Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
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Évaluations clients
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Bien mais manque d'information sur la réception du véhicule une fois arrivé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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BON ACCEUIL ET BON RAPPORT QUALITE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est très bien passé !!je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Aucun problème car plusieurs fois utilisé mais BSP devrait faire attention aux prestataires utilisés car sa réputation va en pâtir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Apres plusieurs réservation sur le site BSP sans aucun problèmes, j'ai de nouveau réservé un véhicule. Malheureusement nous avons rencontré un soucis avec le loueur et avons du payer 189 € de plus que prevu !. Une réclamation a été faite auprès de BSP et je n'ai à ce jour aucune nouvelle malgré ma relance. Je suis donc très déçue. Quand tout va bien c'est ok. En revanche en cas de pépin, c'est très compliqué d'obtenir un remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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facile, regroupe beaucoup de renseignements, site bien pensé, pas de superflux
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.
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Tout est très simple.
Avis du , suite à une expérience du par ALARY D.
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navigation facile sur le site, prix atractifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE F.
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L’agence Avis était fermée lorsque nous nous sommes présentés. Aucune alternative ne nous a été proposée par BSP. Ils nous ont indiqué qu’il nous prendrait des frais pour annulation. Cela ne m’était jamais arrivé auparavant
Avis du , suite à une expérience du par MARC Y.
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service impeccable surtout la société rentacar
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Je suis passé par le site d'Avis.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LLOYD C.
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Toujours très fiables avec des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Première utilisation, j’en suis très content. C’est clair et précis et les prix sont compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.
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je suis satisfaite, très bon accueil, voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
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La recherche peut être améliorée car compliquée
Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC G.
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Très content, prix intéressants, jamais eu de souci particulier avec les loueurs, facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN VALERE A.
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Service client au top et vraiment pas cher! Top!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Informations claires sur le type de véhicule et les conditions de location
Avis du , suite à une expérience du par MERITXELL F.
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Prix payé après restitution du véhicule différent du prix réservé sur bsp-auto. Et lorsque l’on contacte bsp ils nous informe qu’ils ne peuvent rien faire.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN O.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIZ Y.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Dimple
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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We payed extra 133 euros for one way, which wasn't highlighted nowhere on the website. While booking online, we payed only the standard 80euros per day without the 133 euros, despite the fact, that you fill in the place where u take the car and where u return it, so it is already obvious its gonna be one way. Then u receive a confirmation, where at the bottom with the tiniest font possible it says, that u will have to pay extra. Obviously we didn't notice this small note. It feels like real scam. Why don't u ask for the money together with the 80euros, so the total price is clear right away without hidden fees.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.
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Facile d’accès pour réserver un véhicule Rapide Le choix des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Simple et efficave
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Attention à bien posséder une carte de Crédit sinon impossible de récupérer la voiture
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Rapidité, contact de qualité. Bonne expérience pour une première fois avec bsp auto.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Peut mieux faire ... ce qui est sur le site n'est pas toujours dispo ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Déjà dit précédemment
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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Site accessible et facile à utiliser...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Tout c'est déroulé sans accrocs avec un professionnalisme sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.
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Très bon accueil. Bizarrement mon dossier ne s’affichait pas dans l’espace client. Premier dossier annulé, second dossier aux mêmes dates ne s’affichaient pas.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Site très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Aucun souci à la prise du véhicule. Retour du véhicule très rapide, il n'a même pas regardé l'état extérieur ni le niveau d'essence, nous a fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE J.
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Vous indiquez sur votre site que le loueur demande des cartes de crédit. Or ma carte de crédit française n'était pas reconnue par le TPE du loueur qui impose de payer une assurance à 350euros. Sur votre site, il est aussi écrit que le conducteur supplémentaire était 60 euros, or le loueur m'a demandé 90 euros. Vérifiez vous les loueurs que vous répertoriez ?
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE G.
