Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par REMI S.
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Petite précision toutefois à corriger. L'agence de location ne se trouve pas rue verte à ROUEN, mais dans la gare ! A corriger donc. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Nous ne reprendrons plus ce prestataire. Aucun remboursement possible sur l'annulation en milieu de vacances de la location de voiture suite au décès soudain de mon papa... 6 jours de locations perdu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Site facile à comprendre manque juste que vous agrandissiez le parc ou la flotte automobile.
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL E.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par REMY N.
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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choix & prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par NOEL P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS Q.
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Clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Parfait! Tarifs intéressants, réservation facile et service client disponible. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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tout est dit dans ma notation.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Très satisfait personnel sympa transferts aéroport rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Rapidité et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Site au top, en principe pas de problème avec les véhicules loués Pas de chance sur cette location
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Fiable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NORAH B.
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Je passe règulièrement par Bsp auto, pour mes locations de voiture, je n'ai jamais eu aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN F.
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Site BSP clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par SAID R.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Service parfait, interlocteur dans ma langue. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Site clair et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les prestations correspondent à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Tres bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Mauvaise information au sujet des jeunes conducteurs des frais s'ajoutent au moment du paiement à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.
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Accueil très agréable, service efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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COMMODE
Avis du , suite à une expérience du par ERIK M.
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Ou bien toujours bien, expliqué pas de problème, je recommande cette application
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.
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Conforme au besoin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Le loueur a refusé de me louer un véhicule de la catégorie de réservation pour motif que j'ai une carte débit et non crédit. Il n'a jamais été fait mention de cette obligation ni lors de la réservation ni dans le voucher de BSP Le loueur m'a remis à la place un véhicule d'une gamme inférieure. Je suis très déçu car j'avais réservé spécifiquement cette gamme de véhicule pour une occasion particulière et je me retrouve avec un véhicule totalement différent. BSP n'a jamais répondu à ma réclamation et relance, ni procédé au remboursement de la différence.
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY F.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MAX L.
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Très s
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Temps de Dépannage lamentable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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embrayage" fatigué"
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Aucun suivi suite a signalement du problème rencontré avec le pseudo loueur
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fonctionne bien, souvent une référence en matière de tarif, j'ai l'habitude de passer par ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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très clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ABDELGHANI Z.
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Pour loyer c'est ok . Quand il y a un problème plus personne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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j'ai réservé sur mon mobile et il n'est pas fait mention contrairement a l'application pc (vérifié avec le loueur) que le loueur n'est pas présent à la gare. il se trouvait à 20mn en voiture à Vitrolles. Bilan de l'opération j'ai perdu une heure de mon temps. le loueur m'a cependant surclassé mais avec une voiture sale dehors et dedans avec des poils de chien et avec 1/4 du réservoir. Pensez-vous que je dois être content ?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Pas de problème concernant le site mais la communication et le règlement auprès du prestataire a manqué de fiabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Bonne proposition
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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J’ai réservé mon véhicule pour la somme finale de 97 euro, arrivé au comptoir de location, à ma surprise j’ai dû débourser une somme supplémentaire de 237 Euro, j’avais pris toutes les couvertures nécessaire, mais la surcharge, je ne m’y attendais pas. Je ne me servirais plus jamais de Bsp, cela m’a bien déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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JE NE RECOMMANDE PAS !!! Estorqué de 650€ caution jamais rendu
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.
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RaS
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.
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Rapport qualité prix imbattable, la réservation effectuée correspond totalement au descriptif et à la voiture obtenue. Pas de mauvaise surprise, je repasserai sans hésiter par ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE Z.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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C'était parfait, et vraiment pas cher/ rapport aux autres loueurs...
Avis du , suite à une expérience du par CHIRIAC V.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN K.
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Navigation facile sur le site. rapidité du service, ponctualité. Personnel compétent et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Très bon service et réactivité suite à un problème de non envoi par le loueur du contrat
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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LOCAMALIN =ZERO ! Tellement malin qu'il n'y a personne à l'heure de la location ! je suis arrivé à 19:04 pour 19h00, personne sur place, téléphone sur répondeur, donc pas de voiture. Je prévois de demander à BSP le remboursement de cette location qui n'a tout simplement pas eu lieu, car personne n'était présent sur site à l'heure de la location.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Cela fais plus de 10 ans que nous passons par BSP avec en moyenne 15 locations annuels et seulement 1 problème donc parfait à 99%
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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très satisfait du site, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Je recommande BPS
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Tarifs concurrentiels Choix large de vehicules
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Plus de promo si possible car je loue souvent et
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULES-HENRI M.
