de départ donc pas de difficultés pour le retour du véhicule jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA V.
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Pas de restitution de la cautionalors que le véhicule est remis avec le plein
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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navigation rapide,beaucoup de choix de voitures prix correcte, je recomandece ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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J’ai effectué une demande bsp auto pour régler la situation du véhicule non conforme mais aucune réponse de bsp auto n’y un geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par K F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours satisfaite de BSP auto bien que cette année les prix ont doublés par rapport à l'année dernière à la même époque
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Tres clair
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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Emprunt et rendu du véhicule très rapides . C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
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Facile et pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Très bien pas de soucis contant de notre location
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Top site
Avis du , suite à une expérience du par LARBI B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Seconde fois par bsp, toujours aussi bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Comme d'habitude, nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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Le sous traitant goldcar est vraiment un des pires loueurs de la place. Nous avons exigé un Check out lors de la restitution de la voiture afin d éviter tous problèmes. Cela a duré 45 secondes… tout était ok. Évidemment lors de ma restitution de caution pour l essence (j ai fait le plein à 400 mètres de l aéroport) on m a retire 40€, allez savoir pourquoi!! C’est usant, à chaque fois c’est le jeu des assurances a souscrire, etc. Bref plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Facile d accès et utilisation simple
Avis du , suite à une expérience du par V O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ENZO E.
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Très bien . Simple et clair.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Au retour je pense parler seul , je poser des questions mais sans réponses
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Site pragmatique et efficace . Nombreux tarifs et segments proposé beaucoup de choix à réutiliser
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Avis affichés par ordre chronologique