Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

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  Manque de clarté sur les tarifs, un peu brouillon et sur l'adresse de prise en charge.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par FABRICE C.

• 1 / 5

  

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  Zéro solution pour le problème avec le loueur Nul

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par LUDOVIC L.

• 1 / 5

  

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  Pas tous les infos sont bien reporté

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GIUSEPPE I.

• 5 / 5

  

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  C'était parfait.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FREDERIC A.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par SEBASTIEN L.

• 4 / 5

  

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  Éviter Europcar

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par SABRINA D.

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BERNARD G.

• 4 / 5

  

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  la navigation est tres facile et tres bien détaiilé

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par EDDY J.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des prix raisonnable

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par DIDIER B.

• 2 / 5

  

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  Nous avons loué une voiture auprès de BPS AUTO avec un prélèvement de la somme globale quelques jours avant notre départ. Lorsque nous sommes arrivés sur place en Sardaigne lors de la prise du véhicule, Europcar a voulu nous facturer une deuxième fois! Il a fallu appeler de Sardaigne BPS AUTO avec comme réponse qu'il nous faudrait envoyer à notre retour un mail accompagné de la copie de la facture puis attendre 15 jours pour un retour de décision! Inutile de vous dire que cela entache votre séjour !!! Le retour BPS AUTO a bien eu lieu 15 jours après notre envoi de mail avec un message plus que succint et sans excuse ! Ce genre de dysfonctionnement n'est pas acceptable lorsqu'on a un partenariat à l'année avec des loueurs et les collaborateurs BPS AUTO n'étaient pas étonnés car cela arrive...

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  Site clair, information précise, tarif imbattable

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ZIDANE R.

• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LOIC F.

• 5 / 5

  

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  Site fiable Vehicule conforme aux prestations annoncées. Bon rapport qualité prix

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par GEORGES T.

• 3 / 5

  

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  Correct. Un peu une lacune d'information, on a fini par tout trouver. Le locateur a annoncé une politique différente pour les frais journaliers du 2e conducteur que celle prévue au contrat de location, mais cela n'a pas eu d'impact pour nous considérant la courte durée de la location.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec BSP auto. Facilement joignable si problème ou questions.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par NADINE S.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Site efficace, possibilité d'annulation 48h avant est un plus. J'ai effectué une dizaine de réservations via cette plate forme, et zéro problème rencontré

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ERIC T.

• 1 / 5

  

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  Service client inexistant mauvaise expérience! Personne pour regler un soucis balourd! Je ne serais plus cliente!

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par WASSILA E.

• 3 / 5

  

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  Très satisfait du service proposé et surtout le tarif attractif

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par KOLSON A.

• 5 / 5

  

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  Meilleur site, service et rapport qualité/prix pour louer des voitures pendant vos vacances en arrivant directement à la gare ou à l'aéroport

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par SAID IBRAHIM ELFAKRI M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de bsp-auto !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par TEODORO A.

• 4 / 5

  

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  Service client semi existant… Par téléphone très bien mais via le formulaire de contact n’espérez pas avoir un retour un jour ! Sinon aucun souci rencontré.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  efficace avec tarif contenu. j'ai été surclassé ce qui est agréable. interlocuteurs rapides et professionnels. Nickel pour cette location de 3 jours.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICK B.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par SYLVIANE L.

• 5 / 5

  

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  Super ! Entièrement satisfaite de ce site ! Les offres proposées sont très correctes ! Pour mes locations de voiture, je ne passe plus que par eux

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 12/11/2024 par PEGGY B.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DOMINIQUE N.

• 3 / 5

  

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  J'ai besoin d'une facture avec TVA pour pouvoir refacturer ces frais à ma société et BSP ne peut semble-t-il pas le faire ! Je suis très satisfait des services et tarifs obtenus par BSP, mais cette histoire de facture avec TVA me laisse sans voix !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PHILIPPE J.

• 4 / 5

  

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  Si moindre doute, appeler le service client. Bons échanges téléphoniques, des conseillers réactifs et clairs. Réception par email de la confirmation de la location.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARGOT P.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Très pratique

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AMELIE C.

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GERARD G.

• 4 / 5

  

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  pas de soucis de reservations. bon site

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Site web clair, facile de faire sa location. Pas de problèmes.pour les appeler en cas de besoin

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par SEBASTIEN L.

• 1 / 5

  

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  toujours pareil. Annnulation la veille au soir par l’entreprise et toujours pas de remboursement

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par FABIEN M.

• 1 / 5

  

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  toujours aussi lacunaire et peu moderne....

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Perfecto ! Tout était parfait - Rien à redire - Merci pour la qualité de tous ces services

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SOPHIE W.

• 2 / 5

  

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  Prix et services de remboursement peu fiables...

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARIO G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YANNICK M.

• 5 / 5

  

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  Aucune surprise, toujour satisfait

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FABIEN L.