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Pratique, rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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3/10
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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BSP travaille avec Alamo et ne défend pas ses clients. Alamo ne m’a pas donné de véhicule et BSP ne me rembourse pas alors que je les ai prévenus aussitôt et que j’ai envoyé depuis 2 semaines un email de Alamo attestant que je n’avais pas eu de véhicule. Fuyez ces 2 enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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Très bonne mise en relation et prix très attractif.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Une facilité de réservation et de son suivi. Un prix de base attractif avec ttes les assurances incluses et rachat de franchise. Donc pas de mauvaise surprise et pas de stress pendant la location.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client disponible et réactif. Il est facile de louer un véhicule avec BSP depuis le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par ELIAN E.
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Une expérience désastreuse et un service client inexistant Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec cette agence de location lors de mon séjour à l'île Maurice. Annulation injustifiée et mauvaise gestion : Le jour de notre arrivée, nous avons appris que notre réservation avait été annulée sans préavis, alors que le paiement avait été débité et confirmé. Après plusieurs heures d'attente et d’insistance, l’agence a finalement trouvé une voiture disponible, mais cette situation aurait pu être évitée avec un minimum de professionnalisme. Attente interminable et frais supplémentaires : Malgré une arrivée prévue à 14h, la voiture n’a été livrée qu’à 22h30, soit plus de 7 heures de retard, après des promesses non tenues sur les délais. J’ai dû avancer 800 MUR (environ 17 €) pour un taxi afin de rejoindre mon hôtel, un coût que l’agence refuse toujours de rembourser. Manque de transparence et de communication : Il a été extrêmement difficile de joindre quelqu’un pour obtenir des réponses claires. Les informations étaient contradictoires, et aucune solution rapide n’a été proposée sur place. J’ai envoyé une réclamation détaillée, preuves à l’appui, pour demander un dédommagement. À ce jour, je n’ai pas reçu d’autre réponse que l’accusé de réception (cela fait 15 jours), ce qui témoigne d’un mépris total envers leurs clients. Je déconseille vivement cette agence. Une gestion aussi chaotique et un service client aussi inexistant ne devraient pas exister dans une entreprise professionnelle. Passez votre chemin !
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JAOIAD G.
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Everything was quick and smooth when renting. Offered the best price.
Avis du , suite à une expérience du par IGOR Z.
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Facile et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très bon prix Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Je loue souvent avec bsp-auto et c’est vraiment très bien je le conseil à tous le monde.
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM C.
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Très bien mais manque d’ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Tres bien; comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ABDELALI E.
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Bonne communication. Facile à joindre en cas de souci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Rapidité, efficacité,clair. Service conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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BSP-AUTO doit être précis sur l'adresse des loueurs, ce ne fut pas le cas à Marrakech.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Pas déçu par la prestation fidèle client depuis 10 ans. Dommage qu’il n’y a pas davantage pour fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Application facile à utiliser très bon acceuille et très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.
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Parfait du site internet pour réserver au retour du véhicule. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par LADISLAS M.
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Disponible facilement par telephone et par mail.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très intuitif et donc fort simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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RAS JUSTE UNE PETITE INFORMATION. J’AI DÉJÀ LOUÉ AUPRES DE BSP DANS LE PASSE MAIS AUCUNE TRACE DANS LE SYSTÈME DE MA FIDÉLITÉ. RIEN DE GRAVE MAIS JE VOULAIS VOUS LE SIGNALER.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Impécable
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.
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Je l'utilise depuis plusieurs années et c'est toujours nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DIANA M.
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Excellent! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
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réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par ILIDIO JORGE O.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.
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Comme toujours 0 problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Toujours été très satisfaite des loueurs proposés par BSP. J'ai eu un souci un jour à la Réunion, mais BSP m'a complètement indemnisée et j'en suis enchantée. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Avis affichés par ordre chronologique