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tarifs et service à la hauteur, nouvelle location par cet intermédiaire déjà en cours
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Organisation parfaite, véhicule en bon état. facilité pour la prise du véhicule et le retour. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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La navigation et les filtres sont bien conçus, les avis sur les loueurs informatifs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
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Super tarif, information par mail et téléphone OK sur changement loueur aux conditions identiques.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTO P.
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aucun souci sur le site...juste les indications de l'endroit de prise en charge des clients à l'aéroport de Palerme
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Très insatisfait des surcoûts à ma commande. Tous les détails du contrat ne sont pas précisés dans la confirmation. Ce système est une arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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La caution annoncée par le site BSP auto était de 1950€ mais nous avons dû laisser une caution de 2100€.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Interface claire, simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très satisfaite. Véhicule conforme à ma réservation.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Très bon site, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Un service efficace et des tarifs très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le véhicule demandé n'était pas disponible. Le véhicule proposé ne répondait pas à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Toujours très bien Qualité Prix . Mais faire le retour des problèmes rencontrés avec SURPRISE de Faro Aeroport
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Véhicule sans Adblue et sans lave-glace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Parfait, sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.
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Pas de commentaire sur le site qui est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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vous devez mentionner qu'on peut payer plus au moment de prendre la voiture!! vérifiez avec qui vous travaillez!!! c'est des arnaqueurs !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AZZA L.
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Totalement satisfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDOU B.
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J'attends de voir si je serai remboursé du dépôt demandé pour l'essence et l 'autoroute ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Site clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par HADDI B.
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Déjà utilisé une première fois en octobre 2023 Les prestations sont très bien et les partenariats avec les loueurs semblent être sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Facilité d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par REAL B.
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Bien, aucun problème à signaler, très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Très clair rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Site pas très clair concernant les assurances, obligé de rajouter des assurances sur place avec le loueur ( 70euros ) alors qu'on pensait avoir choisi le tout risque sur BSP, première et dernière fois, je vais continuer de prendre mes réservations en direct avec les loueurs.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair. Accueil téléphonique et service client très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Pas de soucis avec bsp
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Top ! C'est mon site pour la location de voitures.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK Z.
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respect des engagements pris, je conseille. Juste la remise du véhicule effectuée avec une dame qui ne dit pas un mot.....dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Site très lisible et complet Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR C.
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Très bon accueil rapide véhicule nickel Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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❌ Expérience déplorable – BSP Auto à fuir ❌ J’ai réservé une voiture via BSP Auto, qui affichait pour son prestataire United Movis une note de 7,5/10, équivalente à celles des grandes enseignes. Cette notation m’a mis en confiance. Mais sur place, l’expérience a tourné au cauchemar : ➡️ Voiture en mauvais état, ➡️ Pratiques douteuses, ➡️ Surcoût énorme, ➡️ Service client inexistant. Malgré mes sollicitations, BSP Auto n’a jamais pris la peine de me répondre. Et en vérifiant après coup sur Trustpilot, j’ai découvert que United Movis est en réalité noté 1,4/10 par les utilisateurs… ce que BSP Auto omet clairement de mentionner ou de prendre en compte. Résultat : j’ai payé le double de ce qui était prévu initialement. 👉 Je déconseille fortement BSP Auto, qui trompe ses clients avec des notations manipulées et ne prend aucune responsabilité en cas de litige.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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C'est la première fois où je suis extrêmement déçu du service, une possibilité de pouvoir ajuster la franchise (même si le prix de location augmente).
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.
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Il manque juste un petit rappel de notre réservation 1 semaine avant la prise en charge. Je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par GILDA G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Tout s'est très bien passé de la prise du véhicule jusqu'au retour. Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Site très bien fait, facile d'utilisation et permet d'avoir des locations à des tarifs intéressants. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE R.
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Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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Facilité de trouver des véhicules. Aucune frais en plus.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS L.
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bien ....par contre il serait peut être bien de mentionner la puissance de la voiture....critère important pour certain zone.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Trés bonne experience. A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Bas tarif, attention à la caution à payer sur place lors de la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Merci de me transmettre la facture cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE A.
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Je vous recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC OMER J.
Avis affichés par ordre chronologique