• 3 / 5

  

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  Impossible de réserver en ligne si on n’a pas de vol

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CAROLINE D.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/11/2024 par PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par AUDREY C.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes fidèles à BSP qui nous a toujours donné une grande satisfaction.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par GILBERT M.

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ANNE-SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Attention, tout s'est bien terminé mais visiblement, quand nous sommes arrivés à Copenhague, il y avait un problème avec notre réservation. Nous n'avons pas trop compris le problème, mais, apparemment, le fait de ne pas avoir réservé en direct à Hertz, a posé un problème. Nous avons du attendre une bonne demi-heure, des coups de téléphone....pour que nous puissions finalement récupérer une voiture. Pas trop grave, nous avons du coup été surclassé et on nous a offert le deuxième conducteur. Peut-être devriez-vous vous renseigner pour savoir ce qui s'est passé ?

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par DAMIEN P.

• 5 / 5

  

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  Simple, clair et efficace

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par GUILLAUME C.

• 5 / 5

  

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  Site simple a utiliser et qui permet vite de trouver une auto au juste prix .............vraiment partout !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JEAN R.

• 4 / 5

  

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  Bien, rapide, efficace, dommage que l'autoradio ne fonctionnait pas

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LAURENT C.

• 4 / 5

  

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  Bon service téléphonique client. Rapide et trouve une solution au mauvaise manipulation. Efficace et j y reviendrai

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MOKHTAR WALID F.

• 4 / 5

  

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  Même remarque que plus haut

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SLY M.

• 2 / 5

  

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  Compte tenu de leurs pratiques, First Car Rental ne devrait pas figurer dans votre liste de choix !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par OLIVIER E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARCEL P.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème sur la réservation du site

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par THEO S.

• 5 / 5

  

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  J ai recours régulièrement au site qui est pour moi le meilleur

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par LUC M.

• 3 / 5

  

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  compte client pas très pratique pour retrouver ses réservations

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SAMUEL A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CLAIRE R.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout c’est bien passé

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Service Très réactif et véhicules neuf et très satisfaisant

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PAUL-HENRI L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par THIERNO D.

• 5 / 5

  

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  Bsp devrait informer de la subtilité des routes non goudronnées. Sinon bon service comme toujours

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et pratique à utiliser

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PASCALE R.

• 5 / 5

  

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  Site pratique pour réserver

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par SYLVAIN D.

• 5 / 5

  

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  Un site internet simple d'utilisation

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  De très loin la meilleure plate-forme de location de véhicules.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci, et facilité de modification d'horaires de location

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par THOMAS S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par TALHA H.

• 5 / 5

  

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  Un peu loin de l'aéroport mais service ok sauf l'attente qui est un peu longue, mais comme chez tous les loueurs

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CORINNE S.

• 1 / 5

  

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  Le site ne contrôle pas assez ses prestataires de plus nous avons ete facturé avec de la tva sur un produit d’assurance

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Simplicité, clarté. Prix très compétitifs. Je recommande

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PASCAL V.

• 1 / 5

  

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  Le site ne contrôle pas ses prestataires ete facturé nous avons été facturé avec de la tva sur un produit d’assurance.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace et réactif

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PIERRICK A.

• 3 / 5

  

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  Ergonomie générale perfectible.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Facilite de reservation et de modifications.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par STEPHANE R.

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MAX ROMUALD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien par contre il faut trouver la localisation des agences partenaires

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DRISS E.

• 5 / 5

  

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  Ok parfait accueillant

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par RACHID R.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MICHAEL T.

• 2 / 5

  

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  C'est l'agence de location de Hambourg qui est en cause

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

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  trés bien pas de surprise fiable

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 08/08/2024 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par T N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et clair

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARIE CATHERINE O.

• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ERIC N.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes les meilleurs à tout point de vue

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et très facile de réserver via votre site ! On y reviendra !!

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par CLEMENT D.

• 5 / 5

  

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  Compétent et à l'écoute

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CRISTINE H.

• 4 / 5

  

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  Devrais être plus clair

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par TAWFIK A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, tout s'est très bien passé et prix intéressant !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par LOUISA D.

• 4 / 5

  

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  J été satisfait de la qualité du service

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par IBRAHIM B.

• 2 / 5

  

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  Il faut faire apparaitre clairement que ce loueur ferme à 18h et non 18h30

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par BRUNO H.

• 4 / 5

  

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  bon site je passe toujours par vous pour louer une voiture

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SOPHIE L.

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  Nous n'avons jamais eu notre voiture car leur loueur Autorent n'avait pas de véhicule et aucune solution à nous proposer. Nous avons dû louer un autre véhicule à l'aéroport. À ce jour aucune nouvelle de BSP pour nous rembourser. À éviter

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DAVID D.

Avis affichés par ordre chronologique